Cum se implică clienții în terapie

Perspective cheie

  • Construirea încrederii
  • Folosind ascultare activă
  • Încorporarea tehnicilor diverse

Engaging with clientsAtât clinicienii, cât și clienții caută terapie cu speranța unei experiențe pozitive. Aceasta ar putea include atingerea obiectivelor specifice, învățarea de noi abilități, auto-descoperire și creștere. Un factor cheie în a avea o experiență pozitivă este implicarea cu clienții.

Deși este un element crucial al terapiei, definițiile și metodele de evaluare a implicării clienților sunt inconsistente (Holdsworth și colab., 2014).



În setările generale de asistență medicală, implicarea clientului (sau pacientului) implică colaborarea, implicarea în tratament, conformitate și aderență (Marzban și colab., 2022).



Cu toate acestea, este definit sau măsurat, implicarea clienților în terapie și a -i ajuta să îmbrățișeze schimbarea este esențială pentru succesul, retenția și o experiență împlinitoare.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta sau clienții dvs. să creați obiective acționabile și tehnici de master pentru a crea o schimbare de comportament de durată.



Cum să implicați clienții în terapie: 6 pași cheie

Conectarea și implicarea clienților în terapie este adesea considerată o metrică a succesului (Hill și colab., 2013). Există câțiva pași care pot face această conexiune mai eficientă și mai puternică.

1. Alianța terapeutică

Poate cel mai mare factor pentru implicarea clienților în psihoterapie este relație terapeutică . Aceasta este legătura dintre client și terapeut, care este denumită în mod obișnuit raport (Stubbe, 2018). Construirea raportului cu clientul în timpul sesiunilor inițiale va consolida această alianță.

Această relație implică empatie, o atitudine nejudecată și respect reciproc, creând un spațiu sigur pentru clienți pentru a rezolva în mod deschis îngrijorările, a explora problemele și a facilita creșterea personală și vindecarea (Stubbe, 2018).



2. Colaborare

Un pas important pentru implicarea clienților este să lucrezi cu ei ca partener, mai degrabă decât să creezi o barieră de putere și autoritate.

Pentru a vă încuraja clienții să simtă un sentiment de proprietate în acest proces, permiteți -le să -și împărtășească responsabilitatea atunci când (Stubbe, 2018):

  • Stabilirea obiectivelor
  • Crearea unui plan de tratament
  • Determinarea celei mai eficiente abordări terapeutice
  • Mărirea calendarului și a frecvenței sesiunilor

Cu această proprietate, clienții sunt mai investiți și apreciază mai profund fiecare sesiune.

3. Împuternicire

Încurajarea clienților să preia controlul asupra alegerilor, comportamentelor și deciziilor lor în procesul de tratament este calea abilitării (Peebles, 2020).

Când hrăniți capacitatea clienților dvs. de a participa activ și de a lua decizii în cunoștință de cauză, acestea îmbrățișează schimbarea și sunt mai angajați în călătoria lor individuală de terapie.

Terapeuții pot crea împuternicire oferind cunoștințe, abilități de predare și cultivând conștientizarea și încrederea pentru a trece de la un loc de dependență la un parteneriat - colaborare. S -a demonstrat că abilitarea clientului crește satisfacția, loialitatea și implicarea clienților (Peebles, 2020).

4. Educație

O parte specifică a abilitării este educația. Furnizarea clienților cu psihoeducație Atât în ​​starea lor, cât și în opțiunile de tratament oferă mai mult sens procesului și poate îmbunătăți implicarea clienților (Coulter, 2012).

Educația începe de la începutul tratamentului. Clienții ar trebui să fie informați despre confidențialitate, practica și acreditările dvs., ceea ce pot și nu pot face și detalii despre diagnostic și tulburări.

5. Profesionalism

Crearea unei alianțe terapeutice puternice este importantă pentru implicarea clienților, dar terapeuții ar trebui să îmbrățișeze și un standard profesional pentru a obține respect și încredere (Stubbe, 2018).

Profesionalismul include a fi consecvent, fiabil, atent și prezent în sesiuni. Este nevoie de angajament din partea ambelor părți pentru a crea implicare. Urmarea programărilor și a activităților convenite este parte a angajării procesului.

6. Abordare flexibilă

Terapia nu este o singură dimensiune. În timp ce mulți terapeuți au o specialitate, cum ar fi Terapia EMDR Pentru traume, a avea instruire și experiență cu diverse tehnici poate oferi o experiență mai individualizată pentru clienții dvs. A fi flexibil în selectarea tehnicii și modalității adecvate pentru tratament vă va ajuta să vă mențineți clienții angajați.

Sfaturi pentru sesiuni online

De la începutul Covid, terapia online a apărut ca o modalitate eficientă de a ajuta clienții să navigheze pe viață, stres și tulburări de sănătate mentală și emoțională. Continuă să crească în popularitate, dar problemele tehnice pot împiedica adesea conexiunea și implicarea. Iată câteva sfaturi utile pentru a profita la maxim de sesiuni online.

1. Mediu

Găsiți un spațiu liniștit, cu iluminare favorabilă și un fundal neutru. Încurajați clientul să găsească un spațiu în care să fie confortabil, care să fie lipsit de distrageri. Atât clientul, cât și terapeutul ar trebui să oprească dispozitivele și să ia în considerare o mașină de zgomot alb pentru a elimina zgomotul extern și pentru a menține lucrurile private.

2. Contactul ocular și ritmul

Faceți un contact vizual cu clientul pentru a construi raportul, la fel cum ați face în timpul unei sesiuni în persoană, privind camera. Expresiile faciale și tonul sunt instrumente puternice pe care le puteți utiliza pentru a vă conecta cu clientul online. Permiteți spațiului pentru client să răspundă la întrebări și să învețe să fie confortabil cu unii tăcere , chiar dacă poate fi mai dificil de făcut practic, deoarece se simte penibil să se oprească în timp ce online.

3. Luați în considerare postura și distanța

Adesea uităm că modul în care stăm și distanța noastră față de aparatul foto în sesiuni virtuale. Postura, modul în care corpul este înclinat și apropierea de camera afectează modul în care un client vă vede și vă percepe. Fii deschis, primitor, încrezător și destul de departe de aparatul foto pentru a putea fi văzută cea mai mare parte a corpului superior.

3 motive de implicare a clienților contează pentru rezultatele terapiei

Benefits of client engagementExistă multe motive evidente pentru care menținerea clienților angajați în terapie afectează rezultatele tratamentului. Când suntem angajați în viață, obținem mai mult din asta!

1. Îmbunătățește conformitatea clienților

Clienții angajați au mai multe șanse să finalizeze misiunile pentru teme, să participe la sesiuni și să urmeze pașii Plan de tratament . Rezultatele de succes și îmbunătățirea bunăstării sunt rezultatele conformității (Coulter, 2012).

2. Realizarea obiectivului

Dovezile empirice demonstrează constant că o legătură terapeutică puternică aprofundează implicarea clientului și duce la rezultate mai bune (Peebles, 2020). Angajarea clienților este un predictor mai bun al obiectivelor decât utilizarea tehnicilor specifice. Obiectivele comune și colaborarea sunt legate de o reducere a stresului și îmbunătățirea ajustării psihologice (Peebles, 2020).

3. Îmbunătățirea simptomelor

Un studiu care examinează nivelul de implicare a clienților în rezultatele tratamentului pentru terapia comportamentală cognitivă (CBT) a constatat că a fost o componentă critică pentru reducerea simptomelor psihologice și emoționale dificile (Glenn și colab., 2013).

Angajarea clienților a fost cel mai mare predictor pentru reducerea anxietății, depresiei și dizabilității funcționale în programul CBT implementat în această cercetare. În plus, clienții angajați au rămas în tratament mai mult timp și au avut niveluri mai mari de satisfacție cu programul (Glenn și colab., 2013).

4 bariere comune

Cercetările au arătat că 33% până la 46% dintre clienții din centrele comunitare de sănătate mintală întrerup tratamentul recomandat după ce începe serviciile (Hull

1. Nevoile complexe de sănătate comportamentală sau medicală

Clienții cu afecțiuni medicale, cum ar fi dureri cronice, obezitate, diabet, leziuni cerebrale traumatice sau alte afecțiuni neurologice raportează, de asemenea, niveluri mai scăzute de conformitate și implicare în terapia de sănătate mintală (Smith și colab., 2023). Această cercetare arată că numărul de condiții de sănătate este corelat direct cu Rezistența clientului .

Motivele unei astfel de rezistențe nu sunt concludente, dar se poate întâmpla pentru că se simt înțeles greșit sau că obținerea de tratament pentru sănătatea mentală și emoțională nu este văzută ca o prioritate sau ceva care poate fi făcut împreună cu tratarea simptomelor fizice.

Cum să depășiți: înțelegeți condițiile medicale

Educați -vă în condiții specifice ale clienților, bune practici și opțiuni de tratament. Înțelegerea condițiilor clienților (fizic, emoțional și mental) va ajuta terapeuții să întâlnească clienții unde se află, să se conecteze cu ei și să proiecteze un plan care să se potrivească cu nevoile specifice.

2. Relații instabile și traumatice

Clienții cu istoric de evenimente adverse din copilărie, traume și alte forme de abuz sunt mai rezistenți la terapie (Smith și colab., 2023). Experiențele pe tot parcursul vieții cu traume duc la o neîncredere a autorității și a profesioniștilor din domeniul sănătății. Crearea de relații de încredere poate fi deosebit de dificilă pentru persoanele care nu le -au experimentat niciodată.

Cum să depășiți: utilizați îngrijirea informată cu traume

Pentru persoanele care au experimentat relații traumatice, folosind Îngrijire informată cu traume este deosebit de important. Stabilirea unui mediu de siguranță va ajuta la crearea încrederii și la îmbunătățirea implicării clienților (Smith și colab., 2023).

3. Lipsa motivației

Motivația clientului este un factor critic pentru implicarea lor în tratament. Clienții care sunt forțați sau constrânși în terapie de către persoana iubită, ordonanța judecătorească etc., sunt mai puțin susceptibili să se angajeze în sesiuni, să completeze teme sau să lucreze spre obiective de tratament (Smith și colab., 2023).

Clienții pot lipsi de motivație dacă nu împărtășesc stabilirea obiectivelor sau simt că au o voce în procesul de tratament.

Cum să depășești: persistență și răbdare

Aveți răbdare cu clienții, întâlniți -i acolo unde sunt și nu renunțați la ei emoțional atunci când există neplăceri, lupte și eșecuri. Dacă o tehnică sau un tratament nu funcționează, încercați să utilizați o modalitate sau o abordare diferită.

4. Burnout

Terapeuții sunt oameni și pot experimenta arsuri ca orice altă profesie. Angajarea depinde de alinierea muncii și a atributelor personale. Este cultivat de atitudine, comportament, motivație și viziune asupra lumii (McFarland Terapie Burnout Vino atunci când munca este condusă de frică și necesitate și se simte lipsit de importanță.

Burnout poate duce la sentimente de furie, frustrare, neputință și oboseală (Smith și colab., 2023). Aceste sentimente pot fi comunicate în mod excesiv sau subtil clienților, ceea ce la rândul său va crea sentimente de deconectare și neîncredere, scăzând implicarea.

Cum să depășești: îngrijirea de sine și granițele

Implementarea unei rutine de îngrijire de sine pentru terapeuți şi Stabilirea limitelor cu clienții şi the work environment can help therapists prevent burnout şi stay engaged with clients (McFarlşi & Hlubocky, 2021).

Găsirea timpului pentru hobby -uri personale, activitate fizică, asistență socială și/sau tehnici de relaxare, cum ar fi yoga și mindfulness, este importantă pentru clinicieni să facă în mod regulat.

Instrumente utile pentru implicare durabilă pe termen lung

Counseling PsychologyInstrumentele terapeutice pot ajuta la implicarea pe termen lung a clienților. Acestea includ interviuri motivaționale, colaborare stabilirea obiectivelor și tehnici bazate pe puncte forte.

Interviu motivațional

Interviu motivațional Ajută clienții să -și exploreze problemele și să ajungă la propriile concluzii (mai degrabă decât să li se spună ce să facă). Pune întrebări deschise, afirmă efortul și folosește reflecție și rezumare. Un exemplu de întrebare ar fi:

Cum ar arăta viața ta dacă nu ai avea această problemă?

Stabilirea obiectivelor de colaborare

Când clienții fac parte din proces de stabilire a obiectivelor , s -ar putea să fie mai probabil să investească în ea și să îmbrățișeze schimbarea pe care și -o doresc. Întrebați clienții, ce contează cel mai mult pentru dvs. acum? Și apoi ajută -i să creeze Obiective inteligente care sunt specifice, măsurabile, orientate spre acțiune, realistă și bazată pe timp.

Instrumente bazate pe puncte forte

Concentrarea pe punctele forte, realizările și succesele este mult mai motivantă decât să ne concentrăm asupra deficitelor noastre. Schimbarea atenției de la slăbiciune și eșecul pe o concentrare Punctele forte ale personajelor şi how these can be used to accomplish goals is a powerful tool for engaging clients in therapy (McFarlşi & Hlubocky, 2021). Ask clients about past successes or use strengths assessments to get started with this.

5 Tehnici terapeutice de angajare

Alături de instrumente terapeutice, există câteva tehnici care pot ajuta la construirea raportului, implicarea clienților și crearea unei schimbări de durată.

1.. SIDA VIZUALĂ ȘI REPS

Metaforele și recuzitele tangibile pot atrage clienții în terapie, îi pot ajuta să se deschidă și să conducă la o perspectivă și o înțelegere mai mare (McFarland

Folosiți desene sau diagrame, cum ar fi un roată emoțională Pentru a ajuta clienții să identifice gândurile, sentimentele și progresul prin terapie.

2. Artă expresivă

Tehnici creative, cum ar fi desenul, crearea unui colaj sau a unei viziuni și a muzicii sau Terapie cu yoga Poate ajuta clienții să atingă senzații mai profunde fără cuvinte. Aceste tehnici pot fi deosebit de utile atunci când clienții se luptă să identifice emoțiile sau să aibă dificultăți în exprimarea lor. Ocolirea creierului analitic permite clienților să îmbrățișeze sentimente și schimbări, ceea ce duce la descoperiri puternice (Coulter, 2012).

3. Tehnici de mișcare și mediu

Utilizarea mediului fizic și a mișcării poate ajuta la implicarea clienților care se simt blocați, neliniștiți sau păziți. Lucruri precum terapia de mers și discuții și Tehnici de împământare care încorporează textura, simțul mirosului sau recuzita kinestezică (nisip, apă, sol) reglementează sistemul nervos . Aceste tehnici permit clienților să adopte o abordare holistică prin implicarea minții, corpului și mediului (McFarland

4. Tehnici de joc

Utilizarea strategică a tehnicilor jucăușe în sesiune poate construi raportul, îmbunătăți conexiunea, apărarea emoțională mai mică și poate duce la o mai bună implicare (McFarland

Utilizați punți de carduri cu subiecte sau prompturi, cum ar fi împărtășirea memoriei preferate din copilărie pentru a ajuta la ameliorarea stresului de la întrebări deschise și subiecte terapeutice grele.

5. Tehnici pentru adolescenți

Adolescenții sunt adesea rezistenți la terapie și poate fi dificil să se deschidă și să se angajeze. Acest videoclip examinează câteva modalități specifice de a angaja clienți adolescenți în terapie.

Sfaturi pentru clienți adolescenți reticenți rezistenți - Terapeutul recunoscător

Cum să spori implicarea prin teme

Oferirea de exerciții de teme între sesiuni poate menține clienții angajați în tratament. Clienții sunt individuali, iar adaptarea activităților de teme la preferințe specifice este ceva important de luat în considerare.

Fișiere de lucru, cărți Videoclipurile, articolele, aplicațiile și site -urile web sunt modalități excelente de a atribui temele. Tang și Kreindler (2017) Împărțiți terapia terapiei în trei tipuri:

  1. Psihoeducația constă în activități care educă clienții despre simptome, cauze și opțiuni de tratament.
  2. Activitățile pentru teme de autoevaluare ajută clienții să monitorizeze stările de spirit, emoțiile și gândurile între sesiuni. Acestea includ chestionare, înregistrări de gândire și trackere de progres.
  3. Temele specifice modalității includ sarcini specifice condițiilor clientului. Aceasta ar putea include un client cu depresie să completeze un jurnal de recunoștință sau să se implice în tehnici de activare comportamentală între sesiuni.

Sarcinile strategice pentru teme pot încuraja clienții să practice abilități, să învețe noi tehnici, să personalizeze creșterea și Îmbrățișați schimbarea .

Resursele utile ale pozitivelorpsychology.com

Există mai multe resurse disponibile la pozitivPsychology.com care vă pot ajuta cu subiectele discutate în acest articol.

După cum am menționat, intervievarea motivațională este o modalitate puternică de a angaja clienții. Articolul 18 foi de atenție pentru interviuri motivaționale, exemple și tehnici Oferă foi de lucru pentru a le folosi cu clienții pentru a favoriza motivația și motivele pentru a veni la terapie, în special pentru cei care rezistă schimbărilor.

În plus, această interviu motivațional: Fișa de lucru pentru întrebări cu abilități poate ajuta abilitățile clientului în timpul intervievării motivaționale prin utilizarea acronimului Darn.

Fișa noastră de lucru Smart R Obiective poate ajuta clienții să încorporeze recompense atunci când își stabilesc obiective în terapie.

Este dificil pentru clienții dvs. să reziste la schimbarea pentru a găsi obiective? UPORABNAPSIHOLOGIJA NOASTRA NOASTRA NOASTRA VĂ VĂ VĂ ÎNCĂRCĂTĂȚI ȘI CLIENTILOR CREDIȚI PENTRU A POSIMENTE PENTRU ALIMENTAREA SCHIMBĂRII ECRLASTINGE.

Dacă descoperiți că clienții sunt dificil de angajat, vă rugăm să vă uitați la articolul 6 etape de schimbare: foi de lucru pentru a vă ajuta clienții. Acest articol oferă link -uri către fișele de lucru, introduce șase etape ale modului în care se realizează schimbarea și explică de ce schimbarea este importantă.

Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să își atingă obiectivele, Uporabnapsihologija.com pentru practicieni. Folosiți-le pentru a-i ajuta pe ceilalți să-și transforme visele în realitate, aplicând cele mai recente tehnici de schimbare comportamentală bazată pe știință.

Un mesaj de luat acasă

Angajarea clienților este esențială pentru succesul clienților, rezultatele pozitive și o experiență mai bună în psihoterapie și coaching.

Stabilirea unui raport pozitiv și alianță terapeutică; utilizarea colaborării, educației și abilitării; Iar a avea o abordare profesională, dar flexibilă, poate crea un mediu minunat pentru implicare (Marzban și colab., 2022).

Clienții care se angajează activ în procesul terapeutic sunt mai mulți Deschis pentru a schimba şi more likely to have meaningful experiences with positive outcomes.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.

ED: Actualizat iunie 2025