Obiective inteligente, obiective grele, pact sau OKRS: Ce funcționează?

Perspective cheie

• Obiectivele inteligente îmbunătățesc personal
• Crearea de obiective inteligente îmbunătățește concentrarea
• Revizuirea regulată

Stabilirea obiectivelor este vitală în medii de afaceri, educație și performanță, cum ar fi sportul, și este, de asemenea, o componentă cheie a multor conversații de coaching și consiliere (Clough și colab., 2021; Woolfolk, 2021).

În timp ce consilierii se concentrează de obicei pe abordarea problemelor și dificultăților din trecut și prezente, iar antrenorii sunt mai orientați spre viitor, ambii își pot beneficia clienții prin sprijinirea lor în stabilirea obiectivelor pe termen scurt și lung care îi ghidează către rezultate de succes (Passmore

În acest articol, luăm obiective inteligente și alte metodologii de obiective concepute inițial pentru psihologie organizațională, educațională și sportivă și le aplicăm la coaching și consiliere.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta sau clienții dvs. să creați obiective acționabile și tehnici de master pentru a crea o schimbare de comportament de durată.

Obiective inteligente

Obiectivele inteligente au fost introduse de George Doran în 1981 ca instrument pentru definirea și lucrul pentru obiective într -un cadru corporativ. Potrivit acestuia, stabilirea obiectivelor și dezvoltarea planurilor lor de acțiune respective sunt pașii cei mai critici în procesul de gestionare a unei companii (Doran, 1981, p. 35).

De atunci, abordarea a fost aplicată în afaceri, sport, educație și nu numai pentru a oferi un sentiment clar de direcție și motivați indivizii Pentru a obține un scop semnificativ și un rezultat important (Clough și colab., 2021; Woolfolk, 2021).

Atunci când sunt utilizate pentru a sprijini schimbările legate de sănătate mentală și fizică, obiectivele inteligente se îmbunătățesc Auto-eficacitate și să ofere o structură mai mare în sesiunile de consiliere, în timp ce susține o colaborare strânsă care consolidează alianța terapeutică (Jensen și colab., 2021; Tolchin și colab., 2020).

Cum funcționează

Identificarea problemelor cu care se confruntă clienții este o parte esențială a consilierii și a antrenorului care trebuie urmată de concentrarea pe rezultatul dorit (Nelson-Jones, 2014).

Acronimul inteligent poate fi utilizat în colaborare cu clientul pentru a stabili obiective clare, realiste și realizabile (Passmore

• Specific
  Obiectivul trebuie să fie stabilit clar, vizând un anumit domeniu de îmbunătățire.
• Măsurabil
  Progresul trebuie să fie cuantificabil. Clientul trebuie să poată măsura cât de departe au călătorit și să știe cum va arăta succesul.
• Realizabil
  Scopul ar trebui să fie provocator, dar nu imposibil. Majoritatea oamenilor progresează întinzându -se ușor și împingându -și granițele.
• Realist
  Având în vedere timpul și resursele disponibile, care este un rezultat realist pentru coaching sau consiliere?
• Timp legat
  Când se vor obține rezultatele? Trebuie să existe un termen limită pentru a lucra sau motivația poate scădea.

Consultați acest videoclip inteligent de ansamblu pentru obiectivele obiectivelor pentru mai multe informații despre stabilirea obiectivelor.

Beneficii

În cele din urmă, stabilirea și lucrul către obiective este motivarea și stabilește o direcție pentru lucrările viitoare (Nelson-Jones, 2014).

Dezvoltarea unei definiții comune a problemelor și a rezultatelor dorite folosind procesul de obiectiv inteligent poate consolida alianța terapeutică sau o legătură între profesioniștii din domeniul sănătății mintale și clienții lor (Nelson-Jones, 2014).

Când este definit timpuriu, urmărirea către un obiectiv inteligent oferă o oportunitate pentru o concentrare regulată asupra schimbărilor pozitive pe măsură ce apar și este un predictor puternic al unui rezultat de succes (Passmore

Critici

Deși există beneficii evidente pentru stabilirea obiectivelor inteligente, cercetările sugerează mai multe limitări.

Jensen și colab. (2021, p. 9) a constatat că clienții care nu au respectat obiectivele lor inteligente au mai puțin șanse să dorească să vorbească despre progresul lor, adesea nereușind să continue cu terapia lor sau să le întrerupă progresul.

De asemenea, clienții pot varia în funcție de preferințele lor de a lucra cu obiective. Un studiu a descoperit că doar 25% dintre oameni sunt motivați de aceștia, iar 25% preferă să nu planifice deloc (Passmore

Un obiectiv poate fi deștept fără a fi înțelept. Tehnica este valoroasă pentru identificarea dacă obiectivele sunt bine menționate, dar nu pentru a determina dacă sunt o idee bună (Grote, 2017).

Obiective dure

Obiectivele grele sunt mai dificile și sunt adesea stabilite într-un mediu de afaceri pentru a încuraja angajații să fie mai activi și mai autosuficienți atunci când planifică și se străduiește pentru rezultatele dorite (Murphy, 2017).

Când Mark Murphy a definit acronimul de gol (inimă, animat, necesar și dificil) în cartea sa din 2009 Sute de procente: provocați -vă angajații să le dea totul și vă vor oferi și mai mult , a fost ca răspuns la convingerea lui că indivizii au nevoie de obiective provocatoare și gutsy, care îi împing în afara lor Zona de confort pentru a oferi ceva uimitor.

Cum funcționează

Cercetările lui Murphy (2017) au examinat cei mai buni lideri și interpreți în setări corporative, identificând că următoarele întrebări (când au răspuns da) sunt predictori puternici dacă obiectivele lor le -ar permite să obțină lucruri grozave.

1. Pot imagina viu cât de grozav se va simți când îmi ating obiectivele?
2. Va trebui să învăț noi abilități pentru a -mi atinge obiectivele atribuite pentru acest an?
3. Obiectivele mele sunt absolut necesare pentru a ajuta această companie?
4. Am participat activ la crearea obiectivelor mele pentru acest an?
5. Am acces la pregătirea formală de care voi avea nevoie pentru a -mi îndeplini obiectivele?
6. Obiectivele mele pentru acest an mă vor împinge din zona mea de confort?
7. Obiectivele mele vor îmbogăți viața altora (de exemplu, clienții, comunitatea etc.)?
8. Obiectivele mele sunt aliniate cu prioritățile principale ale organizației pentru acest an?

Ca răspuns la concluziile cercetării, Murphy a considerat că obiectivele ar trebui să fie mai mult decât doar cuvinte pe o pagină; Ei trebuie să fie vii, mai mari decât noi înșine și absolut necesari.

Drept urmare, Murphy (2017) a identificat nevoia ca obiectivele de anvergură să fie greu:

• Inimă
  Ce trei motive aveți pentru ce trebuie să atingeți acest obiectiv?
• Animat
  Unde vrei să fie [educația, cariera, sănătatea etc.]?
• Necesar
  Ce aveți nevoie pentru a urmări și pentru a atinge acest obiectiv?
• Dificil
  Ce abilități cheie aveți nevoie pentru a oferi obiectivul? Și cum le vei dobândi?

Spre deosebire de obiectivele inteligente, obiectivele grele pot, la început, să pară de neatins și chiar nerealist. Cu toate acestea, ei lucrează scuturându -ne din status quo -ul nostru și încurajând cele mai bune performanțe ale noastre (Murphy, 2017).

Consultați Mark Murphy care descrie cum se compară obiectivele grele cu obiectivele inteligente.

Beneficii

Avantajul obiectivelor grele este că încurajează clienții să se concentreze pe beneficiile viitoare cu prețul sacrificiului pe termen scurt.

Murphy citează Amânarea obiectivului ca una dintre principalele cauze ale eșecului de a atinge măreția. Obiectivele grele lucrează pentru că oferă creierului un gust al cât de bune ar putea fi lucrurile.

Obiectivele provocatoare duc la o performanță mai bună, cerând mai multă atenție, implicarea creierului și obținerea mai multor (Murphy, 2017).

Critici

Datorită naturii lor, metoda grea este mai potrivită pentru antrenor decât consilierii. Îl determină pe individ să obțină la limitele a ceea ce este posibil pentru ei. Drept urmare, acestea nu garantează succesul (Murphy, 2017).

Cu toate acestea, aceștia susțin dezvoltarea unei viziuni clare asupra locului în care clientul dorește să ajungă și la ce sunt pregătiți să facă.

Obiectivele pactului

Pactul este o tehnică de stabilire a obiectivelor mai puțin cunoscută creată de Anne-Laure Le Cunff (Le Cunff, 2019). În timp ce rădăcinile sale nu sunt clare, a fost conceput pentru a sprijini evaluarea continuă, alături de urmărirea progresului către obiective, mai degrabă decât să le stabilească o dată și să le lase (Salmon-Stephens, 2021; Le Cunff, 2019).

Deși Pactul nu pare să fi fost testat sau evaluat nici în domeniile de coaching, fie în consiliere (nu este menționat în literatura psihologică), abordarea continuă de încercare și eroare și monitorizare poate ajuta clienții care altfel s-ar teme de stabilirea obiectivelor din cauza riscului de eșec (Salmon-Stephens, 2021; Le Cunff, 2019).

Cum funcționează

PACT este un acronim care identifică patru elemente esențiale vitale în definirea obiectivelor în evoluție (Le Cunff, 2019; Salmon-Stephens, 2021).

• Intenționat
  Obiectivul ar trebui să aibă un sens sau o bază clară. Acest element se referă la valorile care alimentează pasiunea și determină persoana să obțină un rezultat dorit.
• Acționabil
  Obiectivul ar trebui să implice să trăiești acum, mai degrabă decât să depășești viitorul. În timp ce planificarea este importantă, planificarea excesivă poate duce la paralizie prin analiză. Pactul încurajează experimentarea.
• Continuu
  A avea prea multe opțiuni ne poate împiedica să luăm măsuri. În loc să petrecem prea mult timp în cercetare, ne încurajează să încercăm, să măsurăm și să progresăm.
• Urmărit
  Măsurarea (ca în obiectivele inteligente) este înlocuită de urmărire; Efortul și progresul sunt monitorizate, generând un sentiment de realizare. O astfel de abordare se pretează la setările de sănătate mintală sau de performanță.

Beneficii

Abordarea PACT acceptă încercarea a ceva nou, optarea pentru rezultatele neatrbate anterior și angajându -se la mai multe încercări. Eșecul nu este ceva de temut, ci acceptat ca inevitabil, încurajând încercările repetate de a produce ieșirea sau comportamentul dorit .

Spre deosebire de multe alte metodologii de stabilire a obiectivelor, PACT se concentrează pe producție, mai degrabă decât pe rezultat și este potrivit în special pentru creșterea și dezvoltarea pe termen lung, continuă (Salmon-Stephens, 2021).

Critici

Obiectivele PACT pot sublinia acțiunea imediată cu prețul schimbărilor și dezvoltării pozitive pe termen lung. Natura continuă a acestor obiective ar putea duce la stres suplimentar al clienților sau chiar la ardere, dar odihna și recuperarea sunt aspecte vitale ale antrenorului și consilierii (Salmon-Stephens, 2021).

OKRS: Obiective și rezultate cheie

Andrew Grove este în general acceptat ca creator de obiective și rezultate cheie (OKR). John Doerr (2018) a fost recunoscut drept persoana care le -a prezentat gigantului tehnologic Google în 1999.

Cum funcționează

În Măsurați ceea ce contează , Doerr descrie OKR -urile ca o metodologie de management pentru a se asigura că efortul este axat pe aceleași probleme vitale pe companii întregi.

Obiectivele ar trebui să fie inspiraționale (ceea ce trebuie obținut), în timp ce rezultatele cheie privesc rezultatele (ceea ce trebuie făcut) și includ numere dure, cum ar fi venituri, creștere, profit etc. (Doerr, 2018).

Vedeți discuția TED a lui John Doerr pentru a afla mai multe.

Beneficii

OKR-urile s-au dovedit a avea succes în multe companii lider de piață, inclusiv Adobe, Google și Netflix și oferă un mod interesant și vital de a crea o misiune și o viziune. Ca atare, aceștia pot stimula implicarea personalului și pot ajuta la concentrarea atenției și a resurselor pe prioritățile principale ale unei companii sau ale unei persoane (Adobe Experience Cloud, 2022).

Critici

OKR -urile sunt mai puțin potrivite pentru consiliere. Clienții care depășesc obstacolele de viață sunt puțin probabil să beneficieze de măsuri de performanță care să le compare cu obiectivele de afaceri și profesionale (Doerr, 2018).

Cu toate acestea, ei pot juca un rol vital în locul de muncă, în carieră și coaching financiar, ajutând indivizii să se concentreze pe puncte de control măsurabile, chiar și pe cele monetare (Passmore

Selectarea metodologiei dvs. ideale de obiective

La începutul antrenorului și consilierii, este util să se stabilească cel puțin obiective de lucru care pot ghida energiile viitoare (Nelson-Jones, 2014).

Pe măsură ce conștientizarea și înțelegerea problemelor și a obiectivelor clienților se dezvoltă, împreună cu relația de lucru, obiectivele ar trebui să se dezvolte în conformitate cu următoarele cinci principii (Passmore

• Claritate
  Obiectivele trebuie să fie clare și să nu fie deschise interpretării, astfel încât acestea sunt evidente atunci când sunt atinse.
• Provocare
  Obiectivul ar trebui să întindă clientul și nici nu este prea greu (deci nu îl pot atinge), nici prea ușor (deci nu reușesc să fie motivați).
• Angajament
  Individul trebuie să recunoască importanța și valoarea obiectivului pentru a asigura cumpărarea.
• Feedback
  Feedback -ul regulat este vital pentru dezvoltarea și susținerea angajamentului și motivației.

Alegerea obiectivelor inteligente, dure, pact și OKR

Următorii pași vor ajuta clienții și consilierii să aleagă o metodologie adecvată de stabilire a obiectivelor (Nelson-Jones, 2014; Passmore

1. Evaluează nevoile și contextul clientului.
   Pentru coaching, accentul este pus pe dezvoltarea profesională, astfel încât obiectivele care sunt mai structurate și orientate spre rezultate (de exemplu, inteligente sau mai grele) pot fi mai potrivite.

Obiective precum Pact ar putea fi mai potrivite în consiliere care permite creșterea personală și bunăstarea emoțională.

2. Determinați pregătirea clientului pentru provocare.
   În coaching, clients may be more receptive to challenging and ambitious goals (HARD).

Clienții din consiliere pot necesita mai mult mai adecvat și mai adecvat obiectivele PACT mai puțin pline de presiune.

3. Evaluează concentrarea pe termen lung și pe termen scurt.
   Antrenamentul poate implica atât obiective pe termen scurt, cât și pe termen lung, permițând un amestec de obiective inteligente și dure.

Consilierea se ocupă adesea de probleme mai profunde care necesită o concentrare pe termen lung, ceea ce face ca obiectivele PACT să fie potrivite.

4. Luați în considerare preferința clientului pentru structură.
   Unii clienți de coaching pot prefera structura precisă a obiectivelor inteligente, în timp ce alții pot prospera cu flexibilitatea obiectivelor PACT.

În counseling, the approach needs to be tailored to the client’s emotional state and personal preferences, which may align better with the gentler structure of PACT goals.

5. Stabiliți nivelul de măsurare și urmărirea necesară.
   În coaching, measurable progress (SMART, HARD, or OKR) can be important for demonstrating a return on invested time and effort.

Efortul de urmărire și îmbunătățirea treptată (PACT) în consiliere pot fi mai încurajatoare și mai puțin intimidante.

Selectarea metodologiei adecvate de stabilire a obiectivelor necesită înțelegerea situației, preferințelor și obiectivelor specifice ale clientului antrenor sau consiliere .

Adesea este benefic să adaptați procesul de stabilire a obiectivelor la individ, mai degrabă decât să aderați strict la o singură metodologie.

Resurse de la pozitivPsychology.com

Avem multe resurse disponibile pentru consilieri și antrenori care doresc să utilizeze stabilirea obiectivelor pentru a sprijini clienții pentru a obține rezultate de succes.

Modelul Grow (Whitmore, 2009) este un cadru puternic pentru utilizare în coaching și consiliere. Încercați următoarele instrumente gratuite pentru a vă concentra pe patru întrebări cheie:

• Obiectiv - Ce vrei?
• Realitate - Unde ești acum?
• Opțiuni - Ce ai putea face?
• Will/Way Forward - Ce vei face?

Versiuni mai extinse ale următoarelor instrumente sunt disponibile cu un abonament la UPORABNAPSIHOLOGIJA.com, dar sunt descrise pe scurt mai jos:

• Consultarea viitorului sine atunci când luați alegeri
  A face alegerile corecte nu este ușoară. Consultarea viitorului tău sine vă poate ajuta să vă imaginați mai bine consecințele deciziilor și să lucrați la obiective.
  • Primul pas - Scrieți deciziile sau obiectivele pe care le luați în considerare.
  • Pasul doi - Imaginează -ți viitorul tău, apoi întreabă -te:
    • Cum mă voi simți când am luat decizia sau mi -am atins obiectivul?
    • Voi fi recunoscător?
    • Viitorul meu se va bucura de asta?
    • Cum voi beneficia de această decizie?
  • Pasul trei - luați decizia sau finalizați obiectivul pe baza răspunsurilor dvs.
• Obiectivele de evitare a reformulării ca obiective de abordare
  Obiectivele care lucrează către (mai degrabă decât să evite) rezultatele dorite sunt mai motivante și implică o schimbare a atenției.

Identificați orice obiective de evitare pe care le aveți. Acestea vor implica evitarea anumitor lucruri sau activități. Acum, rescrieți -le ca obiective de abordare, concentrându -se pe apropierea rezultatului dorit.

Obiectiv de evitare: vreau să evit să mă stresat la locul de muncă.
Obiectiv de abordare: voi exersa zilnic tehnici de reducere a stresului pentru a menține o mentalitate calmă și concentrată la locul de muncă.

Obiectiv de evitare: Vreau să nu mai mănânc mâncare nesănătoasă.
Obiectiv de abordare: voi crea un plan de masă care să includă o varietate de alimente sănătoase și hrănitoare pentru a -mi îmbunătăți bunăstarea.

Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să își atingă obiectivele, Uporabnapsihologija.com pentru practicieni. Folosiți-le pentru a-i ajuta pe ceilalți să-și transforme visele în realitate, aplicând cele mai recente tehnici de schimbare comportamentală bazată pe știință.

Un mesaj de luat acasă

Stabilirea obiectivelor este un instrument puternic și dinamic, care poate fi folosit de consilieri și terapeuți pentru a stimula implicarea clienților și pentru a crește probabilitatea rezultatelor pozitive.

În timp ce multe dintre abordări au fost dezvoltate în medii de afaceri și, prin urmare, sunt legate de productivitate și câștig financiar crescut, ele se dovedesc, de asemenea, că susțin performanța, bunăstarea și schimbările psihologice și fizice pozitive.

Metodologia inteligentă este o abordare dovedită pentru stabilirea obiectivelor clar definite, realiste și măsurabile. Cu toate acestea, alte abordări oferă mai multă flexibilitate și pot împinge limitele a ceea ce pot realiza indivizii.

Obiectivele grele încurajează mai multă activitate și autosuficiență, în timp ce obiectivele PACT promovează obiectivele în evoluție, monitorizate continuu, care pot fi de ajutor pentru cei care se tem să-și stabilească obiective unice pe care ar putea să nu le atingă. Și OKR-urile pot direcționa atenția asupra câștigurilor financiare sau a carierei.

În cele din urmă, deciziile bazate pe metodologia obiectivului adoptată sunt importante, dar, de asemenea, este implicarea clientului în identificarea și stabilirea obiectivelor care le excită și le energizează. În acest sens, procesul poate susține alianțe mai puternice între consilier sau antrenor și client și să mențină și să susțină motivația urmărind călătoria către obiectivul dorit.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.