Ce este intervievarea motivațională? O teorie a schimbării

Perspective cheie

  • Intervievarea motivațională este o tehnică de consiliere colaborativă concepută pentru a spori motivația pentru schimbare prin explorarea
  • Subliniază empatia, ascultarea activă
  • Această abordare este eficientă în diferite setări, ajutând indivizii să obțină schimbări comportamentale durabile prin consolidarea motivației lor intrinseci.

uporabnapsihologija.comConversațiile despre schimbare apar tot timpul.

Acestea pot fi legate de aproape orice și se pot întâmpla cu prietenii și familia sau cu un furnizor la o vizită de sănătate de rutină.



În timpul acestor conversații, oamenii pot exprima diverse motive pentru care vor și nu vor să se schimbe. Cu alte cuvinte, s -ar putea să se simtă ambivalenți în ceea ce privește schimbarea, care este în întregime normală și un pas inclus în procesul de schimbare (Diclemente, 2003; Engle



Ce se întâmplă dacă am putea naviga în aceste conversații într -un mod de a -i ajuta pe ceilalți să se schimbe în beneficiul lor? Ce se întâmplă dacă am putea face acest lucru într -un mod care nu era un truc sau constrâns, dar complet susținător și încurajator?

Știind că este posibil să avem conversații care să scânteie și să ajute oamenii să se simtă motivați și împuterniciți, analizăm teoria din spatele interviului motivațional și cum îl putem folosi pentru schimbări pozitive.



Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta sau clienții dvs. să creați obiective acționabile și tehnici de master pentru a crea o schimbare de comportament de durată.

Ce este intervievarea motivațională? O teorie științifică

Interviu motivațional (MI) este un tratament bazat pe dovezi utilizat de furnizorii din întreaga lume pentru a explora ambivalența clienților, pentru a spori motivația și angajamentul pentru schimbare și pentru a sprijini autonomia clientului de a se schimba.

Abordarea permite clienților să -și identifice motivele de schimbare pe baza propriilor valori și interese. Furnizorii pot reduce rezistența sau defensivitatea clientului, luând un loc alături de clienții lor, deoarece ambii sunt considerați experți în această abordare.



Definiția unui laic de MI ar fi Un stil de conversație colaborativ pentru consolidarea propriei motivații și angajamentul unei persoane de a se schimba (Miller

Pentru ca schimbarea să apară în conversație, Considerare necondiționată pozitivă este esențial.

O acceptare a acestui alt individ ca persoană separată, un respect pentru celălalt ca în valoare de sine. Este o încredere de bază - credința că această altă persoană este cumva fundamental de încredere.

(Rogers, 1980)

Spiritul MI, combinat cu cele patru procese și abilități de bază, a fost folosit la nivel mondial în diferite setări pentru a ajuta la schimbarea comportamentului.

Interviu motivațional was developed in the 1980s for individuals struggling with addiction şi is now generalized for use with a wide range of behaviors from managing chronic diseases, promoting oral health practices, preventing college dropout, şi decreasing children’s TV time.

Dezvoltarea MI include combinația Terapia centrată pe client , Teoria autodeterminării și modelul transtheoretic (TTM) al schimbării comportamentului.

Interviu motivațional provides an environment with respect for clients, worth in what they contribute to the discussion, consideration of their autonomy şi volition to change (or not change), şi an understşiing of their readiness for change.

Terapia centrată pe client

Psihologul umanist Carl Rogers a dezvoltat abordarea centrată pe client, care accentuează că are o atenție pozitivă necondiționată cu clienții. Acest concept este evidențiat ca o valoare absolută în spiritul MI de acceptare, ceea ce este explicat mai mult mai jos.

Furnizorii pot deține o atitudine de acceptare și au respect pentru valoarea clienților lor. Această atitudine de acceptare este fără judecată și permite oamenilor să se simtă acceptați pentru cine sunt, permițându -le spațiului să facă în mod natural schimbări care să le beneficieze și să se alinieze valorilor lor.

Terapeuții își pot îmbunătăți abilitățile și atitudinea de acceptare prin revizuirea Fișele de lucru în respectul nostru necondiționat pozitiv articol.

Teoria autodeterminării

Teoria autodeterminării (SDT) subliniază distincția dintre tipurile de motivație, intrinsecă sau extrinsecă și modul în care acest lucru influențează comportamentul. În plus, teoria consideră că autonomia clientului de a alege, competența percepută pentru a face o schimbare și contextul social.

Potrivit SDT, atunci când cineva se simte autonom să -și controleze propriul comportament și are cunoștințe și abilități pentru a obține rezultatul dorit, atunci este mai probabil să depună eforturi și să persiste în schimbarea acelui comportament (Ryan

social context can further encourage or prevent behavior change. For example, suppose a client is speaking with their provider about decreasing their alcohol use, şi the provider assists the client to explore why they want to change their behavior. provider may ask how they can decrease their use şi identify examples of making decreases in the past; then the client may be more inclined to try şi decrease their use.

Cu toate acestea, dacă furnizorul spune clientului că ar trebui să -și reducă utilizarea și cum să o facă, atunci clientul poate simți că această schimbare nu este alegerea lor, nesigură despre cum să înceapă și nu este acceptată cu modificările.

Model transtheoretic

Model transtheoretic of behavior change (Prochaska & DiClemente, 1984) was developed to understşi how ready people are to change. Here you can learn more about the specific stages of change .

TTM relates to MI such that the client’s readiness, or what stage of change they’re in, can be considered throughout the four processes of MI. Different MI techniques can be used depending on the individual’s readiness for change. For example, if a client is in the pre-contemplation or contemplation stages, they may be voicing more preparatory change-talk statements, e.g., Vreau să fiu mai activ .

Furnizorii pot continua cu procesul de evocare pentru a consolida cantitatea de discuții de modificare a clientului. Dacă un client se află în etapele de pregătire sau de acțiune, este posibil să exprime mai multe declarații de schimbare a schimbărilor, de exemplu,, de exemplu, O să fac o plimbare în această seară, iar furnizorii pot ajuta la procesul de planificare.

Basics of MI: A Model

Pentru a înțelege elementele de bază ale interviurilor motivaționale, explicăm spiritul MI, împărtășim cele patru procese și menționăm și abilitățile de bază.

four aspects of the MI spirit

MI spirit consists of partnership, acceptance, compassion, şi evocation.

The Spirit of MI

Figura 1. Spiritul lui MI

Parteneriatul subliniază modul în care este utilizat MI și pentru ca cineva să se implice într -o conversație activă între doi experți.

În MI, există o colaborare între furnizor și client. Furnizorii trebuie să stea cu realitatea că nu au toate răspunsurile și au nevoie de expertiza clientului lor cu privire la modul în care schimbarea ar arăta în viața lor.

provider is not trying to convince, trick, or argue why a client should change. Instead, providers are guiding, listening, şi trying to understşi the client’s circumstances.

four aspects of acceptance

Acceptarea evidențiază importanța respectării a ceea ce un client contribuie la parteneriat.

re are four aspects of Acceptance:

  • Valoare absolută
  • Empatie exactă
  • Suport de autonomie
  • Afirmare

Colectiv, aceste patru condiții centrate pe client constituie spiritul de acceptare MI.

Unul onorează valoarea absolută și potențialul fiecărei persoane ca ființă umană, recunoaște și susține autonomia irevocabilă a persoanei de a -și alege propriul mod, caută prin empatie exactă pentru a înțelege perspectiva celuilalt și afirmă punctele forte și eforturile persoanei.

William Miller

The Four Aspects of Acceptance

Figura 2. Cele patru aspecte ale acceptării

Valoare absolută şi Empatie exactă Evidențiați activitatea lui Carl Rogers și condițiile critice pentru schimbare.

Valoare absolută Subliniază conceptul lui Rogers de o atenție pozitivă necondiționată, astfel încât atunci când oamenii sunt acceptați fără judecată, ei sunt liberi să facă schimbări.

Empatie exactă subliniază eforturile de a înțelege perspectiva unui client fără a simți milă sau identificarea cu aceștia.

Suport de autonomie evidențiază importanța respectării autonomiei unui client de a alege, nu de a controla, de a convinge sau de a constrânge. Acest lucru poate facilita schimbarea prin scăderea defensivității unui client și subliniază libertatea de alegere a clientului.

Afirmare subliniază recunoașterea punctelor forte și eforturilor clientului.

Compasiunea a fost adăugată la spiritul de bază al MI în a treia ediție a cărții lui Miller și Rollnick Interviu motivațional: Helping People Change (2013) pentru a evidenția importanța utilizării MI pentru a promova bunăstarea altora și nu pentru propriul nostru interes de sine sau pentru a-i exploata pe ceilalți.

Evocarea este utilizată pentru a ajuta clienții în identificarea înțelepciunii și a motivelor pentru schimbarea comportamentului lor. Spiritul MI presupune că clienții își doresc și sunt capabili să se schimbe. Furnizorul poate evoca de la clienții lor de ce și cum să se schimbe, acordând atenție punctelor forte și resurselor lor actuale.

four processes of MI

four processes of MI include engaging, focusing, evoking, şi planning. y build on one another, overlap, şi recur.

Miller și Rollnick (2013) descriu aceste procese ca scări:

Fiecare proces ulterior se bazează pe cele care au fost puse înainte și continuă să alerge sub el ca fundație. Pe parcursul unei conversații sau a unui caz, se poate dansa și în sus și în jos pe scară, revenind la un pas anterior care necesită o atenție reînnoită.

The Four MI Processes

Figura 3. Cele patru procese MI

Angajator este procesul în care este stabilit parteneriatul de lucru, iar accentul este pus pe construirea raportului cu clienții. Este mai mult decât să fii amabil cu clienții.

Furnizorii trebuie să fie în concordanță cu asistența clienților lor să se simtă confortabili și să se angajeze în stabilirea unei relații reciproc de încredere și respectuoasă. Când se stabilește un parteneriat bun de lucru prin intermediul Proces de implicare, clienți sunt mai susceptibili să se întoarcă și să facă schimbări.

Concentrare este folosit pentru a ajuta furnizorii și clienții lor cu clarificarea unei direcții convenite. Atât furnizorul, cât și clientul pot avea propriile agende. Cu toate acestea, focalizarea permite parteneriatului de lucru să colaboreze la găsirea unei direcții comune spre schimbare. Acest lucru se poate face prin prezentarea unui set clar de subiecte posibile pe care să se concentreze în timpul conversației.

Evocând este folosit de furnizori pentru a ajuta clienții să -și găsească și să -și exprime propriile lor motivații pentru schimbare. Furnizorii pot explora acest lucru cu clienții, punând întrebări evocatoare deschise care provoacă schimbarea discuțiilor, ajutând clienții să identifice de ce vor sau trebuie să se schimbe, având clienții să exprime ceea ce pot face pentru a schimba și dezvoltând discrepanță între obiectivele și valorile clientului și comportamentul lor actual.

Planificare Poate începe când un client își exprimă disponibilitatea de a se schimba și conversația devine mai mult despre momentul în care și cum să se schimbe. Aceasta implică identificarea unui plan de acțiune și include spiritul MI și celelalte procese de implicare, focalizare și evocare.

core skills used in MI include:

Abilități de bază:
Punând întrebări deschise Întrebări la care nu răspund cu ușurință cu da sau nu, dar permit elaborarea și generează schimbarea discuțiilor
Afirmând Declarații care subliniază punctele forte și eforturile clientului
Ascultare reflectorizantă Ascultarea înțelegerii clientului și utilizarea declarațiilor reflectorizante pentru a ghida clienții pentru a -și rezolva ambivalența
Rezumând Reflectând o recapitulare a discuției pentru a demonstra interesul și înțelegerea sau schimbarea concentrării
Informarea și consilierea (cu permisiunea) Solicitarea clientului permisiunea de a furniza informații sau de a oferi sfaturi

EXECTING SCHIMBAREA SCHIMBAREA: 5 goluri ale MI

How to elicit change talkChange Talk poate fi identificat ca orice discurs al clientului care descrie mișcarea către schimbare și este legată de un obiectiv de schimbare specific.

Change Talk poate fi pregătitoare sau mobilizatoare. Preparator Change Talk poate fi provocat atunci când furnizorii explorează dorințele, capacitatea, motivele și motivele clienților și trebuie să se schimbe. Mobilizator Change Talk poate fi provocat atunci când furnizorii explorează angajamentul, activarea clienților (voința, pregătirea și pregătirea) și pașii pentru schimbare.

Change Talk poate fi generată folosind cele cinci tehnici de mai jos.

1. Pune întrebări evocatoare

Preparator evocative questions include exploring desire, ability, reasons, şi need (DARN).

Întrebările dorințelor Explorează ce doresc sau doresc clienții pe viață. Exemple sunt prezentate mai jos.

Ce vrei de la terapie?

Cât ai vrea să bei?

Spune -mi ce îți dorești să fie altfel.

Întrebările de abilitate Explorează ce pot și sunt capabili să facă.

Ce crezi că ai putea face ...?

Cât de probabil ești capabil să ...?

Ce idei trebuie să schimbi cât de mult ești ...?

Cât de încrezător ești că ai putea ...?

Întrebările de rațiune Explorează de ce clienții vor să se schimbe.

De ce vrei să ...?

Care este problema cu continuarea modului în care stau lucrurile?

Spune -mi primele trei motive pentru ...

Nevoiați întrebările Explorați urgența clientului pentru schimbare.

Ce trebuie să se întâmple pentru tine ...?

Cât de urgent se simte ...

Ce crezi că trebuie să se schimbe?

2. Folosind conducta de importanță

O scară imaginară cuprinsă între 0 și 10 poate fi utilizată pentru a explora nivelul de importanță percepută a clientului pentru schimbare. Aceasta implică utilizarea a două întrebări, iar a doua întrebare este menită să provoace schimbarea discuțiilor și să ajute clientul să identifice de ce schimbarea este importantă.

Pe o scară de la 0 la 10, unde 0 indică deloc important și 10 indică cel mai important lucru pentru mine chiar acum, cât de important este pentru tine să ...?

Și de ce sunteți la un ... și nu un (număr mai mic)?

Deși cineva poate răspunde la întrebarea inițială cu 0, este neobișnuit. În cazul în care un client raportează un rating de importanță de 0, alte întrebări evocatoare (dorință, capacitate sau motive) pot fi utilizate pentru a explora ambivalența.

3. Extreme de interogare

Explorarea scenariilor cele mai grave și cele mai bune cazuri ale clientului poate provoca discuții despre schimbare.

Ce se poate întâmpla pe termen lung dacă continuați așa cum sunteți?

Ce te îngrijorează cel mai mult să nu -ți schimbi obiceiurile de sănătate?

Ce s -ar putea întâmpla dacă ai avea succes în ...?

Care ar fi cele mai bune rezultate dacă te -ai schimba?

4. Privind în urmă și așteptând cu nerăbdare

Ajutarea clienților să identifice modul în care situația lor a fost înainte de a se angaja în comportamentele lor problematice și de a compara asta cu viața lor în prezent poate provoca discuții despre schimbare. În plus, asistarea clienților în vizualizarea modului în care viața ar putea fi diferită poate provoca și Change Talk.

Privind în urmă:

Cum a fost viața ta înainte de a câștiga 30 de kilograme?

Cum v -a schimbat greutatea sau v -a împiedicat să vă implicați cu familia?

Povestește -mi despre când lucrurile mergeau bine. Ce s -a schimbat?

Abia aştept:

Cum ați dori ca lucrurile să fie diferite în viitor?

Spune -mi, dacă nu ai dureri fizice, cum s -ar schimba interacțiunile tale cu familia ta?

Cum ați dori să fie lucrurile peste cinci ani?

5. Explorarea obiectivelor și valorilor

Explorarea discrepanței dintre comportamentele actuale ale clientului și lucrurile pe care le valorizează pot provoca discuții despre schimbare. Ajutarea clienților să identifice că comportamentul lor este în contradicție cu ceea ce consideră că semnificativ le poate spori motivația pentru schimbare.

O privire asupra ciclului de schimbare

Este complet normal ca oamenii să fie ambivalenți în ceea ce privește schimbarea comportamentului lor. Există motive fluctuante pentru a se schimba și a nu se schimba. De asemenea, este important să luăm în considerare credința cuiva că este capabil să se schimbe.

Interviu motivațional can be used to explore someone’s ambivalence for change. With the spirit, processes, şi techniques of MI, ambivalence can be resolved. Clients can identify şi voice their own desires, ability, reasons, şi need for change.

Pe măsură ce ambivalența scade, iar clienții exprimă mai multă pregătire și angajament de schimbare, furnizorii pot ajuta clienții prin procesul de planificare să se angajeze în schimbarea comportamentului.

MI Framework

Figura 4. Framework MI

POSITIONPSHOLOGIE.COM RESURSE MI

Site -ul nostru are numeroase resurse de intervievare motivațională, inclusiv întrebări specifice MI, abilități și fișe de lucru, pentru a ajuta la pregătirea clientului dvs. de a se schimba.

se articles are particularly helpful:

În timp ce aceste două foi de lucru pot fi la fel de apte:

  • Scamp - Setarea golurilor
  • Satisfacția nevoilor de bază printr -o scară generală

Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să își atingă obiectivele, această colecție conține Uporabnapsihologija.com. Folosiți-le pentru a-i ajuta pe ceilalți să-și transforme visele în realitate, aplicând cele mai recente tehnici de schimbare comportamentală bazată pe știință.

Un mesaj de luat acasă

După cum am menționat inițial, conversațiile despre schimbare apar tot timpul. Oamenii doresc în mod inerent să se schimbe și Îmbunătățește -și perspectiva vieții , stil de viață și obiceiuri. Cu toate acestea, adesea cad într -o groapă de imobilitate și neputință.

Aici interviurile motivaționale cu componentele, procesele și tehnicile sale pot face diferența. Acest stil de comunicare este centrat pe client, utilizează ascultare empatică și evocă motivele de schimbare ale clientului; Conversația este axată pe o țintă identificată pentru schimbare.

La sfârșitul zilei, dacă clienții se angajează sau nu în schimbarea comportamentelor lor, depinde de ei. Cu toate acestea, în calitate de furnizori, ne putem concentra pe înțelegerea de ce (sau de ce nu) și apoi să îi ajutăm în explorarea de ce schimbarea poate fi în interesul lor - iar intervievarea motivațională este cea mai bună cale pentru a realiza acest lucru.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.