16 cauze ale stresului la locul de muncă

Perspective cheie

• Stresul la locul de muncă afectează mental
• Gestionarea eficientă a stresului include mindfulness, gestionarea timpului
• Implementarea strategiilor de reducere a stresului poate îmbunătăți bunăstarea angajaților, ceea ce duce la o performanță sporită

• Ai rămas în urmă cu angajamentele tale de muncă?
• Îndepărtat cu cei dragi și ai probleme cu somnul?
• Lucrezi ore lungi, dar nu te descurci suficient?

Dacă locul de muncă cere mai mult decât puteți livra, puteți experimenta stresul la locul de muncă (Schwartz

Deși aparent inevitabil, putem face mult pentru a preveni stresul și a reduce efectele acestuia. Acest articol explorează multe dintre cauze și introduce măsuri practice care ajută.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vă vor echipa și clienților dvs. cu instrumente pentru a gestiona mai bine stresul și pentru a găsi un echilibru mai sănătos în viața voastră.

Psihologia stresului la locul de muncă

Stresul este unul dintre motivele majore pentru care angajații citează pentru absența lor de la muncă, iar absența legată de stres este în creștere.

Neenan, 2018, p. 92

Din păcate, stresul cronic este prea frecvent la locul de muncă. Potrivit Asociației Americane Psihologice (2020) anual Stres în America studiu , munca este citată în mod constant ca una dintre cele mai importante surse de stres în viața oamenilor.

Ce este stresul?

Este important să începem prin înțelegerea a ceea ce ne referim prin termenul de stres.

Definițiile stresului se încadrează de obicei în trei categorii (brut, 2020, p. 199):

1. Stres ca a stimul.
2. Stres ca a răspuns.
3. Stres ca an interacţiune între un organism și mediul său.

Fiecare categorie este o potrivire bună pentru cele trei modele de stres utilizate cel mai des în cercetare (Gross, 2020):

• Model de inginerie
  Sugerează că stresorii externi ( stimuli ) produce o reacție de stres la individ. Stresul este ceea ce se întâmplă la persoana, nu în persoana.
• Model fiziologic
  Se concentrează pe ceea ce se întâmplă în persoana din răspuns la the stress.
• Model tranzacțional
  Un amestec al celorlalte două modele preocupate de relația dintre persoană și mediu.

Acest articol se concentrează în principal pe modelul tranzacțional, uitându -se Ce cauzează stresul la locul de muncă , efectele sale , și Cum facem față.

Stresul la locul de muncă

Potrivit fostului director asociat al Centrul pentru gestionarea stresului Și terapeutul cognitiv-comportamental Michael Neenan (2018), stresul este rezultatul presiunilor care depășesc capacitatea noastră de a face față acestora.

Dacă experimentăm prea mult stres la locul de muncă, devenim copleșiți din punct de vedere psihologic și incapabili să evităm tensiunile găsite în joburile noastre (American Psychological Association, 2018).

Rezistență și stres

Literatura de psihologie este de acord în mare măsură că Rezistență Oferă un tampon împotriva stresului (Rutter, 1985, 2012).

În timp ce viziunea populară a rezilienței se referă la revenirea de la adversitate sau situații stresante, Neenan (2018) sugerează că construirea rezistenței ne impune să ne confruntăm cu adversitatea, să o gestionăm și, în final, să ne întoarcem mai puternic.

Cel mai important, rezistența și capacitatea de a gestiona stresul sunt pentru toată lumea , nu doar puțini extraordinari (Neenan, 2018). În mod crucial, rezistența poate fi învățată și cultivată folosind lecții din terapia cognitiv-comportamentală (CBT).

Puterea CBT în gestionarea stresului și a situațiilor dificile implică recunoașterea Ce poate fi schimbat şi Ce nu poate (totuși), după cum urmează (modificat din Neenan, 2018):

• Dacă puteți schimba unele, sau toate, din situație, atunci luați măsurile necesare pentru a face acest lucru.
• Dacă nu puteți schimba niciun aspect al situației, atunci depuneți toate eforturile pentru a vă schimba reacția emoțională la ea.
• Dacă puteți schimba o parte sau toată situația, dar gradul dvs. de suferință emoțională înseamnă că nu puteți vedea asta ca o opțiune, atunci moderați această suferință înainte de a face pași practice de rezolvare a problemelor.

Această abordare CBT (împreună cu alte tratamente terapeutice) s -a dovedit a fi reușit în gestionarea situațiilor dificile, în timp ce manipularea și reducerea stresului.

La urma urmei, nu puteți evita întotdeauna tensiunile care apar la locul de muncă. Cu toate acestea, puteți lua măsuri pentru gestionarea stresului legat de muncă (American Psychological Association, 2018).

Simptomele stresului la locul de muncă: 3 exemple

Din păcate, stresul la locul de muncă nu rămâne în locul nostru de muncă; Ne urmărește acasă.

Cu mai mulți oameni care lucrează de la distanță și capabili să lucreze oricând și oriunde, există și mai mult răspândirea stresului la locul de muncă în viața noastră de acasă (Stitch, 2020).

Un mediu de lucru stresant poate contribui la probleme precum dureri de cap, dureri de stomac, tulburări de somn, temperament scurt și dificultăți de concentrare.

American Psychological Association, 2018

De -a lungul timpului, simptomele stresului la locul de muncă pot deveni cronice, dăunând sănătății fizice și psihice.

Stresul profesional prelungit rezultat din stresul extins, frecvent sau intens duce la suferință, care se produce într -una sau mai multe dintre următoarele forme (rapid

Distres medical

Impactul stresului pe termen lung asupra organismului este profund și bine documentat. Cercetările au legat munca de schimb, condițiile de muncă periculoase și pericolele sociale (toți factorii cunoscuți pentru a crește stresul) cu boli cardiovasculare.

Alte studii indică faptul că stresul este un factor important în debutul cancerului și având un rol indirect în agravarea bolii și limitarea recuperării (rapid

Surprinzător, un risc crescut de răni fizice - a patra cauză principală de deces - a fost, de asemenea, legat de stres.

Distres psihologic

Două dintre cele mai importante și cele mai severe impacturi psihologice ale stresului includ probabilitatea crescută de anxietate și depresie (rapid

Depresia este clasată ca unul dintre cei mai importanți factori în boală, boală și pierderea productivității la locul de muncă, afectând aproximativ 16% dintre adulți (rapid

Distres comportamental

Stresul este, de asemenea, un factor semnificativ în comportamental Distres, consumul din ce în ce mai mare de droguri, inclusiv dependența de tutun, alcool și rețetă și droguri ilicite.

În timp ce afectează în mod direct sănătatea și bunăstarea angajaților, fumatul și alcoolul au costat, de asemenea, angajatorul cu productivitate pierdută și cheltuieli de asistență medicală. Alcoolul și alte droguri pot duce, de asemenea, la agresiune la locul de muncă, o probabilitate crescută de accidente industriale și în circumstanțe extreme, moarte (rapid

16 Posibile cauze ale stresului la locul de muncă

Stresul la locul de muncă are multe cauze, adesea specifice individului și locului de muncă. Stresorii comuni la locul de muncă includ (American Psychological Association, 2018; Neenan, 2018):

• Orele de lucru mai lungi care afectează echilibrul muncii - viața vieții
• Nesiguranță la locul de muncă
• Salariu scăzut
• Navele excesive și obositoare
• Creșterea cererilor de muncă
• Termene nerealiste
• Oportunități limitate de creștere, dezvoltare sau avansare
• Colegi provocatori sau dificili
• Prea multe întâlniri
• Supraîncărcare prin e -mail
• Manageri și supraveghetori incompetenți sau nepăsători
• Ținte fără sens
• Schimbarea constantă a tehnologiei
• Lipsa sprijinului social
• Control insuficient asupra deciziilor legate de locuri de muncă
• Cereri de muncă conflictuale și așteptări neclare de performanță

În cele mai multe cazuri, stresorii multipli se combină pentru a ne produce stresul legat de muncă, diferind ca severitate pe parcursul zilei și chiar la cariera noastră.

5 efecte negative ale stresului la locul de muncă

Stresul prelungit și excesiv poate avea multe și diverse impacturi negative asupra bunăstării noastre mentale și fizice.

În timp ce cei mai mari interpreți pot supraviețui și prospera în medii stresante, stresul rămâne copleșitor și dăunător pentru restul dintre noi (Kovacs, 2007).

Efectele adverse ale stresului la locul de muncă pot lua mai multe forme, inclusiv următoarele (Contrada

Mâncare nesănătoasă

Cercetările arată că stresul afectează nu numai fiziologia noastră, ci și comportamentul nostru. Niveluri ridicate de stres pot fi asociate atât cu creșterea (de exemplu, consumul de grăsimi saturate), cât și cu scăderea (de exemplu, caloriile generale) aportul alimentar (Contrada

Studiile la adolescenți și adulți au arătat, de asemenea, că consumă mai multe gustări atunci când sunt stresate (contrada

Consum de droguri recreative

Stresul este asociat cu o creștere marcată a consumului de droguri recreative - legal (de exemplu, alcool, nicotină și cofeină) și ilegal (de exemplu, heroină și cocaină). În timp ce motivele exacte ale asociației pot varia, acestea pot include convingerea că consumul de droguri poate reduce stresul. Mai multe probleme complicate, reacțiile fizice și psihologice la abținere de la medicamentele auto-administrate anterior pot crește stresul ca simptom al retragerii (Contrada

Burnout

Stresul prelungit la locul de muncă duce adesea la Burnout şi is particularly likely in suppliers of critical services la the public. During natural disasters or health crises, healthcare şi emergency service workers often work long hours over many days şi weeks, reporting severe psychological distress (Moss, 2021).

Stresul la locul de muncă poate provoca depresie?

Stresul la locul de muncă has a significant impact on the incidence şi duration of depression. However, research has found that improving workers’ ability la cope şi Gestionează stresulful situations through Programe de gestionare a stresului (inclusiv abordări cognitiv-comportamentale) reduce ratele de absență din cauza bolii și cifra de afaceri a personalului și ușurează simptomele depresive (Mino, Babazono, Tsuda,

Efecte negative la nivelul companiei

În timp ce stresul poate fi dăunător pentru angajat, acesta are, de asemenea, potențialul de a deteriora compania din cauza absenței sporite a personalului din cauza bolii, a productivității slabe, a cifrei de afaceri ridicate, a moralului scăzut, a motivației slabe și a reclamațiilor crescute ale angajaților (Attridge, 2017).

Institutul American de Stres estimează că costul stresului pentru industria americană este de peste 300 de miliarde de dolari anual.

Cum să gestionezi stresul conform cercetărilor

American Psychological Association (2018) offers several research-based techniques for managing stress, at work şi beyond:

• Urmăriți -vă factorii de stres.
  Păstrați un jurnal și situații de urmărire care creează cel mai mult stres pe parcursul mai multor săptămâni și modul în care le gestionați.
  La ce te gândești?
  Cum se simte?
  În ce medii apar stresorii (oamenii, circumstanțele, fizice)?
  Căutați modele în ceea ce provoacă stres și modul în care reacționați.
• Dezvoltați răspunsuri sănătoase, utile și pozitive.
  Adesea ne bazăm pe alegeri nesănătoase pentru a face față stresului: fast -food, alcool sau o țigară. Căutați modalități sănătoase de a dezactiva, cum ar fi exercițiile fizice (chiar și o plimbare rapidă va ajuta), intrarea în natură, întâlnirea cu prietenii, meditația sau yoga. Obiceiuri bune de dormit sunt, de asemenea, esențiale.
• Stabilirea limitelor.
  În lumea noastră online mereu disponibilă, este din ce în ce mai important să se stabilească limitele clare de muncă -viață. Nu verificați e -mailurile după masa de seară sau în weekend. Sunt de acord să vorbească (sau să se aerisească) despre muncă timp de 30 de minute când acasă .
• Reîncărcați și opriți.
  Avem nevoie de timp pentru a ajunge la echilibrul nostru pre-stres. Mersul după muncă (indiferent dacă lucrați de la distanță sau la birou) sau utilizarea navei pentru a asculta muzică sau un audiobook poate încuraja tranziția dintre muncă și viața de acasă. Astfel de practici pot ajuta rezervarea zilei de muncă, deconectarea și concentrarea pe activități non-de lucru.
• Aflați cum să vă relaxați.
  În timp ce sună ușor, învățarea de a vă relaxa poate lua practică până când devine un obicei. Găsiți modalități de a experimenta momentul prezent, Poate folosind exerciții de respirație, tehnici de mindfulness, savurând o masă , sau ascultând muzică.
• Vorbește cu supraveghetorul tău.
  Este în interesul șefului tău pentru a fi fericit, sănătos și într -un mediu de lucru pozitiv și productiv. Discutați cu managerul dvs. pentru a dezvolta un plan realist pentru gestionarea sau eliminarea stresorilor. Primirea sarcinilor mai semnificative poate ajuta.
• Caută sprijin.
  Sprijinul este adesea în jurul nostru când privim. Prietenii, familia și programele de asistență pentru angajați vă pot ajuta Gestionează stresul şi adopt more healthy coping mechanisms.

Stresul nu trebuie să fie întotdeauna rău. Întâlnind stresul și învățând cum să facem față, putem crește și dezvolta o rezistență mai mare pentru a face situațiile viitoare mai puțin dificile. Amintiți -vă, rezistența este despre gestionarea emoțiilor, nu de a le suprima (Neenan, 2018, p. 9).

9 sfaturi pentru a preveni stresul la locul de muncă

Prevenirea și reducerea stresului la locul de muncă este de preferat să găsească modalități de a face față sau recuperarea.

following tips help reduce the likelihood of feeling overloaded şi overwhelmed (modified from Halvorson, 2014):

• Practicați auto-compasiunea , permițându -vă să faceți greșeli. În loc să locuiți în trecut, învățați din el și îmbunătățiți -vă performanța.
• Imaginați obiectivul sau scopul general și reflectați -vă asupra de ce în spatele comportamentului tău. Veți fi mai probabil să vă opriți și să planificați mai degrabă decât să ardeți prea multă energie pentru a fi ocupat.
• Utilizați rutine ori de câte ori este posibil. Fiecare nouă sarcină și alegere necesită timp și creează tensiune mentală, deci găsiți modalități de a reduce numărul de decizii.
• Activitățile interesante reface energia. A fi curios și a găsi ceva care te captivează te va ajuta să te reîncărcați.
• Adăuga când şi unde la every item on your task la avoid the week slipping away without getting everything done on time.
• Luați în considerare situațiile și evenimentele care declanșează stresul. Vino cu un set de planuri IF - atunci (de exemplu, Dacă se va întâmpla x, voi face y .). Planificarea pentru ce este mai rău te va lăsa pregătit și mai puțin stresat dacă se va întâmpla.
• Strădurea pentru perfecțiune poate duce la amânare şi even Burnout. Focus on being good şi on improving, rather than setting stşiards you can’t meet.
• Reflectați asupra succeselor din trecut și a progreselor pe care le -ați făcut deja. Ai parcurs un drum lung; Dă -ți creditul pe care îl merită.
• Recunoaște ce te motivează. Viața este plină de oportunități; Găsiți ce vă emoționează și aplicați -vă la provocare.

Resursele noastre de relief de stres

Înainte de a privi un eșantion din numeroasele foi de lucru și exerciții pe care le avem la dispoziție, poate doriți să descărcați cele trei UPORABNAPSIHOLIJA.COM.

se science-based exercises were sourced from our UPORABNAPSIHOLIJA.COM , an online collection of over 400 mindfulness-based exercises, interventions, și tests. y will equip you şi your clients with laols la better Gestionează stresul şi find a healthier balance in life.

Pentru unele suplimentare gratuite Instrumente de înlăturare a stresului la help you or your client better Gestionează stresul, check out the following:

• Strângeți și eliberați
  Această activitate de grup îi ajută pe participanți să descopere potențialul energizant al stresului pozitiv, cunoscut ca eustress , care poate ajuta la îmbunătățirea motivației, a performanței și a bunăstării emoționale.
• A face față stresului
  Acest exercițiu în două părți invită clienții să enumere simptome fiziologice și emoționale experimentate ale strategiilor de stres și brainstorm pentru a reduce, a face față sau a elimina aceste surse de stres.
• Coping: stresori și resurse
  Această foaie de lucru îi ajută pe clienți să identifice stresorii din trecut, prezenți și viitori și să le lege cu resursele de coping pe care le pot folosi pentru a le depăși.
• Identificarea resurselor de stres
  Această foaie de lucru ajută clienții să identifice resursele externe cu care se pot conecta și să tragă puterea în perioadele stresante.
• Plan de stres de o oră
  Această foaie de lucru oferă un plan de acțiune de 60 de minute pentru a face față cerințelor intense, ajutând clienții să lucreze sistematic printr-o listă de sarcini care necesită atenția lor cea mai urgentă.

17 stres
Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să gestioneze stresul fără a petrece ore întregi la cercetarea și pregătirea sesiunii, consultați această colecție de Uporabnapsihologija.com. Folosiți -le pentru a -i ajuta pe ceilalți să identifice semnele de ardere și să creeze mai mult echilibru în viața lor.

Un mesaj de luat acasă

Stresul ne afectează pe toți. În timp ce o anumită presiune la locul de muncă poate fi invigorantă și chiar interesantă, prea mult timp prea mult timp ne poate deteriora bunăstarea fizică și mentală.

Stresul crescut poate duce la boli cardiovasculare, cancer, somn slab, dificultăți de concentrare, deteriorare a relațiilor și multe altele (American Psychological Association, 2018; rapid

Distres psihologic is also a significant faclar in Burnout şi can lead la depression şi other mental health issues.

Pentru angajatori, faptul că un personal stresat duce la pierderea productivității, absenteismului și a riscului de accidente și proceduri legale.

Nu trebuie să fie așa. Stresul poate fi gestionat și chiar poate deveni pozitiv prin abordarea, reducerea sau eliminarea unora dintre cauze; stabilirea limitelor între muncă și viață în afară; și permițând reîncărcării personalului.

Examinați fondul teoretic pentru stres, înțelegeți cauzele sale (pentru dvs. sau clientul dvs.) și adoptați instrumente și tehnici care reduc sentimentele de a fi supraîncărcate și copleșite. De -a lungul timpului, este posibil să formăm obiceiuri utile, să eliminăm cele negative vechi și să ne schimbăm relația cu stresul.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.