Eficiență interpersonală: 9 foi de lucru

Perspective cheie

• Eficacitatea interpersonală implică construirea de relații puternice
• Tehnici precum ascultarea activă, stabilirea limitelor
• Îmbunătățirea abilităților interpersonale poate îmbunătăți rezolvarea conflictelor, stimularea stimei de sine

Care este cea mai importantă abilitate pe care o poate avea o persoană?

Există o multitudine de abilități care pot fi adăugate la repertoriul nostru, îmbunătățit și îmbunătățit.

Există mii de cursuri, milioane de cărți și articole și nenumărate sfaturi și sugestii pentru a ne îmbunătăți viața cultivând o anumită abilitate sau un set de abilități.

Dar care este cel mai important?

Este posibil să nu existe un răspuns definitiv la această întrebare, dar cred că unul dintre cele mai frecvente răspunsuri ar fi: abilități de comunicare (sau interpersonale).

Pur și simplu este un fapt al vieții că vom întâlni mii, chiar și zeci de mii, de oameni în viața noastră. Deși nu trebuie să facem o impresie bună asupra fiecărui individ pe care îl întâlnim (ceea ce ar fi oricum o sarcină imposibilă), trebuie să ne înțelegem cel puțin cu alții suficient de bine pentru a trece.

Acest lucru este valabil mai ales pentru cei dintre noi care ne luptăm cu o tulburare mentală precum depresia, anxietatea sau tulburarea de personalitate de frontieră (BPD). Poate fi dublu dificil pentru persoanele cu aceste obstacole să interacționeze eficient cu ceilalți.

Din fericire, există modalități de a vă îmbunătăți eficacitatea interpersonală. Indiferent dacă sunteți un vorbitor public de succes sau un singur introvertit, există resurse și activități care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare și să vă îmbunătățiți calitatea vieții.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta sau clienții dvs. să construiți relații sănătoase, care îmbogățesc viața.

Care este definiția eficacității interpersonale?

Eficacitatea interpersonală, cel mai de bază, se referă la capacitatea de a interacționa cu ceilalți. Include abilitățile pe care le folosim (Vivyan, 2015):

1. Participă la relații
2. Priorități de echilibru față de cerințe
3. Echilibrează dorințele și ar trebui
4. Construiește un sentiment de măiestrie și respect de sine

Capacitatea noastră de a interacționa cu ceilalți poate fi ruptă de obiectivul pe care îl avem în minte pentru interacțiunile noastre. Există trei obiective principale pentru interacțiune:

1. Câștigând obiectivul nostru
2. Menținerea relațiilor noastre
3. Păstrându-ne respectul de sine

Fiecare obiectiv necesită abilități interpersonale; În timp ce unele abilități interpersonale vor fi aplicate în multe situații, unele abilități vor fi deosebit de importante pentru atingerea unuia dintre aceste obiective.

Când lucrăm pentru a ne atinge obiectivul, avem nevoie de abilități care implică clarificarea a ceea ce ne dorim de la interacțiune și de a identifica ceea ce trebuie să facem pentru a obține rezultatele pe care le dorim.

Când menținerea relațiilor noastre Este prima noastră prioritate, trebuie să înțelegem cât de importantă este relația particulară pentru noi, cum dorim ca persoana să se simtă despre noi și ce trebuie să facem pentru a menține relația.

În cele din urmă, atunci când obiectivul nostru este să ne păstrăm respectul de sine, vom folosi abilități interpersonale pentru a ne ajuta să simțim așa cum am dori să simțim după ce interacțiunea s-a terminat și să ne rămânem la valorile noastre și la adevăr (Vivyan, 2015).

Eficacitatea interpersonală

Eficiența interpersonală este principalul obiectiv al Terapia comportamentală dialectică (DBT).

De fapt, este cel de -al doilea modul de competențe de bază din DBT clasic, cu tone de materiale și resurse dedicate îmbunătățirii abilităților interpersonale ale clientului.

S -ar putea să vă întrebați de ce eficacitatea interpersonală este atât de importantă încât garantează un întreg modul într -una dintre cele mai populare forme de terapie. Sigur, comunicarea este importantă, dar necesită într -adevăr acest timp și efort? De ce?

DBT -ul este că aceste abilități sunt atât de importante, deoarece modul în care noi comunică cu ceilalți are un impact imens asupra calității relațiilor noastre cu ceilalți și a rezultatelor interacțiunilor noastre cu ceilalți (Linehan, 2015). La rândul său, calitatea relațiilor noastre și rezultatele interacțiunilor noastre au o influență semnificativă asupra bunăstării noastre, a sentimentului nostru de stima de sine şi Încrederea în sine și chiar înțelegerea noastră despre cine suntem.

În timp ce există multe abilități legate de comunicare și interacțiune cu ceilalți, DBT se concentrează pe două componente principale:

1. Capacitatea de a cere lucruri de care doriți sau aveți nevoie
2. Capacitatea de a spune nu la solicitări, atunci când este cazul

Importanța dezvoltării abilităților tale de eficiență interpersonală

Până acum, ați recunoscut cu siguranță importanța de a avea abilități bune, sau cel puțin adecvate, de comunicare și interacțiune. Cu toate acestea, s -ar putea să vă gândiți că, dacă aveți abilitățile de a comunica cu alții la un nivel minim de eficacitate, sunteți stabilit! De ce să te deranjezi să lucrezi la abilitățile pe care le ai deja?

Ca orice set de abilități complexe, nu va exista niciodată un punct în care le -ați stăpânit complet. Chiar și cei mai buni vorbitori motivaționali și experți în relații publice nu sunt comunicatori perfecți. Există întotdeauna loc pentru îmbunătățiri!

Cercetările au oferit dovezi că îmbunătățirea acestor abilități interpersonale duce la rezultate pozitive, în special pentru clienții cu tulburare de personalitate de frontieră (BPD). De exemplu, s -a demonstrat că utilizarea abilităților DBT îmbunătățește în general simptomele BPD, reduce instabilitatea afectivă și îmbunătățește capacitățile de relații ale clientului (Stepp, Epler, Jahng,

6 jocuri

În timp ce există multe foi de lucru și exerciții individuale în care vă puteți angaja pentru a vă dezvolta abilitățile interpersonale, acestea nu sunt întotdeauna cel mai eficient mod de a face acest lucru.

Nu este de mirare că cea mai bună modalitate de a vă îmbunătăți interacțiunile cu ceilalți este să practicați interacțiunea cu ceilalți!

Nu numai că activitățile de grup sunt, în general, mai eficiente în îmbunătățirea abilităților interpersonale, ci sunt adesea mai distractive. Mai jos, am enumerat și am descris cinci distracții Jocuri și activități Că puteți exersa pentru a vă îmbunătăți eficacitatea interpersonală (precum și o fișă pe care o puteți utiliza pentru a vă evalua abilitățile interpersonale).

Fișă de evaluare a competențelor

Înainte de a încerca să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare interpersonală, este bine să aflați unde sunteți în prezent cu fiecare. Evaluarea de la pagina 3 din această fișă poate ajuta.

Pe această pagină, veți găsi 29 de abilități, cum ar fi:

• Prezentându -vă
• Ascultarea - luând ceea ce spun oamenii
• Ascultare - arătând interes pentru oameni
• Răspunzând la laudă
• Răspuns la feedback negativ
• Auto-dezvăluire după caz

Pentru fiecare abilitate, vi se cere să vă evaluați pe o scară de la 1 la 5, conform următoarei rubrici:

• 1 - Sunt foarte sărac la acea abilitate
• 2 - Sunt sărac
• 3 - Uneori sunt bun
• 4 - De obicei sunt bun
• 5 - Sunt întotdeauna bun

Puteți lua media ratingurilor dvs. pentru a vă oferi un rating general de abilități de eficiență interpersonală, dar evaluările individuale sunt valoroase de la sine.

Dacă doriți să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare, asigurați -vă că mai întâi stabiliți o bază de bază. Dacă aveți o bază de bază la care să vă comparați, este mult mai ușor să observați îmbunătățiri!

Încercați să nu ascultați activitatea

În această activitate distractivă și potențial de deschidere a ochilor, membrii grupului vor avea șansa să-și pună la încercare cotletele de actorie.

Grupul ar trebui să fie împărțit în perechi pentru această activitate. În fiecare pereche, un individ ar trebui să fie desemnat să vorbească mai întâi în timp ce celălalt ascultă, înainte de a schimba rolurile.

Primul vorbitor (partenerul A) este instruit să vorbească timp de două minute, despre orice subiect despre care ar dori să vorbească. În timp ce partenerul A vorbește, meseria partenerului B este de a face clar că el sau ea nu ascultă deloc partenerul A.

Partenerul B nu poate spune nimic, în schimb bazându -se pe limbajul corpului pentru a -și comunica mesajul partenerului A.

Odată ce timpul de vorbire al partenerului A a crescut, partenerul B primește două minute pentru a vorbi în timp ce partenerul A ascultă.

Probabil că grupul va constata că este extrem de greu să continuăm să vorbești atunci când partenerul lor este atât de clar nu ascultă! Aceasta este o lecție importantă din activitate: că limbajul corpului joacă un rol vital în comunicare, iar ascultătorii au o influență semnificativă asupra modului în care interacțiunea merge în plus față de cei care vorbesc.

Odată ce toți membrii grupului și -au luat rândul atât vorbind, cât și ascultând, fiecare individ ar trebui să -și scrie reacțiile imediate pentru a avea un partener de vorbire care în mod clar nu ascultă.

Probabil vor veni cu sentimente de genul:

• M -am simțit frustrat.
• Am fost supărat.
• Am simțit că nu sunt important.
• Am simțit că ceea ce spuneam trebuie să fie plictisitor.
• Nu puteam continua să vorbesc.
• M -am simțit nesemnificativ și lipsit de importanță.

În continuare, membrii grupului ar trebui să noteze comportamentele pe care partenerul lor le expunea pentru a arăta că nu ascultau, comportamente precum:

• Cu fața spre departe, cu capul îndoit spre podea sau întoarsă în lateral
• Evitând contactul ocular
• Privind la podea/tavan
• Brațe pliate/picioare încrucișate
• Expresie necompletată sau plictisită
• Căscat, fluier, zgârieturi sau altă activitate incompatibilă cu ascultarea activă
• Preocuparea (cu privire la împrejurimile unuia, la telefonul, etc.)
• Nici o interacțiune deloc

Deși acest exercițiu este în mod clar o exagerare a ceea ce este să vorbești cu cineva care nu ascultă, acest lucru îi poate ajuta pe cei care nu sunt foarte observatori sau limitați în abilitățile lor sociale să -și monitorizeze propriul comportament atunci când interacționează cu ceilalți.

Este ușor să decideți să practicați ascultarea activă în interacțiunile dvs., dar este mai greu să țineți cont de toate comportamentele țintă (și toate comportamentele hotărâte care nu sunt țintă). Practicarea acestui exercițiu îi va ajuta pe participanți să identifice și să -și amintească comportamentele care Faceți o persoană un bun ascultător .

Puteți găsi acest exercițiu la pagina 4 din fișa menționată mai sus ( Exerciții de abilități interpersonale )

Exercițiu de sabotaj

Acesta este un alt exercițiu distractiv care încorporează comportamente interpersonale slabe pentru a evidenția care sunt comportamentele interpersonale bune.

Acest exercițiu ar trebui întreprins într -un grup destul de mare, suficient de mare pentru a intra în cel puțin două sau trei grupuri de patru până la cinci indivizi.

Instruiți fiecare grup să dureze aproximativ 10 minute pentru a face brainstorming, discuta și enumera toate modalitățile la care se pot gândi pentru a sabota o misiune de grup. Orice lucru se pot gândi este un joc corect - trebuie doar să fie ceva suficient de perturbator pentru a conduce o sarcină a echipei chiar de pe șine!

Odată ce fiecare grup are o listă de dimensiuni bune de modalități de a sabota o misiune de grup, de a se aduna din nou în grupul mai mare și de a compara răspunsurile. Scrieți -le pe toate pe tablă, tablă albă sau o placă de flip în fața camerei.

În continuare, reformați grupurile și instruiți-le să producă un contract de 5 până la 10 puncte cu orientări convenite pentru lucrări de succes în grup. Membrii grupului ar trebui să se extragă din ideile de sabotaj (adică ce să nu faci pentru munca de succes în grup) pentru a identifica idei bune (adică ce trebuie să faci pentru munca de succes de grup).

De exemplu, dacă un grup listat nu comunică cu niciunul dintre ceilalți membri ai grupului ca o modalitate de a sabota alocarea grupului, ar putea veni cu ceva precum comunicarea cu alți membri ai grupului adesea ca ghid pentru munca de succes a grupului.

Acest exercițiu îi va ajuta pe participanți să învețe ceea ce face o experiență pozitivă de grup, oferindu -le totodată șansa de a avea o experiență pozitivă de grup pe parcurs.

Acest exercițiu a fost descris la pagina 14 din această fișă .

Punctele forte și punctele slabe ale grupului

Grupurile au un avantaj foarte important față de indivizi atunci când vine vorba de realizarea muncii - pot compensa slăbiciunile indivizilor, să -și completeze punctele forte și să aducă echilibru grupului.

Membrii grupului se vor implica într -o anumită gândire critică și discuții despre propriile lor puncte forte și slăbiciuni în acest exercițiu, precum și punctele forte și punctele slabe ale celorlalți membri ai grupului și ale grupului în ansamblu.

Pentru a încerca acest exercițiu, instruiți grupul să se gândească la punctele forte și punctele slabe ale fiecărui membru al grupului individual. Încurajează -i să fie sinceri, dar amabili unul cu celălalt, mai ales atunci când discută punctele slabe.

Odată ce fiecare echipă a venit cu o listă bună de puncte forte și puncte slabe pentru fiecare membru al grupului, faceți ca fiecare grup să se gândească la modul în care acestea vor afecta dinamica grupului. Ce puncte forte Va influența pozitiv interacțiunile de grup? Ce puncte slabe au potențialul de a arunca o cheie de maimuță în interacțiuni de grup?

În cele din urmă, faceți ca fiecare echipă să discute despre compoziția unei echipe perfecte. Este mai bine să aveți membri cu caracteristici similare sau cu o gamă largă de personalități, abilități și abilități? Care sunt avantajele și dezavantajele fiecărui tip de echipă?

Această discuție va ajuta participanții să se gândească critic la ceea ce face o echipă bună, cum personalități diferite Interacționați și cum să vă modificați comportamentul, normele de grup sau așteptările pentru a se potrivi cu personalitățile și abilitățile diferite ale altora.

Acest exercițiu este descris și la pagina 14 din fișa despre abilitățile interpersonale ( Exerciții de abilități interpersonale )

Numărați pătratele

Acest joc este un mod distractiv și antrenant de a încuraja interacțiunea și comunicarea de grup.

Tot ce aveți nevoie este această imagine (sau o imagine similară a mai multor pătrate), afișată pe o prezentare PowerPoint sau pe peretele sau placa din fața camerei.

În primul pas, acordați grupului câteva minute pentru a număra individual numărul de pătrate din figură și a scrie răspunsul lor. Ei ar trebui să facă acest lucru fără să vorbească cu ceilalți.

În continuare, faceți ca fiecare membru al grupului să cheme numărul de pătrate pe care le -au numărat. Scrieți -le pe tablă.

Acum instruiți fiecare participant să găsească pe cineva cu care să se împerecheze și să numere din nou pătratele. Ei pot vorbi între ei atunci când stabilesc câte pătrate există, dar nimeni altcineva.

Solicitați fiecărei perechi să -și împărtășească din nou numărul odată ce au terminat.

În cele din urmă, solicitați participanților să formeze grupuri de patru până la cinci membri fiecare și instruiți -i să numere pătratele încă o dată. După ce au terminat, eliminați din nou numerele pe care le -a numărat fiecare grup.

Cel puțin un grup aproape sigur a numărat numărul corect de pătrate, care este de 40.

În cele din urmă, conduceți întregul grup printr -o discuție despre sinergia grupului și de ce contele (probabil) au continuat din ce în ce mai aproape de 40, în timp ce mai multe persoane s -au reunit pentru a rezolva problema.

Participanții vor afla despre importanța unei bune comunicări de grup, practică lucrând în perechi și în grupuri și sperăm să ne distrăm completând această activitate.

Puteți găsi mai multe informații despre această activitate Aici .

Joc de introducere non-verbal

Acest joc este o răsucire distractivă pe un vechi clasic - întâlnirea cu o persoană nouă și introducerea lor în grup.

Ar trebui să planificați acest joc în prima zi a unui Terapie de grup , instruire sau altă activitate pentru a profita de oportunitatea de a introduce fiecare membru al grupului.

Solicitați membrilor grupului să se împerecheze cu o persoană care stă lângă ei. Spune -le să se prezinte reciproc și să includă ceva interesant sau neobișnuit despre ei înșiși.

Odată ce fiecare pereche a fost introdusă și a aflat ceva interesant despre cealaltă persoană, readuceți accentul în grupul mai mare.

Spuneți -le membrilor grupului că fiecare persoană trebuie să -și prezinte partenerul în grup, dar cu o captură - nu pot folosi cuvinte sau recuzite! Fiecare partener trebuie să -l introducă pe celălalt partener doar cu acțiuni.

Acest joc nu este doar un mare spărgător de gheață pentru a -și introduce oamenii unul pe celălalt, ci este, de asemenea, o modalitate distractivă pentru membrii grupului de a vedea atât utilitatea comunicării verbale (ceva ce s -ar putea să recunoști doar când nu o pot folosi!), Cât și importanța comunicării nonverbale.

Dacă aveți timp, puteți conduce grupul într -o discuție despre comunicarea nonverbală, indicii pe care le ridicăm în comportamentul altor popoare și modul în care obținerea de feedback de la cei cu care comunicați este vitală.

Puteți citi mai multe despre acest joc Aici .

3 moduri de a vă îmbunătăți eficacitatea interpersonală la locul de muncă

Deși există multe modalități de a lucra la abilitățile dvs. interpersonale, este un pic mai greu să găsiți metode pentru îmbunătățirea eficacității interpersonale specifice muncii.

Din fericire, majoritatea acestor abilități se transferă frumos de la terapie la viață de familie, interacțiuni cu prietenii și locul de muncă. În plus, există unele exerciții și resurse dezvoltate pentru a îmbunătăți direct abilitățile interpersonale legate de muncă.

Mai jos veți găsi câteva moduri diferite de a vă îmbunătăți comunicare la locul de muncă .

Fișă de abilități de eficiență interpersonală

Această fișă utilă poate fi revizuită și returnată în timp ce dvs. sau clientul dvs. lucrați la îmbunătățirea eficacității interpersonale.

Prezintă abilitățile necesare pentru a comunica eficient cu ceilalți, separați în trei seturi de abilități diferite:

• • Eficacitatea obiectivă
  • Eficacitatea relației
  • Eficacitatea respectării de sine

Pentru fiecare set, există un acronim la îndemână care să vă ajute să vă amintiți ce abilități sunt incluse.

Pentru eficacitatea obiectivă, acronimul este un om drag și abilitățile sunt:

• D - Descrieți: utilizați termeni clare și concreți pentru a descrie ceea ce doriți.
• E - Express: Spune -i pe alții cum o situație te face să te simți prin exprimarea clar a sentimentelor tale; Nu vă așteptați ca alții să vă citească mintea.
• A - afirmă: nu bateți în jurul tufișului - spuneți ce trebuie să spuneți.
• R - Consolidați: recompensați oamenii care răspund bine și consolidează de ce rezultatul dorit este pozitiv.
• M - Atent : nu uitați obiectivul interacțiunii; Poate fi ușor să te împiedici în argumente dăunătoare și să pierzi concentrarea.
• A - apare: apare încrezător; Luați în considerare postura, tonul, contactul ocular și limbajul corpului.
• N - Negociază: nimeni nu poate avea tot ceea ce își doresc dintr -o interacțiune tot timpul; fii deschis la negocieri.

Aceste abilități permit celor care îi practică să -și exprime eficient și clar nevoile și dorințele și să obțină ceea ce își doresc dintr -o interacțiune.

Acronimul pentru eficacitatea relației este să dea:

• G - blând: nu atacați, nu amenințați sau nu exprimați judecata în timpul interacțiunilor voastre; Acceptați nu ocazional pentru cererile dvs.
• I - Interesat: Arătați interesul ascultând cealaltă persoană fără a întrerupe.
• V - Validați: Validați în exterior la gândurile și sentimentele celeilalte persoane; Recunoașteți -le sentimentele, recunoașteți când cererile dvs. sunt solicitante și respectați -le opiniile.
• E - Ușor: aveți o atitudine ușoară; Încercați să zâmbiți și să acționați ușor.

Aceste abilități ajută oamenii să mențină relațiile cu ceilalți prin încurajarea interacțiunilor pozitive.

În cele din urmă, acronimul pentru eficiența respectului de sine este rapid:

• F - corect: fii corect; Nu numai pentru ceilalți, ci și pentru tine.
• A - Scuze: nu vă cereți scuze decât dacă este justificat; Nu vă cereți scuze pentru că ați făcut o cerere, având o opinie sau nu este de acord.
• S - Lipiți -vă la valorile: nu vă compromiteți valorile doar pentru a vă plăcea sau pentru a obține ceea ce doriți; Stai -te pentru ceea ce crezi.
• T - Adevărat: Evitați necinstea, cum ar fi exagerarea, acționarea neputincioasă ca o formă de manipulare sau minciuna.

Setul de abilități de respect de sine vă va ajuta să vă protejați de a vă trăda propriile valori și credințe pentru a primi aprobarea sau pentru a obține ceea ce doriți.

Să știi care sunt aceste abilități și cum pot fi aplicate este primul pas către îmbunătățirea capacității tale de a interacționa cu ceilalți. Puteți găsi acest fișier online la acest link .

Foaie de lucru de acceptare radicală

Această foaie de lucru vă ajută să identificați și să înțelegeți o situație pe care vă luptați să o acceptați, indiferent dacă este la locul de muncă, în viața personală, o problemă cu familia dvs. sau altceva în întregime. Oricare ar fi dificil să lucrezi, poți folosi această foaie de lucru pentru a te ajuta Acceptați realitatea situației voastre .

În primul rând, foaia de lucru vă instruiește să răspundeți la întrebare care este problema sau situația?

În continuare, veți descrie partea acestei situații care vă este dificil să acceptați.

Apoi, descrieți realitatea acestei situații. Gândiți -vă critic aici despre realitate, nu scrieți doar ce doriți să fie situația sau care este cea mai proastă interpretare a dvs. a situației.

După ce ați descris realitatea, gândiți -vă la cauzele care au condus această realitate (indiciu: probabil că veți observa că multe dintre ele sunt în afara controlului vostru!).

Apoi, tu Acceptarea practică Cu întregul sine (minte, corp și spirit) și descrieți cum ați făcut acest lucru. Fișa de lucru vă încurajează să încercați următoarele:

Respirați profund, puneți -vă corpul într -o postură deschisă, acceptând și observați și dați drumul gândurilor și sentimentelor care luptă cu realitatea. Practicați abilități pentru acceptare, cum ar fi jumătate de zâmbet, exerciții de conștientizare sau rugăciune. Concentrați -vă pe o declarație de acceptare, cum ar fi ceea ce este sau totul este așa cum ar trebui să fie.

În cele din urmă, vă evaluați toleranța la suferință cu privire la această situație dificilă atât înainte, cât și după ce ați practicat acceptarea radicală, pe o scară de la 0 (pur și simplu nu o puteți duce) la 100 (acceptarea totală a realității).

Această foaie de lucru va fi disponibilă pentru descărcare în curând.

Compass indică activitatea de inteligență emoțională

Acest exercițiu din Facultatea de reformă a școlii naționale este o modalitate fantastică pentru o echipă de a -și îmbunătăți inteligența emoțională împreună (Allen, 2015).

Pentru a vă pregăti pentru acest exercițiu, creați patru semne - nord, sud, est și vest - și postați -le pe pereții camerei. În fiecare punct, scrieți trăsăturile asociate fiecărui semn:

• Nord: acțiune
  o îi place să acționeze, să încerce lucrurile, să se scufunde; Hai să o facem!
• East: specula
  o îi place să privească imaginea de ansamblu și toate posibilitățile înainte de a acționa.
• Sud: grijă
  O îi place să știe că sentimentele tuturor au fost luate în considerare și că vocile lor au fost auzite înainte de a acționa.
• Vest: Acordând atenție la detalii
  O îi place să știe cine, ce, când, unde și de ce înainte de a acționa.

Pentru a începe activitatea, subliniați cele patru puncte către participanți și cereți -i să -i citească pe fiecare și să -l selecteze pe cel care surprinde cel mai exact modul în care lucrează cu alții la echipe. Puneți -i să meargă până la acel moment și să rămână acolo pentru activitate.

Odată ce fiecare participant a ales un punct de busolă, cereți -i să -și amintească o experiență personală de echipă trecută, care a fost fie foarte pozitivă, fie foarte negativă. Încă nu ar trebui să împărtășească această experiență, dar ar trebui să țină cont să discute mai târziu.

În continuare, ca grupurile naturale (formate din selecția Punctului Compass) să desemneze trei poziții între ele:

• Recorder - Pentru a înregistra răspunsurile grupului
• Timekeeper - Pentru a menține membrii grupului la sarcină
• Purtător de cuvânt - pentru a partaja în numele grupului când timpul este în creștere

După ce rolurile au fost alocate, oferiți 5 până la 8 minute pentru ca echipele să răspundă la următoarele întrebări:

1. Care sunt punctele forte ale stilului tău?
2. Care sunt limitările stilului tău?
3. Cu ce ​​stil vi se pare cel mai dificil de lucrat și de ce?
4. Ce trebuie să știe oameni din alte direcții sau stiluri despre tine, astfel încât să poți lucra împreună eficient?
5. Care este un lucru pe care îl apreciați cu privire la fiecare dintre celelalte trei stiluri?

Odată ce fiecare echipă a discutat despre aceste cinci întrebări și a venit cu ceva de împărtășit cu grupul mai mare, cereți -le să își împărtășească răspunsurile. Este posibil să auziți lucruri de genul:

• Nordul devine nerăbdător cu nevoia West de detalii.
• West este frustrat de tendința Nordului de a acționa înainte de planificare.
• Membrii grupului de sud își doresc conexiuni personale și se simt inconfortabil atunci când nevoile emoționale ale membrilor echipei nu sunt satisfăcute.
• Membrii Grupului de Est se plictisesc când West se îmbogățește în detalii; East se frustrează atunci când Nordul se scufundă înainte de a fi de acord cu obiectivele mari.

După ce participanții și -au împărtășit răspunsurile la cele cinci întrebări, cereți -le să -și amintească experiența lor de echipă foarte pozitivă sau foarte negativă. Spune -le să ia un moment sau două pentru a reflecta dacă a fost ceva ce au învățat din acest exercițiu care îi ajută să înțeleagă mai bine de ce experiența lor pozitivă a echipei a fost pozitivă sau de ce experiența lor negativă a echipei a fost negativă. Aceasta poate fi o modalitate excelentă de a provoca ceva A-HA! Momente (Allen, 2015).

În cele din urmă, treceți la încheierea exercițiului și oferiți -le participanților câteva minute pentru a -și împărtăși preluările cheie din exercițiu. Diferite grupuri vor evidenția diferite preluări, dar asigurați -vă că le subliniați dacă nimeni nu le aduce:

• Această activitate crește conștientizarea noastră a preferințelor noastre și ale altora.
• Crescut conștientizare deschide ușa către empatie.
• Preferințele noastre au punctele lor forte și limitările.
• O diversitate de preferințe este ceea ce face pentru o mai bună lucrare în echipă și rezultate.

Puteți găsi mai multe informații despre acest exercițiu Aici .

Un mesaj de luat acasă

În această piesă, am definit eficacitatea interpersonală, am descris importanța acesteia în termeni de Terapia comportamentală dialectică și a oferit mai multe modalități pentru ca dvs. sau clienții dvs. să lucrați la îmbunătățirea abilităților interpersonale.

Sper că mi -am comunicat clar mesajul în această piesă și sper că ați găsit o abordare valoroasă din citirea acestuia. Dacă ați învățat ceva deosebit de util, ce a fost? Aveți alte activități sau exerciții pe care le utilizați pentru a vă menține abilitățile interpersonale ascuțite? Spuneți -ne în comentarii!

Vă mulțumim pentru lectură și pentru construirea de abilități fericite!

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.