Importanța inteligenței emoționale (incl. Citate)

Perspective cheie

• Inteligența emoțională (EI) este crucială pentru personal
• Componentele cheie ale EI includ conștientizarea de sine, empatia, autoreglarea
• Dezvoltarea inteligenței emoționale poate duce la îmbunătățirea bunăstării, rezistenței

Recunoașteți emoția pe care o simțiți?

Puteți gestiona acele sentimente fără a le permite să vă înoteze?

Vă puteți motiva să faceți locuri de muncă? Simțiți emoțiile altora și răspundeți eficient?

Dacă ați răspuns da la aceste întrebări, este probabil să dezvoltați unele sau toate abilitățile care stau la baza inteligenței emoționale.

Inteligență emoțională ( Nu ) constituie o concluzie la care se întâlnesc cogniția și emoția, aceasta facilitează capacitatea noastră de rezistență, motivație, empatie, raționament, gestionarea stresului, comunicare și capacitatea noastră de a citi și naviga o multitudine de situații și conflicte sociale. EI contează și dacă este cultivat oferă una posibilitatea de a realiza o viață mai împlinită și mai fericită.

Înainte de a citi mai departe, ne -am gândit că s -ar putea să vă placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință nu numai că vă vor îmbunătăți capacitatea de a înțelege și de a lucra cu emoțiile dvs., dar vă vor oferi și instrumentele pentru a încuraja inteligența emoțională a clienților, studenților sau angajaților.

Care este importanța inteligenței emoționale?

Termenul „ Inteligență emoțională „, Inventate mai întâi de psihologi Mayer și Salovey (1990), se referă la capacitatea unuia de a percepe, de a prelucra și de a regla informațiile emoționale cu exactitate și eficient, atât în ​​sine, cât și în ceilalți, cât și pentru a utiliza aceste informații pentru a ghida gândirea și acțiunile unuia și pentru a le influența pe cele ale altora.

Inteligența emoțională ne poate conduce pe calea către o viață împlinită și fericită, oferind un cadru prin care să aplici standarde de inteligență la răspunsurile emoționale și să înțeleagă că aceste răspunsuri pot fi logic consecvente sau inconsistente cu credințe particulare despre emoție.

Pe măsură ce locul de muncă evoluează, la fel și corpul de cercetare care susțin faptul că indivizii (de la stagiari la manageri) cu EI mai mare sunt mai bine echipați pentru a lucra coerent în cadrul echipelor, se ocupă mai eficient de schimbarea și gestionarea stresului - permițându -le astfel să urmărească mai eficient obiectivele de afaceri.

Goleman (1995) a recunoscut cinci categorii distincte de abilități care formează caracteristicile cheie ale EI și au propus ca, spre deosebire de coeficientul de inteligență al unuia (IQ), aceste abilități categorice pot fi învățate acolo unde absente și îmbunătățite acolo unde sunt prezente.

Astfel, EI, spre deosebire de vărul său relativ fix, IQ, este în schimb un aspect dinamic al psihicului unuia și include trăsături comportamentale care, atunci când sunt lucrate, pot oferi beneficii semnificative, de la fericirea personală și bunăstarea până la un succes crescut într -un context profesional.

Cinci categorii de inteligență emoțională (EI/EQ)

Conștientizarea de sine este primul pas către autoevaluarea introspectivă și permite unuia să identifice aspecte comportamentale și emoționale ale machiajului nostru psihologic pe care apoi îl putem viza pentru schimbare.

Conștientizarea emoțională de sine se referă și la recunoașterea a ceea ce te motivează și, la rândul său, ceea ce îți aduce împlinirea.

• Autoreglare: capacitatea de a gestiona emoțiile negative sau perturbatoare ale unuia și de a se adapta la schimbările de circumstanțe. Cei care sunt pricepuți în autoreglare excelează în gestionarea conflictului, se adaptează bine la schimbare și sunt mai susceptibili să își asume responsabilitatea.
• Motivație: Capacitatea de a motiva de sine, cu accent pe realizarea internă sau de auto-corelație, spre deosebire de lauda sau recompensa externă. Persoanele care sunt capabile să se motiveze în acest fel au tendința de a fi mai angajați și concentrați în obiective.
• Empatie: capacitatea de a recunoaște și de a înțelege modul în care se simt alții și de a lua în considerare acele sentimente înainte de a răspunde în situații sociale. De asemenea, empatia permite unui individ să înțeleagă dinamica care influențează relațiile, atât personale, cât și la locul de muncă.
• Abilități sociale: Capacitatea de a gestiona emoțiile altora prin înțelegerea emoțională și utilizarea acestui lucru pentru a construi raporturi și conectarea cu oamenii prin abilități precum ascultarea activă, comunicarea verbală și nonverbală.
• Conștientizarea de sine: capacitatea de a recunoaște și de a înțelege propriile emoții și de impactul acestora asupra celorlalți.

S -a demonstrat că inteligența emoțională joacă un rol semnificativ în succesul academic, sănătatea mentală și fizică, precum și în domeniul domeniilor profesionale; Rezultatele Bar-on (1997) au sugerat că persoanele cu EI mai mare au avut performanțe mai bune decât cele cu EI mai scăzute în viață.

În locul de muncă modern, agil, există un accent din ce în ce mai mare din partea angajatorilor cu privire la importanța EI pentru calificările academice.

Importanța EI nu ar trebui să fie neapreciată; Capacitatea de a -ți înțelege și gestiona emoțiile este primul pas în realizarea adevăratului tău potențial. Cum putem realiza progrese semnificative dacă nu recunoaștem și recunoaștem punctul de unde începem? Când verificați indicațiile de pe SAT-nav, o destinație este inutilă, cu excepția cazului în care cunoaștem originea.

Fie că este conectat cu ceilalți și îmbunătățește comunicarea interpersonală, obținerea succesului la locul de muncă sau relațiile sociale, tratarea stresului și Îmbunătățirea motivației Sau rafinarea abilităților de luare a deciziilor-inteligența emoțională joacă un rol central în realizarea succesului atât în ​​viața personală, cât și în cea profesională.

Valoarea și beneficiile inteligenței emoționale

Valoarea și beneficiile inteligenței emoționale sunt vaste în ceea ce privește succesul personal și profesional. Este o competență de bază în multe vocații, poate susține avansarea către succesul academic și profesional, poate îmbunătăți relațiile și a spori abilitățile de comunicare, lista continuă.

Bar-on (1997) merge până la a sugera că persoanele cu EI mai mare tind să funcționeze mai bine decât cei cu EI mai scăzute în viață în general, indiferent de IQ. Au existat multe discuții cu privire la Beneficiile predării EI în școli , cu accent pe ideea că copiii inteligenți din punct de vedere emoțional cresc pentru a deveni adulți inteligenți din punct de vedere emoțional.

Competența în EI devine o condiție prealabilă vitală în zonele prelungite sau intense ale „muncii emoționale”, cum ar fi asistența medicală, munca socială, industria serviciilor și rolurile de management. EI ridicat îmbunătățește sănătatea fizică și psihologică a oamenilor și încurajează performanța academică și de afaceri (Bar-on

Inteligența emoțională este o parte integrantă a formării și dezvoltării relațiilor umane semnificative. Schutte și colab. (2001) au descoperit că, într -o serie de studii, au existat legături semnificative între EI ridicate și relații interpersonale mai de succes.

Acei participanți care au prezentat niveluri mai mari de EI au arătat, de asemenea, o tendință mai mare pentru luarea perspectivei empatice, cooperarea cu ceilalți, dezvoltarea relațiilor afectuoase și mai satisfăcătoare, precum și mai mari abilități sociale în general.

Până în prezent, ne-am concentrat pe beneficiile sociale și psihologice ale EI, este important de menționat că conștientizarea de sine-capacitatea de a gestiona emoțiile și stresul-și capacitatea de a rezolva problemele personale, precum și interpersonale, sunt, de asemenea, semnificativ legate de sănătatea fizică.

Stresul cronic și efectele negative prelungite care îl însoțesc, cum ar fi furia, depresia și anxietatea pot precipita debutul și progresia hipertensiunii arteriale, a problemelor cardiace și a diabetului; crește susceptibilitatea la viruși și infecții; întârzie vindecarea rănilor și rănilor; și exacerbați afecțiuni precum artrita și ateroscleroza (Bar-on, 2006, negru

Valoarea EI este imensă; Dezvoltarea inteligenței emoționale încurajează multe trăsături pozitive, de la reziliență la comunicare, motivație la managementul stresului, toate acestea putând fi văzute ca favorabile realizării eficiente a sănătății personale, fizice și profesionale și a succesului.

Fără îndoială, știți cât de valoros este să vă dezvoltați abilitățile de inteligență emoțională, dar v -ați întrebat vreodată exact de ce?

Cercetările arată că există multe avantaje pentru cei cu niveluri ridicate de inteligență emoțională, inclusiv o rezistență mai mare, abilități sociale și conexiune.

Dar cum ajungi într -o etapă în care poți obține aceste beneficii? Ce bariere îți stau în cale? Cum vă puteți ajuta clienții, prietenii, colegii, studenții și chiar copiii dvs. să dezvolte abilități EI excelente?

Pentru răspunsuri la toate aceste întrebări și multe altele, consultați UPORABNAPSIHOLIJA.COM.

Autogestionare, autoreglare și EQ

Deși este acceptat în mod obișnuit că emoțiile noastre sunt conduse de impulsuri asupra cărora avem un control puțin-nu, avem capacitatea de autogestionare și autoreglare ; Capacitatea de a gestiona - dacă nu controlul - emoțiile rezultate și reacțiile noastre la acestea.

Luați în considerare pilotul calm și rațional, în ciuda faptului că echipamentul de aterizare al aeronavei a fost blocat sau chirurgul care își continuă îndatoririle, în ciuda pierderii unui pacient.

Această formă de autoreglare se construiește pe baza conștiinței de sine și este o parte integrantă a devenind inteligentă emoțional prin exercitarea capacității de a ne elibera de reacția bazată pe impulsuri (Goleman, 1995).

Autogestionarea se bazează în acest sens și permite unui individ să folosească cunoștințe despre emoțiile sale pentru a le gestiona mai bine pentru a se auto-motiva și pentru a crea interacțiuni sociale pozitive.

Liderii cu o aptitudine pentru autoreglare sunt mult mai puțin susceptibili să fie agresiv confruntați și să ia decizii de prindere. Autoreglarea și autogestionarea nu se referă la absența furiei; Mai degrabă este vorba despre a rămâne în controlul emoțiilor tale și de a nu permite acțiunilor tale să fie bazate pe emoții.

În cazuri de emoții negative, cum ar fi furia, EI poate ajuta la identificarea a ceea ce simțiți și de a determina cauza emoției prin reflecție și auto-analiză, permițând unuia să răspundă într-o manieră rațională.

Autoreglarea este esențială în raport cu alte fațete ale EI și poate fi dezvoltată încă din copilărie timpurie, adolescență și de-a lungul vârstei adulte. Stăpânirea autogestionării ne permite posibilitatea de a deschide ușa către celelalte aspecte benefice ale EI, în timp ce în absența autoreglului, alte competențe, cum ar fi comunicarea eficientă și gestionarea conflictelor, sunt provocatoare.

Vestea bună este că nu este niciodată prea târziu pentru a începe antrenamentele de autogestionare și reglementare; Beneficiile potențiale sunt numeroase și nu ar trebui subestimate.

Abilitățile activate prin dezvoltarea de autoreglare pot ajuta succesul pentru (dar în niciun caz limitat la) consilieri, psihoterapeuți, proprietari de întreprinderi mici, manageri și directori.

Cei cu abilități mai puternice în acest domeniu sunt mai puțin susceptibili să se enerveze sau să prezinte stres, în timp ce sunt mai susceptibili să răspundă calm la mediile negative, să obțină nevoile personale pentru a atinge obiective și pentru a rămâne motivați.

Rezistență și Eq

Inteligența emoțională este, fără îndoială, un instrument valoros de utilizat în fața adversității; Are potențialul de a îmbunătăți nu numai abilitățile de conducere și eficacitatea muncii în echipă, ci și rezistența personală.

Concentrându -se pe impactul EI asupra rezistenței unuia, adică capacitatea unuia de a face față condițiilor stresante, cercetările sugerează că cei care prezintă niveluri mai mari de inteligență emoțională sunt mai puțin susceptibili să cedeze la impactul negativ al stresoarelor.

În contextul unui rol de lider, s -ar putea aștepta ca o responsabilitate sporită să coincidă cu stresorii potențiali crescuți, subliniind importanța EI puternică pentru cei aflați în poziții de conducere sau de conducere.

O investigație a relației dintre inteligența emoțională și procesul de stres a constatat că participanții care au afișat niveluri mai mari de EI au fost mai puțin susceptibili de a fi afectate negativ de prezența stresorii.

Participanții au finalizat un Testul EI bazat pe abilități Înainte de a evalua nivelul de amenințare perceput subiectiv de doi stresori, ei și-au auto-raportat reacția emoțională la stresorii menționați și au fost, de asemenea, supuși testelor fiziologice de răspuns la stres pentru a evalua răspunsul lor.

În rezumat, concluziile au sugerat că Nu facets were related to lower threat appraisals, more modest declines in positive affect, less negative affect and challenge physiological responses to stress… This study provides predictive validity that Nu facilitates stress resilience, (Schneider, Lyons

Cercetările ulterioare au sugerat o legătură între inteligența emoțională superioară, rezistența și înclinația pentru comportamentele depresive. Într -o examinare a profesioniștilor medicali - o ocupație cu o rată de „ardere” relativ ridicată - Olson

Pe scurt, cei cu niveluri mai mari de inteligență emoțională au prezentat, de asemenea, o rezistență mai mare și au fost mai puțin susceptibili să „ardă” sau să cedeze la depresie.

Aceste rezultate se bazează pe cercetările anterioare care au descoperit că scorurile EI au fost corelate pozitiv cu bunăstarea psihologică, în timp ce au fost corelate negativ cu depresia și arsura. Având în vedere natura dinamică a EI, studiul a evidențiat capacitatea potențială de a reduce susceptibilitatea unuia la depresie prin intervenții pentru a crește EI (Lin, Liebert, Tran, Lau,

Interesant este că EI este puternic corelat cu avansarea și performanța individuală, dovezi care sugerează o legătură semnificativă între rezistența unuia și motivația unuia de a realiza (Magnano, Craparo

Mai mult, se sugerează că rezistența joacă un rol de mediere între EI și realizarea auto-motivată. Cu alte cuvinte, inteligența emoțională este o condiție prealabilă pentru rezistență, iar rezistența poate duce la o motivație mai mare. Rezistența are o componentă de perseverență subiacentă care motivează rezistența în fața obstacolelor (Luthans, Avey

Inteligența emoțională contează mai mult decât IQ?

Când psihologii au început să discute despre informații, accentul a fost foarte mult pe aspecte cognitive referitoare la memorie și rezolvarea problemelor.

Deși au existat referințe la inteligență ca având elemente non-intelective, precum și intelective, cum ar fi factori afectivi, personali și sociali (Wechsler, 1943), istoric, conceptele de emoție și inteligență, au fost considerate ca fiind reciproc. Cum se poate fi inteligent în ceea ce privește aspectele emoționale ale vieții când emoțiile pot împiedica indivizii să își atingă obiectivele? (Lloyd, 1979).

În realitate, IQ ridicat nu este o garanție de succes. Cât de reușit avem în viață este determinat atât de inteligența emoțională, cât și de IQ, deși intelectul funcționează cel mai bine atunci când este însoțit de o inteligență emoțională ridicată.

Goleman (1995, 2011) sugerează că nu este pur și simplu un caz de IQ față de EI, în schimb, ambele au o valoare considerabilă. În cazul în care IQ ne spune nivelul de complexitate cognitivă pe care o persoană îl poate obține și poate, într -o oarecare măsură să predetermine nivelul de realizare academică, EI ne spune care indivizi vor face cei mai buni lideri în poziții de conducere de top, de exemplu.

IQ are conexiuni limitate atât la succesul muncii, cât și la viața. Snarey Nu theory .

Astăzi, standardele de inteligență sunt încă aplicate în mod obișnuit la performanța cognitivă. Concepția greșită că IQ singur este predictorul succesului este încă foarte real.

In reality, IQ contributes to around 20% of the factors that determine life success – we all know someone (or perhaps are that person) who has a high IQ yet struggles to do ‘well’. So what accounts for the other 80%? Outwith factors such as social class and plain old luck, Goleman (1995) argued that life success is influenced more by an individual’s ability to engage the 5 aspects of EI detailed above.

Deși există multe discuții cu privire la capacitatea persoanelor de a îmbunătăți scorurile IQ, EI poate fi dezvoltat și rafinat în timp cu condiția - la fel ca orice abilitate - că i se oferă accentul necesar și efortul pentru a face acest lucru. Mulți ar susține că capacitatea de a se conecta și de a -i înțelege pe ceilalți este o abilitate mai puternică de a deține decât intelectul cognitiv.

În cuvintele activistului american pentru drepturile civile, Maya Angelou:

Am aflat că oamenii vor uita ce ai spus, oamenii vor uita ce ai făcut, dar oamenii nu vor uita niciodată cum i -ai făcut să se simtă.

Există o legătură între EI și performanța locului de muncă?

Conștientizarea din ce în ce mai mare a inteligenței emoționale în literatura de specialitate și instruirea de conducere a orientată către management sugerează legătura dintre inteligența emoțională și performanța locului de muncă nu numai că are valoare în zonele numeroase.

Locul de muncă reprezintă o comunitate socială distinctă, separată de viața noastră personală, în care există o apreciere din ce în ce mai mare că EI superioară permite unei persoane să se înțeleagă pe ei și pe ceilalți mai buni, să comunice mai eficient și să facă față situațiilor provocatoare.

Utilizarea și dezvoltarea inteligenței emoționale la locul de muncă poate îmbunătăți semnificativ capacitățile personale și sociale ale indivizilor în cadrul acelui loc de muncă.

Nu is about managing emotions in order to improve job performance and, in turn, helping people stay calm and to think logically in order to establish good relationships and achieve goals. There is an undeniable relationship between Nu and the way senior executives manage their employees – managers with higher emotional intelligence have the tools at their disposal to not only manage stress but to also recognize and address stress in others.

Dacă ne gândim la inteligența emoțională în ceea ce privește gestionarea stresului și construirea relațiilor, legătura dintre abilitățile de inteligență emoțională și performanța locului de muncă este clară, gestionarea stresului are un impact pozitiv asupra angajamentului și satisfacției locului de muncă.

De asemenea, este important să menționăm că EI nu se aplică numai la nivel de management, de asemenea, angajații coboară ierarhia de afaceri cu abilități sofisticate de inteligență emoțională au dorința și capacitatea de a stabili și de a menține relații de înaltă calitate la locul de muncă (Lopes, Salovey,

În plus, persoanele cu EI ridicată sunt mai bine echipate pentru a gestiona eficient conflictele și, la rândul lor, susțin relațiile în cadrul locului de muncă în comparație cu cele cu niveluri scăzute până la moderate de EI.

Din ce în ce mai mult, organizațiile recunosc valoarea angajaților care prezintă abilitățile pentru a face față schimbărilor și a răspunde în consecință. EI este un factor important în performanța locului de muncă atât la nivel individual, cât și la nivel de grup. De fapt, pe măsură ce un individ crește o ierarhie organizațională, efectul pozitiv al inteligenței emoționale asupra combaterii situațiilor și a îndeplinirii sarcinilor în moduri eficiente crește (Moghadam, Tehrani

Ce zici de inteligența emoțională și motivația?

Inteligența emoțională contează pentru motivație, iar motivația contează pentru succes. Indiferent dacă este în legătură cu munca, obiectivele personale sau sănătatea, individul inteligent din punct de vedere emoțional înțelege sensul mai profund al aspirațiilor lor și a abilităților de auto-motivație necesare pentru a le atinge.

Goleman (1995) a identificat patru elemente care alcătuiesc motivația: impulsul nostru personal de a îmbunătăți, angajamentul nostru față de obiectivele pe care le -am stabilit pentru noi înșine, disponibilitatea noastră de a acționa pe oportunități care se prezintă la noi și rezistența noastră.

Magnano și colab. (2016) afirmă că motivația este procesul psihologic de bază pe care îl folosim pentru a ne stimula în acțiune pentru a obține un rezultat dorit. Indiferent dacă alegeți telecomanda pentru a schimba canalul TV sau pentru a dedica sute de ore pentru livrarea unui proiect, fără motivație, nu am putea să acționăm.

Motivația trezește, energizează, direcționează și susține comportamentul și performanța. Motivația intrinsecă, adică motivația care vine din interior, ne împinge să ne atingem potențialul maxim. Un individ inteligent emoțional nu numai că deține abilitățile pentru auto-motivație, ci și abilitățile necesare pentru a-i motiva pe ceilalți, un talent util pentru a avea în special în poziții de management.

În timp ce auto-motivația este esențială pentru atingerea obiectivelor unuia, liderii inteligenți din punct de vedere emoțional în cadrul unei afaceri pot afecta și motivația angajaților. Capacitatea de a recunoaște emoțiile și, la rândul lor, preocupările altora este o abilitate de neprețuit de a avea la dispoziție în ceea ce privește realizarea celor mai eficiente modalități de a motiva echipele și indivizii.

Într-un studiu recent, s-a constatat că nivelurile EI ale studenților medicali din primul an sunt legate pozitiv de auto-motivație pentru a studia medicina și satisfacția cu alegerea studierii medicamentului (Edussuriya, Marambe, Tennakoon, Rathnayake, Premaratne, Ubhayasiri,

Un studiu al managerilor superiori cu EI ridicat angajat în organizații din sectorul public a constatat că EI crește atitudinile pozitive ale muncii, comportamentul altruist și rezultatele muncii. Se pare că, în mod surprinzător, că angajații fericiți sunt angajați motivați.

Capacitatea de a face față mai bine stresului și anxietății, de exemplu, este, de asemenea, un instrument EI util în ceea ce privește motivația - dacă se poate recunoaște emoțiile care pot avea un impact negativ asupra motivației, acestea pot fi abordate și gestionate eficient (Carmeli, 2003).

Folosirea inteligenței emoționale pentru a face față stresului

Cu toții îndurăm zile stresante, este complet normal și complet gestionabil dacă aveți abilitățile potrivite la dispoziție. Un individ cu inteligență emoțională ridicată are suficientă conștientizare de sine pentru a recunoaște sentimentele negative și a răspunde în consecință pentru a preveni escaladarea. Emoțiile necontrolate și neînțelese ne pot agrava vulnerabilitatea la alte probleme de sănătate mintală, cum ar fi stresul, anxietatea și depresia.

Abilitățile asociate inteligenței emoționale pot ajuta în mod eficient indivizii să facă față stărilor emoționale negative precum stresul și să promoveze mai multe emoții pozitive la locul său. Eșecul de a aborda și gestiona stresul poate duce la o deteriorare suplimentară a stării mentale a unuia și poate avea impact asupra sănătății noastre fizice la rândul lor.

Cercetările asupra componentelor sociale, psihologice și medicale ale stresului subliniază importanța de a face față emoțiilor negative pentru a face față eficient stresului și, la rândul său, reduce potențialul rezultatelor negative psihologice și ale sănătății fizice.

Ganster

Inteligența emoțională ne permite să facem față eficient stresului. Mai mult, oamenii inteligenți din punct de vedere emoțional au, de asemenea, capacitatea de a evalua inițial situațiile ca fiind mai puțin stresante.

În timp ce acest lucru are efectul evident de a reduce impactul negativ al acestuia, are ca rezultat și o mai mare satisfacție a vieții și fericire. În schimb, un deficit în EI și autoreglare poate duce la o bunăstare subiectivă mai mică și la un răspuns relativ exagerat la stresori.

Utilizarea inteligentă a emoțiilor este un mecanism fundamental în adaptarea și bunăstarea psihologică. S -a constatat că persoanele cu EI mai ridicate raportează niveluri mai scăzute de stres și niveluri mai mari de fericire, ceea ce indică faptul că capacitatea de a regla stresul perceput are impact asupra satisfacției (Ruiz -Aranda, Extremera

Rolul inteligenței emoționale în perceperea stresului profesional și în prevenirea angajaților serviciilor umane de rezultatele negative asupra sănătății este esențial (Oginska-Bulk, 2005).

Capacitatea de a gestiona eficient emoțiile și informațiile emoționale crește capacitatea noastră de a face față unei game largi de scenarii provocatoare emoțional.

Conectarea EI și luarea deciziilor

Inteligență emoțională is closely related to personal and professional development, it impacts on more than how we manage our behavior and navigate social complexities, it also affects how we make decisions.

Având o înțelegere autentică a emoțiilor pe care le simțim și de ce le simțim poate avea un impact imens asupra abilităților noastre de luare a deciziilor, dacă nu putem privi în mod obiectiv emoțiile noastre cum putem evita să luăm decizii greșite pe baza lor?

Inteligența emoțională superioară este un element important în prevenirea luării deciziilor bazate pe prejudecăți emoționale, în timp ce EI -ul inferior poate crea anxietate și poate duce la decizii slabe. Nu este vorba despre eliminarea complet a emoțiilor din procesul de luare a deciziilor, ci este vorba despre recunoașterea emoțiilor care nu au legătură cu problema și nu le permit să fie influențate la rezultatul final.

Emoțiile negative pot împiedica rezolvarea problemelor și luarea deciziilor atât la locul de muncă, cât și la circumstanțele personale. Capacitatea de a recunoaște emoțiile care sunt de prisos pentru a forma o decizie rațională și a avea capacitatea de a ignora eficient emoțiile menționate, negând impactul lor asupra rezultatului final, are beneficii evidente pentru procesele de luare a deciziilor.

Printr-o serie de întrebări și observații cu accent pe îmbunătățirea conștientizării EI și utilizarea abilităților EI pentru a îmbunătăți procesul de luare a deciziilor, Hess

Observațiile sugerează Nu training este o strategie eficientă de introdus atunci când se dezvoltă abilități de luare a deciziilor și ajută la înțelegerea consecințelor potențiale ale unei decizii proaste.

Înțelegerea cauzelor și consecințelor emoțiilor permite unui individ să gestioneze atât sentimentul, cât și să ia o decizie obiectivă. Imaginați -vă că aveți un dezacord cu partenerul dvs. și mergeți la muncă supărat și puțin stresat, mai târziu în acea zi respingeți o propunere de la un coleg, fără să acordați atenție cu adevărat ceea ce sugerează - nu aveți chef.

Această formă de interferență emoțională poate fi în detrimentul procesului de luare a deciziilor, cei cu EI mai dezvoltat pot identifica și gestiona acest tip de interferențe emoționale și pot evita deciziile bazate pe emoțional.

Inteligența emoțională și succesul pot fi legate?

La fel ca fericirea, cereți cuiva să definească succesul și probabil că veți primi mai mult de un răspuns. Cariera ta te face să aibă succes? Inteligența ta? Câți bani ai? Găsiți mulțumire și fericire? În funcție de cine întrebi, poate fi orice!

Ceea ce este clar este că, indiferent de definiția dvs. de succes, inteligența emoțională poate juca un rol vital în realizarea acestuia.

După cum s -a abordat, nu este întotdeauna cei mai inteligenți oameni care obțin cel mai mare succes. IQ singur nu este suficient pentru a excela în viață. Poți fi cea mai inteligentă persoană din cameră, dar dacă nu ai EI, ai abilitățile de a liniști gândurile negative sau de forța mentală pentru a gestiona stresul? Goleman (1995) a descris EI ca fiind puternic și, uneori, mai puternic decât IQ în prezicerea succesului în viață.

Inteligența ta emoțională vă ajută cu adevărat să vă atingeți obiectivele și să atingeți niveluri mai mari de succes, dezvoltarea EI poate influența foarte mult succesul nostru, contribuind la creșterea moralului, motivației și cooperării mai mari (Strickland, 2000).

La locul de muncă, managerii care își depășesc în mod constant colegii nu numai că au cunoștințe și experiență tehnică, dar, mai important, folosesc strategiile asociate cu EI pentru a gestiona conflictul, a reduce stresul și, ca urmare, pentru a -și îmbunătăți succesul.

Există dovezi din ce în ce mai mari că gama de abilități care constituie ceea ce este acum cunoscut în mod obișnuit ca „inteligența emoțională” joacă un rol cheie în determinarea succesului-atât în ​​viața personală a unuia, cât și în locul de muncă-cu aplicații din viața reală care se extind la părinți, relații, întreprinderi, profesioniști din domeniul medical, lucrători de servicii și multe altele.

Inteligența emoțională permite unuia să gestioneze emoțiile în situații care provoacă anxietate, cum ar fi luarea de examene la școală sau universitate și are, de asemenea, asociații pozitive cu succesul în relațiile personale și funcționarea socială.

Succesul în relațiile sociale poate fi obținut prin utilizarea competențelor EI pentru a detecta stările emoționale ale altora, a adopta perspectivele altora, a îmbunătăți comunicarea și a reglementa comportamentul.

Obiective și EI

Dacă ne gândim la obiective ca un obiectiv sau un rezultat dorit, putem vedea cum abilitățile de inteligență emoțională pot ajuta pe unul să atingă obiective personale și atunci când sunt exercitate corect de lideri și manageri, pot ajuta, de asemenea, la conducerea schimbărilor și a progreselor la locul de muncă.

Fațetele EI sunt împletite, pentru a obține autoactualizarea, trebuie să obținem mai întâi motivație, pentru a obține motivația, trebuie să fim fericiți și în ceea ce facem. Fără fericire, este o provocare să atingem nivelurile de motivație necesare pentru a ne atinge obiectivele. În esență, dacă nu suntem motivați cum ne putem aștepta să ne atingem obiectivele?

Există o mulțime de literaturi de management care subliniază importanța utilizării EI în raport cu succesul și performanța, cu accent pe modul în care indivizii cu EI ridicat au performanțe mai bune în toate aspectele unui rol de management.

Nivelul mediu de inteligență emoțională a membrilor echipei este reflectat de eficacitatea procesului echipei și de concentrarea obiectivului echipei, în schimb, echipele cu abilități mai mici de EI efectuate la un nivel mai scăzut de realizare a obiectivelor. (Jordana, Ashkanasyb, Härtelb,

Pentru a ne produce tot ce este mai bun și pentru a ne atinge obiectivele, avem nevoie de o auto-acordare de sine pozitivă, conștientizare emoțională crescută de sine, rezolvare eficientă a problemelor și abilități de luare a deciziilor. Trebuie să înțelegem clar care sunt obiectivele noastre și să fim motivați să realizăm tot ce putem.

Cum afectează EQ comunicarea

Capacitatea noastră de a fi conștienți și de a înțelege propriile noastre emoții ne poate ajuta conștientizarea și înțelegerea sentimentelor altora.

Această sensibilitate, sau lipsa acesteia, afectează capacitățile noastre de comunicare atât în ​​viața personală, cât și în cea profesională.

Dacă luăm în considerare comunicarea la locul de muncă și, mai precis, rezolvarea conflictelor la locul de muncă, persoanele cu inteligență emoțională mai mare sunt mai susceptibile să abordeze rezolvarea conflictelor într -o manieră de colaborare, lucrând împreună cu ceilalți pentru a ajunge eficient la un rezultat acceptabil reciproc.

Relațiile la locul de muncă sunt afectate de modul în care ne gestionăm propriile emoții și înțelegerea emoțiilor celor din jurul nostru.

Capacitatea de a identifica, gestiona și înțelege emoțiile ne ajută să comunicăm fără a recurge la confruntare. O persoană cu EI ridicată este mai bine echipată pentru a gestiona conflictele și a construi relații semnificative, având în vedere capacitatea lor ridicată de a înțelege și, prin urmare, pentru a răspunde nevoilor celor cu care se angajează. (Lopez, 2005).

Inteligența emoțională a primit, fără îndoială, o atenție mai mare în ultimii ani ca motor al comunicării eficiente în cadrul echipelor, inclusiv zona de creștere a echipelor virtuale (cunoscute și sub numele de echipe îndepărtate sau dispersate geografic). Dacă examinăm EQ ca un predictor al succesului echipei virtuale, rezultatele susțin că nu numai că este EQ un motor al viabilității echipei, dar și are un impact pozitiv asupra calității comunicării (De Mio, 2002).

Procesul de comunicare de succes și, în ceea ce privește conflictul, negocierea de succes sunt strâns legate de niveluri ridicate de Eq. În cazul în care cei cu niveluri scăzute de EQ pot reacționa defensiv în situații stresante și escaladează conflictul, indivizii cu inteligență emoțională mai mare au abilitățile disponibile la dispoziția lor pentru a comunica eficient, fără a apela la confruntare sau escaladarea tensiunii.

De ce inteligența emoțională contează pentru fericire

Fericirea pare un concept suficient de simplu, dar ai încercat vreodată să -l definești? Încercați acum - ce este fericirea? Este mai dificil decât pare pentru că înseamnă ceva diferit pentru fiecare dintre noi. Deși este adevărat că fericirea înseamnă lucruri distincte diferite pentru oameni diferiți, ceea ce este clar este că inteligența emoțională contează cu adevărat pentru fericire indiferent de interpretarea ta.

Nu facilitators such as happiness contribute to our self-actualization and self-actualization, in turn, contributes to our happiness in a positive feedback loop. Happiness, according to Wechsler (1943), is the key factor that has a positive impact on intelligent behavior.

Studiile care examinează legătura dintre EI și o serie de relații interpersonale au descoperit că participanții cu scoruri EQ mai mari au avut scoruri mai mari pentru luarea în perspectivă empatică, auto-monitorizare și abilități sociale, cooperare cu partenerii, satisfacția relațiilor și relații mai afectuoase. (Schutte, Malouff, Bobik, Coston, Greeson, Jedlicka, Rhodes,

Prin dezvoltarea abilităților pentru EI, se poate reduce stresul, ceea ce are, prin urmare, un impact pozitiv asupra bunăstării și fericirii. În plus față de valoarea sa motivațională, fericirea monitorizează bunăstarea imediată a unuia și interpune starea de spirit pozitivă în modul în care indivizii fac față cerințelor, provocărilor și presiunilor zilnice.

Această pozitivitate este cea care încurajează energia emoțională necesară pentru a crește nivelul motivațional al unuia pentru a face lucrurile, pe scurt, ajută indivizii să obțină ceea ce doresc să obțină și le spune cât de bine se descurcă (Bar-On, 2001).

Cercetările efectuate de Furnham (2003) au indicat că o mare parte din variația găsită în fericire și bunăstare pentru a fi determinată de auto-percepțiile și dispozițiile de sine legate de emoții ale oamenilor, cum ar fi capacitatea de a reglementa emoțiile, abilitățile de relație și competența socială.

Deși aceste abilități EI nu contribuie singurul la nivelurile de fericire, este important să recunoaștem impactul lor, peste 50% din totalul variațiilor în fericire fiind atribuite competențelor de inteligență emoțională.

De la Aristotel la Freud, accentul pe optimizarea fericirii a fost discutat în detaliu. Pentru a mări fericirea, este adesea necesar să folosești modele de comportament mai sofisticate, cum ar fi autoreglarea pentru a supune motivații de plăcere instantanee.

Cercetarea psihologică contemporană continuă să recunoască nevoia acestei forme de optimizare. Mischel (1974) a învățat în mod explicit copiii cum să întârzie plăcerile imediate pentru un câștig mai mare pe termen lung. Capacitatea de a întârzia mulțumirea este importantă în multe aspecte ale dezvoltării cognitive, având în vedere capacitatea de astfel de întârzieri încurajează o creștere a competenței cognitive și a maturității sociale.

Dacă ne gândim la fericire în ceea ce privește satisfacția generală a vieții, putem fi de acord că dezvoltarea unei aptitudini pentru EI poate avea un impact pozitiv asupra bunăstării și fericirii.

6 Videoclipuri YouTube și TED discuții despre inteligența emoțională

Vă recomandăm să vizionați următoarele videoclipuri pentru mai multe informații despre inteligența emoțională.

Vezi și: 15 cele mai valoroase informații emoționale de inteligență TED pe YouTube .

21 Citate despre valoarea inteligenței emoționale

Inteligența emoțională este un mod de a recunoaște, înțelege și alege modul în care gândim, simțim și acționăm. Ne modelează interacțiunile cu ceilalți și înțelegerea noastră despre noi înșine. Definește cum și ce învățăm; Ne permite să stabilim priorități; Determină majoritatea acțiunilor noastre zilnice. Cercetările sugerează că este responsabilă pentru până la 80 la sută din succesul din viața noastră.

Joshua Freedman

Dacă abilitățile tale emoționale nu sunt la îndemână, dacă nu ai conștientizare de sine, dacă nu ești capabil să-ți gestionezi emoțiile în dificultate, dacă nu poți avea empatie și ai relații eficiente, atunci oricât de inteligent ești, nu vei ajunge foarte departe.

Daniel Goleman

Am aflat că oamenii vor uita ce ai spus, oamenii vor uita ce ai făcut, dar oamenii nu vor uita niciodată cum i -ai făcut să se simtă.

Maya Angelou

Oricine poate deveni supărat, asta este ușor; Dar să fii supărat pe persoana potrivită, și la gradul potrivit, și la momentul potrivit, și în scopul corect și, în mod corect, nu se află în puterea tuturor, acest lucru nu este ușor.

Aristotel

Oamenii inteligenți emoționali folosesc conștientizarea de sine în avantajul lor pentru a evalua o situație, pentru a obține perspectiva, a asculta fără judecată, a procesa și a împiedica reacția la cap. Uneori, înseamnă decizia de a te ocupa de decizia ta. Gândindu -vă la situația dvs. rațional, fără dramă, veți ajunge în cele din urmă la alte concluzii mai înțelepte.

Marcel Schwantes

Nu vă opriți niciodată pentru că vă este frică - nu sunteți niciodată atât de probabil să greșiți.

Fridtjof Nansen

Suntem periculoși atunci când nu suntem conștienți de responsabilitatea noastră pentru modul în care ne comportăm, gândim și simțim.

Marshall B. Rosenberg

Ceea ce contează cu adevărat pentru succes, personaj, fericire și realizări pe viață este un set definit de abilități emoționale - EQ -ul tău - nu doar abilități pur cognitive care sunt măsurate prin teste IQ convenționale.

Daniel Goleman

Orice ar fi început în mânie, se încheie în rușine.

Benjamin Franklin

Dacă sunteți interesat de emoții, învățarea despre ele vă va satisface curiozitatea. Dacă depindeți de cunoștințele emoționale în meseria dvs., învățarea mai multe despre emoții ar ajuta probabil.

John Mayer

Nu mă judecați după succesele mele, judecați -mă de câte ori am căzut și am revenit din nou.

Nelson Mandela

Când aveți de -a face cu oamenii, amintiți -vă că nu aveți de -a face cu creaturi de logică, ci cu creaturi de emoție.

Dale Carnegie

Este foarte important să înțelegem că inteligența emoțională nu este opusul inteligenței, nu este triumful inimii peste cap - este intersecția unică a ambelor.

David Caruso

Până când nu veți conștientiza inconștientul, acesta vă va direcționa viața și o veți numi soartă.

Carl Jung

Este nevoie de ceva mai mult decât de inteligență pentru a acționa inteligent.

Fyodor Dostoyevsky

Fără îndoială, inteligența emoțională este mai rară decât Smarts Book, dar experiența mea spune că este de fapt mai importantă în realizarea unui lider. Pur și simplu nu o puteți ignora.

Jack Welch

Inteligența emoțională este ceea ce oamenii sunt buni și nu este o prezentare laterală. Aceasta este cea mai mare margine a inteligenței umane.

Ray Kurzweil

Inteligența emoțională este capacitatea de a sesiza, de a înțelege și de a aplica în mod eficient puterea și înființarea emoțiilor ca sursă de energie umană, informație, conexiune și influență.

Robert K. Cooper

Forța caracterului și a inteligenței emoționale pentru a vă confrunta cu eșecurile și a învăța de la ei este în centrul succesului.

Robert Kiyosaki

Înconjoară -te de bărbați și femei uimitor de inteligente. Oamenii cu care lucrez nu numai că sunt mai deștepți decât mine, care dețin atât inteligență intelectuală, cât și emoțională, dar împărtășesc și hotărârea mea de a reuși. Nu voi lua o decizie importantă fără ei.

George Steinbrenner

Ceea ce mi -am dat seama este că inteligența emoțională a fost singurul mod în care am știut să conduc și este, în opțiunea mea, singura modalitate de a inspira o schimbare reală.

Kevin Allen

Găsi Mai multe citate de inteligență emoțională aici .

Un mesaj de luat acasă

Inteligență emoțională is important, the value and benefits of developing your EQ are extensive and in many areas massively under-utilised. Emotional intelligence is the gateway to living a more fulfilled and happy life, and here’s why:

• Inteligența emoțională vă permite să vă înțelegeți și să vă gestionați emoțiile pentru a se auto-motiva și pentru a crea interacțiuni sociale pozitive; Este primul pas în realizarea adevăratului tău potențial.
• Valoarea și beneficiile EI sunt vaste în ceea ce privește succesul personal, academic și profesional.
• Indivizii cu niveluri mai mari de inteligență emoțională au mai puține șanse să cedeze la impactul negativ al stresorilor, în timp ce ajută efectiv indivizii să facă față emoțiilor negative și să promoveze emoții mai pozitive la locul său.
• Intelectul funcționează cel mai bine atunci când este însoțit de o inteligență emoțională ridicată.
• Utilizarea și dezvoltarea inteligenței emoționale la locul de muncă poate îmbunătăți foarte mult atât performanța locului de muncă, cât și capacitățile sociale ale indivizilor în cadrul acelui loc de muncă.
• Inteligență emoțională is a useful skill to prevent making decisions based on emotional biases.
• Procesul de comunicare și negociere de succes este strâns legat de niveluri ridicate de Eq.
• Facilitatorii cheie ai EI, cum ar fi fericirea, contribuie la autoactualizarea noastră.

Mulțumesc pentru lectură! Sper că v -ați bucurat de această călătorie în lumea inteligenței emoționale și rolul important pe care îl joacă în obținerea succesului personal, fizic și profesional.

Pentru lecturi ulterioare:

• 13 exerciții de inteligență emoțională, activități
• 26 cele mai bune cărți de inteligență emoțională (rezumate recenzate)
• Roata emoției: ce este și cum să o folosești?

Sperăm că ați găsit acest articol util. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.