Teoriile inteligenței emoționale

Perspective cheie

• Inteligența emoțională (EI) implică conștientizare
• Teoriile cheie ale EI evidențiază componente precum conștientizarea de sine, empatia
• Dezvoltarea inteligenței emoționale poate duce la o mai bună gestionare a stresului, leadership

Inteligența emoțională sau, ceea ce este denumit în mod obișnuit ca EQ s -a pretins a fi cheia succesului în viață!

În ciuda faptului că teoriile inteligenței emoționale au apărut doar în 1990, s -au scris multe despre acest subiect de atunci.

Unii oameni argumentează că Eq, „ Emoție coeficient „Este chiar mai important decât oarecum mai puțin controversat” Citat de inteligență „Sau IQ.

De ce să te deranjezi să studiezi EQ? Ei bine, vă puteți imagina o lume în care nu ați înțeles niciunul dintre sentimentele voastre? Sau unde nu ai putea percepe că o altă persoană era supărată pe tine de aspectul feroce de pe fața lor? Ar fi un coșmar!

Inteligența emoțională este oriunde ne uităm și, fără ea, am fi lipsiți de o parte cheie a experienței umane.

Acest articol își propune să împărtășească teorii despre inteligența emoțională, iar cele 5 componente ale inteligenței emoționale vor fi discutate.

De asemenea, se speră că unele dintre întrebările dvs. despre inteligența emoțională, cum ar fi inteligența emoțională implică competențe specifice? Și inteligența emoțională este legată de trăsăturile de personalitate? va răspunde. Vă rog să vă bucurați!

Înainte de a citi mai departe, ne -am gândit că s -ar putea să vă placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință nu numai că vă vor îmbunătăți capacitatea de a vă înțelege și regla emoțiile, dar vă vor oferi, de asemenea, instrumentele pentru a încuraja inteligența emoțională a clienților, studenților sau angajaților.

Care sunt cele 5 componente ale inteligenței emoționale?

Ce se înțelege atunci când ne referim la inteligența emoțională? Ei bine, să începem cu o privire asupra „inteligenței”. Inteligența se referă la capacitatea mentală umană unică de a gestiona și de a raționa despre informații (Mayer, Roberts,

Astfel, inteligența emoțională (EI):

se referă la capacitatea de a efectua raționamente exacte despre emoții și capacitatea de a folosi emoții și cunoștințe emoționale pentru a îmbunătăți gândirea

(Mayer și colab., 2008, p. 511).

Conform aproape trei decenii de cercetare, inteligența emoțională (EI) rezultă din interacțiunea inteligenței și emoției (Mayer, Salovey,

Care sunt cele cinci componente ale EI?

Noțiunea de ei Constând din cinci componente diferite a fost introdus pentru prima dată de Daniel Goleman, psiholog și autor de cel mai bine vândut.

[Actualizarea recenzorului]

Daniel Goleman, care și -a primit doctoratul în psihologie de la Harvard și a cofondat colaborarea pentru învățarea academică, socială și emoțională la Centrul de Studii pentru Copii din Yale, a extins cele patru ramuri ale modelului de inteligență emoțională a lui Mayer et al. emoții) pentru a include conștientizarea de sine emoțională, autoreglarea, abilitățile sociale, empatia și motivația (Educatorul rezistent, 2020).

Cele cinci componente ale EI sunt (Cherry, 2018):

1.. Conștientizare de sine

Conștientizarea de sine se referă la capacitatea de a recunoaște și de a înțelege emoțiile și de a avea un sentiment de modul în care acțiunile, stările de spirit și emoțiile altora intră în vigoare.

Aceasta implică urmărirea emoțiilor și observarea unor reacții emoționale diferite, precum și a putea identifica corect emoțiile.

Conștientizarea de sine include, de asemenea, recunoașterea faptului că modul în care simțim și ceea ce facem sunt înrudite și conștientizarea propriilor puncte forte și limitări personale.

Conștientizarea de sine este asociată cu a fi deschisă diferitelor experiențe și idei noi și învățarea din interacțiunile sociale.

2. Autoreglarea

Acest aspect al EI implică expresia adecvată a emoției.

Autoreglarea include a fi flexibil, a face față schimbărilor și gestionarea conflictului. De asemenea, se referă la difuzarea situațiilor dificile sau tensionate și la conștientizarea modului în care acțiunile unuia îi afectează pe ceilalți și preiau proprietatea acestor acțiuni.

3. Abilități sociale

Această componentă a EI se referă la interacțiunea bine cu alte persoane. Aceasta implică aplicarea unei înțelegeri a emoțiilor noastre înșine și ale altora pentru a comunica și interacționa cu ceilalți de zi cu zi.

Diferite abilități sociale includ-ascultare activă, abilități de comunicare verbală, abilități de comunicare non-verbale, leadership și raportare în curs de dezvoltare.

4. Empatie

Empatia se referă la a putea înțelege cum se simt alți oameni.

Această componentă a EI permite unui individ să răspundă în mod corespunzător altor oameni pe baza recunoașterii emoțiilor sale.

Permite oamenilor să simtă dinamica puterii care joacă un rol în toate relațiile sociale, dar și mai ales în relațiile la locul de muncă.

Empatia implică înțelegerea dinamicii puterii și modul în care acestea afectează sentimentele și comportamentul, precum și perceperea cu exactitate a situațiilor în care intră în vigoare dinamica puterii.

5. Motivația

Motivația, atunci când este considerată o componentă a EI, se referă la motivația intrinsecă.

Motivația intrinsecă înseamnă că un individ este determinat să răspundă nevoilor și obiectivelor personale, mai degrabă decât să fie motivat de recompense externe, cum ar fi banii, faima și recunoașterea.

Oamenii care sunt motivați intrinsec experimentează, de asemenea, o stare de „flux”, fiind cufundați într -o activitate.

Sunt mai susceptibili să fie orientați spre acțiune și să își stabilească obiective. Astfel de indivizi au de obicei nevoie de realizare și de căutare a modalităților de îmbunătățire. De asemenea, sunt mai susceptibili să fie angajați și să ia inițiativă.

Aceasta a fost o scurtă introducere în cele 5 componente ale inteligenței emoționale: conștientizarea de sine, autoreglare, abilități sociale, empatie și motivație.

Modele și cadre ale conceptului de inteligență emoțională

Ce este EI? Sperăm că, prin discutarea componentelor sale, imaginea devine din ce în ce mai clară.

Teoria timpurie a inteligenței emoționale descrise de Salovey și Mayer în 1990 a explicat că EI este o componentă a perspectivei de inteligență socială a lui Gardner.

Similar cu așa-numitele inteligențe „personale” propuse de Gardner, se spune că EI include o conștientizare a sinelui și a altora (Salovey

Ceea ce diferențiază EI de inteligențele „personale” este că EI nu se concentrează pe un sentiment general de sine și pe evaluarea celorlalți - mai degrabă, este axat pe recunoașterea și utilizarea stărilor emoționale ale sinelui și ale altora pentru a rezolva problemele și a regla comportamentul (salovey

Dar modelele propuse de EI? Faltas (2017) susține că există trei modele majore de inteligență emoțională:

1. Modelul de performanță EI al lui Goleman
2. Modelul de competențe EI de la Bar-On
3. Modelul de abilitate EI Mayer, Salovey și Caruso

Aceste trei modele au fost dezvoltate din studii de cercetare, analiză și științifice. Acum, să examinăm fiecare dintre acestea mai detaliat ...

Modelul de performanță EI al lui Goleman (Faltas, 2017)

Potrivit lui Goleman, EI este un grup de abilități și competențe, care sunt axate pe patru capacități: conștientizarea de sine, managementul relațiilor și conștientizarea socială. Goleman susține că aceste patru capacități stau la baza a 12 „subscale” ale EI.

El sugerează că aceste subscale sunt:

• conștientizare emoțională de sine
• autocontrol emoțional
• adaptabilitate
• Orientarea realizării
• Perspective pozitive
• influenţa
• Coaching și mentorat
• empatie
• Gestionarea conflictelor
• Muncă în echipă
• Conștientizarea organizațională
• Conducere inspirată

Goleman a dezvoltat aceste 12 subscale din cercetări în EI în forța de muncă .

Modelul de competențe EI al Bar-On (Faltas, 2017)

Bar-on a prezentat sugestia că EI este un sistem de comportament interconectat care rezultă din competențe emoționale și sociale. El susține că aceste competențe au o influență asupra performanței și comportamentului.

Modelul EI al Bar-On este format din cinci scale: auto-percepție, auto-exprimare, interpersonală, luarea deciziilor și gestionarea stresului. Veți observa asemănările care apar în aceste modele de EI!

Bar-on a propus, de asemenea, 15 subscale ale conceptului EI:

• Auto-reține,
• autoactualizare,
• conștientizare emoțională de sine,
• expresie emoțională,
• asertivitate,
• independenţă,
• relații interpersonale,
• empatie,
• Responsabilitatea socială,
• rezolvarea problemelor,
• Testarea realității,
• Controlul impulsurilor,
• flexibilitate,
• toleranță la stres și
• optimism.

Potrivit Bar-on, aceste competențe, ca componente ale EI, conduc comportamentul și relațiile umane.

Modelul de abilitate EI al lui Mayer, Salovey și Caruso (Faltas, 2017)

Acest model sugerează că informațiile din înțelegerea percepută a emoțiilor și gestionarea emoțiilor sunt utilizate pentru a facilita gândirea și a ne ghida luarea deciziilor noastre. Acest Niciun cadru subliniază modelul de patru ramuri a EI.

Modelul cu patru ramuri

Mayer și colegii săi (2004) au dezvoltat modelul de abilități de patru ramuri a EI.

Ei sugerează că abilitățile și abilitățile EI pot fi împărțite în 4 domenii - capacitatea de a:

• Percepe emoția (1)
• Folosiți emoția pentru a facilita gândirea (2)
• Înțelege emoțiile (3) și
• Gestionează emoția (4).

Aceste ramuri, care sunt ordonate de la percepția emoției până la management, se aliniază modului în care capacitatea se încadrează în personalitatea generală a individului (Mayer și colab., 2004).

Cu alte cuvinte, ramurile 1 și 2 reprezintă părțile oarecum separate ale procesării informațiilor despre care se crede că sunt legate în sistemul de emoții - în timp ce, gestionarea emoțiilor (sucursala 4) este integrată în planurile și obiectivele sale (Mayer și colab., 2004).

De asemenea, fiecare ramură constă în abilități care progresează în mod dezvoltat de la mai multe abilități de bază, până la abilități mai sofisticate.

Să examinăm fiecare sucursală:

1. Această ramură implică percepția emoției, inclusiv a fi capabil să identifice emoțiile în expresiile faciale și posturale ale altora. Acesta reflectă percepția non-verbală și expresia emoțională pentru a comunica prin față și voce (Mayer și colab., 2004).
2. Filiala 2 include capacitatea de a folosi emoții pentru a ajuta gândirea.
3. Această ramură reprezintă capacitatea de a înțelege emoția, inclusiv a fi capabil să analizeze emoțiile și conștientizarea tendințelor probabile ale emoției în timp, precum și o apreciere a rezultatelor din emoții. De asemenea, include capacitatea de a eticheta și de a discrimina între sentimente.
4. Această ramură, autogestionarea emoțională, include personalitatea unui individ cu obiective, cunoaștere de sine și conștientizare socială care modelează modul în care sunt gestionate emoțiile (Mayer și colab., 2004).

Potrivit lui Mayer, Caruso și Salovey (2016), aceste abilități sunt ceea ce definesc EI.

În 2016, pe baza evoluțiilor în cercetarea EI, Mayer, Caruso și Salovey au actualizat modelul cu patru ramuri. Au inclus mai multe cazuri de rezolvare a problemelor și au susținut că abilitățile mentale implicate în EI rămân de determinat, de fapt, (Mayer și colab., 2016).

Mayer și colegii săi au sugerat că EI este o inteligență largă, „fierbinte” (2008). Acestea includ inteligență practică, socială și emoțională în înțelegerea inteligențelor „fierbinți”.

Așa-numitele inteligențe „fierbinți” sunt cele în care oamenii se angajează cu subiectul despre oameni (Mayer și colab., 2016). Mayer și colab. (2016) invită compararea EI cu inteligențele personale și sociale și susțin că EI poate fi poziționat printre aceste alte „inteligențe fierbinți”.

S-a susținut că abilitățile specifice în care EI constă sunt forme specifice de rezolvare a problemelor (Mayer și colab., 2016).

Modelul cu patru ramuri can be measured using the Mayer-Salovey-Caruso Inteligență emoțională Test (MSCEIT).

Cercetări privind caracteristicile EQ

În anii 1960, termenul EI a fost folosit accidental în psihiatrie și critică literară (Mayer și colab., 2004).

Cu toate acestea, a fost introdus oficial în peisajul psihologiei în 1990 de Mayer și colegii săi (Mayer și colab., 2004). Mayer și colab. a publicat câteva articole în care EI a fost clar definit și a fost dezvoltată o teorie plus o măsură a EI. Din 1990, cercetările privind caracteristicile EQ au crescut.

EQ și academie

O serie de studii au analizat prezicerea notelor la școală și la rezolvarea problemelor intelectuale în raport cu EQ (Mayer și colab., 2004). S -a demonstrat că corelația dintre EI și notele studenților este cuprinsă între r = .20 și .25 (Mayer și colab., 2004).

Un studiu al studenților supradotați din Israel a descoperit că au marcat mai mult la EI decât acei studenți care nu au fost atât de înzestrați din punct de vedere academic.

Cu toate acestea, predicția incrementală a EI și a inteligenței generale a fost doar modestă până la ușoară (Mayer și colab., 2004).

Interesant este că, atunci când studiul s-a concentrat pe sarcini legate de emoție la 90 de studenți absolvenți de psihologie, s-a găsit o relație pozitivă între experimentarea emoției și atât GPA, cât și anul în care studentul a fost în program (Mayer și colab., 2004).

EQ și devianța/comportamentul problemei

Chiar și atunci când atât variabilele de informații, cât și de personalitate sunt controlate pentru statistic, EI este invers legată de intimidare, violență, consum de tutun și probleme de droguri (Mayer și colab., 2004).

De exemplu, un studiu a arătat că EI a fost legat negativ de agresiunea evaluată de elev. În 2002, Swift a studiat EI a 59 de persoane care făceau parte dintr-un program de prevenire a violenței ordonat de instanță și s-a constatat că perceperea emoțiilor a fost legată negativ de agresivitate psihologică (care a luat forma insultelor și a chinului emoțional) (Mayer și colab., 2004).

Cu toate acestea, în mod surprinzător, Swift a constatat, de asemenea, că ratele de agresiune psihologică au fost de fapt asociate cu scoruri mai mari în gestionarea emoției! (Mayer și colab., 2004).

EQ și succes

S -a sugerat anterior că EQ este cel mai important Determinant al succesului în viață. Deși acest lucru nu este neapărat adevărat, EI a fost totuși legat de succes (Cherry, 2018).

Cercetările au găsit o asociere între EI și o gamă largă de abilități, cum ar fi luarea deciziilor sau obținerea succesului academic (Cherry, 2018).

EQ și dezvoltare

EI a fost studiat din ce în ce mai mult în probe de copii și adolescenți (Mayer și colab., 2008).

S -a dovedit că EI prezice în mod constant rezultatele sociale și academice pozitive la copii (Mayer și colab., 2008). Un studiu longitudinal la copii de trei până la patru ani, realizat de Denham și colab. (2003) a folosit evaluările reglementării emoționale și a cunoștințelor emoționale ale copiilor.

Niveluri mai mari de reglare emoțională și cunoștințe de emoție au prezis competența socială la vârsta cuprinsă între trei și patru ani și apoi, mai târziu, la grădiniță.

EQ și percepții

O serie de studii au descoperit că cei cu niveluri ridicate de EI sunt de fapt percepute mai pozitiv de alți oameni (Mayer și colab., 2008).

EQ și bunăstare

S-a constatat că EI se corelează cu satisfacția îmbunătățită a vieții și stima de sine (Mayer și colab., 2008). Mai mult, EI se corelează cu calificările mai mici ale depresiei (Mayer și colab., 2008).

EQ și comportamente pro-sociale/pozitive

Cercetările au găsit o corelație pozitivă între scoruri în gestionarea emoției și calitatea interacțiunilor cu prietenii (Mayer și colab., 2004).

De asemenea, s -a dovedit că persoanele care au marcat mai mult pe EI sunt clasate ca fiind mai apreciate și apreciate de membrii sexului opus!

S -a constatat că reglarea emoțiilor prezice sensibilitatea socială și calitatea interacțiunilor cu ceilalți (Mayer și colab., 2004).

EQ și conducere/comportament organizațional

Studiile au arătat constant că relațiile cu clienții sunt influențate pozitiv de EI (Mayer și colab., 2004). Chiar și după ce trăsăturile de personalitate au fost controlate, persoanele evaluate ca fiind mai mari EI a generat declarații de viziune de calitate superioară decât altele (Mayer și colab., 2004).

EI implică competențe specifice?

Da!

S -a demonstrat că EI implică cu siguranță competențe specifice.

Pentru a oferi o explicație practică a competențelor specifice pe care EI le implică, mă voi referi la competențele măsurate de inventarul coeficientului emoțional (EQ-I) și va oferi exemple despre ceea ce înseamnă fiecare competență cu adevărat (Meshkat

EQ-I este o măsură cuprinzătoare de auto-raport a EI. Competențele din EI, măsurate de Eq-I, sunt, așa cum este descris de Meshkat și Nejati (2017):

• Conștientizarea emoțională de sine (de exemplu, îmi este greu să înțeleg modul în care mă simt).
• Asertivitate (de exemplu, îmi este dificil să mă ridic pentru dreptul meu)
• Rețin de sine (de exemplu, nu mă simt bine cu mine)
• Independență (de exemplu, prefer pe ceilalți să ia decizii pentru mine)
• Empatie (de exemplu, sunt sensibil la sentimentele altora)
• Relații interpersonale (de exemplu, oamenii cred că sunt sociabil)
• Responsabilitatea socială (de exemplu, îmi place să ajut oamenii)
• Rezolvarea problemelor (de exemplu, abordarea mea de a depăși dificultățile este să mă mișc pas cu pas)
• Testarea realității (de exemplu, îmi este greu să mă adaptez la noile condiții)
• Flexibilitate (de exemplu, îmi este ușor să mă adaptez la noile condiții)
• Toleranța la stres (de exemplu, știu cum să fac față problemelor supărătoare) și
• Controlul impulsurilor (de exemplu, este o problemă care să -mi controleze furia).

Precum și aceste competențe specifice, fericirea, optimismul și autoactualizarea acționează pentru a „facilita” EI (MeshKat

EI este legat de trăsăturile de personalitate?

Dintr -un mare studiu realizat pe 1584 de persoane, Mayer și colegii săi (2004) au ajuns la concluzia că persoanele care sunt considerate mai mari în EI tind să fie mai agreabile, mai deschise și conștiincioase.

Mai mult, descoperirile din neuroștiință au arătat că EI implică și aceleași regiuni ale creierului care sunt implicate în conștiinciozitate (Barbey, Colom,

Descoperirile neuronale susțin faptul că o caracteristică centrală a EI este conștiinciozitatea, care se caracterizează prin gradul de organizare, persistență, control și motivație în comportamentul orientat spre obiectiv (Barbey și colab., 2014).

Să examinăm acest lucru în detaliu.

O privire mai atentă asupra ei și a personalității

Conform lucrării lor seminale despre EI în 1990, Salovey și Mayer descriu EI drept subsetul de inteligență socială. Cercetătorii Cantor și Kihlstrom au susținut că inteligența socială este o construcție centrală pentru înțelegerea personalității (Salovey

Comportamentul a fost descris ca expresia observabilă a personalității cuiva într -o anumită stare socială (Mayer și colab., 2016). Personalitatea include motive, emoții, stiluri sociale, conștientizare de sine și autocontrol (Mayer și colab., 2016).

Aceste componente contribuie la modele de comportament consistente, destul de distincte de inteligență.

În timp ce cercetările anterioare menționate anterior au găsit o asociere între conștiinciozitate și EI, de fapt, concluziile mai recente arată că corelația reală dintre EI și trăsăturile de personalitate „Big 5” este aproape de zero!

Cercetările realizate de Mayer și colegii săi (2016) au descoperit următoarele corelații între EI și Big 5:

• Neurotism -r = -.17
• Deschidere - r = .18
• Conștiinciozitate - r = .15
• Extraversiune - r = .12
• Agreeabilitate - r = .25

Astfel, în timp ce studiile anterioare au arătat că EI a fost cel mai strâns legat de fațeta conștiinciozității, mai recent cel mai strâns legat factor de personalitate cu EI a fost constatat.

Cu toate acestea, nivelurile foarte scăzute de corelație au determinat cercetătorii să concluzioneze că inteligența și stilurile socio-emoționale sunt relativ distincte și independente (Mayer și colab., 2016).

Cu toate acestea, personalitatea pare să se raporteze în anumite moduri cu EI.

De exemplu, persoanele care au un punctaj mai mare în EI tind să fie mai susceptibile să prefere ocupațiile sociale decât ocupațiile întreprinzătoare, așa cum este indicat de căutarea auto-direcționată din Olanda (Mayer și colab., 2004). În plus, persoanele care marchează mai mult pe EI tind, de asemenea, să afișeze mai multe mecanisme de apărare adaptive decât cele mai puțin adaptive, cum ar fi negarea (Mayer și colab., 2004).

Cercetări suplimentare sunt cu siguranță justificate.

Diferite tipuri de inteligență emoțională

Pentru a examina așa-numitele „tipuri” de EI, putem examina ceea ce oamenii cu EI ridicat au capacitatea de a face.

Pentru început, ei sunt capabili să rezolve rapid și precis o serie de probleme legate de emoții (Mayer, 2009). Un tip de EI este capabil să rezolve problemele bazate pe emoții. Cei care au un nivel ridicat în EI pot percepe emoții și pe fețele altor oameni cu exactitate (Mayer, 2009). Prin urmare, un tip de EI este percepția facială.

Persoanele cu EI ridicată au conștientizarea modului în care anumite stări emoționale sunt asociate cu moduri specifice de gândire (Mayer, 2009). De exemplu, oamenii cu un nivel ridicat de EI pot realiza că tristețea facilitează de fapt gândirea analitică, astfel încât, prin urmare, pot alege (dacă este posibil) să analizeze lucrurile atunci când au o dispoziție tristă (Mayer, 2009). Astfel, un „tip” de EI este înțelegerea emoțiilor și a modului în care pot conduce gândirea.

Oamenii mari în EI au o apreciere a factorilor determinanți ai unei emoții și a sensului asociat al emoției - de exemplu, pot recunoaște că persoanele supărate sunt potențial periculoase, că fericirea înseamnă că oamenii sunt mai susceptibili să dorească să socializeze în comparație cu oamenii triste care preferă să fie singuri (Mayer, 2009). Astfel, un „tip” de EI este capabil să „citească” emoția.

Persoanele EI sunt capabile să gestioneze emoțiile lor și ale altora (Mayer, 2009). Un „tip” de EI este gestionarea eficientă a emoțiilor. Acești indivizi înțeleg, de asemenea, că persoanele care sunt fericite au mai multe șanse să fie dispuși să participe la un eveniment social în comparație cu persoanele triste sau frică-, prin urmare, un tip de EI este conștientizarea socio-emoțională.

În cele din urmă, cei mari în EI au o apreciere a modului în care se desfășoară reacțiile emoționale, ceea ce demonstrează un alt „tip” de EI.

Dimensiuni ale conceptului

Atunci când examinați dimensiunile EI, este necesar să se diferențieze între emoții și EI. Emoțiile sunt dezvoltate în mediul nostru, rezultate din circumstanțe și cunoștințe (Faltas, 2017).

Emoția poate fi descrisă ca o stare de spirit instinctivă naturală care derivă din experiențele și situațiile noastre actuale și trecute (Faltas, 2017). Sentimentele și lucrurile noastre pe care le experimentăm ne afectează emoțiile.

Pe de altă parte, EI este o abilitate (Faltas, 2017). Are conștientizarea și priceperea, pentru a cunoaște, recunoaște și înțelege sentimentele, stările de spirit și emoțiile și le folosește într -un mod adaptativ (Faltas, 2017).

EI implică învățarea modului de gestionare a sentimentelor și emoțiilor și de a utiliza aceste informații pentru a ne ghida comportamentul (Faltas, 2017). EI conduce modul în care acționăm-inclusiv luarea deciziilor, rezolvarea problemelor, autogestionarea și demonstrarea conducerii (Faltas, 2017).

S -a dovedit a fi o aptitudine relativ stabilă, spre deosebire de „cunoașterea” emoțională - care este genul de informații pe care EI le folosește de fapt. EI, în comparație cu cunoștințele emoționale, este dobândit mai ușor și poate fi învățat.

În acea lucrare cheie din 1990, Salovey și Mayer au declarat că procesele mentale legate de EI sunt evaluarea și exprimarea emoțiilor în sine și în ceilalți, reglarea emoției în sine și în ceilalți și utilizarea emoțiilor în moduri adaptive (p. 190).

EI atinge și influențează fiecare aspect al vieții noastre (Faltas, 2017). Prin urmare, dimensiunile EI includ comportamentul de conducere și afectarea luării deciziilor.

Alte dimensiuni ale conceptului includ rezolvarea conflictelor, cât și afectarea atât a modului în care ne simțim despre noi înșine, cât și despre modul în care comunicăm cu ceilalți (Faltas, 2017).

EI afectează modul în care gestionăm stresul care apare în viața de zi cu zi, precum și modul în care facem performanțe în Locul de muncă și gestionați și conduceți echipe (Faltas, 2017).

EI are un efect asupra tuturor domeniilor dezvoltării noastre personale și profesionale (Faltas, 2017). Ne ajută să avansăm, să ne maturizăm și să ne atingem obiectivele (Faltas, 2017).

12 Articole și lucrări de cercetare recomandate despre EI

1. Barchard, K. A. (2003). Inteligența emoțională ajută la predicția succesului academic? Măsurare educațională și psihologică , 63 (5), 840-858.
2. Brackett, M., Mayer, J. D., Personalitate și diferențe individuale, 36 , 1387-1402.
3. Davies, M., Stankov, L., Journal of Personality and Social Psychology, 75 (4), 989-1015.
4. Izard, C. E. (2001). Inteligență emoțională sau emoții adaptive? Emoție, 1 (3), 249-257.
5. Lopes, P. N., Salovey, P., Personalitate și diferențe individuale , 35 (3), 641-658.
6. Mayer, J. D., Caruso, D. R., Inteligență , 27 (4), 267-298.
7. Mayer, J. D., Roberts, R. D., Revizuirea anuală a psihologiei, 59 , 507-536.
8. Nathanson, L., Rivers, S. E., Flynn, L. M., Revizuirea emoțiilor , 8 (4), 305-310.
9. Petrides, K. V., Personalitate și diferențe individuale , 29 (2), 313-320.
10. Petrides, K. V., Pita, R., British Journal of Psychology , 98 (2), 273-289.
11. Petrides, K. V., Jurnalul European de Personalitate , 15 (6), 425-448.
12. Salovey, P., Direcții curente în știința psihologică , 14 (6), 281-285.

Subiecte cheie în cercetarea inteligenței emoționale

Dar viitorul pentru EI?

Așa cum s -a identificat anterior în articol, un domeniu al cercetărilor viitoare în EI este să clarifice relația (dacă există!) Între EI și trăsăturile de personalitate. În curând veți citi câteva cercetări din neuroștiință, iar acesta este, cu siguranță, un alt domeniu al cercetării EI care va continua să crească.

Cercetătorii cheie din EI - Mayer, Caruso și Salovey - au prezentat, de asemenea, două sugestii pentru cercetări ulterioare.

Primul este în ceea ce privește așa-numitele măsuri de capacitate ale EI ... Structura factorului este încă clarificată (Mayer și colab., 2016).

Al doilea domeniu este că, dacă EI este, de fapt, o inteligență discretă, ar trebui să existe o capacitate de raționament separată pentru a înțelege emoțiile ... există unele dovezi în acest sens: Heberlein și colegii săi au demonstrat că zonele creierului care servesc la perceperea expresiilor emoționale (cum ar fi fericirea) pot fi diferențiate de zonele creierului care sunt responsabile de perceperea expresiilor personalității (precum timid) (poate.

Există diferențe de gen în inteligența emoțională?

Au existat o mulțime de cercetări interesante dacă genul este legat de EI.

Următoarea discuție se bazează pe o lucrare cuprinzătoare de cercetare publicată de Meshkat și Nejati în 2017. Deși concluziile au variat, se pare că există diferențe de gen în EI. Aceste diferențe pot fi atribuite atât factorilor sociali, cât și biologilor.

Genul a fost descris ca un proces social inerent și că anumite trăsături sunt considerate ca de dorit pentru un gen, dar nu pentru altul - de exemplu, asertivitatea este o caracteristică „tipică” masculină, în timp ce empatia este văzută ca o caracteristică feminină de dorit.

Potrivit lui Meshkat și Nejati (2017), bărbații și femelele sunt socializate diferit - femelele sunt încurajate să fie cooperatiste, expresive și reglate în lumea lor interpersonală, în timp ce bărbații sunt încurajați să fie competitivi, independenți și instrumentali.

Biologic, femelele sunt „adaptate biochimic” pentru a se concentra pe emoțiile sinelui și altele, după cum este necesar pentru a promova supraviețuirea. Mai mult, neuroștiințific vorbind, zonele creierului care sunt necesare pentru procesarea emoțională sunt mai mari la femei decât aceste zone sunt la bărbați.

S -a dovedit că prelucrarea cerebrală a emoțiilor diferă între bărbați și femei.

Rezultatele cercetărilor din întreaga lume în diferențele de gen în EI au fost inconsistente.

În studiul realizat de Meshkat și Nejati (2017), inventarul coeficientului emoțional de bară a fost administrat la 455 de studenți universitari de licență. Rezultatele nu au arătat nicio diferență semnificativă între bărbați și femei la scorul total de măsurare a EI.

Cu toate acestea, studenții de sex feminin au marcat mai mult decât bărbații la conștientizarea de sine, relația interpersonală, respectarea de sine și empatia. Deși, având în vedere cercetările anterioare, Meshkat și Nejati (2017) se așteptau ca bărbații să obțină mai mari decât femeile pe auto-reținere, în realitate concluziile acestui studiu nu au susținut această ipoteză.

Dar alte cercetări?

Într -un studiu din SUA, femelele au obținut un nivel mai mare pe EI decât bărbații de pe EI și au avut abilități emoționale și interpersonale mai mari, în timp ce, în India, un studiu al absolvenților medicali a constatat că femeile sunt mai mari în EI.

Un studiu asupra studenților de medicină de licență din Sri Lanka a constatat, de asemenea, femeile să aibă un nivel mediu mai mare de EI. La studenții mai tineri, un studiu realizat în Delhi a constatat că femeile de clasa a 10-a a demonstrat EI mai mare decât omologii lor de sex masculin, cu toate acestea, într-un studiu care a avut loc în Iran, studenții de 17 ani au avut un EI mai scăzut.

În general, s -a sugerat că femelele tind să obțină un EI mai mare decât bărbații. Cu toate acestea, chiar și această constatare este inconsistentă!

În unele cazuri, nu există diferențe clare - de exemplu, un studiu din Marea Britanie nu a reușit să găsească nicio relație între gen și EI general într -un eșantion de angajați. În mod similar, într -un studiu bazat în Myanmar, nu a fost găsită nicio diferență în EI între profesorii bărbați și femei.

Poate, atunci, ar trebui să examinăm componentele EI. Într-adevăr, femeile s-au clasat mai mult decât bărbații în ceea ce privește fațeta interpersonală a EI, precum și în empatie, abilități emoționale și percepții legate de emoție (cum ar fi decodarea expresiilor faciale).

Există, de asemenea, diferențe de gen în exprimarea emoțiilor - femeile tind să fie mai bune la exprimarea emoțiilor.

S -a constatat că mamele folosesc mai multe cuvinte de emoție atunci când spun povești fiicelor lor și, de asemenea, afișează mai multă emoție atunci când interacționează cu femeile. De asemenea, s -a afirmat că bărbații se tem de fapt de emoții și se luptă pentru a numi emoțiile experimentate de ei înșiși sau de ceilalți.

Cercetările au arătat că bărbații au mai multe șanse să exprime emoții pozitive de mare intensitate, cum ar fi emoția, în timp ce femelele tind să exprime emoții pozitive scăzute/moderat intense (cum ar fi fericirea) și tristețea.

Mai mult, cercetările sugerează că femeile acordă mai multă atenție emoțiilor, sunt mai emoționale și tind să fie mai bune la gestionarea emoțiilor și să le înțeleagă. Pe de altă parte, s -a dovedit că bărbații sunt mai pricepuți la reglementarea impulsurilor și la confruntarea cu presiunea.

Femelele tind să fie mai capabile să ghideze și să gestioneze emoțiile lor și ale altora și, de asemenea, tind să fie mai bune la atenția emoțională și empatia decât bărbații, care arată superioritate în reglarea emoțiilor.

La locul de muncă, mai precis în domeniul leadershipului, bărbații tind să fie mai asertivi, în timp ce femelele demonstrează niveluri mai mari de integritate decât omologii lor de lider de sex masculin.

O constatare constantă a diferenței de gen în EI a fost aceea că în aproape toate țările, s -a constatat că bărbații au supraestimat EI, în timp ce femeile tind să subestimeze EI.

După cum puteți vedea, la întrebarea dacă există diferențe de gen în inteligența emoțională nu este ușor de răspuns. În general, însă, pare să existe o asociere între sex și EI.

Rolul EQ în conștientizarea de sine

Conștientizarea de sine poate fi definită ca „ Cunoașterea conștientă a propriului personaj și sentiment S ”. În cel mai bine vândut carte Inteligență emoțională Publicat în 1995, Daniel Goleman definește conștientizarea de sine drept „ Cunoașterea stărilor interne, preferinței, resurselor și intuițiilor unuia -.

Atunci, care este rolul EQ în conștientizarea de sine?

Ei bine, având în vedere că primul pas în conștientizare este „ știind „EQ permite unui individ să observe reacții emoționale diferite - oferindu -le, de aceea, cunoașterea a ceea ce este experimentat în sine sau de o altă persoană.

Următorul pas este o altă componentă a EQ: a fi capabil să identifice corect emoțiile (Cherry, 2018). O altă caracteristică de a fi conștient de sine este capacitatea de a realiza modul în care acțiunile, stările noastre de spirit și emoțiile noastre îi afectează pe ceilalți-ceea ce este și o componentă a EQ (Cherry, 2018).

Monitorizarea experienței emoționale a unuia este o altă abilitate a EQ legată de conștientizarea de sine.

Un alt factor în conștientizarea de sine este să putem observa relația dintre sentimentele noastre și comportamentul nostru, precum și să putem recunoaște propriile noastre puncte forte și limitări (Cherry, 2018).

În timp ce conștientizarea de sine afectează în mod necesar individul, potrivit lui Goleman, componenta de conștientizare de sine a EQ include, de asemenea, o minte deschisă atunci când vine vorba de experiențe necunoscute și idei noi și, de asemenea, să ia lecții din interacțiuni de zi cu zi cu ceilalți.

După cum puteți vedea, conștientizarea de sine este o componentă cheie a Eq, iar cele două sunt interdependente.

Centrul Yale pentru inteligență emoțională

Următoarea secțiune a articolului se bazează pe informațiile disponibile liber la www.ei.yale.edu .

Centrul Yale pentru inteligență emoțională was founded by Peter Salovey, and is currently being directed by Marc Brackett. The Center folosește puterea emoțiilor pentru a crea o societate mai eficientă și plină de compasiune .

Un aspect cheie al centrului este aplicarea cercetării științifice pentru a dezvolta abordări eficiente pentru Predarea nr . De asemenea, încearcă să ofere educație cu privire la modul de dezvoltare a EI de -a lungul duratei de viață.

Într-o serie de școli, Yale Center folosește o abordare bazată pe cercetare, testată pe teren, numită Ruler.

Ruler a fost inspirat de Marvin Maurer, un profesor care, la începutul anilor '70, a început să folosească un program de alfabetizare emoțională. Conductorul a fost asociat cu îmbunătățiri ale performanței academice și a abilităților sociale ale elevilor.

De asemenea, s-a demonstrat că ajută la dezvoltarea sălilor de clasă care sunt mai susținătoare și centrate pe elev. Include instrumente, cum ar fi „contorul de dispoziție”: un instrument de riglă care îi ajută pe elevi să -și recunoască și să -și comunice sentimentele.

Sălile de clasă care folosesc Ruler raportează mai puțin agresiune în rândul studenților decât acele săli de clasă care nu folosesc Ruler.

Pentru a afla mai multe despre Ruler, un articol de cercetare a fost listat ca unul dintre lucrările recomandate din secțiunea anterioară a acestui articol.

Centrul Yale pentru misiunea EI este de a utiliza cercetarea pentru a îmbunătăți practica din lumea reală. Succesul lui Ruler l -a determinat pe Yale să producă programe similare pentru a fi livrate în „comunități” precum întreprinderi, guverne și familii.

Scopul general este de a valorifica puterea EI pentru a ajuta indivizii să atingă vieți mai fericite, mai sănătoase și mai productive.

Partenerii Centrului includ The Born This Way Foundation, Brewster Academy și CASEL (colaborare pentru învățare academică, socială și emoțională). În prezent, Centrul Yale este susținut de Facebook în cercetarea naturii și consecințelor intimidării online în rândul utilizatorilor de Facebook adolescenți.

Centrul își propune să studieze noi modalități de a preda EI.

Cercetătorii au publicat peste 400 de articole savante, o serie de programe pentru predarea EI și mai multe cartes on the topic of EI . Se uită la modul în care abilitățile EI sunt predate și evaluate la oameni de toate vârstele. Mai mult, a investigat cum este cel mai bine să evalueze EI într -o varietate de contexte și dezvoltarea abilităților EI de -a lungul vieții.

Cercetătorii de la Yale Center for EI se uită, de asemenea, la rolurile pe care le joacă emoțiile în contexte de zi cu zi, inclusiv în muncă și școală. Un exemplu este „ Creativitate, emoții și arte „Proiect.

Centrul cercetează, de asemenea, intimidarea, cu scopul de a crea medii emoționale pozitive, sigure, în care comportamentele de intimidare nu înflorește.

Inteligență emoțională and the Brain: Advancements in Neuroscience

În trecut, procesele cognitive și emoționale s -au înțeles a fi diferite construcții. Un studiu realizat de Barbey și colegii săi în 2014 oferă date neuropsihologice pentru a sugera că inteligența emoțională și psihometrică (adică generală) sunt ambele determinate de aceleași sisteme neuronale - prin urmare, integrând procesele cognitive, sociale și afective.

Studiul condus de Aron Barbey (profesorul de neuroștiință al Universității din Illinois) a arătat că inteligența generală și EI împărtășesc asemănări atât în ​​comportament, cât și în creier - multe dintre regiunile creierului au fost importante atât pentru inteligența generală, cât și pentru cele emoționale (Yates, 2013).

Studiul lui Barbey a analizat baza neuronală a EI într -un eșantion de 152 de persoane cu leziuni cerebrale focale (Barbey și colab., 2014).

Cercetătorii s -au uitat la performanța sarcinii pe un gama de teste Proiectat pentru a măsura:

• EI (folosind testul Mayer, Salovey și Caruso EI - MSCEIT)
• Informații generale (folosind scala de informații pentru adulți Wechsler, ediția a treia-WAIS-III)
• Personalitate (folosind Neo-Pir)

Cercetătorii au studiat aceste fenomene folosind scanări CT și dezvoltând o „hartă” 3D a cortexului cerebral, pe care apoi le -au împărțit în unități 3D numite „voxeluri” (Yates, 2013).

Apoi au comparat abilitățile cognitive ale celor cu deteriorarea unui anumit voxel sau a unui grup de voxeluri, cu cei care nu au avut astfel de răni în regiunea creierului (Yates, 2013). Apoi s -au uitat la regiunile creierului utilizate pentru a executa abilități cognitive specifice, cele asociate cu inteligență generală, EI sau ambele.

Barbey și colab. (2014) a constatat că deficiențele EI legate de daune specifice „rețelei cognitive sociale”. Această rețea este alcătuită din zona corpului extrastriat în cortexul temporal posterior stâng, care este asociat cu percepția formei altor corpuri umane și sulul temporal posterior superior stâng, care joacă un rol în interpretarea mișcării corpului uman în ceea ce privește obiectivele (Barbey și colab., 2014).

Rețeaua cognitivă socială cuprinde, de asemenea, joncțiunea temporoparietală stângă, care susține capacitatea de a raționa despre ceea ce alcătuiește stări mentale și cortexul orbitofrontal stâng, care este recunoscut ca susținând empatia emoțională și relațiile dintre două minți și un obiect - susținând astfel atenția împărtășită și obiectivele colaboratoare (Barbey și colab., 2014).

Deși studiul a arătat că rețelele neuronale ale EI au fost distribuite, substraturile neuronale ale EI au fost concentrate în materia albă (Barbey și colab., 2014).

S -a constatat că a existat un efect semnificativ asupra EI cu leziuni în sectoarele de materie albă, cum ar fi fasciculul longitudinal/arcuat superior care conectează cortexele frontale și parietale. Substraturile EI au fost, de asemenea, găsite într -un subset restrâns de regiuni asociate cu procesarea informațiilor sociale.

În general, concluziile lui Barbey și colab. (2014) oferă dovezi că EI este susținut de mecanismele neuronale care reglementează și controlează comportamentul social și că comunicarea dintre aceste zone ale creierului este importantă.

Cortexul orbitofrontal este o parte cheie a rețelei neuronale pentru reglarea și controlul comportamentului social (Barbey și colab., 2014). S -a sugerat că cortexul orbitofrontal joacă un rol important în procesarea emoțională și socială - studiile au susținut, de asemenea, rolul cortexului orbitofrontal medial în EI.

Sistemul neural pentru EI a împărtășit, de asemenea, substraturi anatomice cu fațete specifice ale inteligenței „psihometrice” (Barbey și colab., 2014).

Potrivit lui Barbey (după cum este raportat în Yates, 2013):

Inteligență, to a large extent, does depend on basic cognitive abilities, like attention and perception and memory and language. But it also depends on interacting with other people. We’re fundamentally social beings and our understanding not only involves basic cognitive abilities but also involves productively applying those abilities to social situations so that we can navigate the social world and understand others.

Acest studiu de neuroștiință oferă o perspectivă interesantă asupra interdependenței inteligenței generale și emoționale.

Un mesaj de luat acasă

Sperăm că, citind acest articol, acum sunteți conștienți de partea importantă de inteligență emoțională în fiecare din viața noastră. EI oferă viață aromă! Înțelegând sentimentele de noi înșine și de ceilalți și permițând acestei cunoștințe să ne permită să raționam și să luăm decizii, ne bucurăm care este experiența unică de a fi o ființă umană.

Voi recunoaște cu ușurință că am învățat multe despre EI Scrierea acestui articol și sper că ați învățat și ceva nou. Poate că acum sunteți interesat să petreceți ceva timp citind una dintre lucrările de cercetare care au fost recomandate mai devreme în articol sau pentru ceva puțin mai ușor, de ce să nu consultați al nostru 15 cele mai valoroase informații emoționale de inteligență TED.

Vă salut contribuția pe această zonă diversă de psihologie pozitivă-cum sunteți la curent cu EI în viața dvs. de zi cu zi? În experiența dvs., credeți că EI poate fi legat de trăsăturile de personalitate? Cum ar arăta o lume fără ei?

Vă mulțumim că ați citit acest articol!

Pentru lecturi ulterioare:

• 13 exerciții de inteligență emoțională, activități
• Cum să îmbunătățiți inteligența emoțională prin antrenament

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.