Integritate la locul de muncă (ceea ce este

Perspective cheie

• Integritatea la locul de muncă creează încredere, favorizează relațiile pozitive
• Demonstrează onestitate
• Încurajarea comunicării deschise

Integritatea la locul de muncă contează. De fapt, integritatea este adesea privită ca una dintre cele mai importante și foarte căutate caracteristici atât ale angajaților, cât și ale angajatorilor.

Un sondaj recent de integritate globală de la EY a raportat că 97% dintre respondenți sunt de acord că integritatea este o bază vitală pentru orice corporație (Gordon, 2022).

În ciuda acordului de măturare potrivit căruia integritatea oferă o valoare semnificativă organizațiilor, EY evidențiază un decalaj larg între conștientizarea rolului integrității în operațiunile de afaceri și diminuarea standardelor de conduită (Gordon, 2022).

Ca atare, organizațiile trebuie să fie proactive în crearea unei culturi în care integritatea poate avea precedent.

Citiți mai departe pentru a vedea cum arată integritatea la locul de muncă, beneficiile de a fi un lider al integrității și căile practice pentru a deveni mai consistente.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste instrumente practice bazate pe știință sunt concepute pentru a vă ajuta sau clienții dvs. să favorizeze încrederea, să îmbunătățească colaborarea și să creeze o cultură organizațională înfloritoare în care echipele pot înflori.

Care este sensul integrității?

Ce înseamnă să ai integritate? Potrivit lui Peterson și Seligman (2004), integritatea este un Puterea personajului implicând onestitate, moralitate și încredere.

O caracteristică cheie a indivizilor cu integritate este capacitatea lor de consecvență și autoconcordanță-adică alinierea între valorile și comportamentele lor.

Integritatea la locul de muncă cuprinde o serie de calități și comportamente care reflectă onestitatea, etica și consecvența în acțiunile bazate pe muncă.

Important este că integritatea poate apărea la nivel individual (adică, liderii și angajații își pot alinia cuvintele și faptele; Simons, 2002) și la nivel organizațional (adică, corporațiile pot fi angajate în guvernanță echitabilă și comportamente etice durabile, care dau înapoi societății; Gordon, 2022).

În cadrul locului de muncă, integritatea se poate juca în mai multe moduri atât la nivel individual, cât și la nivel organizațional.

La nivel individual, acest lucru poate părea:

• Fiind cinstit și de încredere
• Aderarea la valorile companiei
• Fiind consecvent
• Fiind profesionist
• Luând decizii etic

La nivel organizațional, acest lucru poate părea:

• Construirea unei culturi a integrității prin conducere
• Luarea deciziilor etice de afaceri
• Având angajamente clare de responsabilitate socială corporativă
• Aderarea la reglementări și legi
• Care operează cu o guvernare corectă și transparentă

Pe scurt, integritatea locului de muncă poate funcționa pe două niveluri: integritatea personală a fiecărui angajat și integritatea corporației. Cu toate acestea, există un comportament cheie care caracterizează ambele: un comportament etic care servește la susținerea principiilor morale.

Înțelegerea integrității la locul de muncă

În ciuda conștientizării din ce în ce mai mari a importanței integrității pentru funcționarea organizațională, rămâne un decalaj între conștientizare și acțiune.

Corporațiile nu reușesc să se angajeze într -un mod semnificativ și, ca atare, nepotriviri între percepțiile de integritate ale conducerii superioare și cele ale angajaților se lărgim (Gordon, 2022).

Prin urmare, este vital să începeți cu elementele de bază: înțelegerea numeroaselor beneficii pe care o cultură a integrității le oferă unei organizații.

4 motive pentru care este important

Integritatea la locul de muncă este crucială din mai multe motive.

1. Mediu de lucru pozitiv

O cultură la locul de muncă bazată pe integritate creează un mediu care crește pozitivitate și sprijin și este una în care angajații se simt capabili să lucreze etic și să ridice îngrijorări fără teamă de represalii (Gordon, 2022).

Integritatea comportamentală a liderilor este, de asemenea, corelată direct cu angajamentul organizațional crescut, Păstrarea angajaților , și satisfacția locului de muncă (Davis

2.. Conduită etică și gestionarea riscurilor

Integritatea ajută la prevenirea unui comportament etic, cum ar fi frauda, ​​corupția și conduita incorectă. Într -adevăr, frauda și evaluările riscurilor sunt puncte de acțiune critică a integrității corporative (Gordon, 2022).

Atunci când angajații susțin principiile morale și respectă standardele etice, ei contribuie la cultura integrității și conformității în cadrul organizației.

3. Credibilitate, reputație și imagine de marcă

Integritatea creează încredere și încredere în colegi, clienți și părți interesate (Engelbrecht și colab., 2017).

Organizațiile cu reputație de integritate sunt, de asemenea, mai atractive pentru clienți, investitori și potențiali angajați. Menținerea integrității îmbunătățește imaginea și credibilitatea de marcă a organizației pe piață și reduce daunele reputaționale severe care pot urma un comportament neetic (Cialdini și colab., 2004).

4. Succes pe termen lung

Organizațiile care prioritizează integritatea sunt mai susceptibile să obțină succes și durabilitate pe termen lung (Nink

Atunci când organizațiile își iau cu atenție timpul pentru a -și planifica strategia de integritate la locul de muncă, acestea sunt capabile să obțină numeroase beneficii și să evite simultan unele capcane grave care pot avea implicații dezastruoase pentru reputația mărcii.

2 exemple de virtuți morale în birou

Mai jos, prezentăm exemple memorabile din lumea reală de integritate în domeniul muncii. Ceea ce puteți observa este că toți implică un lider cu integritate neclintită.

1. Ben

În iunie 2020, pe fondul protestelor pe scară largă împotriva nedreptății rasiale și a brutalității poliției în urma uciderii lui George Floyd, Ben

Ben

În anii care au urmat acestui exemplu, Ben

2. Administrarea mediului Patagoniei

Patagonia, o companie de îmbrăcăminte în aer liber și unelte, este bine cunoscută pentru angajamentul său față de sustenabilitatea mediului și responsabilitatea corporativă.

Un exemplu notabil al integrității sale organizaționale a avut loc în septembrie 2022, când fondatorul și CEO -ul Patagoniei, Yvon Chouinard, a anunțat că donează întregul profituri viitoare ale Patagoniei pentru organizațiile de caritate climatice (Gelles, 2022).

Chouinard a fost vocal cu privire la urgența abordării schimbărilor climatice și a importanței întreprinderilor care își asumă responsabilitatea pentru impactul lor asupra mediului. Această decizie a primit o acoperire media și laude pe scară largă de la activiști de mediu, consumatori și părți interesate.

Se exemplifică modul în care integritatea la locul de muncă se poate manifesta prin acțiuni concrete care se aliniază valorilor organizaționale și contribuie la obiective sociale și de mediu mai largi.

Aceste exemple demonstrează că este posibil ca organizațiile și liderii să facă ceea ce trebuie și să -și sporească reputația pozitivă făcând acest lucru. Cu toate acestea, există la fel de multe exemple, dacă nu mai mult, de corporații și lideri care se comportă prost. Pentru a combate acest lucru, companiile trebuie să se uite la liderii lor.

Conducerea prin exemplu: integritate în conducere

Cel mai puternic traseu pentru construirea unei organizații care operează cu integritate și atrage cel mai bun talent este să angajezi și să dezvolte lideri cu integritate.

Probabil că nu este surprinzător să auzim că liderii sunt avangardele culturii organizaționale și ale imaginii de marcă. Prin urmare, liderii care trăiesc după valorile lor și campionarea onestității și a organizațiilor păstorului de luare a deciziilor etice spre succes.

Mai jos, prezentăm atributele cheie ale liderilor cu integritate (Nink

1. onestitate și transparență

Liderii cu integritate sunt cinstiți și transparenti în ei comunicare . Împărtășesc informațiile în mod deschis, chiar și atunci când este dificil sau incomod. Ei nu rețin sau denaturează informațiile pentru câștig personal și pot fi de încredere pentru a lua decizii corecte.

2. Consistență, fiabilitate și responsabilitate

Când liderii sunt în concordanță cu cuvintele și acțiunile lor și își aliniază comportamentul cu valorile și principiile lor, ei demonstrează fiabilitatea.

Liderii cu integritate sunt de încredere în mod neclintit. Își îndeplinesc angajamentele și își asumă responsabilitatea pentru acțiunile și deciziile lor. Aceasta include responsabilitatea pentru greșeli și erori, învățarea de la ei și luarea de măsuri pentru a remedia consecințele negative.

3. Luarea deciziilor etice

Liderii cu integritate evaluează situațiile și iau decizii bazate pe principii etice, chiar și atunci când ar putea fi mai ușor să acționeze altfel sau atunci când se confruntă cu presiunea pentru a face compromisuri. Ei consideră impactul deciziilor lor asupra părților interesate și a societății în ansamblu.

4. Curaj și convingere

Integritatea necesită curaj pentru a se ridica pentru ceea ce este corect, chiar și în fața opoziției sau a adversității.

Liderii cu integritate au curajul să spună adevărul puterii, să -și păstreze principiile și să apere interesele echipei și organizației lor.

5. Respect, profesionalism și empatie

Liderii de încredere arată respect, amabilitate și empatie față de alții, evaluarea perspectivelor și experiențelor diverse.

Ei ascultă activ, căutând să înțeleagă diferite puncte de vedere, în timp ce tratează indivizii cu demnitate și compasiune. Liderii cu integritate favorizează un mediu de muncă pozitiv prin evaluarea diversitate, promovând incluziunea și lucrează neobosit pentru a susține principiile echității și justiției în interacțiunile și luarea deciziilor lor.

6. Conducând prin exemplu

Liderii cu integritate conduc prin exemplu, întruchipând valorile și comportamentele pe care le așteaptă de la ceilalți. Acțiunile lor inspiră încredere , credibilitate și excelență în membrii echipei, părțile interesate și în comunitatea mai largă.

7. Aderarea la valorile companiei

Dincolo de autoconcordanță, liderii își aliniază activ acțiunile cu valorile și misiunea organizației, chiar și atunci când se confruntă cu decizii dificile sau interese conflictuale.

În general, integritatea în conducere se referă la a fi autentic, etic și principial în conduita unuia, iar acest lucru stabilește tonul culturii organizaționale și modelează direcția și impactul întregii organizații.

Cum să promovezi o cultură a integrității locului de muncă

Nu doar liderii ar trebui să suporte sarcina generarii și menținerii integrității locului de muncă, deși rolul lor este integral.

Toți angajații și organizația în ansamblu trebuie să lucreze împreună pentru a construi o cultură a integrității (Kayes și colab., 2007).

Mai jos, ne uităm la mai multe abordări concrete care pot ridica abordarea integrității oricărei organizații.

Siguranță psihologică

Încrederea este unul dintre pilonii fundamentali ai integrității locului de muncă. Nu este surprinzător, încrederea oferă și fundamentul pentru Siguranță psihologică .

Ca atare, un mod în care liderii pot căuta să construiască integritatea este de a face mediul de muncă în siguranță pentru angajații lor. Siguranța psihologică la locul de muncă implică lideri care alungă activ frica de la membrii echipei lor, promovând Open feedback , concentrându -se pe relațiile de echipă, eșecul răsplătit și arătând smerenie.

Pentru mai multe sfaturi în acest sens, consultați -ne Post dedicat la aplicarea principiilor psihologiei pozitive pe tot locul de muncă. Aceste practici vă pot ajuta să puneți baza unei culturi a siguranței psihologice care este țesută în mod holistic în întreaga organizație.

Autenticitate

A fi o persoană de integritate implică un grad de autenticitate , și pentru a fi autentic necesită conștientizarea de sine a ta Valori și credințe . Cei doi sunt legați în mod inerent, astfel încât autenticitatea poate fi considerată ca întruchiparea valorilor unui individ.

Potrivit Oyserman (2001, p. 16150), valorile sunt priorități, busole interne sau tablouri de primăvară pentru acțiune - imperative morale. Deci valorile în sine nu sunt acțiuni, ci mai degrabă principii de ghidare pentru acțiune. Mai mult, valorile sunt mai mult decât preferințe individuale; Sunt contracte sociale despre ceea ce este corect și bun.

Autenticitate can be further understood as the unobstructed operation of one’s true or core self in one’s daily enterprises (Goldman & Kernis, 2002, p. 2) and comprises four components (Kernis & Goldman, 2006):

• Conștientizarea de sine
• Prelucrarea nepărtinitoare a sinelui
• Comportament autoconcordant
• Deschidere relațională

Pentru a construi lideri autentici, organizațiile ar putea colabora cu angajații lor pentru a modela valorile companiei care se aliniază valorilor personale și utilizează feedback la 360 de grade pentru a ajuta la crearea conștientizării.

Dincolo de aceste două căi specifice, organizațiile pot căuta, de asemenea, să adopte o abordare sistematică și cuprinzătoare pentru construirea integrității la locul de muncă, oferind educație și instruire cu privire la motivul integrității (beneficiile) și de ce nu (consecințele pentru încălcări).

Integritatea poate fi evaluată în continuare în valorile performanței și încorporată în programe de formare în leadership. La un nivel mai sistemic, procesele și politicile unei organizații pot fi auditate pentru a se concentra mai mult pe operarea etică (Kayes și colab., 2007).

Dacă sunteți în căutarea mai multor informații despre autenticitate, vă puteți bucura de această discuție TEDX de Herminia Ibarra cu privire la paradoxul autenticității.

Modalități prin care integritatea la locul de muncă poate promova bunăstarea

Mai devreme în articol, am prezentat câteva dintre motivele pentru care este importantă integritatea la locul de muncă. În această secțiune, ne extindem pe unul dintre aceste motive.

Mai jos, prezentăm mai multe moduri în care integritatea poate avea o influență pozitivă asupra bunăstării angajaților.

1. Redus stresul și anxietatea

Într -un mediu în care integritatea este prioritizată, angajații experimentează mai puțin stres și anxietate legate de dileme etice sau preocupări cu privire la necinstea și tratamentul nedrept (Prottas, 2008).

Atunci când angajații se pot baza pe colegii și liderii lor pentru a acționa cu integritate, acest lucru reduce incertitudinea și favorizează un sentiment de siguranță psihologică, contribuind la o mai bună bunăstare mentală și emoțională.

2..

Angajații care lucrează într -un mediu caracterizat de integritate au mai multe șanse să aibă mai mari Satisfacția locului de muncă și să fie mai angajat cu organizația lor (Davis

Când angajații au încredere că organizația lor operează cu integritate și îi tratează corect, Angajarea angajaților crește, ceea ce duce la o mai mare bunăstare generală.

3. Relații sănătoase și colaborare

Integritatea promovează relații sănătoase între colaboratori bazate pe respect reciproc, onestitate și încredere.

Colaborarea devine mai eficientă atunci când este construită pe o bază de integritate, deoarece angajații se pot baza unul pe celălalt pentru a menține valorile partajate și a lucra către obiective comune (Edmondson, 2018).

Având relații interpersonale pozitive contribuie la un mediu de muncă de susținere în care angajații se simt apreciați, înțeleși și susținuți, îmbunătățindu -și sentimentul de apartenență și bunăstare.

4. Comportamentele de cetățenie organizațională

Angajații care își percep organizația ca având integritate au mai multe șanse să se angajeze în comportamente organizaționale de cetățenie, cum ar fi să ajute pe ceilalți, să facă voluntariat pentru sarcini suplimentare și să pledeze pentru organizație (Dineen și colab., 2006).

Aceste comportamente contribuie la un mediu de muncă pozitiv și îmbunătățesc bunăstarea angajaților.

Luate împreună, beneficiile care trebuie obținute din integritatea locului de muncă abundă. Mai exact, integritatea promovează bunăstarea prin încurajarea încrederii, reducerea stresului, îmbunătățirea satisfacției locului de muncă, facilitarea relațiilor sănătoase și încurajarea unei culturi organizaționale pozitive în care angajații pot prospera.

Fișe de lucru de la pozitivPsychology.com

Pentru a evidenția în continuare legătura dintre autenticitate și integritate, mai jos prezentăm foile de lucru și exercițiile care ajută liderii să -și identifice valorile și să se aplece în un comportament autentic la locul de muncă.

O modalitate excelentă de a ajuta zona pe Selves -ul nostru autentic este să scriem o declarație de misiune. În această foaie de lucru, liderii sunt încurajați să identifice ceea ce stau și ceea ce intenționează să facă.

A acționa cu integritate se bazează în mare măsură pe posibilitatea de a menține valorile unuia. În fișa de lucru a valorilor de bază, indivizilor li se oferă o listă extinsă de valori și sunt invitați să ia în considerare ce valori rezonează cu acestea.

O altă abilitate importantă necesară pentru a vă identifica valorile și sinele de bază este conștientizarea de sine. Un exercițiu promovat pentru a stimula conștiința de sine este fereastra Johari.

În cele din urmă, liderii pot fi interesați de articolul următor despre Conducere autentică , care prezintă trăsăturile caracteristice ale liderilor autentici, împreună cu exerciții și antrenamente pentru a ajuta indivizii să favorizeze un autentic Stil de conducere .

Dacă doriți să traduceți cercetările de psihologie pozitivă în strategii practice, structurate, luați în considerare UPORABNAPSIHOLIJA.com.

Un mesaj de luat acasă

Potrivit Nink și Robison (2020), pe măsură ce lumea muncii continuă să se schimbe în conformitate cu tehnologia de grăsime, încrederea va deveni atributul de marcă final. Cu toate acestea, așa cum este, doar 40% dintre angajații din Regatul Unit și 36% din Statele Unite cred că angajatorul lor ar face ceea ce este corect.

Acest lucru evidențiază un decalaj semnificativ între așteptările integrității locului de muncă și realitate.

Pentru a aborda acest decalaj, organizațiile trebuie să creeze o cultură a integrității, unde valorile sunt întruchipate în întregul ierarhie a companiei și există o toleranță zero pentru nerespectarea sau transgresiile (Kayes și colab., 2007).

Liderii joacă un rol esențial în crearea unui astfel de mediu și ar putea privi spre dezvoltarea propriilor abilități de conștientizare de sine, autenticitate și empatie.

Dar, în cele din urmă, integritatea la locul de muncă este mai mult decât o simplă evoluție pentru întreprinderi; Este vorba despre construirea unui viitor mai luminos în care onestitatea, responsabilitatea și conducerea etică deschide calea pentru o societate mai puternică și mai de încredere.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.