Cum se măsoară rezistența cu aceste 8 scale (PDF)

Perspective cheie

• Scalele de reziliență, cum ar fi scala de rezistență Connor-Davidson, măsoară capacitatea unui individ de a depăși adversitatea
• Aceste instrumente oferă informații valoroase asupra punctelor forte personale
• Evaluarea periodică cu scări de rezistență poate ghida auto-îmbunătățirea

Când experimentăm dezastru, traume sau probleme psihologice în suferință, reacționăm de obicei cu durerea și o serie de emoții negative.

Aceasta este, desigur, o reacție naturală la faptul că speranțele noastre sunt reduse sau obiectivele noastre. Cu toate acestea, astfel de experiențe nu sunt doar o parte inevitabilă a vieții, ci practic necesare pentru creștere și dezvoltare.

Persistența și reziliența provin doar din că a primit șansa de a lucra prin probleme dificile.

Gever Tulley

Acestea sunt exact tipul de experiențe care construiesc rezistență. Cu rezistență, puteți lucra prin efectele stresului și emoțiilor negative și nu numai să vă întoarceți înapoi, dar de fapt să prosperați.

Departamentul de Sănătate și Servicii Umane din SUA (2015) definește rezistența individuală ca fiind capacitatea de a rezista, de a se adapta și de a se recupera de la adversitate și stres. Cu alte cuvinte, rezistența se poate manifesta ca menținerea sau revenirea la starea inițială de sănătate mintală sau de bunăstare sau de a ajunge la o stare de sănătate mintală mai matură și mai bine dezvoltată prin utilizarea eficientă Strategii de copiere .

Pentru a înțelege și a dezvolta eficient rezistența, este esențial să înțelegem factorii care contribuie la rezistență.

Înainte de a citi mai departe, ne -am gândit că s -ar putea să vă placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții captivante, bazate pe știință, vă vor ajuta să faceți față în mod eficient circumstanțe dificile și vă vor oferi instrumentele pentru a îmbunătăți rezistența clienților, studenților sau angajaților.

Componente ale rezistenței

Rezistența este definită diferit în funcție de cine întrebi; Cercetătorii psihologici pot avea o definiție de lucru (sau mulți!), În timp ce cei care lucrează direct cu oameni care se luptă o văd adesea altfel.

Nu există un singur set acceptat de componente de rezistență, dar acest set de caracteristici și factori care contribuie poate oferi un ghid util:

• Optimism - Cei care sunt optimisti tind să fie mai rezistenți, deoarece sunt mai susceptibili să rămână pozitivi în ceea ce privește viitorul, chiar și atunci când se confruntă cu obstacole aparent insurmontabile.
• Altruismul-cel mai rezistent dintre noi se întorc adesea pentru a-i ajuta pe ceilalți atunci când trebuie să ușureze stresul și să le sporească autoeficiența.
• Busolă morală - Oamenii cu o busolă morală puternică sau un set de credințe statornic despre corect și greșit au, în general, un timp mai ușor înapoi.
• Credința și spiritualitatea - deși nu este un factor necesar pentru reziliență, oamenii își găsesc adesea credința utilă în supraviețuirea provocărilor și trecând prin mai puternici și mai înțelepți din cealaltă parte.
• Umor - Oamenii care au un simț al umorului sănătos și sunt capabili să râdă de propria lor nenorocire sunt în avantaj atunci când vine vorba de respingerea înapoi, din motive evidente!
• A avea un model de rol - aceasta nu este, de asemenea, o cerință pentru rezistență, dar cei care au un model în minte pot atrage puterea din dorința lor de a imita această persoană.
• Suport social - Nu este surprinzător, sprijinul social este important atunci când vine vorba de rezistență; Cei cu rețele de asistență socială puternice sunt mai bine echipați pentru a reveni din cauza pierderilor sau a dezamăgirii.
• În fața fricii - aceasta nu este atât de caracteristică, cât o acțiune sau o tendință de a acționa, dar oamenii care sunt dispuși să -și părăsească zona de confort și să se confrunte cu temerile lor sunt mai susceptibile să -și depășească provocările și să crească ca persoană.
• Sens sau scop în viață - nu ar trebui să fie surprinzător faptul că cei care simt că au un scop specific în viață sau să găsească o cantitate extraordinară de Înțeles în viața lor sunt mai susceptibili să se recupereze din eșec sau dezamăgire; Când credeți cu fervoare că aveți un scop, este mai puțin probabil să renunțați atunci când vă confruntați cu tragedie sau pierdere.
• Instruire - În timp ce o parte din rezistență individuală poate fi oarecum permanentă și neschimbătoare, există o oportunitate de îmbunătățire; Este posibil să vă îmbunătățiți rezistența prin antrenament (Staroverky, 2012).

Aceste componente nu sunt prezente în fiecare măsură de rezistență, dar constituie o bază bună pentru înțelegerea naturii și a domeniului de aplicare a rezistenței. Ar trebui să fie ușor să le observați pe majoritatea în cel puțin una dintre cele opt scări de rezistență descrise mai jos.

Văzând numeroasele coguri individuale care alcătuiesc mașina de rezistență, este ușor de imaginat că există multe moduri diferite de a defini și măsura rezistența. Într -adevăr, există practic nenumărate modalități prin care a fost descrisă rezistența și multe metode diferite de măsurare a acesteia.

Scalele de reziliență de mai jos sunt toate instrumente utile în furnizarea unei măsuri de rezistență, dar veți vedea că sunt construite pe diferite teorii, bazate pe diferite componente și/sau create pentru diferite populații. În funcție de contextul în care va fi aplicat, o scară de rezistență poate fi mai potrivită decât altele.

8 Scale de rezistență

Având în vedere importanța contextului și utilizarea intenționată în minte, am încercat să oferim un eșantion divers de scale de rezistență în speranța că cel puțin unul dintre ei vă poate satisface nevoile.

În timp ce există zeci de măsuri de rezistență pentru a le explora, le -am redus până la cele mai populare și cele mai empirice scale de rezistență bazate pe empiric. Aceste scale sunt listate și descrise mai jos.

1) Scara de reziliență Connor-Davidson (CD-Risc)

Un studiu realizat de Windle, Bennett, Scara de reziliență Connor-Davidson (CD-Risc) .

Această scară a fost inițial dezvoltată de Connor-Davidson (2003) ca măsură de auto-raport a rezilienței în cadrul comunității clinice de tulburare de stres post traumatic (PTSD) (CD-Risc, N.D.). Este o scară validată și recunoscută pe scară largă cu 2, 10 și 25 de elemente care măsoară rezistența în funcție de cinci componente interrelaționate:

1. Competență personală
2. Acceptarea schimbărilor și a relațiilor sigure
3. Încredere/toleranță/întărirea efectelor stresului
4. Controla
5. Influențe spirituale

Cu un număr extins de studii care utilizează acest instrument, realizat într-o gamă variată de populații, CD-Risc este considerat una dintre scale mai mari de notare în evaluarea psihometrică a rezistenței (Windle, Bennett,

2) Scala de rezistență pentru adulți (RSA)

RSA, o altă scară de rezistență evaluată în mare măsură de Windle, Bennett, Psihologie clinică populație.

Această scară has five scoring items that examine both the intrapersonal and interpersonal Factori de protecție care promovează adaptarea la adversitate.

Autorii, Friborg și colab. (2003), au remarcat factorii cheie care contribuie la indivizi extrem de rezistenți, și anume sprijinul și coeziunea familiei, sistemele de asistență externă și atitudinile și comportamentele dispoziționale, pe care se bazează elementele la scară. Sunt:

• Competență personală
• Competență socială
• Sprijin social
• Coerența familiei
• Structura personală

Un studiu ulterior realizat de Friborg și colab. (2005) a folosit RSA pentru a măsura relația dintre personalitate, inteligență și rezistență. Ei au găsit multe legături între factori de personalitate și rezistență, cum ar fi conexiunea dintre competența personală superioară și stabilitatea emoțională crescută. Cu toate acestea, nu au existat descoperiri semnificative legate de capacitatea cognitivă (Friborg și colab., 2005).

Acest lucru este în conformitate cu Windle și colab. (2011), care a concluzionat că RSA este foarte util pentru evaluarea factorilor de protecție care inhibă sau oferă un tampon împotriva tulburărilor psihologice.

3) Scala de reziliență scurtă

În timp ce majoritatea evaluărilor de reziliență analizează factorii care dezvoltă rezistență, scala de reziliență scurtă (BRS) este un chestionar de auto-evaluare care vizează măsurarea capacității unui indiviz de a sări din nou din stres. Acest instrument, dezvoltat de Smith și colab. (2008), nu a fost utilizat în populația clinică; Cu toate acestea, ar putea oferi câteva informații cheie pentru persoanele cu stres legat de sănătate (Smith, și colab., 2008).

Amat și colab. (2014) explică faptul că instrumentul BRS este format din șase articole, trei articole formulate pozitiv și trei elemente cu redactare negativ. Toate cele șase se referă la capacitatea individului de a sări din nou din adversitate. Dezvoltarea scării a controlat pentru factori de protecție, cum ar fi sprijinul social, pentru a obține o măsură de rezistență fiabilă (Smith, et al., 2008).

Aceasta este a treia și ultima măsură de rezistență notată de Windle și colab. (2011) ca o măsură extrem de valabilă și fiabilă a rezistenței, dar există multe altele cu dovezi care să le susțină eficacitatea.

4) Scala de rezistență

Această scară is the oldest scale on our list but is still in use by many researchers. The Resilience Scale, developed by Wagnild and Young in 1993, was created and validated with a sample of older adults (aged 53 to 95 years). Această scară consists of 25 items and the results have been found to positively correlate with physical health, morale, and life satisfaction, while negatively correlating with depression.

Scara este destinată să măsoare rezistența pe baza a cinci caracteristici esențiale:

1. Viață semnificativă (sau scop)
2. Perseverenţă
3. Încrederea în sine
4. Calm
5. Aloneitatea existențială

Aceste cinci caracteristici sunt evaluate folosind două subscale, subscala de competență personală cu 17 itemi și acceptarea cu 8 elemente a subscala de sine și de viață.

Validarea ulterioară a scării în 2009 de către Wagild și -a reafirmat consistența internă și validitatea construcției, susținând eficacitatea continuă ca instrument pentru evaluarea rezistenței.

În plus față de scala inițială de 25 de itemi, există o scară scurtată cu 14 itemi, care s-a dovedit a fi valabilă și fiabilă în măsurarea rezistenței (Abiola

5) Scara factorilor de protecție (SPF)

Scara factorilor de protecție (SPF) a fost dezvoltată de Ponce-Garcia, Madwell și Kennison în 2015 pentru a surprinde o măsurare cuprinzătoare a rezistenței. Autorii au testat și validat această scară de reziliență într -un eșantion de aproape 1.000 de studenți și au considerat că SPF este o măsură valabilă și fiabilă a rezilienței pentru măsurarea rezistenței, în special în grupurile identificate ca supraviețuitori ai traumelor violente.

Această scară measures resilience in a slightly different way than the previously mentioned scales. It focuses on the factors that combine to create a buffer between individuals who have experienced trauma and the stress and disruption to functioning that can follow, rather the components that constitute resilience directly.

Este format din 24 de elemente care măsoară doi factori social-interpersonale (și) și doi factori cognitiv-individuali (și).

De atunci, SPF a fost validat într-o revizuire a scărilor de rezistență de către Madewell și Ponce-Garcia (2016), oferind dovezi ale validității și eficacității sale în uz clinic.

6) Scala de rezistență predictivă cu 6 factori

Scala de rezistență predictivă cu 6 factori a fost dezvoltată pe baza bazelor neurobiologice ale rezistenței și a relației teoretizate cu factorii de igienă a sănătății (Roussouw

PR6 măsoară rezistența în funcție de șase domenii referitoare la mai multe concepte interrelaționate:

• Viziune : Auto-eficacitate și stabilirea obiectivelor
• Calm : reglementare emoțională și capacitatea de a identifica, înțelege și acționa pe prompturi interne și semnale fizice
• Tenacitate : perseverență și duritate
• Raţionament : trăsături cognitive superioare, cum ar fi rezolvarea problemelor, resurse și prospere
• Colaborare : interacțiune psihosocială, cum ar fi atașamentul sigur, rețelele de asistență, contextul și umorul
• Sănătate : Sănătate fiziologică

S -a constatat că PR6 are o consistență internă bună și se corelează cu alte măsuri de rezistență, precum și scoruri de igienă a sănătății.

Pe baza acestor rezultate, PR6 poate fi considerat o măsurare eficientă și o evaluare deosebit de bună pentru utilizarea în îmbunătățirea rezistenței.

7) Scala de rezistență a ego -ului

Această scară was developed by Block and Kremen in 1996 for use in measuring resilience in non-psychiatric contexts. While the authors term their construct ego resiliency, it is basically resilience as we know it viewed in terms of adaptability to changes in one’s circumstances.

Scara de reziliență (RS-14) este formată din 14 itemi evaluați pe o scară de la 1 = nu se aplică la 4 = se aplică foarte puternic, cu scoruri mai mari indicând niveluri mai mari de rezistență.

S -a constatat că scorurile la această scară se corelează pozitiv cu inteligența, în ceea ce privește capacitatea de a se adapta, susținând capacitatea scării de a evalua capacitatea unui individ de a sări din nou din eșec și dezamăgire.

8) Scala de reziliență academică (ARS-30)

În cele din urmă, scala de reziliență academică (ARS-30) este o măsură dezvoltată recent utilizată pentru a evalua rezistența într-un context particular: succesul academic. Simon Cassidy (2016) descrie rezistența academică drept tendința de a persevera și de a reuși în educație, în ciuda întâlnirii cu adversitatea. Este o construcție multidimensională care se concentrează atât pe răspunsuri afective cognitive, cât și pe comportament la adversitatea academică.

ARS-30 se bazează pe răspunsuri la o vinie care descrie o provocare academică semnificativă, evaluată pe o scară de la 1 = probabil la 5 = improbabil.

Elementele din această scară se încadrează într -unul dintre cei trei factori:

1. Perseverenţă
2. Reflectând și adaptativ căutare de ajutor
3. Afect negativ și răspuns emoțional

Scorurile mari la factorii 1 și 2 și scorurile scăzute ale factorului 3 indică o rezistență ridicată.

Această scară was found to be highly internally reliable, and scores correlated significantly with a measure of academic Auto-eficacitate. While the ARS-30 is most appropriate in academic contexts, scores can be useful in other situations as well.

Rezistență la locul de muncă (și de ce contează)

În calitate de lider, scuze pentru că a greșit. Nu vă cereți scuze pentru luarea deciziilor.

Rezistența este o caracteristică importantă în contextul muncii. Nimeni nu este un angajat constant perfect și toată lumea va primi la un moment dat feedback critic sau va experimenta un eșec la locul de muncă.

Acest fapt al vieții evidențiază rolul de rezistență la locul de muncă, ca mijloc pentru angajați să recunoască unde au eșuat sau au venit pe scurt, să identifice cele mai constructive modalități de a merge mai departe și să respingă cu vigoare și entuziasm pentru a -l obține chiar data viitoare.

În plus față de experiențele stereotipice care necesită rezistență pentru a supraviețui, rezistența este integrală în alte situații mai puțin evidente - de multe ori trebuie să fim rezistenți chiar și în fața schimbărilor pozitive! Responsabilitatea sporită, progresul înainte și evenimentele pozitive semnificative pot duce la nevoia de adaptare și recuperare (Youssef

Cu toate acestea, de obicei, răspunsurile la schimbări negative evidențiază nevoia de rezistență.

La locul de muncă, lipsa de rezistență se poate manifesta în multe feluri - frica de a se prezenta în fața unui public, frustrarea după ce a primit critici pentru munca unuia, vinovăția de a nu petrece suficient timp cu familia unuia, jena pe care o simți după o întâlnire care nu a mers bine.

În carte Factorul de rezistență , Karen Reivich și Andrew Shatté (2002) identifică cele cinci emoții tipice care sunt asociate cu lipsa de rezistență, și anume;

• Furie
• Tristețe sau depresie
• Vinovăţie
• Anxietate sau frică
• Jenă

Desigur, aceste emoții sunt complet naturale de experimentat din când în când. Cheia recunoașterii acestor emoții ca indicatori ai lipsei de rezistență este dacă sunt disproporționate față de eveniment (privind în urmă, s -ar putea să te prinzi gândind că a fost deasupra!) Sau dacă același eveniment declanșează aceeași emoție în mod repetat.

Pentru cei care se identifică cu această descriere, o creștere a rezistenței ar fi extrem de benefică.

La locul de muncă, lipsa de rezistență poate deveni o problemă atunci când vă împiedică să vă dezvoltați abilitățile și să interacționați eficient cu ceilalți. De exemplu, o teamă de a vorbi în public te poate determina să rămâi tăcut chiar și atunci când știi că ai ceva care să contribuie la o discuție. Un alt exemplu este dacă deveniți defensiv atunci când primiți feedback negativ, pierdeți oportunitatea de a învăța și de a vă dezvolta abilitățile.

Pe scurt, lipsa de rezistență poate avea un impact imediat asupra motivație , funcționare cognitivă și bunăstare emoțională. În cazuri de lipsa gravă de rezistență, aceasta duce la neputință și la a se vedea pe sine ca o victimă a circumstanțelor.

În schimb, știm cu toții oameni care se ridică imediat și se îndepărtează după o întârziere, indiferent de ce factori de stres și tragedii le aruncă viața. În general, rezistența este definită ca fiind capacitatea de a sări înapoi de la adversitate, iar persoanele rezistente practică rezistența prin evaluarea și explorarea tuturor opțiunilor lor înainte de a lua măsuri. Aceste tendințe fac puțin probabil ca acestea să repete experiențele trecute nefondate.

Pentru noi să înflori Și prospera la locul de muncă (și acasă, pentru asta), trebuie să ne asigurăm că recunoaștem acele emoții pe măsură ce apar, evaluăm dacă sunt adecvate, ne asumăm responsabilitatea pentru lipsa noastră de rezistență, dacă acesta este cazul și aplicăm instrumentele pentru a ne reframa experiențele.

11 motive pentru care organizațiile ar trebui să acorde atenție rezistenței

Pentru organizații , este extrem de important să înțelegem indicatorii lipsei de rezistență și să învățăm liderii și angajații cum să răspundă la situații dificile pentru a -și crește rezistența.

Patru dintre cele mai importante motive pentru care organizațiile ar trebui să înțeleagă contribuitorii rezistenței și să înceapă să introducă programe care construiesc rezistență:

Starea de bunăstare a angajaților generali

În timp ce organizațiile pot lucra pentru a aborda problemele de volum de muncă în paralel, abilitățile de rezistență beneficiază direct de bunăstarea psihologică a angajaților, ajutându -i să -și reframeze percepția despre stres. Angajații sănătoși și fericiți sunt angajați productivi, ceea ce face ca bunăstarea angajaților să fie o considerație importantă pentru fiecare organizație.

Dezvoltarea carierei

Angajații care doresc să -și dezvolte și să -și dezvolte abilitățile vor beneficia de învățare pentru a face față situațiilor de muncă adverse, cum ar fi feedback -ul negativ. Managerii care înțeleg dinamica rezistenței își pot antrena angajații mult mai eficient.

Cercetările au arătat că oamenii (și în special femeile) care tind să -și atribuie eșecurile la neajunsurile personale sunt expuse riscului de diminuare Încrederea în sine , o problemă care poate fi abordată prin dezvoltarea abilităților de rezistență.

Inovaţie

Majoritatea companiilor trebuie să inoveze continuu pentru a supraviețui în acest climat de afaceri. Aceasta înseamnă că angajații trebuie să lucreze constant la menținerea și modernizarea capacităților lor. Acest lucru poate fi împiedicat de așa-numita curbă de învățare-în esență experiența unei scufundări în abilitate și motivație, deoarece indivizii învață să aplice o nouă abilitate. Acest lucru poate fi frustrant și poate duce la stagnare dacă noile abilități nu sunt aplicate cu succes.

Managerii care recunosc că angajații lor afișează semne de non-rezistență în timpul acestei curbe de învățare (mai degrabă decât să interpreteze același comportament ca și non-cooperare, de exemplu) pot sări direct și să înceapă să ofere sprijinul adecvat, asigurând astfel învățarea eficientă și stabilirea temeiului pentru o inovație de succes.

Muncă în echipă

Lipsa de rezistență devine adesea evidentă în situațiile noastre interpersonale. Înțelegând comportamentele tipice legate de lipsa de rezistență, liderii pot încuraja angajații să -și examineze modelele de gândire și să își schimbe interpretarea situației, reducând astfel sentimentele negative între membrii echipei și îmbunătățind dinamica echipei.

Pe scurt, angajații rezistenți sunt pur și simplu angajați mai buni, în medie. Își îndeplinesc provocările în moduri diferite, dezvoltă și mențin tampoane mai bune împotriva stresului și anxietății și se recuperează mai eficient din neplăcerile pe care toată lumea le experimentează din când în când.

Paula Davis-Laack (2014), un psiholog pozitiv care și-a aplicat cunoștințele și abilitățile pentru practica îmbunătățirea rezistenței la mii de profesioniști care lucrează, stabilește cele șapte moduri în care angajații rezistenți fac lucrurile diferit, beneficiind atât ei înșiși, cât și organizația lor.

Angajați cu înaltă rezistență:

• Dezvoltați conexiuni de înaltă calitate
• Gestionați stresul în mod eficient și evitați arderea
• Acționează autentic și în conformitate cu punctele lor forte și valorile lor
• Dezvoltați Grit (Pasiunea și perseverența de a urmări obiective pe termen lung)
• Rămâi inspirat și găsește sens
• Rămâneți flexibil și dur mental
• Gestionează activ schimbarea și întârzierea

Orice lider ar fi de acord că aceste șapte capacități sunt extrem de de dorit la angajați. Aceștia sunt angajații care produc muncă de înaltă calitate, inovează și își răspândesc inspirația și motivația către colegii lor.

Din fericire pentru lideri de pretutindeni, rezistența este o caracteristică care poate fi construită, dezvoltată și îmbunătățită în orice forță de muncă (Youssef

Construirea rezistenței la locul de muncă și nu numai

Pentru a cita renumitul psiholog pozitiv Mihaly Csikszentmihalyi (2002, p.200):

Capacitatea de a lua nenorocirea și de a face ceva bun este un cadou rar. Cei care o posedă (...) se spune că au rezistență sau curaj.

În timp ce unii oameni par cu siguranță născuți cu gena de rezistență, unele dintre abilitățile necesare de rezistență pot fi, de asemenea, învățate atunci când sunt practicate în timp.

Există o serie de modele și instrumente utile care oferă cadre pentru înțelegerea și consolidarea rezistenței. Următoarele trei modele abordează subiectul rezistenței din diferite unghiuri și pot oferi informații utile.

1. Modelul ABCDE

Descris pe scurt de Seligman (2012) și abordat în detaliu în Reivich și Shatté (2002), acest model explică modul în care cele cinci emoții negative cheie menționate anterior în acest articol sunt legate de experiențe specifice. Simțirea furioasă este de obicei legată de încălcarea percepută a drepturilor unuia. Simțirea jenată este de obicei rezultatul unei comparații sociale nefavorabile. Tristețea și depresia sunt adesea legate de pierderea valorii de sine.

Acești 5 etape specifice introduse în acest model ABCDE oferă cheile construirii rezistenței:

1. Adversitate (recunoașterea oricăror modele de gândire nefavorabile)
2. Credințe (găsind adevăratul motiv din spatele emoțiilor)
3. Consecințe (recunoașterea impactului negativ al acestor emoții)
4. Litigiu (învățând să -i contestați)
5. Energizare (începeți să alegeți cursuri de acțiune noi și mai eficiente)

2.. Cei 7 piloni ai rezistenței

Acest model al psihoterapeutului german Micheline Rampe (2010) este util pentru înțelegerea pașilor cheie care trebuie luați de un individ în călătoria lor spre rezistență. Multe dintre strategiile descrise de RIMPE (2010) sunt compatibile cu abordările recomandate în literatura de psihologie pozitivă.

Acești 7 piloni sunt:

1. Dezvoltare optimism (ceea ce duce la așteptări pozitive care să permită unei persoane să ia măsuri pozitive)
2. Acceptarea situației
3. Concentrându -se pe soluții potențiale
4. Asumându -și responsabilitatea pentru propria viață
5. Scăpând din rolul de victimă a circumstanțelor
6. Construirea unei rețele de asistență
7. Planificarea unei strategii flexibile pentru a face față provocărilor viitoare

Acești piloni oferă pași cheie care oferă unui individ instrumentele pentru a face față adversității într -un mod pozitiv și constructiv.

Trebuie menționat că, în absența unor motive reale, obiective, că lucrurile vor fi mai bune, speranța și optimismul pot fi contraproductive. Fără îmbunătățiri ulterioare a circumstanțelor, există șanse mari ca speranța și optimismul nerealist să conducă la dezamăgire.

Dacă nimic nu se schimbă în ceea ce privește situația sau cursul dvs. de acțiune, cum vă puteți aștepta ca lucrurile să fie diferite în viitor? Aceasta se numește mare optimism și sau falsă speranță și nu ar trebui încurajată în cei care nu sunt în mod natural extrem de optimisti.

3. Cei trei muschetari ai rezistenței

Cartea Restaurează -te De Edy Greenblatt (2009) prezintă strategii pentru combaterea epuizării și arderii profesionale, concentrându -se pe restaurarea regulată a resurselor personale.

Cei trei muschetari descriși de Greenblatt sunt;

• Obținerea unei înțelegeri a ceea ce restabilește sau epuizează energia unei persoane (ceea ce poate fi perceput ca stres de către o persoană poate fi văzut ca relaxant pentru alta, cum ar fi jocurile video violente)
• Întrebarea etichetelor sociale, cum ar fi munca sau vacanța pentru a identifica adevăratele lor declanșatoare de restaurare și epuizare (în esență, obținând mai specific despre situațiile care dau sau epuizează energie atât la locul de muncă, cât și în viața noastră privată)
• Conștientizarea faptului că, în timp, sursele unei persoane de epuizare și restaurare se vor schimba și se vor adapta în consecință

Aceste modele pot fi angajate de către persoane care speră să -și dezvolte propria rezistență, precum și de organizațiile interesate să construiască o forță de muncă rezistentă. În timp ce rezistența adevărată necesită ca cineva să își asume responsabilitatea pentru propria viață, există modalități de a încuraja dezvoltarea rezistenței la angajați.

Pentru example, George Everly, Jr. (2011) describes how organizații can build a resilient organizational culture in an article from the Harvard Business Review.

Cadrul Everly, Jr. Schițe este unul simplu:

• Oamenii prosperă din succes - crearea unui mediu în care angajații au instrumentele pentru a avea succes va ajuta la construirea angajaților rezistenți.
• Oamenii învață în timp ce îi respectă pe alții - încurajează grupurile profesionale formale și informale din cadrul organizației și plasați noi angajați în grupuri de lucru de succes pentru a -i încuraja să modeleze acest succes.
• Încurajarea, sprijinul și îndrumarea sunt vitale - sprijinul interpersonal este unul dintre cei mai puternici predictori ai succesului și rezistenței.
• Gestionarea stresului este esențială - furnizarea angajaților cu o pregătire de bază în gestionarea stresului lor poate plăti dividende uriașe în ceea ce privește productivitatea crescută și o calitate sporită, ca să nu mai vorbim de mai puține absențe și angajați mai sănătoși.

În concordanță cu acest cadru, Everly, Jr. notează două lucruri de impact pe care organizațiile le -au făcut pentru a -și infuza forța de muncă cu rezistență, inclusiv:

1. Investiția în liderii lor, oferind instruire în abilități de rezistență și de conducere rezistentă.
2. Investiția în toate nivelurile forței de muncă prin promovarea sănătății și sănătății angajaților, sub formă de programe de wellness a angajaților, ateliere de fitness fizic și nutriție și instruire de gestionare a stresului pentru angajați și familiile lor.

Pentrubes contributor Alan Kohll (2017) echoes these lessons in building a resilient workforce, noting that the development of resilience can be enhanced by organizații through:

• Conducând prin exemplu și consolidarea rezistenței la nivel executiv și în echipa de management
• Încurajarea unui sentiment de scop și a ajuta angajații să găsească sensul în munca lor
• Promovarea unui sentiment de control și încredere în sine la angajați
• Gestionarea schimbărilor în mod eficient și responsabil pentru a se asigura că schimbarea este văzută ca o oportunitate mai degrabă decât ca un blocaj rutier
• Încurajarea conexiunilor angajaților, formale sau informale, prin mentorat și grupuri de interese recunoscute de angajați recunoscuți
• Abordarea nivelurilor de stres, atât în ​​organizație în ansamblu, cât și în angajații individuali
• Crearea unui simț al umorului sănătos la locul de muncă (nivelul adecvat va depinde de organizație și industrie)
• Înființarea durității și a durității mentale la angajați
• Oferind cât mai multe oportunități pentru învățare și dezvoltare profesională
• Rămânând optimist și folosind mesagerie pozitivă
• Încurajarea flexibilității și a adaptabilității la angajați, grupuri de muncă și organizație în ansamblu
• Construirea abilităților de rezolvare a problemelor la toate nivelurile companiei
• Promovarea obiceiurilor bune pentru Sănătate fizică și psihică

Desigur, există și modalități prin care indivizii pot lucra la construirea rezistenței lor atât în ​​viața personală, cât și în locul de muncă. Rich Fernandez, director veteran al învățării și dezvoltării organizaționale la companii precum Google, Ebay și J. P. Morgan Chase, oferă cinci sugestii pentru îmbunătățirea rezistenței dvs. la locul de muncă (2016):

1. Exercițiu mindfulness pentru a gestiona și minimiza stresul,
2. Compartimentați -vă munca pentru a vă îmbunătăți productivitatea și a reduce tulpina cognitivă,
3. Ia pauze de detașare pentru a lucra cu concentrarea ta mentală naturală, claritatea și ciclurile energetice,
4. Agilitatea dezvoltării pentru a răspunde gânditor și constructiv la stres,
5. Cultiva Compasiune pentru tine și pentru ca alții să vă îmbunătățească bunăstarea și să scadă stresul.

Dacă construirea unei forțe de muncă rezistente este obiectivul dvs. pentru viitor, investiți în cursul nostru ” Realizarea Masterclass Resilience „, V -ar oferi instrumentele exacte de care aveți nevoie pentru acest obiectiv admirabil. Nu numai că cursul se poate face online, dar toate materialele vor fi disponibile organizației dvs. datorită drepturilor de utilizare extinse.

Vrei să afli mai multe despre rezistență?

Descărcați „ Drumul spre rezistență „PDF de Discovery Health Channel și American Psychological Association sau Urmărește excelenta discuție TED a lui Sam Goldstein despre puterea rezistenței.

Un mesaj de luat acasă

Rezistența este capacitatea incredibil de utilă de a se adapta și de a face față adversităților și stresurilor și, din fericire, pentru noi, poate fi construită și dezvoltată în timp. Cele opt scări de reziliență prezentate aici pot fi utilizate pentru a vă face o idee generală despre cât de rezistent sunteți (sau angajații dvs.) și, sperăm, sfaturile despre construirea rezistenței vă pot ajuta să mergeți de acolo.

Este important de menționat că majoritatea măsurilor de rezistență au fost dezvoltate, cercetate și utilizate în Occident și când pot apărea scările de reziliență populațiilor non-occidentale, pot apărea probleme de validitate și fiabilitate. Este de datoria fiecărui cercetător să ia în considerare consistența internă și validitatea scării de reziliență selectate în contextul populației lor (Amat și colab. 2014).

Dacă mai multe organizații își dedică atenția asupra rezistenței forței de muncă și se concentrează pe construirea rezistenței la toate nivelurile, acestea vor fi mai capabile să prevină și să combată stresul și arderea și să construiască o organizație înfloritoare plină de persoane capabile, productive și înfloritoare.

Vă doresc cel mai mult noroc în timp ce utilizați aceste informații pentru a măsura, împărtăși și construi rezistență în comunitățile dvs.

Vă mulțumim pentru lectură și vă rugăm să ne contactați în comentarii dacă aveți gânduri despre scările de rezistență menționate sau măsurarea rezistenței în general. Ne -ar plăcea să auzim de la tine!

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.