Recunoașterea angajaților: Cum să vă motivați și să vă răsplătiți echipa

Perspective cheie

• Recunoașterea angajaților îmbunătățește motivația
• Programele de recunoaștere eficiente sunt în timp util, specifice
• Recunoașterea în mod regulat a angajaților favorizează un mediu de muncă pozitiv, stimulând implicarea

Dacă aveți grijă de angajații dvs., ei vor avea grijă de clienții dvs.

De asemenea, dacă aveți grijă de lucrătorii dvs., ei vor avea grijă de afacerea dvs.

Când oamenii se simt apreciați, rezultă alte emoții pozitive, cum ar fi motivația și loialitatea. Dacă doriți cu adevărat că organizația dvs. să prospere, trebuie să puneți timp și energie pentru a vă asigura că angajații dvs. se simt importanți.

Indiferent dacă sunteți CEO, proprietar de afaceri sau administrator, fiecare lider al echipei este însărcinat să motiveze membrii echipei lor. În acest articol, vă vom înarma cu instrumentele și pașii pentru implementarea unui program de recunoaștere a angajaților care va face ca echipa și afacerea dvs. să prospere.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta sau clienții dvs. să creați obiective acționabile și tehnici de master pentru a crea o schimbare de comportament de durată.

Care sunt elementele fundamentale ale recunoașterii angajaților?

Recunoașterea eficientă a angajaților și recompensele se pot îmbunătăți semnificativ Angajarea angajaților , rezultând o productivitate mai mare, o performanță mai bună a locului de muncă și creșterea loialității companiei (Satish, 2023).

Mai mult, scade cifra de afaceri a angajaților (Igomu, 2023), deoarece oamenii vor rămâne loiali angajatorilor care îi fac să se simtă apreciați.

Recunoașterea ar putea îmbunătăți, de asemenea, autoeficacitatea, deoarece Zhang și colab. (2023) s -a dovedit a fi adevărat cu profesorii. Oamenii câștigă în mod natural încredere în capacitatea lor de a realiza atunci când sunt motivați de recunoaștere. Există o relație solidă între împuternicire și performanța individuală (Qatawneh, 2023).

Recunoscând angajații dvs., îi împuterniciți și, oferind această împuternicire, performanța lor va crește.

Acum că am explorat doar câteva dintre multitudinea de beneficii ale recunoașterii angajaților, să discutăm câteva puncte cheie în recunoașterea angajaților.

• Este corect ca toți membrii personalului să li se ofere șanse egale să fie răsplătiți pentru eforturile depuse. Asigurați -vă că recunoașterea este disponibilă tuturor membrilor echipei.
• Recunoașterea angajaților ar trebui să fie asigurată pentru un comportament sau o realizare specifică. De asemenea, ar trebui livrat în timp util (Gallup, 2016).

Vom discuta despre metode de recunoaștere tangibilă și intangibilă; Cu toate acestea, recunoașterea vine în multe forme și dimensiuni. Recunoașterea angajaților poate fi atinsă într -o varietate de moduri, iar liderii echipei au ocazia să se sprijine pe partea lor creativă.

În ciuda companiilor care cheltuiesc sume extrem de mari de bani pentru compensarea financiară a angajaților, angajații raportează încă subestimate (Thibault-Landry și colab., 2017). Unele dovezi sugerează că diferite generații apreciază diferite sisteme de recunoaștere și recompense (Osborne

Pentru a afla mai multe despre elementele fundamentale ale recunoașterii angajaților și mai multe exemple specifice ale acestor domenii cheie, consultați această discuție informativă TEDX de la Claire McCarty.

Exemple de companii care au apreciere corectă

Toată lumea are o nevoie înnăscută de a se simți apreciat. Dacă în prezent căutați un loc de muncă, poate veți lua în considerare o companie cu o reputație de a aprecia angajații lor, cum ar fi una dintre următoarele.

Google

Ca una dintre cele mai mari companii din lume, Google are o reputație de a -și trata bine angajații. Acestea oferă pachete de salarii și beneficii generoase, iar facilitățile lor la fața locului sunt de invidiat.

Sediul GooglePlex din California are săli de sport la fața locului, profesioniști medicali, terapeuți de masaj și cafenele și bucătării care oferă mese gratuite. Metoda lor de a arăta angajaților sunt apreciați implică furnizarea acestor avantaje dezirabile.

Zappos

Cunoscut pentru cultura sa unică a companiei, Zappos a fost descris ca evaluarea abilitării angajaților, a fericirii și Echilibrul muncii -viață .

La fel ca Google, această companie are facilități la fața locului, cum ar fi bucătăriile și camerele de jocuri complet stocate. Cu zile nelimitate de vacanță și oportunități de avansare, în mod clar, Zappos își apreciază foarte mult angajații.

Hubspot

Oferind, de asemenea, un timp de plată nelimitat, HubSpot este bine cunoscut pentru recompensarea echipei sale cu rambursare lunară pentru cărți, școlarizare și fitness. Acestea oferă angajaților metode de lucru autonom și alegerea de a lucra de la birou, de la distanță sau într -un model hibrid.

După patru ani de lucru pentru HubSpot, vi se oferă un sabatic plătit de patru săptămâni. Un echilibru sănătos de muncă -viață este un lucru pe care această companie îl încurajează în angajații lor.

Militar american

Deși mulți vor susține că orice poziție în armata Statelor Unite este o muncă nefericită, există numeroase modalități de a fi răsplătite. Membrii serviciului sunt promovați în rang pentru realizările și timpul lor în serviciu. Cu aceste promoții vin mai mulți bani și prestigiu.

Persoanele fizice pot câștiga, de asemenea, bonusuri de reîncărcare ca o atracție de a -și continua serviciul în urma încheierii unui contract. Panglici și medalii sunt obținute pentru afișare pe uniforme specifice, iar monedele sunt colectate pentru afișare în casă sau birou. Acestea contribuie, de asemenea, la promoții.

Mai mult, superiorii pot scrie scrisori de felicitare pentru ca membrii serviciului să -și recunoască eforturile vitejiere.

Cum se construiește un program de succes de recunoaștere a angajaților

În construirea unui program eficient de recunoaștere a angajaților, luați în considerare următorii pași.

În primul rând, trebuie să aveți un obiectiv. Pentru ce veți fi răsplătiți sau recunoașteți angajații? Apoi, determinați interesele angajaților dvs. Ce sunt cei mai interesați membrii echipei să primească pentru munca lor grea? În plus, veți oferi motivații tangibile sau necorporale? În cele din urmă, atingem valoarea recunoașterii de la egal la egal și a modului de implementare a acestei tehnici eficiente.

Obiectiv

Inițial, trebuie să determinați pentru ce veți răsplăti membrii echipei. Doriți să recunoașteți aniversările de muncă? Vrei să laude performanța la locul de muncă? Loialitate, servicii pentru clienți, achiziții?

Indiferent de obiectiv, luați în considerare legarea recompenselor la misiunea generală a companiei de a o face relevantă pentru angajați (Igomu, 2023).

De exemplu, profesorii școlii publice din Statele Unite ar putea fi desemnați ca profesor al anului în școala, districtul, statul sau țara lor. Nominalizările necesită ca profesorul să formeze relații puternice cu elevii lor; Fii antrenant; oferă lecții de înaltă calitate, bazate pe cercetare și bazate pe standarde; și mergeți dincolo și dincolo în domeniul educației. Candidații de premiere se străduiesc pentru aceleași elemente care produc studenți de succes pentru a obține această onoare.

De asemenea, dacă conectați obiectivul de recunoaștere la misiunea de organizare generală, veți lovi două păsări cu o singură piatră, ca să spunem așa.

Determinați interesul

Asigurați -vă că recunoașterea este de fapt ceea ce doresc angajații dvs. Studiu modul în care angajații dvs. doresc să fie recunoscuți pentru a asigura sprijin.

De exemplu, unii indivizi pot prospera la recunoașterea publică, în timp ce alții se gândesc la gândul de a fi recunoscuți în fața colegilor. Cartea Cele cinci limbi de apreciere la locul de muncă Poate fi o lectură benefică în înțelegerea a ceea ce doresc angajații. De exemplu, angajații mai în vârstă pot aprecia întâlnirile și timpul petrecut cu șeful lor, în timp ce alții nu le -ar putea păsa mai puțin de acest tip de recunoaștere.

Membrii echipei dvs. vor să fie recunoscuți în mod privat sau public? Ar prefera recompensele tangibile sau necorporale? Acestea sunt doar câteva întrebări pe care trebuie să le luați în considerare atunci când vă măsurați interesele coechipierilor.

Tipuri de recompense

Efectuarea unei căutări rapide pe internet a tipurilor de premii va produce nenumărate idei. Adevărul este spus, aici puteți acționa de partea dvs. creativă. Recompensele pot fi mai ușor de înțeles atunci când sunt clasificate în funcție de tangibilitatea recompenselor.

Tangibil

Tangibil rewards are types of recognition you can see, touch, or hold. Tangibil rewards, such as compensation and benefits, provide employees with financial security and stability, which can increase their Satisfacția locului de muncă and reduce nivelul lor de stres (Igomu, 2023).

Premiile, cum ar fi certificatele, medaliile sau plăcile, pot demonstra recunoașterea.

Unele companii distribuie curcani în jurul sărbătorilor. Bonusurile pot fi date angajaților care merg în plus.

Sahibzada și Khawrin (2023) au descoperit că salariul se corelează pozitiv cu Satisfacția locului de muncă . Într -o universitate din provincia afgană, a fost utilizată o formă Google pentru a colecta date de la 60 de lectori. Datele au arătat că, pe măsură ce salariul a crescut, la fel și rapoartele lectorilor privind satisfacția pozitivă a locului de muncă.

Cu toate acestea, a fost găsită aceeași corelație semnificativă între recunoașterea locului de muncă și satisfacția locului de muncă. Un alt mod, angajații care au considerat că sunt apreciați au raportat, de asemenea, o satisfacție ridicată la locul de muncă, ceea ce ne conduce la recompense necorporale.

Intangibil

Intangibil employee recognition methods cannot be physically held. Often, recognition doesn’t have to cost a dime. In fact, nonfinancial approaches effectively improve business performance, profitability, and Păstrarea angajaților (Tang, 2023).

Intangibil rewards such as recognition, career development, and Echilibrul muncii -viață can enhance employees’ sense of value and belonging within the organization, măriți implicarea și motivația muncii și, în cele din urmă, contribuie la satisfacția lor la locul de muncă (Igomu, 2023).

Recunoașterea angajaților arată apreciere pentru angajați. Formele intangibile de recunoaștere pot include furnizarea de timp suplimentar pentru angajați sau un loc de parcare special în parcarea companiei.

Lauda publică poate fi o modalitate puternică de a -ți recunoaște coechipierii. Conform teoriei procesării informațiilor sociale, oamenii se uită la semenii lor pentru a ajuta la dezvoltarea conceptului de sine (Festinger, 1954). Mai multe despre recunoașterea colegilor în doar un pic, dar pentru a afla mai multe despre această teorie, printre altele, este posibil să peruseze articolul nostru Teoria satisfacției locului de muncă: 6 factori pentru angajații mai fericiți .

Un angajat al lunii poate fi ales pentru a evidenția un coechipier în buletinul organizației sau pentru a include imaginea lor pe perete. O zi de apreciere a angajaților ar putea fi desemnată pentru a recunoaște munca grea a întregii companii. Acesta ar putea fi sărbătorit cu un picnic al companiei sau o excursie într -un parc local de distracții.

Ca o altă metodă de impact pentru a exprima recunoașterea, încercați să scrieți un mesaj de apreciere către cineva apropiat de fiecare dintre coechipierii dvs. de la dvs. ca angajator. Acest mic act de bunătate arată aprecierea pe care o aveți pentru cineva care vă susține coechipierul acasă și în viața personală.

Pentru mai multe idei care implică recompense tangibile și necorporale, consultați articolul nostru Armare pozitivă la locul de muncă (inclusiv 90 de exemple) . De la a permite un cod vestimentar mai flexibil până la permiterea animalelor de companie la birou, acest articol conține mai multe idei inedite.

Recunoașterea de la egal la egal

Recunoașterea nu trebuie să fie executată doar de conducere. Poate fi implementat între colegi. Liderii ar trebui să stabilească un mediu în care toată lumea este de așteptat să observe atunci când cineva prezintă performanțe bune.

Încrederea este construită atunci când oamenii își recunosc coechipierii performanți bine. Promovează recunoașterea peer-to-peer prin crearea unui zid de strigare pentru ca membrii echipei să-și afișeze public complimente și kudos reciproc.

Acest videoclip de la Gallup oferă iluminare cu privire la recunoașterea angajatului la angajat.

Implementarea programului dvs. pentru recunoașterea angajaților

Acum că aveți o înțelegere solidă a modului de a construi un program de succes de recunoaștere a angajaților, să ne uităm la modul de implementare a programului, astfel încât să fie eficient. Luați în considerare toate elementele următoare: comunicare, consecvență, corectitudine și reevaluare.

Comunicare

Pentru a comunica tipul de recompensă, trebuie să transmiteți criterii bine definite cu o comunicare transparentă (Igomu, 2023; Satish, 2023). Recompensa și modul de realizare a acesteia ar trebui să fie comunicate în mod eficient și clar.

Poate organizați o întâlnire sau trimiteți un e -mail detaliat care explică recompensa. Postează criteriile într-o zonă cu trafic ridicat, cum ar fi camera de pauză. Asigurați-vă că veți obține cuvântul la nivelul întregii companii, inclusiv lucrătorii la distanță.

Fii specific atunci când recunoașteți pe cineva. Explicați de ce sunt lăudați să continue comportamentul. De exemplu, un potențial scenariu ar putea citi: Ryan este angajatul lunii din cauza atitudinii sale de a face și a voinței de a ajuta unul dintre membrii echipei noastre mai noi.

Consistență

Să fie consecvent. Efectuați programul ales cu Fidelity. Dacă angajații se așteaptă la recunoaștere și o câștigă, ei merită.

Este posibil să fie nevoie să programați timpul de apreciere pentru a asigura consecvența. Marcați -l pe calendarul dvs. sau setați un memento pentru a solidifica aprecierea ca prioritate și pentru a vă responsabiliza. După cum am menționat, puteți să vă percepeți angajații cu sarcina de a -și recunoaște pe semenii lor.

Frecvența ar trebui să fie mai mult decât o singură dată pe an. Mai mult, recunoașterea trebuie să fie oarecum imediată atunci când are loc succesul. Timentatul va face recompensa mai impactantă.

Echitate

Trebuie să existe o distribuție corectă a recompenselor (Igomu, 2023; Satish, 2023). Fii conștient de discriminare. Toată lumea ar trebui să aibă aceeași oportunitate de a obține recunoaștere.

Se poate lua în considerare angajaților cu circumstanțe speciale, cum ar fi cei care lucrează cu normă parțială sau pot fi noi pentru companie. Acești angajați pot avea performanțe în ceea ce privește capacitatea lor; Cu toate acestea, rezultatele lor pot să nu fie egale pe cele ale colegilor lor.

Nu recunoașteți doar rezultatele; Recunoașteți creșterea necesară pentru a obține aceste rezultate. Mai departe, lideri pozitivi Luați în considerare indivizii și recunoașteți punctele forte, slăbiciunile și nevoile unice ale angajaților lor (bass

Reevaluare

În calitate de motivator, trebuie să evaluați și să reevaluați în mod regulat programul de recunoaștere și să faceți adaptări necesare pentru a asigura eficacitatea continuă a acestuia (Satish, 2023). Programele de recompensă ar trebui să rămână flexibile (IGOMU, 2032). Dacă se pare că ceva nu funcționează, ar trebui să fiți pregătiți să schimbați rapid viteze și să determinați ce va fi eficient.

Dacă motivația persoanelor nu par a fi eficiente, poate încercați un program de recunoaștere bazat pe echipă. Presslee și colab. (2023) a observat efectele pozitive ale unui sistem de recunoaștere a echipei pentru șase locații de restaurant cu franciză fast-food. Fiecare echipă a avut ocazia să câștige o notă de mulțumire sau un cadou de jetoane la fiecare două săptămâni. Acesta este un program fructuos, mai ales dacă există o motivație scăzută a angajaților, iar performanța individuală este dificil de măsurat sau costisitor.

Dacă toate celelalte nu reușesc, luați în considerare dacă pot exista și alte aspecte ale culturii sau proceselor dvs. de muncă care funcționează ca blocaje rutiere la motivație. Puteți face acest lucru aruncând o privire mai largă asupra organizației dvs. în ansamblu și aplicând diverse Strategii de psihologie pozitivă .

Motivația pozitivă a psihologiei.com

Oferim un pachet cuprinzător de antrenor cu șase module pentru a construi motivație pentru atingerea obiectivelor. Cu această masterclass, puteți crea cu ușurință un atelier sau un program de instruire pentru angajații dvs.

Această masterclass la nivel intermediar este disponibilă online și puteți alege cât de în profunzime mergeți cu materialul, care poate dura o săptămână de auto-studiu cu normă întreagă. Veți deveni un atu pentru compania dvs. atunci când stăpâniți știința și practica unui gestionare eficientă a obiectivelor și puteți câștiga până la nouă credite de educație continuă la finalizarea acestei masterclass.

În The Masterclass este inclus un manual de practicant; exerciții; 31 videoclipuri; 31 Prezentări cu punte de diapozitive; și liste de filme, citate și cărți recomandate. Masterclass poate fi esențial în crearea unui program de recunoaștere a angajaților care nu numai că va fi satisfăcător, dar va ajuta și toți membrii echipei să fie motivați și orientați spre obiective.

Vedeți acest scurt videoclip pentru mai multe despre ceea ce este inclus:

Un mesaj de luat acasă

Tratează angajații ca și cum ar face diferența și o vor face.

Trei lucruri contează pentru angajați: conexiune umană, creștere și scop. În plus, organizațiile eficiente ar trebui să abordeze nevoia înnăscută a angajaților lor de autonomie, competență și relație (Friedman, 2015; Riaz și colab., 2023).

Nu uitați că fiecare organizație este unică, iar ceea ce poate face ca programul de recunoaștere a angajaților unei companii să aibă succes poate să nu fie eficient pentru altul. În cele din urmă, creativitatea și flexibilitatea vor fi caracteristici importante ale planului dvs. de recunoaștere a angajaților.

Rețineți că aprecierea nu este un trofeu de participare. Afirmă o muncă bună și este esențial pentru succes. În cele din urmă, aprecierea și recunoașterea angajaților sunt esențiale pentru succesul echipei tale. Ca bonus, aprecierea celorlalți te pune și într -o bună dispoziție.

Dacă aveți o modalitate preferată de a vă motiva sau recompensa echipa, vă rugăm să împărtășiți mai jos în comentarii.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.