Perspective cheie
- Fereastra Johari este un model de comunicare care ajută la îmbunătățirea conștiinței de sine
- Este format din patru cadrane: deschis, ascuns, orb
- Utilizarea ferestrei Johari încurajează comunicarea deschisă
A fi un lider eficient necesită multe lucruri, inclusiv construirea de medii sigure pentru membrii echipei, facilitarea emoțiilor pozitive și oferirea de responsabilitate și motivație (pentru a numi câteva)!
Cu toate acestea, unele dintre cele mai importante abilități necesare liderilor și managerilor sunt conștientizarea de sine și o bună comunicare. Cu toate acestea, acestea pot fi adesea cele mai dificile competențe de stăpânit.
În acest articol, discutăm despre fereastra Johari ca un model util pentru construirea conștiinței de sine și pentru a îmbunătăți în cele din urmă conducerea. Acoperim știința din spatele ferestrei Johari, aplicațiile sale practice și beneficiile pe care liderii și managerii se pot aștepta, înainte de a indica mai multe resurse și exerciții pentru a vă ajuta să începeți călătoria dvs. de reflecție personală și creștere.
Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta pe voi sau pe ceilalți să adoptați practici pozitive de conducere și să vă ajute organizațiile să prospere.
Fereastra Johari: o definiție
Fereastra Johari este un model de conștientizare de sine în relațiile interpersonale dezvoltate de psihologii Luft și Ingham (1955) în anii 1950 și 60.
Proiectat inițial ca un exercițiu euristic, obiectivele primare ale ferestrei Johari sunt de a îmbunătăți conștientizarea de sine și comunicarea și de a ajuta indivizii să înțeleagă mai bine comportamentul propriu și al altora.
Important, modelul se poate raporta la orice tip de relație interpersonală sau de grup (de exemplu, între familie, prieteni, colegi, lideri și membri ai echipei) și se poate aplica la o gamă largă de contexte și setări, inclusiv formare de conducere și management.
Modelul se bazează pe ideea că interacțiunile și relațiile dintre indivizi depind de contribuțiile pe care fiecare parte le aduce, similar cu teoria interdependenței (Kelley
Prin urmare, toate interacțiunile necesită un grad de auto-cunoaștere și dezvăluire a informațiilor între indivizi. Mai jos, prezentăm matricea ferestrei Johari, care cuprinde patru cadrane și oferim detalii despre fiecare.
- Arenă
Primul cadran al ferestrei Johari se referă la ceea ce este cunoscut de noi înșine și de ceilalți. Acesta este caracterul nostru vizibil și poate include comportamente, trăsături sau calități pentru care suntem bine cunoscuți. - Loc orb
Al doilea cadran se referă la ceea ce este cunoscut de ceilalți, dar nu este cunoscut de noi înșine. Acesta este locul nostru orb și poate include calități sau comportamente de care nu cunoaștem. - Fațadă (mască)
Al treilea cadran se referă la ceea ce este cunoscut de noi înșine, dar necunoscut altora. Aceasta este ceea ce alegem să ascundem de la ceilalți și putem include calități sau comportamente pe care nu le împărtășim cu ușurință cu ceilalți. - Necunoscut/inconștient
Ultimul cadran se referă la ceea ce nu este cunoscut nici de noi înșine, nici de ceilalți. Aceasta se referă la potențialul neexploatat care încă nu a apărut.
Schimbarea este un principiu cheie al ferestrei Johari, mai ales că relațiile și grupurile nu rămân statice, ci mai degrabă evoluează și se schimbă în timp. De exemplu, primul cadran (arena) poate crește semnificativ ca mărime, deoarece mai multe informații devin cunoscute de sine și de ceilalți.
Opusul este valabil pentru cel de -al doilea cadran (punct orb), care poate scădea ca mărime pe măsură ce mai multe informații devin evidente pentru sine. Atunci când un individ se angajează în auto-dezvăluire și dezvăluie un aspect ascuns al sinelui către altul, al treilea cadran (fațadă) se poate diminua, de asemenea, ca mărime.
Descoperirea și reducerea dimensiunii celui de -al patrulea cadran (necunoscut) este mai puțin clară și ar putea apărea printr -o varietate de metode și activități, inclusiv reflecție profundă, cum ar fi meditația. Ca atare, fereastra Johari poate fi gândită ca un model dinamic de posibilități, creștere și transformare.
Cum funcționează fereastra Johari?
Funcția principală a ferestrei Johari este de a ajuta indivizii să dezvolte o conștientizare a ei înșiși și funcționează folosind două procese importante: dezvăluirea și feedback -ul.
Dezvăluire
Dezvăluire requires individuals to engage in self-disclosure of thoughts and feelings to a relational partner, but also to pursue disclosure facilitation in their relational partner (such that the relational partner feels safe enough to reveal their thoughts and feelings).
La locul de muncă, acest lucru ar putea arăta ca manageri sau lideri care împărtășesc informații despre ei înșiși cu echipa lor, ceea ce poate fi o modalitate pozitivă de a încuraja și de a facilita partajarea reciprocă.
Feedback
Feedback requires individuals to invite or solicit feedback from others in order to enhance self-knowledge, as well as to provide feedback to others to enhance their knowledge too.
La locul de muncă, acest lucru ar putea arăta ca manageri sau lideri care caută feedback de la diferiți membri ai echipei lor și furnizarea de feedback la rândul membrilor echipei lor.
Acest proces de acordare și primire permite persoanelor din orice tip de relație interpersonală să identifice spoturile orbe și să se sprijine reciproc creșterea personală.
Beneficiile utilizării conceptului de fereastră Johari
Beneficiul cheie al utilizării ferestrei Johari este îmbunătățirea conștiinței de sine și a comunicării, a cărei combinație oferă un bonus suplimentar de îmbunătățirea muncii în echipă .
1.. Conștientizarea de sine îmbunătățită
Pentru lideri, conștientizarea de sine este una dintre cele mai importante abilități la care să lucrați. Ar trebui să fie un mușchi că lucrați constant pentru a vă asigura că sunteți conectat la echipa dvs. și să conduceți cu smerenie.
Liderii cu conștiință de sine mai mare tind să aibă mai mult succes și să obțină rezultate mai bune, inclusiv valori de performanță (Ashley
A avea un nivel ridicat de conștientizare de sine este deosebit de vital în conversațiile dificile, iar liderii ar trebui să ia în considerare modelele lor de comportament atunci când se pregătesc pentru astfel de conversații inevitabile.
2. Comunicare îmbunătățită
La fel cum conștientizarea de sine este importantă pentru conducere, la fel și comunicarea. Conștientizarea de sine și comunicarea se bucură de o relație simbiotică, în care îmbunătățirea într-una obține adesea îmbunătățiri în cealaltă.
Liderii cu abilități bune de comunicare pot transmite mesaje în mod clar și se pot apleca în empatie, autenticitate și vulnerabilitate atunci când fac acest lucru. Într -adevăr, indivizii care întruchipează acest tip de Conducere pozitivă Stilul are abilități excelente de comunicare, comunicând într -o manieră de susținere și împuternicitoare (Cameron, 2008) și livrarea feedback -ului constructiv (Davenport și colab., 2016).
3. îmbunătățită munca în echipă
Atunci când managerii și liderii prezintă niveluri ridicate de conștiință de sine și abilități de comunicare adepte, efectul knock-on este adesea o îmbunătățire a relațiilor interpersonale și de grup din jurul lor, inclusiv o mai bună lucrare în echipă. De exemplu, atunci când liderii comunică eficient, ei își pot motiva și galvaniza echipa către un obiectiv comun, cu o șansă mai mare de succes (Zaccaro și colab., 2001).
După cum putem vedea, avantajele care trebuie obținute din utilizarea ferestrei Johari pot fi largi și puternice, în special pentru coeziunea și performanța echipei.
Cum se folosește fereastra Johari (PDF gratuit)
La prima vedere, fereastra Johari poate părea a fi oarecum abstractă și s -ar putea să nu fie imediat clar pentru lideri sau organizații cum poate și ar trebui să fie utilizat.
Mai jos, identificăm trei moduri cheie de a utiliza fereastra Johari pentru a îmbunătăți conștientizarea de sine și pentru a oferi un exercițiu gratuit pentru fereastra Johari.
- Identificarea petelor oarbe
Pentru a observa spoturile lor oarbe folosind fereastra Johari, indivizii trebuie să caute feedback pentru a dezvălui trăsăturile și comportamentele pe care le folosesc în mod obișnuit, dar nu sunt pe deplin conștiente. - Diminuarea fațadei
Pentru a permite altora o șansă mai mare de a le cunoaște, indivizii se pot strădui să dezvăluie orice aspecte ascunse ale lor și să se aplece în sinele lor autentice. În acest sens, fațada poate fi redusă semnificativ. - Îmbunătățirea comunicării
Pentru a stimula aceste abilități de comunicare importante, indivizii se pot implica activ Ascultare empatică și alte practici bune de comunicare atunci când discutăm feedback -ul cu membrii echipei și colegii.
Consultați acest videoclip pentru mai multe detalii despre cum funcționează fereastra Johari ca exercițiu.
Provocări și recomandări pentru fereastra Johari
Există un potențial real pentru ca fereastra Johari să fie utilizată ca punct de salt pentru construirea conștientizării de sine în noii manageri și lideri din organizații.
Dincolo de conducere în mod specific, fereastra Johari poate fi un exercițiu individual util pentru toți colegii și membrii echipei din întreaga organizație. Cu toate acestea, există unele avertismente de care să fii atent atunci când te gândești să folosești fereastra Johari la locul de muncă.
- Lipsa bazei de dovezi coerente
În ciuda dezvoltării în urmă cu peste 60 de ani, există o dovadă surprinzător de mică a utilizării și beneficiilor sale în organizații și conducere, iar dovezile care există sunt localizate în domenii disparate.
În timp ce acest lucru solicită o anumită prudență, acesta arată, de asemenea, un decalaj promițător în care mai multe cercetări pot adăuga o valoare serioasă comportament organizațional și psihologie .
- Măsurare
Au existat câteva critici în jurul modului în care se măsoară fereastra Johari.
Istoric, aplicarea ferestrei Johari implică o introspecție profundă (adică un individ se reflectă asupra propriei experiențe și comportamentelor subiective). Cu toate acestea, având în vedere că fereastra se referă la conștientizarea de sine în relațiile interpersonale, lipsa de evaluare surprinsă de cealaltă persoană din relație este un neajuns considerabil.
Conform teoriei interdependenței în relații (Kelley
De exemplu, o persoană poate dori să dezvăluie (sau să ascundă) părți ale lor partenerului relațional dacă nevoile lor sunt satisfăcute (sau frustrate) de către partenerul menționat. Din această cauză, rezultatele tind să se bazeze la nivel individual, subiectiv și greu de interpretat.
- Informații reprimate
Cadranul necunoscut al ferestrei Johari ar putea include informații subconștiente sau reprimate, în special din experiențele trecute din trecut.
Ca atare, există potențialul că utilizarea activă a ferestrei Johari ar putea duce la o creștere a disconfortului sau chiar la suferință psihologică pentru indivizi. Dacă indivizii nu au resurse pentru a face față unor astfel de părți emergente ale sinelui, acest lucru poate avea consecințe grave.
Prin urmare, este recomandat cu tărie ca indivizii să li se ofere o îngrijire suficientă (aceasta ar putea fi ca antrenament sau terapie), iar fereastra Johari nu ar trebui să fie utilizată ca substitut pentru îngrijiri clinice adecvate.
- Cultura companiei
Gradul în care indivizii dintr -o organizație își pot împărtăși sinele autentice (pentru a minimiza fațada) este de fapt determinat de cultura organizației.
Dacă organizația nu favorizează un Cultura siguranței psihologice , atunci angajații nu se vor simți capabili să fie autentici și, prin urmare, va exista o limită la impactul pozitiv pe care îl poate avea fereastra Johari.
În timp ce fereastra Johari este adesea folosită ca exercițiu individual, indivizii există în sisteme sau structuri de putere mai largi, ceea ce poate avea o influență semnificativă asupra utilității ferestrei Johari.
Datorită acestor deficiențe, indivizii ar trebui să fie vigilenți atunci când folosesc fereastra Johari. Da, poate fi un exercițiu interesant, dar pentru a beneficia la maxim de exercițiu, este recomandat ca indivizii să folosească fereastra Johari în combinație cu alte instrumente, practici și exerciții utile.
De exemplu, dacă sunteți un nou lider, finalizarea exercițiului pentru fereastra Johari vă va oferi un semn bun al nivelului dvs. actual de abilități de comunicare și conștientizare de sine.
În acel moment, sunt disponibile diverse opțiuni pentru a vă îmbunătăți abilitățile de comunicare. Ca punct de plecare, luați în considerare să citiți acest lucru Exerciții de comunicare pentru muncă articol.
Resurse de la pozitivPsychology.com
Dacă sunteți interesat de exerciții care vă pot spori abilitățile de conducere în tandem cu fereastra Johari, consultați unele dintre aceste resurse excelente de la pozitivPsychology.com.
Această foaie de lucru pentru auto-conștientizare pentru adulți este o activitate reflectantă excelentă pentru a aprofunda conștientizarea de sine. Indivizilor li se pune o serie de întrebări despre diverse aspecte ale sinelui, inclusiv punctele forte, slăbiciunile, talentele, abilitățile, ceea ce este important, ceea ce ești mândru și ce vrei să obții în viață.
Exercițiul ar putea fi asociat cu această foaie de lucru rapidă și ușoară în 3 etape, care vă invită să faceți o pauză și să fiți în momentul prezent, aducând atenție deplină aici și acum. Știm că mindfulness este o modalitate nepricepută de a construi conștientizarea de sine și merită să fie luate în considerare serioase de către toți liderii și managerii.
Pentru mai multe informații despre contururile leadershipului pozitiv și a abilităților necesare, puteți găsi următoarele articole perspicace. Acestea includ sfaturi excelente cu privire la modul de a oferi feedback pozitiv, opțiuni pozitive de formare a leadershipului și sfaturi pentru strategii eficiente de consolidare pozitivă la locul de muncă.
- Conducere pozitivă: 30 de trăsături și abilități trebuie să aibă
- Întărire pozitivă la locul de muncă
- 10 activități de conducere, jocuri
Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să dezvolte abilități pozitive de leadership, Uporabnapsihologija.com. Folosiți -le pentru a echipa liderii cu abilitățile necesare pentru cultivarea unei culturi de pozitivitate și rezistență.
Un mesaj de luat acasă
Într-un peisaj de muncă în continuă schimbare, conducerea eficientă este mai importantă ca niciodată. Prin urmare, a fi proactiv în ceea ce privește dezvoltarea abilităților pozitive de conducere este vitală pentru orice manager sau lider emergent sau consacrat.
Dintre toate abilitățile pe care liderii trebuie să le cucerească, conștientizarea de sine rămâne un must-have absolut și poate avea o serie de beneficii knock-on pentru performanță. Fereastra Johari poate fi un instrument puternic pentru a ajuta managerii și liderii în evidențierea domeniilor cheie de abilități care necesită mai multă dezvoltare.
Înarmați cu aceste informații noi, liderii și indivizii pot privi alternative pentru a -și construi în continuare abilitățile de comunicare și interpersonale.
Exerciții precum Ascultare activă , antrenament de comunicare atent, Antrenament de compasiune , și Antrenament de empatie sunt căi fructuoase.
Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.