Cum să construiești o relație terapeutică puternică cu clienții

Perspective cheie

  • O relație terapeutică puternică se bazează pe încredere, empatie
  • Comunicare eficientă
  • Terapeuții ar trebui să mențină o poziție nejudecată, încurajând clienții să exploreze

Therapeutic relationshipO relație terapeutică solidă este vitală pentru clienți să obțină la maxim terapia și să rămână în tratament (DeAngelis, 2019).

Este la fel de puternic, dacă nu mai mult, decât tratamentul ales de terapeut (DeAngelis, 2019).



Deoarece putem folosi calitatea relației terapeutice pentru a prezice rezultatele clinice, este esențial să obținem corect alianța (Adito



Acest articol explorează abilitățile și tehnicile de care terapeuții trebuie să construiască o alianță terapeutică sănătoasă și un rezultat de succes.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vor explora aspecte fundamentale ale psihologiei pozitive, inclusiv punctele forte, valorile și compasiunea de sine și vă vor oferi instrumentele pentru a îmbunătăți bunăstarea clienților, studenților sau angajaților.



Cum să stabiliți o alianță terapeutică sănătoasă

Toți terapeuții necesită un adâncimea relaționării cu clienții lor. În terapia cognitiv-comportamentală ( CBT ), acest lucru poate fi descris ca o relație strânsă, în timp ce pentru centrat pe persoană și terapie experiențială, este considerată nucleu pentru tratament (Knox

Chiar dacă alianța terapeutică poate varia pe parcursul terapiei, calitatea acesteia afectează rezultatul cu succes al tratamentului și, prin urmare, merită o atenție specială (Adito

Gradul în care alianța este corelată cu rezultatul terapeutic este clar; Creșterea sa este legată de rezolvarea cu succes a rupturilor, încălcărilor și reparațiilor (Adito



Există două faze clare în stabilirea unei alianțe terapeutice sănătoase (Adito

  • Prima fază:
    Alianța se dezvoltă în primele cinci sesiuni de terapie pe termen scurt, atingând în jurul celei de-a treia. În mod obișnuit, în această fază, sunt încurajate colaborarea și reciprocitatea, obiectivele sunt convenite, iar clientul dezvoltă încredere în terapeutul și procesul terapeutic.
  • A doua fază:
    În această fază, terapeutul începe să conteste gândurile, afectează și modelele de comportament disfuncționale ale pacientului, cu intenția de a le schimba (Adito

La începutul terapiei, o ruptură la relația terapeutică poate afecta angajamentul față de proces, ceea ce ar putea duce la încetarea timpurie. Atâta timp cât este reparată și rezolvată rapid, conflictul poate fi pozitiv și chiar necesar pentru un rezultat de succes (Adito

Deci, cum stabilim o alianță terapeutică sănătoasă?

Terapeutul trebuie să înceapă relația luând în considerare Cadru terapeutic şi granițe Vor să pună în aplicare (Knox

Cadrul terapeutic se referă la elementele fixe ale relației terapeutice care oferă contextul lucrării terapeutice (Knox granițe Definiți regulile și limitele relației de la bun început și asigurați un mediu sigur, de susținere și conținut pentru a avea loc lucrările.

setare în care are loc consilierea este vitală. Deși va varia în funcție de contextul în care este văzut clientul, punctele de luat în considerare includ următoarele (Knox

  • rapy rooms should be calm, quiet, şi clear of clutter.
  • Scaunele ar trebui să fie similare și confortabile.
  • Iluminarea nu trebuie să fie nici aspră, nici atât de moale încât pare romantică.
  • Trebuie menținută o temperatură confortabilă.

În cele din urmă, locația ar trebui să se simtă în siguranță și în siguranță, un loc în care clientul poate vorbi deschis fără a fi auzit sau întrerupt. Dacă spațiul de terapie este situat în casa terapeutului, este vital să luăm în considerare vizibilitatea articolelor personale și impactul lor potențial. De exemplu, imaginile de familie pot fi supărătoare dacă clientul discută despre pierderea unei persoane dragi (Knox

sincronizare Căci lucrările terapeutice ar trebui să fie convenite și să fie stabilite la începutul procesului. Luați în considerare următoarele întrebări cu clientul (modificat de la Knox

  • Câte sesiuni?
    Dacă un loc de muncă a aranjat sesiunile, organizația poate decide câte și cât timp continuă. În caz contrar, este tipic ca clienții privați să fie de acord să revizuiască progresul după o perioadă stabilită, poate de patru până la șase săptămâni.
  • Cât timp ar trebui să fie sesiunile?
    De obicei, sesiunile durează între 50 și 60 de minute. Acest lucru permite timp să sape suficient profund în probleme și împiedică clientul să se epuizeze. Coerența poate fi utilă.

Clienții trebuie să devină confortabili și familiarizați cu procesul, iar știind că timpul rămas într -o sesiune poate influența gradul în care se deschid.

  • Cât de des ar trebui să -mi întâlnesc clienții?
    În timp ce sesiunile sunt adesea săptămânal, unele tratamente cu clienții pot necesita întâlniri mai frecvente. Factorii de luat în considerare includ costurile, contextul, Abordare terapeutică , abordarea sfârșitului terapiei și nevoia de sprijin continuu.
  • Contact extern
    Comunicarea în afara sesiunilor este adesea cel mai bine menținută la minimum. Terapeutul poate limita contactul la problemele administrative, cum ar fi reprogramarea sau anularea programărilor. Cu toate acestea, pot exista excepții, deci este vital să transmiteți o atitudine caldă, grijulie și să fiți de acord cu terapia timpurii.

Social media poate aduce alte probleme și provocări și este recomandabil să se păstreze relațiile terapeutice separate de cele sociale (Knox

Punerea în aplicare a practicilor de mai sus și asigurându -vă că următoarele mai moale Componentele sunt abordate pot duce la o alianță terapeutică mai sănătoasă și mai productivă.

Componente ale relației terapeutice

Components Therapeutic Relationshipre are several crucial factors şi components to building şi maintaining a relație terapeutică.

Deși nu sunt exhaustive, următoarele secțiuni introduc caracteristici cheie ale terapiei care necesită focalizare și, adesea, atenție continuă.

  • În timp ce ideea de confidențialitate Poate părea simplu, poate fi complicat. La începutul călătoriei terapeutice, este vital să le explicăm clienților că relația este confidențială. Singurele circumstanțe în care consilierul îl poate rupe sunt atunci când clientul sau altcineva discutat este risc de un rău sau deces grav (Knox
  • rapists have come to recognize, especially over recent decades, that successful treatment relies on Mutualitate şi colaborare . Formarea unui parteneriat egal între clienți și terapeuți implică un angajament față de o relație bidirecțională, colaborarea împreună pentru a defini și actualiza obiectivele terapiei, inclusiv direcția pe care o ia terapia (DeAngelis, 2019).
  • Feedback client Permite terapeutului să știe ce funcționează bine și ce nu. Permițând clientului să ofere contribuții în procesul terapeutic și suporturile relațiilor client agenţie şi ensures both are working together in the same direction (Knox & Cooper, 2015).

n, of course, feedback must be put into action, with therapists improving their skills, managing their mistakes, şi trying new or alternative interventions (DeAngelis, 2019).

  • Când relațiile terapeutice se descompun, Rupturile trebuie reparate . De obicei apar atunci când clientul retrage sau este Confruntare , inclusiv expresii verbale și nonverbale de frustrare sau furie (DeAngelis, 2019).

Un astfel de comportament de distanțare poate rezulta dintr -o lipsă de încredere sau clientul care se simte judecat sau înțeles greșit. Dacă terapeutul simte începutul unei defalcări sau a unei tulpini în relație, nu trebuie să o lase să crească, ci să clarifice problemele și să repare greșelile (Knox

  • Ascultarea empatică se spune adesea a fi în centrul unei relații facilitatoare și a unui predictor vital al succesului terapeutic (Knox

Ascultare empatică necesită ca consilierul să experimenteze sentimentele clientului ca și cum ar fi propriul lor; O astfel de ascultare activă este mai intensă decât se găsește de obicei în viața noastră de zi cu zi.

  • Cercetările sugerează că căldură şi caring În terapie sunt factori critici într -o relație terapeutică solidă. Clientul trebuie să simtă că viața și problemele lor sunt esențiale pentru terapeut și că le pasă. Uneori, acest lucru este la fel de simplu ca să vezi un răspuns uman natural, nepromovat la ceea ce spun ei (Knox

Un puternic, autentic relație terapeutică poate facilita o legătură pozitivă și profundă între terapeut și client care va beneficia de tratament și rezultat (Knox

2 exemple de alianță terapeutică de susținere

O alianță terapeutică de susținere este crucială pentru perseverența clienților și un rezultat pozitiv al tratamentului (Adito

following two examples taken from case reports provide examples of the results of healthy relație terapeuticăs between the client şi therapist.

Terapie psihodinamică

După ce s -a căsătorit de 29 de ani, „Wendy” a fost șocat să i se spună de soțul ei că dorește un divorț (Tamplin, 2014). Incapabil să facă față plânsului constant și sentimentelor de anxietate extremă, Wendy a căutat ajutor.

Wendy a participat la 18 programări de terapie pe parcursul a 8 luni pentru a o ajuta să facă față.

Încă de la început, terapeutul ei, „C”, l -a încurajat pe Wendy să -și exprime sentimentele cât mai des și cât mai des în ceea ce privește schimbările de viață bruscă și drastică. Wendy a găsit sprijin în empatie și înțelegere a faptului că relația ei cu C a favorizat (Tamplin, 2014).

C i -a cerut lui Wendy să se gândească la lucrurile pe care și le -a dorit, dar s -a sacrificat anterior de dragul căsătoriei sale. Cu sprijinul alianței lor, Wendy a găsit în cele din urmă curajul de a merge mai departe și de a -și trăi viața ca și cum soțul ei nu se întorcea.

Tulburare obsesiv-compulsivă

„Darcy” și psihologul ei, „Marian”, au avut o alianță terapeutică deosebit de puternică, care i-a obținut prin 12 ani de tratare a lui Darcy pentru tulburări obsesiv-compulsive (Institutul australian de consilieri profesioniști, 2013).

După zeci de ani de comportament compulsiv care au inclus rutine de rugăciune elaborate pentru a menține toată lumea în siguranță, Darcy a căutat tratament.

Marian a simțit și a arătat o compasiune enormă pentru Darcy. Ea a început să lucreze cu ea pentru a obține stabilitate emoțională înainte de a începe un proces pe termen lung de schimbare a obiceiurilor de gândire. De -a lungul anilor, Darcy a întrerupt toate medicamentele și s -a căsătorit în cele din urmă cu un bărbat minunat cu care a avut o fiică. Marian s -a simțit binecuvântat că l -a avut pe Darcy ca client (Institutul australian de consilieri profesioniști, 2013).

10 abilități ale terapeuților eficienți

Skills effective therapistsCercetări internaționale despre ceea ce face ca un mare terapeut să exploreze ceea ce fac astfel de profesioniști, gândiți și sentimentul când au fost cei mai eficienți (Novotney, 2013).

Rezultatele sugerează că terapeuții eficienți au abilități interpersonale sofisticate, inclusiv (Novotney, 2013):

  • Fluență verbală
  • Căldură
  • Acceptare
  • Empatie

Și sunt foarte capabili de:

  • Identificarea modului în care se simte o persoană
  • Formând alianțe terapeutice puternice cu o serie de pacienți
  • Ajutarea clienților să accepte tratamentul și să se implice în muncă pozitivă cu ei
  • Fiind foarte reglat la progresul pacientului
  • Luând măsurile necesare pentru a aborda problemele care împiedică progresul
  • Alegerea tratamentelor potrivite pentru probleme specifice ale clienților

Identificarea acestora Caracteristicile consilierilor eficienți este crucial pentru a oferi cel mai bun antrenament pentru alianțe terapeutice sănătoase.

Construirea alianței terapeutice

3 tehnici utile pentru consilieri

re are several techniques that counselors can adopt to improve the relație terapeutică.

Creați o legătură terapeutică

Crearea unui legătură Necesită construirea căldurii și încrederii în cadrul relației. Clientul ar trebui să se simtă auzit, susținut și capabil să se conecteze profund cu terapeutul atunci când este nevoie (Knox

În timp ce consilierul nu poate schimba întotdeauna dacă clientul îi vede ca pe persoana potrivită cu care să lucreze, există câteva tehnici care îi pot ajuta să favorizeze încrederea clientului (modificate de la Knox

  1. Creați o atmosferă prietenoasă, caldă și primitoare.
  2. Rămâneți sensibili la motivul pentru care clientul a căutat ajutor.
  3. Menține consistența în abordare.
  4. Menținerea fiabilității este vitală pentru câștigarea și menținerea încrederii.
  5. Formați limitele și mențineți confidențialitatea.
  6. Nu judecați.

re is no single recipe that works for all clients, but an ongoing awareness of client needs will improve trust conditions.

Cere feedback

Uneori, cel mai bun mod de a afla ce funcționează și ce trebuie să se schimbe este să întrebi. La sfârșitul fiecărei sesiuni, luați în considerare să puneți clientului dvs. următoarele întrebări (modificate de la Knox

Ce ai găsit de ajutor astăzi?
Ce a funcționat bine pentru tine astăzi?
Ce nu a funcționat atât de bine astăzi?
A fost ceva în această sesiune deosebit de inutil sau enervant?
Ce ai vrea să vezi mai mult sau mai puțin în sesiunile viitoare?

Pregătiți -vă pentru empatie

Empatie is one of the most important aspects of being a good therapist şi developing successful alliances.

Unele tehnici vă pot ajuta să vă pregătiți pentru ascultarea empatică, inclusiv (modificată de la Knox

  1. Practicați să lăsați deoparte judecăți în conversațiile dvs. de zi cu zi cu prietenii, familiile și străinii.
  2. Explorați probleme care vă fac inconfortabil. Pe măsură ce înțelegerea dvs. crește, luați în considerare dacă sentimentele și opiniile dvs. s -au schimbat.
  3. Fiți gata să spuneți „nu” dacă vă simțiți incapabil să lucrați cu un anumit client.
  4. Discutați cu un coleg sau cu supraveghetor orice sentimente de care aveți nevoie pentru a fi de succes pentru a avea succes cu un client.

6 Sfaturi de comunicare

Communication tips and skillsCând alianța terapeutică pare să eșueze, merită să luați în considerare abordarea dvs. de comunicare (Knox

  1. Reflectați -vă asupra abilităților și capacității dvs. de a relaționa în profunzime.
  2. Luați în considerare modul în care vă deconectați personal (sau apare) de la ceilalți sau preveniți în mod activ conectarea cu ceilalți.
  3. Abordarea ta teoretică are impact asupra modului în care te raportezi la client?
  4. Când ați experimentat conexiuni profunde cu clienții în trecut, ce faceți pentru a facilita experiența? Ce calități folosiți sau afișați?
  5. După ce ați reflectat asupra abilităților dvs. de a relaționa în profunzime, luați în considerare ce ați putea face pentru a dezvolta aceste abilități în continuare.
  6. Cum te -ai putea relaționa în profunzime cu cineva cu dificultăți de comunicare? Cum ți -ai putea adapta stilul?

Reflectați -vă asupra răspunsurilor dvs. la aceste întrebări și luați în considerare modul în care vă puteți îmbunătăți capacitatea de a vă face Construiți raportul cu clienții tăi.

Evaluarea relației tale: 2 chestionare

Feedback client can help therapists recognize psychological distress şi improvements to wellbeing (Knox & Cooper, 2015).

Chestionar de rezultat-45.2 este un instrument de 45 de întrebări valoroase pentru colectarea feedback-ului înainte de fiecare sesiune de terapie și evaluarea simptomelor psihologice. Rezultatele îi ajută pe consilierii să identifice clienții care pot renunța la terapie, ajutându -i în adaptarea tratamentelor viitoare (DeAngelis, 2019).

Penn ajutând cântarul de alianță Măsurați cât de susținător este perceput terapeutul și gradul de colaborare terapeutică (Adito

Rita Adito și Daniela Rabellino (2011) de la Departamentul de Psihologie de la Universitatea din Torino oferă o completă recenzie chestionare și cântare pentru marcarea alianței terapeutice.

Resursele relevante ale pozitivelorpsychology.com

Pentru și mai multe resurse pentru a ajuta la consolidarea relației terapeutice dintre dvs. și clienții dvs., consultați următoarele foi de lucru și exerciții gratuite.

  • EQ 5 Point Tool
    Acest instrument vă poate ajuta sau clienții dvs. să dezamăgiți conflictul într -un mod inteligent emoțional folosind o comunicare scurtă, respectuoasă și clară.
  • Care este stilul tău de validare
    Această foaie de lucru oferă o listă utilă de diferite declarații (și reflecții) pe care le puteți utiliza sau clienții dvs. pentru a reduce judecata și a crește empatia.
  • Formular de auto-monitorizare de rezolvare a problemelor
    Această foaie de lucru îi ajută pe terapeuți să obțină o înțelegere de bază a problemelor și acțiunilor de prezentare a clienților lor pe care i -au luat până acum pentru a încerca să le rezolve.
  • Comportamente toxice în terapie
    Această autoevaluare îi ajută pe terapeuți și clienți să identifice și să prevină comportamentele care amenință să afecteze relația terapeutică.

Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să-și îmbunătățească bunăstarea, Uporabnapsihologija.com pentru practicieni. Folosiți -le pentru a -i ajuta pe ceilalți să înflorească și să prospere.

Un mesaj de luat acasă

Cercetările confirmă importanța legăturii dintre relațiile terapeutice sănătoase și rezultatele pozitive ale tratamentului. calitate alianța pare chiar mai crucială decât tipul de intervenție sau model terapeutic folosit (Adito

Într -adevăr, o relație bună este esențială pentru a ajuta clientul să se conecteze, să rămână și să obțină cel mai mult din terapie (DeAngelis, 2019).

Configurarea unui mediu calm și sigur și asigurarea empatiei, confidențialității, căldurii și îngrijirii ajută la construirea și menținerea unei relații sănătoase între client și terapeut. Mai mult, prin pregătirea adecvată, feedback și reflecție, greșelile pot fi gestionate și o ruptură la procesul terapeutic depășită.

refore, it remains vital that soft skills that build the relație terapeutică receive the attention needed şi are tailored according to clients’ needs. As therapists şi counselors, we must continue to seek training, supervision, şi feedback to identify further growth şi development opportunities.

De ce să nu folosiți acest articol și conștientizarea punctelor tari și a punctelor slabe pentru a reflecta modul în care vă puteți dezvolta abilitățile? Utilizați învățăturile pentru a pune în aplicare relații robuste și sănătoase cu clienții dvs. și creșteți potențialul unui rezultat de succes al tratamentului.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.