20 Abilități de consiliere de bază pentru a deveni un terapeut eficient

Perspective cheie

• Consilierea eficientă necesită abilități cheie, inclusiv ascultare activă, empatie
• Consilierii facilitează schimbarea folosind tehnici precum întrebările deschise
• Dezvoltarea continuă a abilităților

Abilitățile eficiente de consiliere sunt vitale în formarea unei alianțe puternice între client și terapeut.

Atunci când sunt combinate, astfel de competențe susțin clienții prin tratament și îi ajută să își atingă obiectivul de a depăși presiunile vieții moderne și de a conduce o existență mai împlinitoare (Tan, Leong, Tan,

Pot fi învățate și dezvoltate diverse abilități de consiliere pentru a favoriza și menține procesul psihologic, inclusiv o bună comunicare, rezolvarea problemelor și stabilirea obiectivelor și introducerea tehnicilor de coping, cum ar fi auto-vorbire și vizualizare (Nelson-Jones, 2014; Sommers-Flanagan

Acest articol introduce și examinează abilitățile și tehnicile de consiliere pentru susținerea procesului psihologic care stă la baza terapiei și stabilirea și atingerea obiectivelor de consiliere.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții detaliate, bazate pe știință, vă vor ajuta clienții să își realizeze potențialul unic și să creeze o viață care se simte energizantă și autentică.

Ce sunt abilitățile de consiliere?

Majoritatea terapeuților și consilierilor ar fi de acord că o relație de consiliere bună este fundamentală pentru a fi eficienți cu clienții. Astfel de alianțe se bazează pe mai multe calități de consilier, miez condiții , și abilități , inclusiv înțelegerea empatică, respectul și acceptarea pentru stările actuale ale clienților și congruența sau autenticitatea (Nelson-Jones, 2014, p. 9).

În timp ce practicienii psihologici recunosc Importanța relației de consiliere De asemenea, ei sunt de acord cu necesitatea intervențiilor folosind abilități direcționate de orientarea lor teoretică.

Atunci când este privit ca o relație cu condițiile de bază și un Selectarea intervențiilor , consilierea este recunoscută ca un proces psihologic, de obicei cu scopul de a modifica modul în care oamenii se simt, gândesc și acționează, astfel încât să își poată trăi viața mai eficient (Nelson-Jones, 2014, p. 10).

Diverse abilități de consiliere stau la baza procesului psihologic și trebuie să devină un terapeut eficient. Au cinci obiective diferite (Nelson-Jones, 2014):

• Ascultare de susținere
  Clienții se simt auziți, înțeleși și afirmați.
• Gestionarea unei situații cu probleme
  Clienții de multe ori au nevoie de ajutor pentru abordarea unei situații specifice, problematice.
• Gestionarea problemelor
  Individul necesită sprijin pentru a depăși mai multe probleme generale, cum ar fi să se simtă deprimat.
• Consolidarea abilităților insuficient de puternice
  Clienții pot dezvolta sau înlocui abilitățile slabe și deficiente care îi determină să facă față acelorași probleme în mod repetat, cum ar fi relațiile rupte sau provocările la locul de muncă.
• Îmbunătățirea obiectivelor de forță a abilităților
  Clienții nu solicită întotdeauna ajutor în rezolvarea problemelor specifice; Uneori, acestea necesită pur și simplu abilitățile pentru a funcționa mai bine.

Abilitățile terapeutului ajută clientul să atingă unul sau mai multe dintre obiectivele de mai sus, să depășească problemele cu care se confruntă și să dobândească tehnici pentru a sprijini noi moduri de a gândi și de a se comporta.

3 exemple reale de abilități bune de consiliere

Consiliere eficientă și terapia necesită multe abilități; Ei se combină pentru a construi și menține relația terapeutică și pentru a îmbunătăți probabilitatea unui rezultat pozitiv din procesul psihologic (Cochran

Deși există diverse abilități, următoarele sunt exemple practice care necesită abilități de consiliere pozitive și specifice.

Crearea de imagini vizuale

Imaginile vizuale pot fi instrumente puternice pentru introducerea și înțelegerea cadrului de referință al unui client (Nelson-Jones, 2014).

Când un client explică situația și provocările cu care se confruntă, poate fi util să formezi o reprezentare mentală a ceea ce poate fi viața pentru ei. Vizualizarea poate oferi o perspectivă asupra modului în care interpretează problematic evenimentele, folosind experiențele și credințele lor personale pentru a-și modela reprezentarea internă (Nelson-Jones, 2014).

Creând vorbire de sine

Vorbirea de sine este o intervenție valoroasă pentru clienții care învață să facă față stresului și furiei (Nelson-Jones, 2014). Terapeuții calificați ajută clienții cu auto-discuții în următoarele moduri:

• Evidențiați discuția negativă de sine
  Clienții se bazează adesea pe discuții de sine negative, negative. Terapeuții calificați pot arăta clienților cum să -și exploreze declarațiile în situații problematice, cum ar fi prezentarea la locul de muncă sau formarea relațiilor.
• Educați clienții despre a face față discuțiilor de sine
  Clienții pot învăța discuție de sine pozitivă Ca o strategie utilă de a face față, susținerea unui dialog intern care calmează nervii și se concentrează pe sarcina la îndemână.
• Capturați-vă de auto-discuție de sine
  Clienții pot descoperi cum să capteze vorbirea de sine pozitivă și să o folosească la momentul corect.

Consiliere pentru criză

Terapeuții pot consuma ocazional clienții în pericol potențial sau imediat. În timp ce influența lor se poate simți limitată, sursa principală de influență a consilierilor pentru a menține clienții în siguranță prin situații de pericol iminent este relația terapeutică pe care o formează cu fiecare client (Cochran

Puternic relație terapeutică abilități, such as the following, help manage client crises:

• Acceptare
  În timp ce tentați să văd doar dilema cu care se confruntă, este crucial să cunoaștem persoana și să le acceptăm. Este imperativ să vă conectați cu clientul și să vă faceți înțelegerea vizibilă.
• Empatie
  Empatie is essential within any relație terapeutică yet may need to be increased during times of crisis. It must be communicated clearly to the client so that they are aware of the connection formed.
• Explicați ce se întâmplă
  Dacă terapeutul este distras, poate asculta și evalua semnalele de pericol, trebuie să spună clientului. În caz contrar, dacă clientul simte ceva mai puțin decât atenția deplină a terapeutului, aceștia ar putea să -și asume gânduri judecătorești și critice sau chiar plictiseală.
• Stabiliți cu atenție sentimentul
  Este posibil ca clienții să nu fie întotdeauna conștienți de faptul că terapeutul are grijă de ei. Afirmând că doresc ca clienții să fie în siguranță, bine și fericiți și împărtășirea îngrijorării pentru bunăstarea lor poate ajuta la justificarea unei solicitări de planificare, completare a unei evaluări sau urmează un curs de tratament.
• Ascultare și reflecție terapeutică
  Ascultare și reflecție terapeutică throughout each session show caring şi connection.
• Făcând planuri
  Planificarea pentru bunăstarea și siguranța unui client necesită să fie de acord cu clientul ce măsuri vor face și acțiunile pe care sunt dispuși să le pună în aplicare.

20 Abilități de consiliere de bază: o listă de verificare

Următoarele liste de verificare conțin abilități pe care un terapeut sau consilier le -ar deține de obicei sau ar lucra pentru a -și ajuta clienții să își atingă în mod eficient obiectivele terapeutice.

Abilități de ascultare și comunicare

În timp ce o ascultare terapeutică bună este extrem de rară, terapeuții eficienți ar trebui să dezvolte următoarele abilități (Cochran

• Concentrați -vă pe ceea ce un client le spune cel puțin câteva minute cu concentrare totală.
• Rezumați conținutul de bază al celor spuse (fără propria lor prejudecată de credință), evitând în același timp lipsa detaliilor cheie sau adăugând judecăți sau opinii.
• Recunoaște când adaugă în propriile lor gânduri necomunicate.
• Fiți conștienți de limbajul corpului lor ca ascultător și recunoașteți sentimentele fizic și emoțional.
• Rămâne confortabil cu tăceri și încurajați clientul să le dețină.

O bună comunicare verbală este o abilitate valoroasă în terapie. Declarații precum am înțeles ceea ce spuneți sau pot vedea că sunteți în durere pot afecta semnificativ încrederea clientului în procesul terapeutic și terapeutul.

Terapeuții calificați ar trebui să se întrebe (Nelson-Jones, 2014):

• Limba este adecvată situației și clientului?
  Clientul poate avea o experiență de terapie mică sau deloc sau poate avea abilități de vocabular limitate.
• La ce se referă conținutul a ceea ce se spune?
  Terapeutul trebuie să se adapteze la ceea ce se spune și la cine; De exemplu, nu par să -mi pese.
• Cât se spune?
  Prea puțin vorbire poate indica timiditatea sau dificultățile clientului să vorbească despre un subiect sensibil; Prea mult poate fi o tactică pentru a evita împărtășirea a ceea ce este într -adevăr greșit. În mod similar, există o problemă dacă terapeutul vorbește mai mult decât clientul sau întrerupe în mod regulat.
• Proprietatea vorbirii
  Pronumele „tu” poate părea judecător. Folosind eu pentru a vorbi despre cum se simte vorbitorul poate fi mai puțin confruntat și mai antrenant.

Abilități de reflecție

Reflecția este complexă, necesitând abilități terapeut considerabile pentru a comunica cu clienții pe care se străduiesc să le înțeleagă (Cochran

Un terapeut eficient trebuie să devină priceput în arta reflecției și să poată demonstra următoarele (modificate din Cochran

• Reflectă versiunea lor a ceea ce a comunicat clientul.
• Folosiți declarații declarative atunci când cred că înțeleg ce s -a spus.
• Mențineți reflecțiile concise.
• Concentrați -vă pe punctul principal al ceea ce a fost împărtășit, în special pe cele mai încărcate declarații emoționale.
• Acceptați corecții la ceea ce au spus.
• Întrerupeți un client cu o reflecție numai atunci când ajută la claritate sau pentru a evita să fie copleșit.
• Utilizați reflecții pentru a încuraja comunicarea clientului fără a deteriora fluxul de conversație.

Abilități de ajutor

Abilități de ajutor typically include specific verbal abilități taught to students who are training to become mental healthcare professionals, including (Hill & Lent, 2006):

• Întrebări deschise
  Ajutarea clienților să elaboreze pe cadrele lor interne de referință (cum ar fi, „Spune -mi despre asta” )
• Reflecții ale sentimentelor
  Fiind conștient de mesaje emoționale mai profunde și arătând că terapeutul este adaptat clientului.
• Interpretări
  Descoperirea sensului din spatele a ceea ce se spune.
• Îndrumare directă
  Stabilirea așteptărilor realiste și realizabile pentru obiective și comportament adecvat.

Abilități de ajutor can be learned through instruction or by modeling experți .

Convenționarea microso -a fost explicată

Participarea şi ascultare sunt abilități vitale pentru formarea unui dialog util în curs de desfășurare între terapeut și client și sunt adesea denumite microskills (Tan și colab., 2015).

Participarea

Participarea refers to how the therapist presents to the client physically, psychologically, și emotionally. The therapist must be present, available to the client, și, rather than turning up with a fixed agenda, flexible şi prepared to put eiselves in the client’s situation.

Terapeuții ar trebui să mențină o postură deschisă și relaxată, incluzând brațele și picioarele necrossate, și contactul cu ochii în timp ce urmează îndeaproape conversația.

Ascultare

Ascultare relates to the importance of understşiing the client’s narrative. Empatie is key to good ascultare. Being capable of seeing the world from the client’s perspective can create a growth-promoting therapeutic environment.

Împreună, microskill -urile se combină pentru a forma o conversație eficientă de consiliere (Tan și colab., 2015).

Tehnici eficiente utilizate de consilieri

Consilierii combină mai multe tehnici pentru a fi eficienți cu clienții, inclusiv cu clienții provocator şi reflectând sentimentele.

Abilități provocatoare

Provocarea percepțiilor existente ale clienților poate ajuta la oferirea de noi perspective, reformularea modului în care văd problemele sau evenimentele anterioare (Nelson-Jones, 2014).

Următoarele orientări pot ajuta la dezvoltarea abilităților de provocare fără a se confrunta (modificat de la Nelson-Jones, 2014):

• Reflectând gândurile
  Începeți să arătați clientului că au fost auziți și înțeleși.
• Ajutând clienții să se conteste
  Trimiterea de mesaje mixte sau solicitarea clienților să -și susțină argumentele încurajează clienții să pună la îndoială cadrul lor intern de referință.
• Provocările nu ar trebui să fie reduse
  Evitați mesajele care încep cu dvs. care pot fi luate negativ.
• Evitând provocări puternice
  Provocarea prea grea poate crea rezistență.
• Evitând amenințările
  Evitați amenințările verbale sau non -verbale, cum ar fi indicarea sau o voce ridicată.
• Lăsând clientul responsabil
  Permiteți clientului să aleagă dacă avansează cu provocarea.
• Nici exagerat, nici evitarea provocărilor
  Provocarea poate fi valoroasă, împingând spre schimbarea clientului. Prea mult poate crea percepția unui climat emoțional nesigur.

Reflectând sentimentele

Reflectând sentimentele, rather than reflectând thoughts alone, can establish a climate for initial şi subsequent sessions where clients share rather than bury sentimente (Nelson-Jones, 2014, p. 102)

Spre deosebire de parafraz, reflectând sentimente Implică ridicarea de mesaje verbale și nonverbale și necesită abilități atât ca receptor, cât și ca expeditor (modificat de la Nelson-Jones, 2014).

Abilitățile receptorului includ:

• Înțelegerea mesajelor feței, corpului, vocale și verbale ale clientului.
• Fiind în ton cu propriile reacții emoționale.
• Luând în considerare contextul mesajului trimis.
• Fiind conștienți atât de suprafață, cât și de mesajele mai profunde de la client.

Abilitățile expeditorului includ:

• Răspunzând clientului, arătând conștientizarea și înțelegerea sentimentelor.
• Folosind răspunsuri expresive mai degrabă decât de lemn răspunsuri.
• Confirmarea exactității înțelegerii.

Cum să vă îmbunătățiți abilitățile de consiliere

Profesioniștii din domeniul sănătății mintale trebuie să devină cei mai buni consilieri ai lor; Dacă terapeuții cred cu adevărat în abordarea lor Atunci când este aplicat clienților, ar trebui să vă ajute, de asemenea, ei Conduce vieți mai fericite și mai împlinite (Nelson-Jones, 2014, p. 483).

Cursanții pot fi de ajutor să ia în considerare în curs de terapie. Experiența va beneficia de creșterea personală, înțelegerea empatică și cunoașterea procesului psihologic și a relației terapeutice (Nelson-Jones, 2014).

Odată instruiți, profesioniștii din domeniul sănătății mintale ar trebui să își asume responsabilitatea pentru dezvoltarea lor profesională continuă. O astfel de pregătire va menține terapeuții la zi cu noi evoluții în domeniul lor și progrese în tehnologie care îi susțin profesional (Nelson-Jones, 2014).

Alte modalități de a vă îmbunătăți abilitățile de consiliere includ să fiți supravegheat, să vă prezentați și să participați la conferințe și să le citiți profesionist Cărți de consiliere şi articles.

În plus, pentru mai multe îndrumări cu privire la discuțiile dvs. cu clienții, împărtășim 40 Întrebări de interviu de consiliere Pentru a facilita procesul de bord și conversațiile în curs.

Evaluarea abilităților de consiliere: o scară

Terapeuții, în special studenții și cursanții, ar trebui să reflecte în mod regulat asupra setului lor de abilități și să recunoască oportunitățile de dezvoltare și creștere.

În timp ce există instrumente limitate pentru a evalua în mod direct abilitățile profesioniștilor din domeniul sănătății mintale, următoarele resurse sunt utile pentru terapeuți sau supraveghetori:

• Formular de evaluare a abilităților - Kent State University a produs un Abilități și tehnici de consiliere Măsurați că, în timp ce este dezvoltat pentru studenți, poate fi relevant pentru cursanți și terapeuți mai experimentați.
• American Consilier Association Cod de etică - Acest cod de etică include detalii despre competențele necesare unui consilier, împreună cu considerente etice și standarde pentru relația de consiliere.
• Procesul de psihoterapie Q-set -Acest chestionar de 100 de articole este utilizat pentru a marca sesiuni de terapie și pentru a clasifica procesul de terapie generală.

3 cărți pentru a -ți încuraja abilitățile de consiliere

În timp ce există multe cărți disponibile cu privire la abilitățile de consiliere, următoarele sunt trei dintre preferatele noastre.

1. Inima consilierii: abilități de consiliere prin relații terapeutice - Jeff Cochran și Nancy Cochran

Acest ghid valoros și detaliat îi ajută pe elevi și cursanți să se bazeze pe cunoștințele lor existente și să dezvolte calitățile și abilitățile necesare pentru a forma relații terapeutice eficiente și pentru a oferi rezultate ale tratamentului.

Cartea include studii de caz, îndrumări clare privind aplicarea conceptelor teoretice în terapie și videoclipuri de susținere.

Găsiți cartea pe Amazon .

2. Consiliere practică și abilități de ajutor -Richard Nelson-Jones

Acum, în a șasea ediție, această carte a lui Richard Nelson-Jones oferă un ghid detaliat, pas cu pas, pentru aplicarea modelului său în trei etape (relaționarea, înțelegerea și schimbarea) la consiliere.

Această carte minuțioasă și practică ajută cititorul să dezvolte abilitățile pentru a deveni un consilier eficient și pentru a -și îndeplini obiective de tratament.

Găsiți cartea pe Amazon .

3. Teorii de consiliere și psihoterapie în context și practică: abilități, strategii și tehnici -John Sommers-Flanagan și Rita Sommers-Flanagan

Acest ghid cuprinzător prezintă toate teoriile cheie de consiliere și psihoterapie și cum să le aplici în practica clinică.

Inclusiv contururile capitolului, grafică, teste, diagrame și link -uri către videoclipuri, aceasta este o resursă valoroasă pentru studenți și profesori.

Găsiți cartea pe Amazon .

Instrumente de la pozitivPsychology.com

Avem multe instrumente care susțin procesul de consiliere și terapie, inclusiv foi de lucru care ajută la îmbunătățirea comunicării și empatiei.

De ce nu încercați următoarele foi de lucru gratuite?

• Din calea mea - nu, drumul meu spre drumul nostru
  Această foaie de lucru ajută perechile să exploreze abordările lor conflictuale sau punctele de vedere și să creeze o normă sau o soluție partajată la o problemă.
• Ascultare Accurately Worksheet
  Această fișă prezintă cinci pași simpli pentru a facilita ascultarea precisă și poate fi utilizată pentru a ajuta la stabilirea normelor de comunicare la începutul unei relații terapeutice.
• Capcane pentru a evita și sfaturi pentru succes
  Această fișă prezintă o serie de sugestii pentru a facilita o mai bună rezolvare a conflictelor.
• Niveluri de validare
  Această scurtă autoevaluare îi ajută pe terapeuți și consilieri să ia în considerare nivelul la care, de obicei, validează sentimentele și experiențele clienților lor, de la ascultarea cu atenție a autenticității radicale.

Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să-și dezvolte punctele forte, consultați UPORABNAPSIHOLIJA.com pentru practicieni. Folosiți-le pentru a-i ajuta pe ceilalți să înțeleagă mai bine și să-și valorifice punctele forte în modurile care îmbunătățesc viața.

Un mesaj de luat acasă

Devenirea și persistența ca consilier eficient necesită expertiză și un set de abilități bogate și diverse (Hill, Spiegel, Hoffman, Kivlighan,

Abilitățile bune de consiliere sunt vitale pentru construirea de alianțe terapeutice robuste și pozitive, pentru a -și îndeplini obiectivele convenite și a obține rezultate de succes ca parte a procesului psihologic.

Investind timp și energie, este posibil ca consilierii să crească noi și să dezvolte seturi de abilități existente și să îi ajute pe oameni să se apropie de modul în care doresc să trăiască schimbând modul în care gândesc, se simt și acționează.

În timp ce comunicarea deschisă și manifestarea empatiei sunt vitale, la fel și împărtășirea instrumentelor necesare clientului pentru a -și rezolva problemele. Odată împuterniciți, pot depăși dificultățile noi și existente.

Explorați abilitățile discutate în acest articol și identificați sprijinul de care aveți nevoie pentru a le dezvolta în continuare. În cele din urmă, este benefic pentru tine și clienții tăi că devii cel mai priceput consilier posibil.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.