16 evaluări de muncă socială, întrebări

Perspective cheie

• Cutia de instrumente de lucru social oferă resurse esențiale, cum ar fi modele de evaluare, tehnici terapeutice
• Echiparea lucrătorilor sociali cu instrumente diverse își îmbunătățește capacitatea de a răspunde nevoilor clienților
• Dezvoltarea continuă a abilităților

Fără îndoială, rolul asistentului social este unul provocator.

Acest lucru se poate datora poziției sale improbabile, echilibrat între individ și societate, puternic și exclus (Davies, 2013, p. 3).

Munca socială este o profesie unică datorită lățimii și profunzimii sale de implicare și a numeroaselor organizații guvernamentale și private cu care se angajează.

Nu numai că ajută indivizii și grupurile să rezolve probleme în funcționarea psihosocială, dar încearcă, de asemenea, să-i susțină în obiectivele lor de îmbunătățire a vieții și, în final, să creeze o societate justă (susține

Acest articol oferă o cutie de instrumente pentru asistenții sociali, cu o selecție de evaluări și resurse care să le sprijine în rolul și cariera lor.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vor explora aspecte fundamentale ale psihologiei pozitive, inclusiv punctele forte, valorile și compasiunea de sine și vă vor oferi instrumentele pentru a îmbunătăți bunăstarea clienților, studenților sau angajaților.

6 cele mai bune resurse pentru asistenții sociali

Profesiile solicitante necesită resurse dedicate și de susținere care se transformă Teoria muncii sociale în practică. Următoarele foi de lucru și instrumente vizează unele dintre cele mai provocatoare și esențiale domenii ale muncii sociale (Rogers, Whitaker, Edmondson,

Inteligență emoțională

Înțelegerea emoției provine din conștiința combinată a modului în care percepem emoțiile și folosim intelectul nostru pentru a le înțelege (Rogers și colab., 2020, p. 47).

Pentru asistenții sociali, inteligența emoțională este de neprețuit. Aceștia trebuie să dezvolte și să mențină conștientizarea atât a sentimentelor lor proprii, cât și ale clientului lor și să utilizeze ideile pentru a selecta intervenții și strategii de comunicare adecvate, fără a deveni copleșiți.

Reflectul asupra emoțiilor în foaia de lucru pentru asistență socială încurajează asistenții sociali să se oprească și să -și ia în considerare sentimentele în urma unei vizite inițiale ale clientului.

În foaia de lucru, asistentul social este ghidat să găsească ceva timp și spațiu liniștit pentru a reflecta:

• Cum mă simt despre vizita mea inițială?
• Care sunt gândurile mele cu privire la scopul vizitei?
• Cum cred că pot continua cu dezvoltarea unei relații cu clientul?
• Cum cred că clientul se simte despre vizita mea?

A fi conștient de sine este un aspect crucial al muncii sociale și va informa relația continuă cu clientul.

Încurajarea empatiei

Neuroni oglinzi Focul când îi urmărim pe ceilalți efectuând o acțiune sau trăind o emoție. Ei joacă un rol semnificativ în învățarea de noi abilități și dezvoltarea empatiei pentru experiențele altora (Thomson, 2010).

Asistenții sociali trebuie să devină mai conștienți de experiențele utilizatorilor de servicii, deoarece aceștia pot influența și afecta interacțiunea cu aceștia.

Utilizați foaia de lucru cu empatie în mod reflectiv pentru a îmbunătăți înțelegerea emoțiilor proprii și a altora și pentru a crește gradul de empatie.

Observarea altora poate face lucrătorii sociali mai conștienți de comportamentul uman și de emoțiile și gândurile de dedesubt pentru a -și crește capacitatea de empatie.

Ciclu reflectorizant

Reflectarea asupra situațiilor întâlnite la locul de muncă poate ajuta asistenții sociali să ia în considerare pe deplin gândurile și sentimentele clienților lor înainte de a trage concluzii. Într-adevăr, reflecția de succes subliniază centralitatea conștiinței de sine și capacitatea de analiză (Rogers și colab., 2020, p. 64).

Utilizați ciclul reflectorizant pentru munca socială pentru a reflecta asupra evenimentelor, incidentelor și comportamentelor într -un mod structurat și sistematic (modificat din Gibbs, 1988).

Interacțiuni sociale provocatoare

Bunele abilități de comunicare și încredere în interacțiunile sociale sunt esențiale pentru munca socială. Vor fi momente în care aveți nevoie de asertivitate pentru a -i provoca pe ceilalți pentru a vă asigura că nevoile clientului sunt satisfăcute (Rogers și colab., 2020).

Cu toate acestea, ca toate abilitățile, abilitățile sociale pot fi învățate și întreținut prin educație și practică.

Fișa de lucru pentru interacțiuni sociale de pregătire dificilă ia în considerare modul în care o situație sau un eveniment se poate desfășura prin concentrarea pe problemele esențiale.

Practica și jocul de rol pot ajuta asistenții sociali să se pregătească pentru o interacțiune socială mai reușită și să câștige încredere în abilitățile lor de a face față.

Intervievarea motivațională în munca socială

Schimbarea poate deveni dificilă pentru utilizatorii serviciilor atunci când sunt ambivalente cu privire la măsura în care schimbarea va fi benefică (Davies, 2013, p. 451).

Unul Metoda folosită de asistenții sociali a explora valorile și ambivalența intrinsecă ale clienților lor este Interviu motivațional (MI). MI are patru principii de bază (modificate de la Davies, 2013):

• Exprimând empatia
  Afișarea unui interes clar și autentic pentru nevoile, sentimentele și perspectiva clientului.
• Dezvoltarea discrepanței
  Vizionarea și ascultarea discrepanțelor între comportamentul și valorile actuale ale unui client și obiectivele viitoare.
• Rulând cu rezistență
  Evitarea intrării în argumente sau împingerea pentru schimbare.
• Susținerea autoeficienței
  Crezând în capacitatea clientului de a se schimba.

Fișa de lucru motivațională în munca de muncă socială folosește cele cinci etape ale schimbării pentru a lua în considerare pregătirea clientului pentru schimbare și ca contribuție pentru selectarea unei intervenții adecvate (ProChaska

Clientul ar trebui încurajat să creeze și să implementeze un plan, inclusiv obiective și detalii ale sarcinilor specifice necesare.

Practici respectuoase

Rogers și colab. (2020) a identificat mai multe fundamentale Valori pe care lucrătorii sociali Ar trebui să fie conștienți și să practice cu utilizatorii de servicii, familiile și alte organizații cu care se angajează. Acestea includ:

• Respect
• Acceptare
• Individualitate
• Onestitate și integritate
• Egalitate

Practicile respectuoase în foaia de lucru pentru asistență socială încurajează reflecția cu privire la faptul dacă un asistent social rămâne în legătură cu valorile și principiile așteptate în activitatea lor.

Asistenții sociali ar trebui să se gândească frecvent la exemple recente de interacțiuni cu clienții, familiile și alte organizații și să se întrebe (modificate de la Rogers și colab., 2020):

• Ați fost politicos, amabil, cald și abordabil?
• Cât de bine ați acceptat oameni cu credințe și valori diferite de la ale voastre?
• Ai încercat să înțelegi persoana și istoria ei?
• Ai fost profesionist, deschis, cinstit și de încredere?
• Ați tratat fiecare persoană în mod egal, oferind acces echitabil la timpul și resursele dvs.?

Un check-in regulat pentru a asigura menținerea standardelor înalte și valorile rămân clare va asigura profesionalismul continuu așteptat de la un asistent social.

Top 17 întrebări pentru a -ți pune clienții

Întrebarea este o abilitate crucială pentru asistenții sociali, deseori întreprinse în circumstanțe emoționale și provocatoare.

Următoarele întrebări oferă exemple practice; Practicanții ar trebui să le adapteze în funcție de calendarul și contextul și să rămână sensibili la nevoile tuturor celor implicați (Rogers și colab., 2020;

Întrebări deschise

Întrebări deschise encourage the respondent to reflect şi respond with their feelings, thoughts, şi personal experiences. De exemplu:

• Care este părerea ta despre ce s -a întâmplat?
• Cum a fost să trăiești cu această problemă?
• Cum am putea lucra împreună pentru a găsi o soluție bună?
• Care sunt cele mai mari temeri ale tale?

Întrebări închise

De obicei, întrebările închise sunt utilizate pentru a afla detalii personale, cum ar fi numele și adresa, dar pot oferi, de asemenea, focalizare și claritate pentru a confirma informațiile. Întrebările închise sunt deosebit de importante atunci când aveți de-a face cu cineva cu deficiențe cognitive sau cărora le este dificil să vorbească și poate duce la urmărire, întrebări deschise.

De exemplu:

• Câți ani ai?
• Ai probleme?
• Ești speriat?
• Ai nevoie de ajutor?

Întrebări ipotetice

Întrebări ipotetice can be helpful when we need the service user to consider a potentially different future, one in which their problems have been resolved. Such questions can build hope şi set goals. De exemplu:

• Vă puteți imagina cum ar fi lucrurile dacă nu ați trăi cu frica de violență?
• Unde ai vrea să fii peste câțiva ani după ce părăsești școala?
• Vă puteți imagina ce ați face dacă o situație similară s -ar întâmpla din nou?

Întrebări bazate pe puncte forte

Concentrarea pe punctele forte ajută la îndepărtarea de o preocupare pentru gestionarea riscurilor și a riscurilor și creează puncte forte pentru un viitor mai bun (Rogers și colab., 2020, p. 243). Întrebări bazate pe puncte forte in social work Poate fi instrumente puternice pentru identificarea pozitivelor și adoptarea unei abordări axate pe soluție.

Exemple includ:

• Supraviețuire - Cum ai făcut față în trecut?
• Sprijin - Cine te ajută și îți oferă sprijin și îndrumare?
• ESTIMEA - Cum te simți când primești complimente?
• Perspectivă - Care sunt gândurile tale despre situație, problemă sau problemă?
• Schimbare - Ce ai vrea să schimbi și cum pot ajuta?
• Înțeles - ce îți dă viața?

Conștientizarea punctelor forte și a comportamentelor din trecut poate ajuta clientul să ajungă la soluții și speranță pozitivă.

2 evaluări pentru sesiunile dvs.

Intervențiile în munca socială sunt adesea descrise ca având patru etape: implicare, evaluare, intervenție, şi evaluare (Suppii

Etapa de evaluare implică de obicei:

• Colectarea, organizarea și interpretarea datelor
• Evaluarea punctelor forte și a limitărilor unui client
• Dezvoltarea și acordul cu privire la obiective și obiective pentru intervenții
• Selectarea strategiilor adecvate intervenției

Evaluarea este un proces continuu care se concentrează de obicei pe risc. Începe cu sesizarea și se termină numai atunci când intervenția este completă sau cazul este închis.

Evaluarea va trebui să fie specifică situației și persoanelor implicate, dar este probabil să ia în considerare următoarele tipuri de riscuri (Rogers și colab., 2020; Consiliul de la Bath și North East Somerset, 2017):

Evaluarea generală a riscurilor

Gestionarea riscurilor nu elimină riscul, ci mai degrabă reduce probabilitatea sau impactul comportamentului problematic. Evaluările riscurilor sunt efectuate pentru a identifica factori care pot provoca un comportament sau evenimente riscante (Davies, 2013).

Întrebările includ:

• Ce s -a întâmplat?
• Ce se întâmplă acum?
• Ce s -ar putea întâmpla?
• Cât de probabil este că se va întâmpla?
• Cât de grav ar putea fi?

Formularea și detaliile fiecăruia vor depinde de situație, client și mediu, ghidate de pregătirea și experiența asistentului social.

Evaluarea riscului pentru copii

Siguranța unui copil este de cea mai mare importanță. Ca parte a procesului de evaluare, o înțelegere completă a prejudiciului real sau potențial este vitală, inclusiv (modificată de la Bath și North East Somerset Council, 2017):

• Copilul a fost rănit? Este probabil să fie rănite?
• Copilul este cu risc imediat de vătămare și siguranța lor este amenințată?
• Dacă este rău anterior, în ce măsură sau grad? Este probabil să fie rău în viitor?
• A existat un impact dăunător asupra bunăstării copilului? Este probabil să existe în viitor?
• Există un părinte sau un tutore capabil și motivat să -l protejeze pe copil de vătămare?

Asistenții sociali trebuie să utilizeze judecata profesională pentru a evalua nivelul de risc și pentru a asigura siguranța continuă a copilului.

Muncă socială

Conform Asociația națională a lucrătorilor sociali (NASW, N.D.), asistenții sociali sunt în prim plan în prevenirea violenței domestice și tratarea supraviețuitorilor de violență în familie.

Cifrele legate de violența domestică sunt șocante. Există 1,3 milioane de femei și 835.000 de bărbați doar în Statele Unite, care sunt agresate fizic de un partener apropiat în fiecare an (NASW, n.d.).

NASW Oferă resurse valoroase pentru a ajuta asistenții sociali să recunoască semnele violenței domestice existente, să prevină violența viitoare și să ajute victimele, inclusiv:

• Putem ajuta la încheierea violenței domestice - Informații despre modul în care campania de Ziua Panglică Albă crește conștientizarea violenței domestice

Socialworkerstoolbox.com este un alt site web cu o gamă vastă de instrumente și resurse de muncă socială gratuite. Acest site web din Marea Britanie are o serie de videoclipuri și seturi de instrumente educaționale, inclusiv:

• Explorarea relațiilor sănătoase: pachet de resurse pentru copii de 14-16 ani
• Ghidul părinților: violență pentru tineret, criminalitate cuțit și bande
• Întâlniri de familie: Ghidul părinților și șabloanele
• Prevenirea intimidării: un ghid pentru părinți

Multe dintre foile de lucru sunt utile pentru împărtășirea cu părinții, îngrijitorii și organizațiile.

Cele 3 podcast -uri preferate pe această temă

Iată trei podcast -uri interesante care discută multe dintre problemele cu care se confruntă asistenții sociali și factorii de decizie sociali:

• NASW Social Work Talks Podcast
  NASW podcast Explorează subiecte pe care lucrătorii sociali le pasă și găzduiește experți atât în ​​teorie, cât și în practică. Podcast -ul acoperă subiecte largi, inclusiv rasismul, bunăstarea copilului, arderea și confruntarea cu durere.
• Social Work Podcast
  Acest podcast fascinant este un alt loc minunat pentru a auzi de la asistenții sociali și alți experți în domeniu. Gazda și fondatorul este Jonathan Singer, în timp ce Allan Barsky - lector și cercetător - este un invitat frecvent. Alături de alți invitați, sunt discutate diverse probleme care afectează asistenții sociali și factorii de decizie.
• Povești de muncă socială
  Podcast -urile gazdă și asistenții sociali Lis Murphy, Mim Fox și Justin Stech Ghid ascultători prin Toate aspectele muncii sociale și ale bunăstării sociale.

Resurse de la pozitivPsychology.com

Asistenții sociali ar trebui să fie bine versați într -o varietate de teorii, instrumente și abilități. Avem o mulțime de resurse pentru a sprijini asistenții sociali cu experiență și cei noi pentru profesie.

Unul valuable point of focus for social workers involves building strengths şi its role in Terapie axată pe soluție . De ce să nu descărcați UPORABNAPSIHOLIJA NOASTRA GRATUITĂ și să încercați exercițiile puternice conținute în interior? Iată câteva exemple:

• Reglementarea forței
  Învățând cum să -și reglementeze punctele forte, clienții pot fi învățați să le folosească mai eficient.
• Tu la maxim
  Constatarea punctelor forte este o modalitate puternică pentru asistenții sociali de a crește conștientizarea utilizatorilor de servicii cu privire la punctele lor forte.

Alte resurse utile gratuite pentru asistenții sociali includ:

• Lista de verificare a soluționării conflictelor
  Îndepărtați problemele și factorii care provoacă sau crește un conflict cu această listă de verificare practică.
• Comunicare asertivă
  Practicarea comunicării asertive poate fi la fel de valoroasă pentru asistenții sociali și utilizatorii de servicii.

Versiuni mai extinse ale următoarelor instrumente sunt disponibile cu un abonament la UPORABNAPSIHOLOGIJA.com, dar sunt descrise pe scurt mai jos:

• Autocontract

Angajamentul și credința de sine pot crește probabilitatea unei schimbări comportamentale viitoare de succes.

idea is to commit yourself to making a positive şi effective change by signing a statement of what you will do şi when. De exemplu:

Voi face [obiectiv] până la [data].

• Restructurare cognitivă

În timp ce gândurile negative pot să nu reflecte cu exactitate realitatea, ele pot crește riscul de un comportament nedorit și dăunător.

Acest Psihologie cognitivă Instrumentul îi ajută pe oameni să identifice gândirea distorsionată și inutilă și să găsească alte modalități de gândire:

• • Primul pas - Identificați gândurile automate nefolositoare care provoacă suferință.
  • Pasul doi - evaluați exactitatea acestor gânduri.
  • Pasul trei - înlocuiți -le cu gânduri corecte, raționale și echilibrate.

Indivizii pot reflecta apoi asupra modului în care acest stil de gândire mai echilibrat și mai realist îi face să se simtă.

Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să-și îmbunătățească bunăstarea, Uporabnapsihologija.com pentru practicieni. Folosiți -le pentru a -i ajuta pe ceilalți să înflorească și să prospere.

Un mesaj de luat acasă

Societatea și factorii de decizie se bazează din ce în ce mai mult pe asistenții sociali pentru a ajuta la rezolvarea problemelor individuale și de grup care implică funcționarea psihosocială. Dar, dincolo de a ajuta oamenii să supraviețuiască atunci când societatea îi lasă jos, asistenții sociali îi susțin prin schimbări pozitive către obiective semnificative.

Asistenții sociali trebuie să fie bine echipați cu abilități sociale, de stabilire a obiectivelor și de comunicare bazate pe Teoria psihologiei pozitive şi developed through practice to be successful.

Reflecția este crucială. Profesioniștii trebuie să analizeze emoțiile, gândirea și comportamentul celorlalți și ale altora, în timp ce monitorizează continuu riscul, în special atunci când sunt implicate populații vulnerabile.

nature of social work is to engage with populations often at the edge of society, where support is either not provided or under-represented.

Acest article includes tools, worksheets, şi other resources that support social workers as they engage with şi help their clients. Try them out şi tailor them as needed to help deliver positive şi lasting change şi a more just society.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.