13 Intervenții de muncă socială

Perspective cheie

• Metodele de muncă socială cuprind diverse abordări, inclusiv gestionarea cazurilor, intervenția crizelor
• O muncă socială eficientă necesită o perspectivă holistică, luând în considerare psihologic, social al indivizilor
• Împuternicirea clienților prin abordări bazate pe puncte forte favorizează rezistența

Pe măsură ce comunitățile devin din ce în ce mai fragmentate și influența cadrelor tradiționale (familiale, religioase și politice) scade, rolul lucrătorilor sociali devine din ce în ce mai important (Parker, 2013).

În timp ce munca socială ca profesie a rămas într -o stare de flux de câțiva ani, profesioniștii dedicați continuă să sprijine indivizii, familiile și comunitățile în momentele lor cele mai tulburi.

Dedicarea lor profesională rămâne susținută de abilitățile de bază, inclusiv un angajament față de practică umană, bazată pe relații și metode și intervenții obținute din mai multe discipline (Rogers, Whitaker, Edmondson,

Acest articol introduce modul în care asistenții sociali selectează cele mai bune abordări și intervenții pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor de servicii.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vor explora aspecte fundamentale ale psihologiei pozitive, inclusiv punctele forte, valorile și auto-compasiunea și vă vor oferi instrumentele pentru a îmbunătăți bunăstarea clienților, studenților sau angajaților.

Selectarea unei metode adecvate

Natura în continuă evoluție a vieții sociale a făcut dificilă construirea unui model unic și standard pentru munca socială (Parker, 2013, p. 311). Cu toate acestea, este vital un cadru care oferă un proces clar pentru a se angaja cu utilizatorii serviciilor și pentru a implementa intervenții adecvate.

Drept urmare, munca socială a combinat diverse concepte interdisciplinare și Teoriile muncii sociale Cu cunoștințe de primă mână, experiențe pentru a dezvolta o bază de dovezi pentru deciziile lucrătorilor sociali.

În timp ce mai mult de un model este utilizat pentru a descrie practica de muncă socială, Parker (2013) oferă o perspectivă simplificată construită din trei elemente: evaluare , intervenţie , și recenzie.

Modelul nu este liniar; Etapele se îmbină, se suprapun și necesită un grad de flexibilitate, analiză și gândire critică pentru a implementa (Parker, 2013).

Deși finala recenzie Etapa este vitală pentru obligațiile legale și legale ale lucrătorilor sociali și pentru a asigura că planurile de îngrijire rămân adecvate, acest articol se concentrează pe alegerea metodelor adecvate de evaluare şi intervenţie (Parker, 2013, p. 317).

Ce este o evaluare?

evaluare Etapa își propune să înțeleagă situația care afectează utilizatorul serviciului, direct sau prin trimitere. Poate fi complex, implicând adesea mulți factori contribuitori și, uneori, pare la fel de multă artă ca știința (Parker, 2013).

De obicei, evaluările sunt perspective construite într -un anumit moment și loc și includ următoarele elemente (Parker, 2013):

• Pregătire , planificare , și logodnă Implicați lucrul cu individul care necesită sprijin pentru a introduce nevoia de a efectua o evaluare și de a fi de acord cu modul în care asistentul social o va efectua.
• Colectarea datelor şi formând o imagine Ajutați asistenții sociali să înțeleagă situația mai bine.
• Analiza preliminară Include interpretarea datelor și testarea gândurilor și a hunch -urilor (Parker, 2013, p. 314).
• Analiză mai profundă şi shared negotiation are required following testing to put together an interpretation. This can offer the client or referrer an alternative way of viewing the problem.
• Construiți un plan de acțiune în colaborare.

Pe parcursul evaluării, este esențial să se angajeze și să se asocieze cu toate părțile interesate, împărtășind motivele evaluării, modul în care va fi utilizat și drepturile celor implicați.

O evaluare bună permite asistentului social să planifice deschis cu utilizatorii de servicii ce urmează (Parker, 2013, p. 315). plan constituie baza pentru selectarea sau punerea laolaltă a intervenției și modul în care obiectivele și obiectivele vor fi îndeplinite.

Ce este o intervenție?

selection of methods şi intervenţies is further influenced by the social worker’s underlying belief systems, value bases, și theoretical preferences.

term intervenţie este uneori contestat în cadrul muncii sociale din cauza sugestiei sale de a face ceva celorlalți fără consimțământul lor. Ca și în cazul consilierii și terapiei, este cel mai valoros atunci când este pus la punct ca parte a unei alianțe între asistenții sociali și utilizatorii serviciilor (Parker, 2013).

process must be transparent, with the social worker able to explain the evidence base leading to informed decisions. Such openness requires a detailed understşiing of the teorii şi kacumledge underpinning the models chosen şi why they are appropriate şi effective (Parker, 2013).

Top 5 metode utilizate de asistenții sociali

În fiecare zi, asistenții sociali se confruntă cu persoanele care experimentează opresiunea, discriminarea și sărăcia și trebuie să înțeleagă o decolire a informațiilor conflictuale și contradictorii (Rogers și colab., 2020, p. 2).

Găsirea metodelor și modelelor adecvate poate ajuta la sensul experiențelor altora.

Managementul îngrijirii

Popular în Regatul Unit, Managementul îngrijirii este strâns legat de utilizarea Îngrijirea comunității pentru a răspunde nevoilor sănătății adulților și îngrijirii sociale. Implementările anterioare au fost gestionate de sus în jos și accesate prin intermediul sistemului de beneficii, ceea ce a dus la creșterea facturilor de securitate socială în continuă creștere. De -a lungul timpului, a fost acordată mai multă autonomie comunității, încurajând independența, alegerea și controlul la nivel local (Hutchinson, 2013).

most common Managementul îngrijirii approach within the UK is kacumn as Antreprenoriat social . Nevoile persoanei sunt evaluate de un Manager de îngrijire , care acționează ca o legătură la alte servicii pentru a răspunde nevoilor utilizatorului de serviciu.

Unul dintre principalele puncte forte ale abordării de gestionare a îngrijirii este centralitatea evaluării conduse de nevoi din care sunt negociate toate celelalte planuri și acțiuni (Hutchinson, 2013, p. 321). Cu toate acestea, provocările acestei abordări implică sistemul limitat de resurse. Finanțarea poate fi insuficientă, ceea ce duce adesea la criterii de eligibilitate în permanență.

Abordări bazate pe puncte forte și orientate către soluții

strengths-based şi solution-focused approaches to social care help develop alliances with service users while recognizing their uniqueness (Rogers și colab., 2020).

se social work methods focus less on managing risk şi what people lack, și more on their innate ability to grow şi develop by building on their strengths.

strengths-based method is based on several underlying principles, including (modified from Rogers et al., 2020):

• individual, family, group, și community all have strengths.
• Trauma și adversitatea pot oferi oportunitate și pot deveni o sursă de forță.
• Nu ar trebui să se facă ipoteze cu privire la capacitatea individului de a crește și de a se schimba.
• Practica de colaborare este cea mai bună practică.
• Fiecare mediu este bogat în resurse.
• Munca socială se referă la îngrijire, îngrijire și speranță (Rogers și colab., 2020, p. 244).

În mod crucial, aceste abordări funcționează pentru rezolvarea problemelor acum în timp ce construiesc resurse și abilități pentru viitor. y are also flexible şi efficiently combine with other social work methods şi techniques (Rogers și colab., 2020).

Munca socială narativă

Mai degrabă decât profesioniștii fiind văzuți ca experți, care vin și își dau viziunea (uneori restricționată) asupra situației, Metoda narativă adoptă o abordare alternativă (Cooper, 2020). Recunoaște că problemele se găsesc adesea în sistemul mai larg de relații, mai degrabă decât în ​​individ.

narrative approach states that the problem is the problem, rather than a failing in the person themselves (Cooper, 2020, p. 261).

Cu toate acestea, munca socială narativă a primit critici. Dacă externalizăm problema, absolvim individul și le eliminăm de responsabilitate? Desigur, acest lucru nu este cazul.

O abordare comună în cadrul muncii sociale narative este de a întreba individul ce sfaturi ar oferi unui prieten atunci când se confruntă cu o situație similară. Terapia narativă recunoaște că acțiunile sunt doar așa: „acțiuni” (nu definesc o persoană). Ca atare, ele pot fi schimbate.

Grup de grup

Grup de grup este o altă metodă și tehnică esențială în cadrul muncii sociale; Într -adevăr, a fost un element principal în cadrul profesiei încă din anii 1930 (Doel, 2013).

Grup de grup offers several different functions, including social control, social action, education, și therapy. Some groups have expected outcomes or goals, while others are more organic, allowing the purpose to develop as the group evolves. For example, a social worker may create a group to support women in a particular neighborhood with severe mental health problems or veterans having trouble finding their place in society.

proces de grup implică conștientizarea a ceea ce se întâmplă la două niveluri: în primul rând, individul din cadrul grupului și în al doilea rând, grupul în sine. Include luarea în considerare a etapelor prin care trece grupul și relațiile și comunicarea care se formează în interior (Doel, 2013).

Practica de muncă socială centrată pe sarcină

task-centered method favors developing skills in people so that they may use them to solve future problems şi fostering increased autonomy (Edmondson, 2020).

În cele din urmă, abordarea este condusă de valoare, bazată pe dovezi și practică (Edmondson, 2020, p. 271). Promovează schimbări pozitive prin formarea de parteneriate cu indivizi, grupuri și comunități, mai degrabă decât o concentrare mai limitată pe sarcini (job, serviciu și treburi) definite de predictibilitate și de rutină (Edmondson, 2020).

Munca socială centrată pe sarcini se referă mai puțin la completarea formularelor și mai mult despre identificarea și rezolvarea problemelor și stabilirea și obținerea de schimbări și obiective realiste (Edmondson, 2020).

sample above includes several of the most important methods in social work, but there are many others available. Furthermore, they are not stşialone şi can be combined şi used together by social workers attempting to meet the needs of their service users.

8 cele mai bune intervenții de muncă socială

Cu o mare varietate de metode și abordări teoretice disponibile pentru asistenții sociali, există o alegere și mai mare în jurul intervențiilor.

following list contains some of our favorites, și while arising from several methodologies, they can be integrated şi used as appropriate for the service user.

1. Discuție fără probleme

Discuțiile fără probleme poate fi folosită în orice moment, dar este deosebit de util la începutul unei intervenții ca amintire că persoana este mai mult decât suma dificultăților sale (Rogers și colab., 2020, p. 246).

social worker encourages the service user to discuss aspects of their lives that are not a source of problems, adding a note of positivity often missed when focusing on obstacles şi challenging aspects of their lives (Rogers și colab., 2020).

2. Întrebări minune

miracle question encourages the individual to visualize their world without the problem they currently face şi is often found in the toolkit of Practicanți orientați spre soluție (Rogers și colab., 2020).

Imaginarea unui viitor mai bun este un instrument puternic pentru a gândi pozitiv și a motiva schimbarea.

3. Declarația viziunii

Ca și întrebarea minune, afirmația viziunii folosește imaginația pentru a explora un viitor posibil. Asistenții sociali îl pot folosi cu familiile pentru a compara unde sunt acum față de locul în care ar dori să fie (Rogers

De exemplu, ce ar putea spune copiii mei despre mine acum ? Și ce aș vrea să spună copiii mei despre mine 10 ani de acum ?

process is a powerful intervenţie for identifying the changes that are needed şi the obstacles to be overcome to reach happier times as a family.

4. Întrebare circulară

Schimbarea perspectivei poate fi un proces puternic și util pentru utilizatorii serviciilor. Punerea pe cineva în pantofii altuia, folosind întrebări circulare, poate introduce idei și informații noi și încurajați o mai mare conștientizare a unei situații (Rogers

De exemplu, un membru al familiei ar putea fi solicitat să descrie cum ar reacționa un părinte, o soră sau un copil sau să se simtă despre o situație. Împărtășirea unor astfel de gânduri îi poate ajuta să înțeleagă modul în care ceilalți îi percep și își îmbunătățesc înțelegerea rolului lor în familie.

5. Cartea de poveste de viață

Un copil a cărui viață a fost afectată prin implicarea îngrijirii sociale poate fi confuz și neclar cu privire la ceea ce s -a întâmplat și de ce (Cooper, 2020).

O poveste sau o carte poate fi scrisă pentru copil să explice de ce au fost adoptați sau să aibă grijă să provoace conversații deschise și să confirme că situația nu a fost vina lor.

Cu toate acestea, este vital să luăm în considerare faptul că povestea trebuie să fie adecvată vârstei și, cel mai probabil, va evita anumiți factori ai luării deciziilor cu privire la îngrijire.

6. Scrisoare de viață ulterioară

reasons a child was taken from a family may be unsuitable for sharing with the child. Instead, a letter can be written that provides a complete picture (rather than the more edited life-story book) for opening sometime in the future, possibly near their 18th birthday (Cooper, 2020).

7. Excepție căutarea

Nu ar trebui să presupunem că a existat întotdeauna o problemă sau că individul nu poate gestiona niciodată situații similare.

În schimb, prin ascultare atentă și activă, este posibil să se ridice abilități de coping sau strategii care au funcționat în trecut și pot fi transferabile în situații existente sau noi. Cereți utilizatorului serviciului Întrebări de a face față Pentru a identifica orele în care au făcut față unei probleme sau a descoperit modul în care un utilizator de serviciu gestionează cu o problemă continuă (Rogers și colab., 2020, p. 247).

8. Căutarea competenței

Pentru a aborda sau a se pregăti pentru probleme, poate fi util ca oamenii să identifice și să înțeleagă ce calități, puncte forte și resurse au disponibile (Rogers și colab., 2020).

Atunci când sunt înrădăcinate într -o problemă sau o situație dificilă, putem rămâne cu mintea unică și să pierdem din vedere caracteristicile personale pozitive care pot ajuta (Rogers și colab., 2020).

Muncă socială

Violența în familie este adesea preluată atunci când abordează alte probleme legate de sănătatea mintală, abuzul de substanțe, persoanele fără adăpost și protecția copilului (Humphreys, 2013).

În timp ce au existat progrese semnificative în mai multe agenții care lucrează împreună pentru a proteja copiii, abordări pentru asigurarea siguranței femeilor și copiilor să rămână fragmentată (Humphreys, 2013).

Cu toate acestea, a existat un succes considerabil în creșterea gradului de conștientizare a violenței în familie, ceea ce a dus la o atenție sporită la elaborarea legislației, politicii și practicii (Humphreys, 2013, p. 155).

Mai multe metode pot fi utile în cazurile de violență în familie, inclusiv următoarele:

• Munca de grup Poate oferi un forum pentru grupuri de oameni care au experimentat violență în familie. Cu toate acestea, facilitatorul trebuie să se asigure că nimeni nu afirmă puterea asupra grupului și că nu există bariere în calea incluziunii sau participării (Rogers și colab., 2020).
• Abordări bazate pe puncte forte Poate ajuta indivizii să recunoască rezistența pe care au arătat -o în situații traumatice și cum ar putea trece dintr -o situație potențial dăunătoare (Cooper, 2020).
• Abilități de curte bune sunt centrale pentru practica de muncă socială și pot închide decalajul dintre teoria și practica dreptului în jurul violenței domestice (Whitaker, 2020, p. 231).
• Conștientizarea de sine Poate ajuta la gestionarea conflictului dintre asistenții sociali și utilizatorii de servicii în cazuri de abuz în familie. A fi conștient de sentimentele și credințele personale, de a menține concentrarea și de a fi clar și direct poate ajuta atunci când tensiunile cresc (Edmondson

Violența în familie este extrem de dăunătoare. Prin urmare, este vital ca o bună practică în munca socială să se reflecte și în practică interculturală Principii și colaborare inter-agenție și că există un cadru politic și legal adecvat (Edmondson

Resursele utile ale pozitivelorpsychology.com

De -a lungul blogului nostru, veți găsi multe instrumente și fișe de lucru gratuite pentru a vă ajuta să fiți un asistent social mai eficient, inclusiv următoarele:

• Crescând mai puternic din traume
  Această foaie de lucru îi ajută pe clienți să exploreze garniturile de argint ale experiențelor traumatice, în timp ce apreciază punctele forte pe care le -au dezvoltat ca urmare.
• Puncte forte în vremuri provocatoare
  Această foaie de lucru prezintă patru întrebări care explorează modul în care clienții își pot aplica punctele forte la o provocare actuală de viață și ce ar putea câștiga sau învăța ca urmare.
• Foaie de lucru pentru iertare și acceptare
  Această foaie de lucru îi ajută pe clienți să -și exploreze sentimentele negative cu privire la o transgresiune din trecut și să ia decizia conștientă de a ierta.
• Răspuns constructiv activ
  Această fișă prezintă o matrice 2 × 2 de stiluri de comunicare, de la distructivă la constructiv și pasiv la activ, evidențiind diferențele dintre fiecare cu exemple.
• 17 exerciții de psihologie pozitivă
  Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să-și îmbunătățească bunăstarea, Uporabnapsihologija.com pentru practicieni. Folosiți -le pentru a -i ajuta pe ceilalți să înflorească și să prospere.
• Cărți recomandate
  12 cărți de muncă socială pe care ar trebui să o citească fiecare practicant este un articol minunat plin de cărți foarte recomandate și antrenante. Ajutarea celorlalți este ușoară dacă sunteți împuternicit cu cunoștințe, iar o modalitate excelentă de a începe este pur și simplu citind mai mult.

Un mesaj de luat acasă

Munca socială și societatea sunt prinse într -o relație intensă și în schimbare (Cree, 2013, p. 3). Rolul și influența cadrelor familiale, religioase și politice s -au redus, iar asistenții sociali sunt solicitați din ce în ce mai mult să ajute grupurile lăsate la margini și în nevoie.

În timp ce munca socială ar fi putut fi odată informală și voluntară, acum este adesea consacrată în reglementări și agenții statutare. Pe măsură ce societatea avansează, munca socială trebuie să țină pasul, avansând ca o profesie de îngrijire și colaborarea cu utilizatorii serviciilor și alte agenții pentru a găsi cel mai bun rezultat pentru toți cei interesați.

Cu o astfel de cerere în creștere și așteptări în curs de dezvoltare, asistenții sociali trebuie să arate profesionalism în timp ce recunosc și promovează principiile fundamentale ale drepturilor omului. Acestea necesită adecvate teorii , cunoștințe și metode pentru a determina nevoile oamenilor pe care îi susțin și pentru a recunoaște ce acțiune va fi cea mai utilă (Rogers și colab., 2020).

methods adopted by professionals do not work in isolation but support other competencies while working with others şi collaborating with the service user to provide a relation-based practice.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol și că vă inspiră să aflați mai multe despre această disciplină în curs de dezvoltare. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.