Perspective cheie
- Empatia implică o înțelegere cu adevărat
- Simpatia, în timp ce se îngrijește, implică sentimentul de milă sau întristare pentru nenorocirea altcuiva, fără a se raporta direct la emoțiile lor.
- Cultivarea empatiei față de simpatie îmbunătățește relațiile prin încurajarea ascultării active
Empatia și simpatia merg la miezul a ceea ce înseamnă să fii om.
Suntem un animal social și extrem de cooperant, care depinde de legături strânse în cadrul familiilor și comunităților (Warneken
Nimic din toate acestea nu ar fi posibil fără empatie și simpatie, atât de mult încât abia le -am putea observa de cele mai multe ori, precum peștele proverbial care nu știe că este umed.
Dar atunci când reflectăm asupra acestor forțe puternice din viața noastră, am putea observa diferențele subtile dintre ele și să luăm în considerare caracteristicile și rolurile diferite ale empatiei vs. simpatia.
Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vă vor îmbunătăți capacitatea de a înțelege și de a lucra cu emoțiile dvs. și vă vor oferi instrumentele pentru a încuraja inteligența emoțională a clienților, studenților sau angajaților.
Descoperirea rădăcinilor empatiei
Oamenii de știință cred că capacitatea noastră pentru empatie este strâns legat de altruism. Când empatizăm cu ceilalți, avem mai multe șanse să îi ajutăm (Batson, 2017).
În istoria noastră evolutivă, se crede că empatia a apărut mai întâi pentru a motiva părinții să aibă grijă de urmașii lor (Goetz și colab., 2010) și rudele să se îngrijească unul de celălalt (Hawley, 2015).
Deoarece s -ar putea să nu fi fost ușor să urmărească cine a fost legat de cine, strămoșii noștri ar fi putut începe să folosească proximitatea și asemănarea ca proxy pentru relație. Ei ar fi simțit empatie și ar fi încercat să ajute pe cine era aproape.
În cele din urmă, evoluția ar fi putut favoriza tendința noastră de a simți empatie și de a acționa cu drag față de ceilalți din grupul nostru social, chiar dacă nu ar fi legate de noi. Pe măsură ce ne -am mutat să trăim în comunități mici, a devenit important să colaborăm unul cu celălalt, indiferent dacă am fost sau nu înrudite (Swain și colab., 2012). Și astfel empatia, care ajută la susținerea cooperării, a devenit și mai importantă.
Definiția empatiei
Am stabilit că empatia are ceva de -a face cu a -i ajuta pe ceilalți, dar ce înseamnă exact? Vom avea nevoie de o definiție precisă pentru a explora întrebări referitoare la empatie vs. simpatie.
Dicționarul Cambridge Definește empatia ca fiind capacitatea de a împărtăși sentimentele sau experiențele altcuiva, imaginându -și cum ar fi să fii în situația acelei persoane (Cambridge University Press, n.d.a).
Totuși, acest lucru nu mizează perfect pe definițiile empatiei și simpatiei în literatura academică despre psihologie.
Potrivit unora teoreticieni ai empatiei, miezul său este sentiment Emoțiile altei persoane, mai degrabă decât să le poată înțelege și să le imagineze (Lamm și colab., 2019).
Aceasta este uneori cunoscută ca empatie afectivă și este aproape de sau la fel ca contagiunea emoțională (Coll și colab., 2017).
A fi capabil să înțeleagă sau să -și imagineze emoțiile altuia fără să le simtă, între timp, este uneori numită empatie cognitivă și este uneori văzută ca mai puțin centrală pentru definiția empatiei (Strauss și colab., 2016).
Aceasta este o părere despre care vom discuta în continuare atunci când vom compara empatia și simpatia.
Exemple de empatie
Cei mai mulți dintre noi suntem familiarizați cu experiența empatiei.
Pentru a înțelege, întrebați -vă dacă aveți vreodată:
- A rupt când ai văzut sau ai auzit despre cineva care suferă
- S -a întors de pe ecran în timpul unei scene neplăcute într -un film
- M -am simțit fericit când un prieten sau o persoană iubită era fericită
Toate acestea ar fi exemple de empatie afectivă - sentimentul cu cineva.
Ce este simpatia?
După ce am definit empatia, să luăm în considerare acum simpatia.
Simpatie sens
Dicționarul Cambridge Definește simpatia ca: (o expresie) înțelegere și îngrijire pentru suferința altcuiva (Cambridge University Press, N.D.B).
Simpatia are, așadar, mai mult de -a face cu modul în care ne raportăm la cineva care este suferinţă. În loc să ne imaginăm sau chiar să le împărtășim sentimentele, ne exprimăm înțelegerea și îngrijirea pentru ei.
Acest lucru este aproape de definiția academică a simpatiei. Este empatie combinată cu un sentiment de îngrijorare pentru altul. Acest lucru este cunoscut și în literatura academică ca preocupare empatică (Bernhardt
Cu toate acestea, o altă abordare a empatiei vs. simpatie definește simpatia puțin diferit, ca un sentiment de îngrijorare pentru altul care este însoțit de empatie cognitivă, dar nu afectivă.
În acest sens, simpatia este mai aproape de a simți milă pentru cineva. Deși acesta nu este un punct de vedere care este bine reprezentat în literatura de cercetare, este destul de răspândită, mai ales că această discuție populară a lui Brené Brown.
Brené Brown pe empatie vs simpatieExemple de simpatie
Folosind definiția dicționarului simpatiei, ea apare ori de câte ori ne exprimăm îngrijorarea pentru cineva care suferă, de exemplu, o persoană iubită sau chiar oameni pe care nu i -am întâlnit niciodată și nu le vom face niciodată, cum ar fi victimele unui dezastru natural într -o altă țară.
Folosind definiția academică, arătăm simpatie atunci când arătăm îngrijorare şi empatizează cu obiectul sau cu îngrijorarea noastră. Când ne exprimăm îngrijorarea pentru o persoană iubită, este posibil să experimentăm empatie emoțională simțind sentimentele lor.
Atunci când simpatizăm cu victimele unui dezastru natural, între timp, nu avem niciun om de carne și sânge în fața noastră cu care să empatizăm emoțional și, în schimb, ar putea fi nevoiți să ne bazăm pe o înțelegere intelectuală a suferinței altora (empatie cognitivă).
Empatie vs. Simpatie: Înțelegerea diferenței
Așa cum ar trebui să fie clar până acum, diferența dintre empatie și simpatie depinde de definițiile utilizate.
Într -o viziune a empatiei vs. simpatie, simpatie este empatie — either affective or cognitive — together with concern for another.
Pe de altă parte, simpatia este empatia cognitivă, mai degrabă decât empatia afectivă, împreună cu îngrijorarea pentru alta.
Dar prin orice definiție, cheia înțelegerii diferențelor din jurul empatiei vs. simpatie este acea simpatie Întotdeauna implică îngrijorare pentru bunăstarea altuia, în timp ce empatia poate nu.
Acest lucru poate fi valabil chiar și atunci când ne pasă de persoana care suferă. Simțind sentimentele lor, putem deveni copleșiți de propria noastră suferință și mai concentrați pe încheierea propriei noastre suferințe decât a lor, de exemplu, întorcându -se sau evitând persoana care suferă. Cunoscut sub numele de suferință empatică, este un obstacol important în acțiunea altruistă (Eisenberg
Trecând dincolo de simpatie
Până acum, am avut în vedere empatia și simpatia. Acum este timpul să adăugăm un alt ingredient și să ne gândim la empatie vs. simpatie vs. compasiune.
Ca și înainte, să începem cu definiția dicționarului compasiunii. Dicționarul Cambridge Îl numește un sentiment puternic de simpatie și tristețe pentru suferința sau ghinionul altora și dorința de a -i ajuta (Cambridge University Press, n.d.c).
Definiția dicționarului se bazează îndeaproape pe definiția academică, care este ceva de genul: sentimente de îngrijorare cuplate cu o motivație de reducere a suferinței (Singer
Poate că, din acest motiv, compasiunea a primit o mare atenție în psihologia clinică, precum și academică. Motivația de a ajuta este implicită în psihologia clinică, care este preocupată de tratarea stresului psihologic.
O completare mai recentă este Sinele -Compassion: îngrijorare cu propria suferință și o dorință de a o atenua. Acest lucru a fost încorporat în intervenții psihoterapeutice, cum ar fi terapia axată pe compasiune și Compasiunea de sine atentă , care au fost influențate de budism, în care compasiunea este foarte apreciată (Gilbert
În aceste practici, participanții oferă compasiune pentru ei înșiși folosind o serie de metode, inclusiv vizualizare și meditație (Neff
Kristen Neff (2003), un cercetător a cărui lucrare asupra compasiunii de sine a fost foarte influentă și care a dezvoltat auto-compasiune conștientă, spune că compasiunea și compasiunea de sine au trei elemente (Neff, 2003):
- Mindfulness - observând și recunoașterea suferinței
- Umanitatea comună - Recunoscând că suferința face parte din experiența noastră umană comună
- Bunătate - Simțirea dorinței de a ajuta într -un fel
Acest lucru poate fi contrastat cu empatia, în care simțim sentimentele altuia, dar este posibil să nu simțim dorința de a ajuta și de simpatie, în care (într -o definiție) recunoaștem suferința altuia și dorim să ajutăm, dar s -ar putea să nu recunoaștem asemănarea dintre suferința acelei persoane și a noastră.
Importanța empatiei în conducere
În literatura academică privind conducerea, empatia este recunoscută ca un contribuabil important la o conducere eficientă (Sadri și colab., 2011).
Acest lucru poate fi din ce în ce mai adevărat, deoarece organizațiile conțin grupuri din ce în ce mai diverse de angajați, care sunt susceptibili să se simtă mai acceptați, susținuți și capabili să contribuie pe deplin atunci când sunt conduși de un lider empatic (Choi, 2006).
Definiția leadershipului eficient este, în același timp, schimbarea pentru a face empatia mai relevantă. Obiectivele de dezvoltare durabilă a Națiunilor Unite pentru dezvoltare durabilă 2030 includ în criteriile lor pentru un impact eficient social și de mediu pozitiv, care este probabil să fie promovat de conducerea empatică (Zivkovic, 2022).
Empatia poate contribui la Conducere eficientă într -o serie de moduri. Poate:
- Permiteți liderilor să înțeleagă perspectivele și opiniile altora
- Faceți munca mai plăcută (Voss și colab., 2010)
- Inspirați și motivați -i pe ceilalți să lucreze mai eficient, permițând liderilor să se conecteze cu angajații (Goleman, 1995)
- Permiteți liderilor să se conecteze eficient cu angajații din diferite culturi
- Permiteți -le să asculte, să servească și să înțeleagă relațiile dintre angajați (Marques, 2010)
- Permiteți -le să câștige încrederea angajaților plasându -se în aceeași poziție ca și angajații lor (Gardner
- Ajută -i să înțeleagă situațiile și să accepte opiniile și ideile altora (Goleman și colab., 2002)
- Creați o atmosferă de deschidere (Goleman, 2001)
- Permiteți liderilor să se adapteze la situații noi (Tager, 2004)
- Permiteți -le să citească între linii (Skinner
Există unele dovezi conform cărora liderii de sex feminin, în medie, sunt mai empatici, ceea ce le permite să fie mai eficiente atât la nivel individual, cât și la nivel organizațional (Appelbaum și colab., 2013).
Cu toate acestea, este posibil ca empatia să fie bidirecțională. Unii cercetători au avertizat că poate duce la supraîncărcare cognitivă, epuizare și prejudecată, ceea ce înseamnă că liderii trebuie să primească, precum și să dea empatie (Bachmann
Sfaturi practice pentru a dezvolta inteligență emoțională
Inteligența emoțională este capacitatea de a vă identifica și de a gestiona propriile emoții și de a înțelege și de a răspunde la emoțiile altora.
Dacă sunteți interesat să vă ajutați clienții să -și îmbunătățească inteligența emoțională și capacitatea de a empatiza, iată metode practice oferite de consultanții de inteligență emoțională Rochemartin (2022):
- Cunoașteți -vă emoțiile stabilind un cronometru pentru a pleca în diferite puncte din zi. Când se întâmplă, luați câteva momente pentru a vă observa sentimentele.
- Când vă conectați cu emoțiile, observați ce ați făcut când cronometrul a plecat și reflectați -vă asupra modului în care emoțiile voastre vă afectează comportamentul.
- Întrebați -vă opiniile, luând timp pentru a citi poziția opusă pe o problemă care vă interesează.
- Construiți conștientizarea de sine păstrând un jurnal.
- Vedeți -vă obiectiv întrebându -i pe ceilalți din jurul vostru despre punctele tale forte și punctele tale slabe, în special modul în care te văd răspunzând la situații și conflicte dificile și cât de empatic ești.
5 foi de lucru utile pentru clienții dvs.
Ajutați -vă clienții să distingă empatizarea de alte tipuri de interacțiuni cu acest joc de empatie bingo.
Această foaie de lucru pentru locuri de tranzacționare vă ajută clienții să se pună în locul altuia și să le înțeleagă gândurile și sentimentele. Este un exercițiu în empatia cognitivă, deși ar putea duce și la empatie afectivă. Cu practica, clientul dvs. ar putea găsi mai ușor și mai firesc să empatizeze cu ceilalți.
Această foaie de lucru abordează suferința de empatie. Când suntem atât de copleșiți să simțim suferința altuia, s -ar putea să ne concentrăm pe faptul că îi ajutăm, ci pe reducerea propriei noastre suferințe. Folosiți această foaie de lucru pentru a privi dincolo de suferința de empatie și pentru a vă conecta cu un sentiment de compasiune, ceea ce ne motivează să vă ajutăm.
A spune o poveste de empatie este un alt exercițiu pentru cultivarea empatiei și poate fi utilizat cu clienții individual sau în grupuri. În ea, ei vor lucra la dezvoltarea empatiei spunând o poveste din punctul de vedere al altuia.
Această fișă de lucru pentru empatie de înțelegere este un instrument de predare pentru utilizare cu elevii. Oferă un videoclip pentru studenții să se uite, după care discută și empatia de rol în scenariile fictive extrase din foaia de lucru.
Resurse de la pozitivPsychology.com
Avem o gamă largă de instrumente și articole care pot fi folosite pentru a ajuta la dezvoltarea empatiei, simpatiei și compasiunii.
Articole
Articolul nostru despre Neuroștiința empatiei Vă va ajuta să înțelegeți cum este construită biologia noastră pentru empatie.
Pentru a cultiva mai multă empatie la clienții dvs., ei ar putea folosi empatie worksheets Prezentat în articolul nostru despre empatia în curs de dezvoltare.
Dacă doriți mai multe informații despre ce este empatia și cum arată, încercați empatie şi psychology Articol, care definește empatia dintr -o perspectivă psihologică.
3 instrumente gratuite
Pentru ajutor cu pregătirea în inteligența emoțională, puteți descărca acest UPORABNAPSIHOLOGIJA.com și să încercați instrumentele puternice pe care le conține.
- Construirea inteligenței emoționale
Învață -ți clienții cum să creeze conștientizarea emoțională prin meditația de mindfulness. - Decodarea emoțiilor analizând vorbirea, corpul și fața
Ajută -ți clienții să creeze empatie cognitivă, capacitatea de a citi cu exactitate emoțiile altora. - Identificarea credințelor false despre emoții
Ajutați clienții să identifice orice credințe distorsionate sau false pe care le dețin despre emoții.
Instrumente de instrumente
Dacă găsiți instrumentele menționate mai sus, puteți accesa multe altele cu un abonament la UPORABNAPSIHOGIJA.com. Iată scurt rezumate ale trei instrumente pe care le veți găsi acolo:
- Ajutați clienții să se conecteze empatic folosind Respirând împreună instrument. Acest instrument este util în special pentru terapia cuplurilor. În acest instrument, două persoane stau unul față de altul.
-
- Primul pas - Ambii participanți încep să mediteze la respirație, pur și simplu acordând atenție cum se simte.
- Pasul doi - Participanții ar trebui să se uite unul la altul, să -și sincronizeze respirația și să continue așa câteva minute.
- Clienții pot găsi sens în durerea lor învățând cum să -l folosească pentru a beneficia de alții cu acest instrument Durerea transcendentă: utilizarea suferinței personale pentru a beneficia de ceilalți . Acest instrument este format din patru pași:
-
- Primul pas - recunoașteți că durerea noastră ne poate oferi empatia de a -i ajuta pe ceilalți să treacă prin ceva similar cu ceea ce am experimentat.
- Pasul doi - Reflectați -vă asupra unei ocazii specifice din viața voastră dureroasă.
- Pasul trei - Reflectați -vă asupra modului în care puteți folosi acea experiență pentru a -i ajuta pe ceilalți care suferă în același mod în care ați făcut -o.
- Pasul patru - Reflectați -vă asupra efectului pe care l -a avut acest exercițiu asupra dvs. și cum puteți continua să vă folosiți durerea pentru a beneficia de ceilalți.
- Bunătate Quest Instrumentul este utilizat cu copiii. Îi învață despre faptul că sunt amabili, ceea ce poate fi o consecință pozitivă a empatiei. Pe scurt, merge așa:
-
- Primul pas - vorbește cu copilul despre ce bunătate este și dă câteva exemple.
- Pasul doi - Lasă -l pe copil să se gândească la exemple de bunătate și să -i încurajeze să aleagă unii de realizat.
- Pasul trei - Sprijină copilul pentru a efectua un act de bunătate pe zi timp de o săptămână.
- Pasul patru - la sfârșitul fiecărei zile, reflectă cu copilul cu privire la experiența de a fi amabil în acea zi.
- Pasul cinci - la sfârșitul săptămânii, reflectă cu copilul în săptămâna lor de acte amabile.
Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să dezvolte inteligență emoțională, consultați UPORABNAPSIHOLIJA.com pentru practicieni. Folosește -i pentru a -i ajuta pe ceilalți să înțeleagă și să -și folosească emoțiile în avantajul lor.
Un mesaj de luat acasă
destetinctions surrounding empatie vs. sympathy can be confusing, because these two ideas are closely linked. Also, different authors use the terms in different ways, şi they overlap with related ideas like emotional intelligence şi compassion.
Dar, în toate definițiile, au ceva de -a face cu o orientare pozitivă către sentimentele altora.
Cel puțin, înțelegem sentimentele altei persoane și, cel mult, suntem motivați să luăm măsuri pentru a -i ajuta.
se are crucial aspects of what it means to be human, şi most of us could do with giving our capacities for empatie şi sympathy some attention to make sure that they are serving us şi others as well as possible.
Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.