Perspective cheie
- Prevenirea arsurilor implică recunoașterea semnelor timpurii de stres
- Pauze regulate, prioritizarea sarcinilor
- Angajatorii care încurajează un mediu de muncă echilibrat pot spori rezistența angajaților
Burnout este recunoscut ca o pauză între ce sunt oamenii şi Ce trebuie să facă , și este de obicei experimentat ca epuizare emoțională sau depersonalizare (Olson și colab., 2019; Kolomitro, Kenny,
Impactul său este considerabil.
Într-adevăr, arderea în rândul medicilor, care este de două ori mai mare decât a publicului larg, duce la retragerea emoțională și fizică de la muncă și poate avea un impact negativ asupra asistenței medicale în siguranță, de înaltă calitate pentru pacienți (Olson și colab., 2019).
Efectul arderii este răspândit. Impactul creșterii volumului de muncă, a lipsei de control percepute și a insecurității la locul de muncă duc la o cifră de afaceri ridicată, o productivitate redusă și o sănătate mintală precară (Kolomitro și colab., 2019).
Acest articol explorează semnele de avertizare ale arderii la locul de muncă și ce putem face pentru a -l preveni.
Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vă vor echipa și pe cei cu care lucrați, cu instrumente pentru a gestiona mai bine stresul și pentru a găsi un echilibru mai sănătos în viața voastră.
14 Semne de avertizare de ardere la locul de muncă
În medii de lucru din ce în ce mai ocupate, de înaltă presiune, angajații devin adesea amortizoare , luând încordare organizațională și lucrând mai mult, ore mai frenetice (Kolomitro și colab., 2019).
Impactul pe termen lung este Burnout , identificate prin bunăstare psihologică și fizică mai mică, precum și nemulțumirea și cifra de afaceri a angajaților (Kolomitro și colab., 2019).
Burnout apare atunci când un individ experimentează prea mult stres pentru o perioadă prelungită, scrie cercetătorul Susan Bruce (2009). Angajatul este lăsat să se simtă mental, emoțional și epuizat fizic. Nu numai că, sunt mai puțin productivi la locul de muncă, arată o preocupare redusă pentru ceilalți și sunt mai susceptibili să rateze munca (Bruce, 2009).
Efectele sale nu sunt resimțite numai de către individ. În educație, de exemplu, profesorii ars pot avea un impact negativ asupra educației elevilor lor (Bruce, 2009).
Organizațiile cu personal ars suferă o productivitate scăzută, zile lucrătoare pierdute, profituri mai mici, talent redus și chiar daune aduse reputației lor corporative (Bruce, 2009).
Deci, cum recunoaștem semnele de avertizare ale Burnout?
Odată ce putem observa predictori timpurii și semne de ardere, putem lua măsuri.
Scrierea pentru Harvard Business Review , Elizabeth Grace Saunders (2021) descrie cum, fără să -și dea seama și pe punctul de a arde, a fost perpetuu epuizată, enervată și simțindu -se neînsuflețită și neapreciată.
Există mulți predictori timpurii, indicatori și manifestări de stres care contribuie la arderea.
Următorii factori sunt recunoscuți ca predictori timpurii ai Burnout (Maslach
- Cereri de locuri de muncă care depășesc limitele umane.
- Conflict de rol ceea ce duce la o lipsă de control percepută; fiind sub presiune din partea mai multor cereri, adesea incompatibile, care concurează între ele.
- Recompensă insuficientă şi lack of recognition for the work performed, devaluing both the work şi the worker.
- Lipsa de sprijin de la manager sau echipă, asociat în mod constant cu epuizarea.
- Munca percepută ca nedreaptă sau inechitabilă , cauzată de un efort - dezechilibru.
- Relația dintre individ și mediu ducând la sentimente de dezechilibru sau o potrivire proastă. O astfel de incongruență se conectează cu cerințele excesive de muncă și nedreptatea la locul de muncă.
Următoarele sentimente, plângeri fizice și modele de gândire însoțesc stresul și se manifestă la locul de muncă (Bruce, 2009):
- Sentimente :
Obosit, iritabil, distras, inadecvat și incompetent. - Fizic :
Dureri musculare și dureri corporale, dureri de cap, poftă crescută sau redusă, schimbare în greutate și greață. - Emoţional :
Simțindu -se prins, fără speranță și deprimat. - Mental :
Concentrare slabă, gândire încurcată și indecisivitate.
Stresul la locul de muncă se poate manifesta ca:
- Ajungând regulat târziu la muncă
- Absenteism
- Obiective reduse, aspirații și angajament
- Cinism sporit și apatie
- Tratament slab al altora
- Dificultăți de relație
- Creșterea consumului de fumat și alcool
- Făcând greșeli nepăsătoare
- Comportament obstructiv și necooperant
- Cheltuieli
În timp ce arderea este unică pentru fiecare individ, acesta poate fi observat și evitat.
8 strategii pentru prevenirea arderii angajaților
Cercetările privind arderea la locul de muncă recunoaște bunăstarea angajaților prin patru dimensiuni (Hyett
- Satisfacția muncii
- Respect organizațional
- Îngrijirea angajatorilor
- Integrarea muncii -viață
Echilibrarea tuturor celor patru factori este esențială pentru bunăstarea generală a angajaților și reduce probabilitatea unei presiuni pe termen lung și, în final, copleșitoare.
Următoarele strategii pot ajuta la constatarea echilibrului și a protejării împotriva arderii (Saunders, 2021; Boyes, 2021).
Volum de muncă
Atunci când volumul de muncă și capacitatea sunt în echilibru, este posibil să se lucreze și să găsești timp pentru creșterea profesională, dezvoltarea, odihna și recuperarea muncii.
Evaluează cum te descurci în fiecare dintre următoarele activități:
- Planificându -ți munca.
Știți ce muncă vine? La ce vei lucra săptămâna viitoare? Aveți un plan partajat? - Sarcinile de delegare.
Uneori ne îndepărtăm de a preda munca celorlalți, dar poate fi pozitiv pentru ambele părți. - Spunând nu.
Zicală nu este necesar atunci când ai prea multă muncă sau altcineva ar putea să -l efectueze. - Îndepărtând perfecționismul.
Uneori, producerea unei lucrări perfecte nu este necesară; uneori, Destul de bun este tot ce este necesar.
Dacă vă confruntați cu oricare dintre simptomele Burnout, încercați să vă concentrați pe fiecare dintre acțiunile de mai sus. Efortul proactiv de reducere a volumului de muncă poate fi extrem de eficient la eliminarea unor stresori care afectează arsura.
Controla
Simțirea scăpată de control, lipsa de autonomie și resursele inadecvate afectează capacitatea dvs. de a reuși la ceea ce faceți și de a contribui la ardere.
Primiți apeluri de la șeful dvs. sau răspundeți la e -mailuri târziu în noapte sau în weekend?
Luați în considerare modul în care puteți recăpăta controlul. De acord cu un calendar pentru când sunteți disponibil și ce resurse aveți nevoie pentru a vă face treaba bine. Câștigarea unui sentiment de control asupra mediului dvs. vă poate crește sentimentul de autonomie.
Comunitate
Comunitate is essential to feeling supported. While you may nut be able to choose who you work with, you can invest time şi energy in strengthening the bonds you share with your coworkers şi boss.
Moralul de grup pozitiv, unde vă puteți baza pe unul pe celălalt, poate face echipa mai robustă și poate reduce probabilitatea de a arde.
Echitate
Un sentiment de corectitudine la locul de muncă poate fi ajutat prin simțirea apreciată și recunoscută pentru contribuțiile pe care le aduceți.
Să se știe că ați dori să fiți menționat ca un contribuabil sau să vă implicați în prezentarea unora dintre succesele echipei.
Nepotrivire a valorii
Burnout nu înseamnă pur și simplu să fii obosit, scrie Saunders (2021). Când valorile dvs. nu se pot alinia cu cele ale organizației dvs., este posibil să fie necesar să luați în considerare dacă este timpul să căutați noi oportunități.
Determinați dacă puteți găsi compatibilitate în poziția dvs. actuală sau dacă o altă organizație ar putea fi mai potrivită pentru valorile dvs.
Echilibrarea sarcinilor
După ce a furnizat ceva extrem de solicitant (cognitiv, emoțional sau fizic), poate fi benefic să treceți la o sarcină mai puțin complexă.
Schimbarea dintre sarcinile cu dificultăți variate zilnic, săptămânal sau lunar poate fi o modalitate excelentă de a -și recăpăta echilibrul și de a vă oferi o pauză.
După ce a reunit un raport complex, prezentare sau analiză, de ce să nu planificați restul săptămânii dvs. pentru organizarea de e -mailuri în foldere?
Mental breaks
Uneori ne simțim incapabili să ne oprim. Verificăm e -mailurile în timp ce sunt la coadă pentru o cafea și să tastăm note pe zborul înapoi de la o întâlnire de afaceri. Deși poate părea esențial atunci când sunteți ocupat să continuați să împingeți înainte, este vital să faceți pauze. Folosiți timp liber pentru a citi o carte, pentru a asculta muzică, pentru a vorbi cu un prieten sau pentru a parcurge exerciții de respirație.
A lua timp pentru tine este crucial pentru bunăstarea ta și va beneficia în cele din urmă performanța ta.
Fizic breaks
Stresul și tensiunea își iau mult timp fizic. Puteți observa umeri strânși sau dureri de cap. Învățarea de a recunoaște momentele în care ești cel mai stresat sau anxios poate ajuta. Când o faci, găsește un moment pentru a respira lent sau a merge la plimbare.
Tehnicile de mindfulness pot fi incredibil de utile în lovirea resetării și recâștigarea concentrării.
6 programe
În timp ce Burnout este dăunător pentru angajat, este de asemenea scump pentru afacere. Numai în SUA, costul absenteismului este de 300 de miliarde de dolari pe an în asigurare, productivitate redusă și cifra de afaceri a personalului (Peart, 2021).
Profesioniștii în domeniul resurselor umane au un rol esențial în reducerea efectului și a probabilității arderii în mediul de lucru (Castanheira
Punând eficient Wellness la locul de muncă practicile pot ajuta. Pentru ca aceștia să fie eficienți, trebuie să fie la nivel organizațional, reducând stresul la locul de muncă, încurajând bunăstarea angajaților și implicarea angajării angajaților (Peart, 2021; Chamorro-premuzic, 2021).
Potrivit psihologului clinic și consultantului de conducere Natalia Peart (2021), este posibil să se creeze un mediu de lucru care să reducă stresul. Pentru a face acest lucru, trebuie să construim medii pozitive, de reducere a stresului, care se integrează cu obiceiurile de lucru de zi cu zi.
Creșterea siguranței psihologice
Personalul trebuie să vadă munca ca fiind netrată, permițându -le să lucreze și să colaboreze eficient. Putem ajuta percepțiile despre Siguranță psihologică de:
- Oferind personalului personalului clar
- Asigurați -vă că se simt auziți de conducere
- Făcând munca provocatoare, dar care nu amenință
Creați o cultură în care este în regulă să eșuezi. Recunoașteți și încurajați oamenii care se gândesc în afara cutiei.
Pauze obișnuite de zi de lucru
Atenția și capacitatea noastră de a ne concentra sunt limitate. După două ore (sau mai puțin), concentrația noastră se reduce semnificativ (Peart, 2021), ceea ce ne -ar putea face mai multe șanse să greșim, să devenim mai puțin creativi și să pierdem capacitatea de a rezolva probleme complexe.
Personalul trebuie încurajat să facă pauze fără să se simtă vinovat. Este vital să -și ia timp în mod regulat de la birou și după cum este necesar.
Plasarea intrărilor în calendar poate ajuta prin a lăsa deoparte timp. Și conducerea prin exemplu poate ajuta la reducerea stresului și la crearea unui mediu care să conducă la performanțe consistente.
Spații private
În timp ce birourile deschise sunt obișnuite, ele pot fi o cauză a distragerii continue.
Creați spații în care personalul poate lucra neîntrerupt și încurajați -i să oprească e -mailul și alte servicii de mesagerie în perioade predefinite.
Stabiliți limitele de lucru
Vor fi necesare momente în care pot fi necesare ore în afara orei de bază, dar este încă nevoie să fiți de acord cu așteptările tipice ale zilei de muncă. Răspunsul regulat la e -mailuri târziu seara sau în weekend poate crește anxietatea angajaților și sentimentul de a nu părăsi niciodată locul de muncă.
Stabilirea limitelor, munca flexibilă și furnizarea de timp suplimentar poate restabili echilibrul muncii -viață.
Creșterea implicării angajaților
Îmbunătățirea simțului personalului de conexiune cu locul de muncă și colegii pot spori Satisfacția locului de muncă în timp ce reduce stresul (Peart, 2021).
Angajarea poate fi promovată printr -o cultură a:
- Transparenţă
Este vital să înțelegem modul în care munca se aliniază cu obiectivele corporative. - Folosind puncte forte și talente
Când oamenii își folosesc punctele forte, se simt mai competenți și mai angajați. - Autonomie
Personalul are 43% mai puțin susceptibil să experimenteze un nivel ridicat de arsuri atunci când decide cum și când își finalizează munca (Peart, 2021). - Recunoaştere
Sprijinirea și recunoașterea muncii bune reduce stresul în timp ce promovează un sentiment de apartenență. - Simțul scopului
Simțirea unui sentiment de scop în ceea ce facem adaugă sensuri altfel obositoare. Partajează obiectivele companiei și comunică efectul lor pozitiv asupra comunității.
Angajați șefi mai buni
Liderii buni trebuie să fie angajați sau create, protejând angajații de stres. Cu toate acestea, în loc să fie văzuți ca o sursă de calm și inspirație, managerii devin adesea cauza stresului. Acest lucru este în special în cazul în care managerii iau decizii slabe, sunt abuzivi sau își înstrăinează personalul.
Echipele de angajare trebuie să dureze mai mult timp examinând candidații care solicită roluri de conducere, identificând empatia lor, inteligență emoțională și capacitatea de a efectua sub presiune.
Prevenirea arderii atunci când lucrați de acasă
Flexibilitatea în locația de lucru aduce beneficii enorme.
În timp ce lucrăm de la domiciliu elimină timpul de navetă și ne poate permite să ne ducem copiii la școală, acesta poate fi umbrit de orele lungi de lucru și un sens că nu părăsim niciodată de lucru.
Riscul de ardere atunci când lucrați de acasă este substanțial să scrieți Laura Giurge și Vanessa Bohns (2021).
Într -un mediu în care linia dintre muncă și viața de acasă poate deveni rapid estompată, este crucial pentru sănătatea noastră mentală că suntem de acord și implementăm granițele.
Chiar și un e-mail non-urgent trimis după ore poate crea un sentiment de urgență sau ne poate lăsa cu greutatea acțiunii în mintea noastră până când ne conectăm a doua zi. Munca de acasă poate determina, de asemenea, personalul să se simtă îndatorat de angajatorul lor și să creadă greșit că trebuie să lucreze Mai intens mai multe ore în fiecare zi.
Există modalități de a crea granițe atunci când lucrați de acasă și de a reduce singurătatea și arderea (Giurge
- Pune -ți haine de lucru.
Purtarea ceva diferit atunci când lucrați de acasă poate crea un sentiment de a efectua o activitate de lucru într -un mediu separat. - Face naveta la muncă.
Chiar și o plimbare în jurul blocului înainte de a se îndrepta către un spațiu dedicat pentru a lucra poate crea un sentiment de separare. - Mențineți limitele temporale.
Creați un program de lucru care să se potrivească nevoilor dvs. și ale organizației dvs., cum ar fi să duceți copiii la școală și să vă opriți la prânz. Respectă -ți propriul timp și cel al colegilor tăi. Este posibil să aibă programe diferite pentru angajamentele lor. - Creați un răspuns în afara biroului.
Creați un răspuns automat de e-mail pentru când efectuați activități non-de lucru sau aveți nevoie de timp pentru a vă concentra neîntrerupt pe sarcinile dvs. - Pauze de cafea virtuală.
Personalul ar trebui încurajat să -și ia timp de la birou pentru o plimbare cu un prieten, un chat casual sau pentru a lua o cafea. A lua chiar și 10 minute va beneficia în cele din urmă de concentrare și concentrare. Găsirea modalităților de a-și croi timpul non-muncă și spațiul mental este crucială atunci când lucrați de acasă, unde limitele sunt atât de neclare (Giurge - Reducerea singurătății.
În timp ce lucrul de acasă poate fi incredibil de benefic sau chiar necesar, poate deveni o sursă de singurătate. Programarea unei zile interioare o dată pe lună (atâta timp cât poate fi convenită un timp și funcționează pentru toți lucrătorii la distanță), unde personalul se poate reuni și are o captură poate îmbunătăți obligațiunile între lucrători, creând în același timp un sentiment de obiective partajate.
Resursele relevante ale pozitivelorpsychology.com
Avem multe resurse care pot ajuta la gestionarea stresului, la depășirea obstacolelor și la tratarea situațiilor dificile.
- 5-4-3-2-1 Tehnica de reducere a stresului
Folosește -ți cele cinci simțuri pentru a te păstra în acest moment și a încetini gândirea. - A face față stresului
Identificarea și înțelegerea cauzelor pe care le stresați vă poate ajuta să recâștigați controlul asupra modului în care răspundeți. - Coping - stresori și resurse
Luați în considerare stresorii trecuți, actuali și anticipați și planificați strategiile de copiere pentru a le gestiona. - Ar putea fi mai rău
Construiți rezistență prin provocarea modelelor și proceselor de gândire nefolositoare.
17 stres
Dacă sunteți în căutarea mai multor modalități bazate pe știință de a-i ajuta pe ceilalți să gestioneze stresul fără a petrece ore întregi la cercetarea și prepararea sesiunii, această colecție conține Uporabnapsihologija.com. Folosiți -le pentru a -i ajuta pe ceilalți să identifice semnele de ardere și să creeze mai mult echilibru în viața lor.
Un mesaj de luat acasă
Oamenii sunt curioși.
Avem nevoie de un grad de stres pentru a preveni plictiseala și frustrarea.
Cu toate acestea, prea mult poate duce la luarea deciziilor slabe și la o comunicare ineficientă, un impact negativ asupra sănătății mintale și, în cele din urmă, provoacă arderea (Bruce, 2009).
Stresul nu numai că afectează bunăstarea noastră fizică și mentală, dar, de asemenea, ne restrânge perspectivele, ceea ce face mai dificilă gândirea strategică pe termen lung (Peart, 2021).
Burnout este experimentat ca epuizare emoțională sau depersonalizare (Olson și colab., 2019) și este destinația finală pentru stresul pe termen lung. Poate dăuna sănătății fizice, bunăstării psihologice și performanței la locul de muncă (Olson și colab., 2019; Maslach
Deși este neplăcut pentru individ, poate deteriora organizația, ceea ce duce la eșecul performanței, absenteismului și dezangajamentului.
Observând semnele de avertizare timpurie, Conducere pozitivă și politicile de protecție și proactive pot evita sau reduce arsurile. O cultură de muncă echilibrată promovează un mediu de muncă pozitiv și o mentalitate de creștere.
Există o legătură dovedită între satisfacția locului de muncă și sănătatea mintală, astfel încât găsirea unui echilibru bun pentru stres este vitală. Satisfacția scăzută la locul de muncă la locul de muncă poate prezice depresia, stima de sine scăzută și anxietatea (Bruce, 2009).
Utilizați îndrumările acestui articol pentru a recunoaște pericolele sau semnele de avertizare timpurie în tine, colegii sau clienții. Apoi faceți câțiva pași discutați pentru a ajuta la reducerea sau prevenirea mediilor dăunătoare și investiți în bunăstarea și performanța angajaților.
Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.