Perspective cheie
- Un program cuprinzător de coaching împuternicește indivizii să obțină personal
- Componentele esențiale includ stabilirea obiectivelor clare, construirea de planuri acționabile
- Coachingul eficient îmbunătățește conștientizarea de sine, crește încrederea
Un program de coaching semnătură susține nevoile de performanță și dezvoltare ale mai multor clienți, promovând creșterea și schimbarea (Ribbers
Provocarea pentru proiectanți este de a produce programe puternice de coaching pe care le pot adapta pentru a răspunde cerințelor unui public în creștere, a adăuga valoare în viața clienților și pentru a fi recunoscuți ca sprijinindu -i la Introduceți -vă și mergeți mai departe (Hogan, 2004).
Programele trebuie să fie construite cu individul, grupul și organizația în minte, sprijinind nevoile anticipate de schimbare și dezvoltare care să conducă la rezultate convenite (Kanatouri, 2020).
Acest articol explorează modul de creare a programului dvs. de coaching de semnătură ca parte a unei afaceri de succes și în creștere și include mai multe șabloane și contururi care vor ajuta.
Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vor explora aspecte fundamentale ale psihologiei pozitive, inclusiv punctele forte, valorile și compasiunea de sine și vă vor oferi instrumentele pentru a îmbunătăți bunăstarea clienților, studenților sau angajaților.
Cum să vă creați programul de coaching 101
Comunitate internațională de coaching (n.d.) descrie antrenorul ca fiind deblocarea potențialului unei persoane, maximizarea performanței acestora și ajutându -i să învețe mai degrabă decât să le învețe. Un program de coaching bine gândit face următoarele:
- Ajută o persoană să se schimbe în modul în care își doresc, călătorind în direcția obiectivelor sale
- Susține o persoană (la toate nivelurile) în călătoria lor către cine/unde vor să fie
- Creează conștientizare care împuternicește alegerea și duce la schimbare
Un program de coaching adecvat și adaptat poate sprijini eficient schimbările și dezvoltarea pozitivă a persoanelor și grupurilor în contextele muncii, carierei sau vieții personale (Kanatouri, 2020, p. 10).
Software de coaching online de ultimă oră, cum ar fi Quenza poate digitaliza și automatiza practicile și programele de coaching, oferind servicii îmbunătățite la scară.
În timp ce principiile fundamentale ale coachingului rămân aceleași, un software de coaching dedicat atât de puternic, dedicat, face posibilă furnizarea de servicii de coaching personalizate, specifice nevoilor persoanelor fizice, grupurilor de clienți și organizațiilor (Kamphorst, 2017; Ribbers
Cu toate acestea, profesioniștii din domeniul sănătății trebuie să -și amintească că coachingul este un parteneriat între antrenor și client (International Coaching Community, N.D.).
Dee Hutchinson (2021), antrenor și autorul de cel mai vândut Amazon de trei ori, susține abordarea co-creării pentru construirea de programe de coaching. Și are bun sens. Avantajele programelor de construire prin implicarea atât a proiectantului, cât și a clientului, în special folosind Quenza’s Platforma de proiectare intuitivă, includeți următoarele:
- y meet the needs of the organization and the learner or client.
- y empower the client through a shared responsibility for their development.
- material is more practical. It becomes relevant to the client’s environment and needs.
- Un program de coaching, în special unul online, poate fi lansat și scalat rapid.
- Oferă o investiție financiară redusă, dar totuși proiecte personalizate.
Este crucial ca antrenorul să fie vizat în mod corespunzător clientului ca elev. Între 60% și 90% din formare este fie uitată, nu în întregime înțeleasă, fie nu va fi aplicată niciodată la locul de muncă (Hutchinson, 2021, p. 22).
Coachingul poate fi capabil să funcționeze bine dacă pregătirea tradițională funcționează slab. Preferințele de dezvoltare se schimbă; Oamenii preferă să se angajeze în pregătirea și creșterea lor, Tragerea în loc să împingă învățarea (Hutchinson, 2021).
Cum îmi creez programul de coaching semnătură?
Hutchinson (2021) sugerează un proces de co-creare în mai multe etape care să asigure că programele de coaching sunt proiectate cu clientul în mod ferm în minte. Următorii opt pași stabilesc antrenorul ca o experiență valoroasă de învățare.
1. Capturați și descrieți problemele de rezolvat.
Clientul dvs. trebuie să înțeleagă problema pe care o rezolvați sau nevoia pe care o abordați. De exemplu:
Mă străduiesc să echilibrez viața de muncă și de acasă.
Am obiective pentru viața mea, dar nu sunt clar cum să le ating.
Dacă coachingul este pentru un client corporativ, este posibil să aveți echilibrul delicat de a răspunde nevoilor atât ale organizației, cât și ale angajatului. Acest lucru necesită captarea atât a declarațiilor de problemă a angajatorului, cât și a angajaților.
2. Identificați abilitățile necesare pentru rezolvarea problemei.
După ce problemele au fost identificate, trebuie să specificați abilitățile necesare de către client pentru a le rezolva. De exemplu, este posibil să fie nevoie Dezvoltați îngrijirea de sine , gestionarea timpului sau abilități de stabilire a limitelor .
3. Intrați în capul clienților dvs.
Cunoașterea publicului tău este absolut crucială dacă vrei să creezi un program în care oamenii vor aprecia și se vor implica de fapt (Hutchinson, 2021, p. 48). Atunci când redactați programul dvs. de coaching semnătură, accentul dvs. trebuie să fie pe client.
Ce au încercat asta și nu a funcționat?
Ce vor să obțină cel mai mult?
Cel mai important, obțineți feedback post-sesiune. Formulare de feedback sunt simple de creat în Quenza și puteți examina rezultatele online.
4. Puneți împreună o listă inițială de abilități.
Identificați un set de abilități și începeți să formați structura și conținutul programului dvs. de coaching. Cu toate acestea, este posibil să lipsești elemente vitale pe care nici tu, nici clienții tăi le -au luat în considerare.
5. Efectuați cercetări externe.
Efectuați căutări online suplimentare pentru subiecte conexe și completați -vă lista de abilități pentru a vă ajuta clienții să -și depășească obstacolele și să trăiască mai multe vieți complete.
6. Prioritizați și grupați abilitățile.
Luați lista de abilități, acordați prioritate și grupați logic abilitățile în subiecte conexe; Acest lucru este crucial pentru proiectarea unei călătorii de antrenor lină.
În cadrul Quenza, este posibil să se creeze căi pentru a antrena clienții pe o anumită temă sau subiect sau cu un scop specific în minte. De exemplu, o călătorie de rezistență poate include coping și Abilități de gestionare a stresului și exerciții de vizualizare.
Puteți elimina elemente inutile sau puteți face aspecte ale coachingului opțional prin prioritizare.
7. Schițați căile de învățare la nivel înalt.
skill groups naturally lead to the development of high-level coaching activities (or pathways) that facilitate change, growth, or development in a particular area.
8. Brainstorm și finalizați căile de învățare.
coach can now set out the care pathway in an appropriate order for the client. y will take into account where they need to begin their coaching journey and how to progress.
De exemplu, antrenorul poate începe să se concentreze pe locul în care se află în prezent clientul în viața lor și apoi unde se văd în viitor.
Acest pas duce logic într -un proces de stabilire a obiectivelor.
Pe parcursul proiectării și construirii programului dvs. de coaching semnătură, este esențial să luăm în considerare dacă fiecare activitate este absolut necesară, menținând claritatea și evitând diluarea experienței de coaching.
Structurarea programului dvs. de coaching: 2 exemple
following two examples identify different and yet complementary approaches for structuring your coaching programs while targeting the needs of the client.
y work equally well for face-to-face, online coaching, or blended coaching and learning experiences.
Utilizarea declarațiilor cu probleme pentru a construi un program de coaching de rezistență
Dee Hutchinson (2021) oferă exemplul unui program de coaching pentru rezistență la locul de muncă.
Declarația problemei angajaților Pe care s -a bazat următorul program de coaching a fost:
- Mă simt uzat.
- Mă străduiesc să echilibrez mai multe roluri.
- Lucrez prea multe ore.
- Nu mai sunt conectat la ceea ce fac sau la echipa mea.
Problemă organizațională declaraţie Setat de clientul lui Hutchinson care a însărcinat angajatul cu crearea unui program de coaching a fost Cum să -și ajute angajații:
- Rămâneți productiv când lucrați de acasă
- Orele de lucru ale echilibrului
- Sprijină munca în echipă la distanță
- Gestionează stresul
Pe baza declarațiilor cu probleme și pe etapele de coaching anterioare, Hutchinson (2021) a produs un activ care surprinde activitățile care formează împreună structura programului de rezistență.
| Descrierea secțiunii | Activități (probă) |
|---|---|
| 1. Importanța îngrijirii de sine (bunăstarea fizică și mentală) | Identificați și măsurați:
|
| 2. Managementul timpului și abilitățile organizaționale |
|
| 3. Managementul stresului |
|
| 4. Construirea rezistenței în echipa ta |
|
| 5. Abilități de comunicare |
|
| 6. Blueprint -ul tău de rezistență |
|
Angajați -vă cu clientul sau clientul din timp și deseori pentru a vă asigura că toate lucrările de dezvoltare adaugă valoare programului general de coaching semnătură și nu duce la pierderea timpului sau a resurselor (RIES, 2019).
Este ușor să creați forme de feedback individualizate în Quenza și să încorporați chestionare de feedback în fiecare cale de auto-îngrijire care oferă o contribuție valoroasă în rafinarea sau dezvoltarea viitoare.
Utilizarea modelului ABC pentru schimbări comportamentale susținute
Anne Ribbers și Alexander Waringa (2015) sugerează utilizarea unui model de schimbare comportamentală accelerată (ABC) pentru structurarea sesiunilor de coaching electronice.
re are three parts to the ABC model that guide fast, enduring behavioral change and direct the development of the coaching program.
- Analiza
Formulează obiective realiste, relevante și realizabile pe baza situației actuale și dorite (Ribbers - Interiorizează
Aici clienții lucrează la atingerea obiectivelor. Fiecare obiectiv este împărțit în obiective mai mici, care pot fi realizate printr -o serie de pași pentru copii care primesc feedback pozitiv continuu, ceea ce duce la mai multe succese. - Susține
aim is to ensure that the changes are sustainable and endure into the future. Without it, behavior can revert to pre-intervention, and any gains are lost.
Mai multe elemente de proces cruciale susțin clientul în schimbarea comportamentală și ar trebui să fie luate în considerare în programul de coaching.
- Conștientizare
De -a lungul călătoriei, clientul trebuie să dezvolte un grad din ce în ce mai mare de Conștientizarea de sine . O astfel de perspectivă este esențială pentru procesul de dezvoltare personală și se bazează pe reflectarea asupra stimulilor externi și a proceselor mentale (Ribbers - Feedback
client must be able to share feedback about their experiences and behavior. It enables self-reflection and input to the change process. - Transfer de cunoștințe
Cunoștințele și psihoeducarea împărtășită într-un mod structurat pot susține conștientizarea de sine, auto-reflectarea și dobândirea de noi abilități.
Un program de coaching conceput pentru a facilita construirea, interiorizarea și persistența noului comportament susținut de elementele de mai sus, are șanse mari de a oferi clienților un sprijin de succes și de durată (Ribbers
4 șabloane de program de coaching utile [PDFS]
Quenza Oferă o funcție ușor de utilizat și intuitivă de drag-and-drop pentru a crea mesaje automate, chestionare și foi de lucru. Clientul le poate completa pentru a oferi feedback sau pentru a obține o perspectivă asupra programului de coaching în curs de dezvoltare.
following simple yet effective templates are helpful in various stages within the development lifecycle of your signature coaching program.
Lista de verificare pentru construirea unui program de coaching
re are many ways to build a coaching program. Each approach has its strengths and valuable Tehnici de coaching adecvat schimbărilor comportamentale specifice sau rezultatului prevăzut.
Utilizați lista de verificare pentru construirea unui program de coaching pentru a vedea dacă aveți în vedere totul atunci când vă creați programul de coaching semnătură.
Capturați declarația problemei
Înțelegerea și captarea declarației de problemă este crucială pentru identificarea nevoilor clientului (indiferent dacă este o persoană, organizație sau ambele).
coach can refer back to the problem declaraţie during and after the development of the coaching program to ensure they develop an appropriate solution (Hutchinson, 2021).
Capturarea declarației de problemă identifică declarații cu probleme pentru mai mulți clienți. Odată ce antrenorii au o colecție de declarații ale problemelor clienților lor, aceștia pot sintetiza aceste informații într -o declarație de viziune care descrie programul lor de coaching semnătură (modificat de la Sheldon, n.d.).
Ajut [piața țintă] să meargă de la [pornirea durerii sau nevoia] la [punctul final sau obiectivul] prin [soluție].
De exemplu, ar putea fi:
Ajut oamenii ocupați să treacă din greu, fără o direcție clară până la a se concentra prin co-crearea obiectivelor clare și dezvoltarea setului de instrumente mentale pentru a oferi sprijinul necesar.
Formular de solicitare de feedback online
Deși este posibil să solicitați feedback prin e -mail, evitați să fie înghițit feedback -ul într -un inbox ocupat, utilizând un formular într -un instrument software dedicat de coaching, cum ar fi Quenza . Quenza permite, de asemenea, numele clientului să fie automat pre-umplut în formular sau mesaj.
Online Feedback Form Template provides a suggested message that can be modified as required.
Program de coaching Blueprint
Prezentarea conținutului programului este incredibil de valoroasă. Nu numai că vă provoacă să construiți ceva adecvat pentru clientul dvs., dar la fel de important, este un activ care poate fi partajat (posibil în formate diferite) cu clienți potențiali sau existenți (Hutchinson, 2021).
Coaching Program Blueprint is a simple tool for collecting and displaying all the activities or lessons in the coaching program in a structured way.
Atunci când împărtășiți modelul de coaching cu potențiali clienți, este util să luați în considerare dacă le atrageți atenția, generați interes pentru program, să vă construiți dorința de a participa și să îi pregătiți să ia măsuri.
Citire recomandată: Cum să devii antrenor de viață: un ghid de succes pas cu pas
Cum să vă creați primul program de coaching semnătură2 contururi ale programului de coaching pentru a se inspira
Multe programe de coaching oferă ajutor în toate aspectele vieții, de la cariere și relații, până la atingerea obiectivelor de viață. Fiecare variază în ceea ce privește tehnicile, mijlocul, instrumentele și suportul acordat individului, cuplului sau grupului.
Două exemple de programe specifice de coaching includ următoarele.
Coaching în managementul stresului
Joe Robinson , un antrenor de management al stresului, oferă servicii de coaching pentru a ajuta oamenii să -și gestioneze stresul prin predarea lor următoare abilități:
- Gestionarea presiunii, termenele, oamenii dificili și copleșirea
- Sepunându -vă de gândurile voastre
- Stabilirea limitelor și vorbirea
- Prinzându -vă când stresul se stinge și opriți -l
- Evitarea capcanelor de gândire și catastrofizarea
- Controlul anxietății cu antrenorul și dormind mai bine
- Construirea rezistenței pentru a gestiona orice provocare
- Lăsând munca la locul de muncă cu strategii de recuperare a muncii
Programul lui Robinson explică modul în care este posibil prin coaching pentru a învăța cum să gestionați stresul și să evitați să vă agățați mult timp după ce a trecut evenimentul de declanșare.
Antrenor în rezistență
Resiliency Solution Oferă mai multe programe de coaching care vizează consolidarea rezistenței. Programul lor de șapte zile de elită acoperă următoarele:
Ziua 1 - Cadrul de rezistență
Ziua 2 - Devenirea rezistentă: Găsirea pe tine
Ziua 3 - Devenirea rezistentă: timpul de reglementare
Ziua 4 - Rezistență profesională: importanța creativității
Ziua 5 - Rezistență profesională: conduceți cu ceea ce sunteți bun
Ziua 6 - Durabilitate profesională: cu toții avem nevoie de cineva cândva
Ziua 7 - Durabilitate profesională: așteptați lucruri bune
program is online and self-paced so that you control when you start and finish.
În cele din urmă, formatul și proiectarea programului dvs. de coaching semnătură ar trebui să fie determinate de nevoile utilizatorilor reali și potențiali.
Utilizarea Quenza pentru a lansa programul dvs. de coaching
Quenza are potențialul de a schimba radical modul în care antrenați, automatizând și digitalizând multe aspecte ale serviciilor pe care le oferiți.
În timp ce acest lucru vă afectează pozitiv capacitatea de a vă extinde practica, acesta eliberează și resurse prețioase pentru a vă îmbunătăți oferta către clienții existenți.
Programele de coaching pot fi proiectate, construite, rafinate, copiate și partajate într -o platformă de antrenor dedicată.
Această funcționalitate oferă antrenorilor șansa de a oferi persoanelor de coaching extrem de consistente, fiabile și specifice de coaching și, de asemenea, potențialul de a face coaching de grup online.
Alte beneficii clare pentru utilizarea Quenza pentru a lansa programul dvs. de coaching semnătură includ următoarele:
- Reducerea cheltuielilor generale de la gestionarea manuală a înregistrărilor.
- capacity to keep clients motivated and engaged through focused and tailored interventions in a dedicated, clean environment.
- Fiecare cale de îngrijire poate fi luată așa cum este, adaptată dintr-o bibliotecă de resurse existentă sau creată folosind instrumente de design dedicate.
- Baza dvs. de clienți este menținută digital. Antrenorul poate adăuga clienți în orice moment, iar afacerea poate fi scalată într -un mod controlat și gestionabil, cu intervenții programate și partajate individual sau în grupuri.
- coach can monitor the client’s progress in real time, offering assistance when most needed.
Unul dintre avantajele cheie ale Quenza este capacitatea sa de a oferi ajutor și interacțiune regulată în afara timpilor de sesiune standard prin funcționalitatea de chat și trimiterea vizată Intervenții de psihologie pozitivă .
Atât antrenorul, cât și clientul pot interacționa în mers pe orice dispozitiv Wi-Fi-activat.
Un mesaj de luat acasă
Un program de coaching de coaching, bine redus și livrat în mod profesional, în cunoștințele implicite ale individului pentru a crea experiențe de învățare impactante și puternice (Hutchinson, 2021, p. 31).
Acolo unde este posibil, ca și alte active ale companiei, ar trebui să vă creați programul de coaching de semnătură prin feedback regulat și timpuriu de la potențiali clienți pentru a vă asigura că nevoile lor sunt îndeplinite și că proiectarea și construirea resurselor nu sunt irosite.
Un program bine proiectat ar trebui să ofere clienților dvs. posibilitatea de a vedea tot ce este mai bun din ceea ce aveți de oferit, surprinzându-vă potențialul de a-i antrena în direcția pe care doresc să o dezvolte.
Folosind un instrument de genul Quenza , este posibil să se creeze, copierea și adaptarea programelor de coaching rapid și eficient. Cu o interfață drag-and-drop și puternicul constructor de activități, călătoriile pot fi elaborate în mod responsabil pentru nevoile clienților și promovează implicarea și creșterea.
Proiectarea și construirea căilor generale de îngrijire generale și vizate vă va promova afacerea de coaching și vă va satisface nevoile în schimbare ca răspuns la noile cerințe. Clienții vor primi antrenor de înaltă calitate, bine conceput, care este intuitiv și îmbunătățește viața.
De ce să nu încercați Quenza trial for $1 Și vedeți cum puteți promova schimbul de cunoștințe regulat și continuu prin construirea propriului dvs. program de coaching de semnătură?
Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.