Devianță pozitivă: 5 exemple de putere de neconformitate

Perspective cheie

• Devianța pozitivă implică persoane care adoptă practici neobișnuite în cadrul unui grup care duc la soluții mai bune.
• Utilizează resursele existente
• Încurajarea devianței pozitive poate conduce inovația

Ca toate celelalte forme de viață de pe Pământ, oamenii sunt suma nenumăratelor mutații moștenite aleatorii.

Peste sute de mii de ani, abaterile genetice selectate au dus la adaptări pozitive, la creșterea șanselor strămoșilor noștri de a supraviețui și de a avea urmași și de a fi transmise generațiilor ulterioare.

Adaptările utile devin în cele din urmă o parte din ceea ce este normal; Alții, care nu oferă niciun beneficiu, sunt pierdute.

Și totuși, în societate, chiar pozitiv Devianța este adesea văzută ca o încălcare a regulilor culturale și întâlnită cu dezaprobare și frică (Goode, 1991).

Cu toate acestea, cercetările au arătat că îndepărtarea de comportamentul preconizat poate avea efecte incredibile, de anvergură și pozitive. Outliersul reușește adesea împotriva tuturor șanselor, dând seama de probleme pe care alții nu le pot rezolva.

Acest articol examinează conceptul interdisciplinar de devianță pozitivă și potențialul său de a ajuta la rezolvarea celor mai mari probleme ale umanității. Găsim exemple de comportament în care eșecul de a se conforma a dus la soluții unice la probleme la un nivel social pe care nimeni altcineva nu l -ar putea înțelege.

Înainte de a continua, ne -am gândit că s -ar putea să -ți placă UPORABNAPSIHOLOGIJA.com. Aceste exerciții bazate pe știință vor explora aspecte fundamentale ale psihologiei pozitive, inclusiv punctele forte, valorile și compasiunea de sine și vă vor oferi instrumentele pentru a îmbunătăți bunăstarea clienților, studenților sau angajaților.

Devianță pozitivă definită

La începutul anilor 1990, Jerry Sternin a fost directorul Salvați copiii program în Vietnam și a avut o mare problemă.

Slujba lui era să găsească o modalitate de a hrăni sătenii săraci și copiii lor subnutriți, dar finanțarea lui a fost tăiată. Planurile de a aduce alimente, experți și noi tehnici de agricultură au zburat pe fereastră (Pascale, Sternin,

Cu toate acestea, ceea ce a făcut el în continuare a fost un schimbător de jocuri.

Fără bani pentru a arunca problema, echipa a înscris ajutorul localnicilor, punându -le o întrebare simplă:

Cine dintre ei a avut cei mai bine hrăniți copii?

Ceea ce cereau ei s -au ridicat la cine s -a rupt în sat din convenție și au putut să -și hrănească copiii în timp ce alții au murit de foame.

Răspunsurile au confirmat că există familii cu copii bine hrăniți; Mamele lor rupând obiceiurile existente prin:

• Hrănindu -și copiii chiar și atunci când aveau diaree
• Oferindu -le mai multe mese mai mici, mai degrabă decât două mari
• Adăugând verdeață de cartofi dulci „rămași” la mese. Deși erau încărcați de micronutrienți, în mod tradițional au fost considerați nepotriviți pentru copiii mici și aruncate
• Colectarea de creveți mici și crabi găsite în câmpurile de padoc - bogate în proteine ​​și minerale - și inclusiv în dieta familiei lor
• Evitarea deșeurilor alimentare prin hrănirea activă a copiilor lor, mai degrabă decât să stabilească mâncarea în fața lor

În doi ani de la lansarea lecțiilor învățate în alte comunități, malnutriția a scăzut între 65% și 85%. Rezultatele au fost chiar mai bune decât ceea ce se aștepta dacă ar fi fost disponibilă finanțarea inițială (Pascale și colab., 2010).

După cum a observat Sternin, deviații pozitivi sunt în aceeași situație ca și ceilalți dintre noi și, totuși, împotriva tuturor șanselor, reușesc. Diferențele individuale care duc la un impact pozitiv ar trebui recunoscute și sărbătorite. Această abordare, la fel ca în psihologia pozitivă, se concentrează mai degrabă pe punctele forte decât pe slăbiciuni.

Avantajul utilizării devianților pozitivi din cadrul grupului țintă este faptul că ei au adesea aceleași informații, dar o folosesc diferit, într -un mod în care străinii nu ar reuși să vadă.

Această abordare, potrivit lui Richard Pascale și colab. (2010), este deosebit de util atunci când problema:

• Face parte dintr -un sistem social complex
• Solicită schimbarea socială și comportamentală
• Implică soluții în care rezultatul poate fi incert și imprevizibil

Devianța pozitivă este mai mult o abordare decât un model și, ca atare, este extrem de flexibil și poate fi adaptat la situație.

În 2001, în urma succeselor în Vietnam și nu numai, Sternin a primit o subvenție de la Fundația Ford și a ajutat la găsirea Inițiativa de devianță pozitivă . Declarația lor de misiune citește după cum urmează:

Promovarea schimbărilor sociale din interior, utilizând înțelepciunea locală pentru impactul global

Teorie și cercetare din spatele conceptului

În mod obișnuit, practicienii pentru schimbări sociale vizează cel mai frecvent comportament al persoanelor care se confruntă cu o problemă socială pentru a obține o perspectivă asupra a ceea ce a mers greșit și cum să -l remedieze (Singhal, Shirley,

Dar concentrarea pe practicile standard (mediocrul) pare să fi dus la eșecul multor strategii de intervenție și, ca atare, poate să nu fie cea mai bună abordare pentru schimbare.

Privind în urmă, un comportament uman deviant a făcut obiectul studiului încă de la începutul anilor 1900 și a oferit o perspectivă considerabilă asupra naturii sociale umane „normale” și „marginale”.

Cercetările timpurii au explorat un comportament neplăcut și ofensiv înainte de a recunoaște lecțiile care trebuie învățate de la marginile conduitei umane în menținerea echilibrului în ordinea socială (Spreitzer

Deși intuitiv, devianța pozitivă este ușor de recunoscut și de înțeles, o definiție practică aplicabilă tuturor situațiilor pare evazivă.

Cu toate acestea, de -a lungul anilor, s -au făcut mai multe încercări de a -și surprinde esența.

Abordare statistică Căutați un comportament care diferă de majoritate. Acțiunea, atunci când este exprimată ca o curbă a clopotului, identifică indivizi deviați la extremele distribuției normale, așa cum este reprezentat mai jos (modificat de la Spreitzer

According to Robert Quinn (1996), such individuals – exemplified by world-class athletes or top-performing managers – stand out from the rest.

O altă definiție a devianței pozitive, cunoscută sub numele de Abordare reactivă , recunoaște reacția majorității la comportamentul neobișnuit al câtorva. Dacă răspunsul nu este advers, atunci practica nu este pozitiv deviantă (Dodge, 1985).

Abordare normativă , favorizat de Gretchen Spreitzer și Scott Sonenshein, consideră devianța pozitivă ca plecarea de la normă. Sportivii nu mai sunt identificați ca deviatori pozitivi, deoarece comportamentul lor se bazează pe performanță, mai degrabă decât să se despartă de normalitatea culturală.

Într -o recenzie din 2017, Matthew Herington și Elske Van de Fliert descriu devianța pozitivă ca Concept atractiv pentru a ajuta la înțelegerea naturii și a soluțiilor potențiale pentru probleme sociale complexe. ir findings, based on a systematic review of existing literature, recognize pozitiv deviation as necessary to a functioning society, affirming cultural boundaries and societal norms.

Cercetări recente se concentrează mai puțin pe găsirea unei definiții și mai mult pe aplicarea abordării problemelor complexe, inclusiv obezitatea copilăriei, igiena, sănătatea în mahalale și împuternicirea de gen.

Steps of Positive Deviance

Devianța pozitivă este poate mai bine gândită ca o mentalitate pozitivă, mai degrabă decât un model sau o teorie. Punctele sale forte sunt simplitatea, aplicabilitatea pe scară largă și brevetul.

approach is ideal for facing an intractable problem requiring a solution that includes social and behavioral change.

four Ds – define, determine, discover, and design – are central to delivering a pozitiv deviance outcome (Pascale et al., 2010):

Pasul 1 - Definiți problema și rezultatul necesar

community itself (rather than a set of outsiders) defines, refines, and reframes the issue.

Acțiuni:

• Angajați -vă cu comunitatea pentru a înțelege datele care măsoară problema.
• Creați o perspectivă a modului în care ar arăta un viitor îmbunătățit sau ideal.
• Explorați problemele și barierele asociate problemei.
• Identificați părțile interesate.
• Fii deschis și împărtășește concluziile pe forumurile comunității.

Pasul 2 - Determinați practicile comune

community is most qualified to determine commonplace practices and behaviors.

Acțiuni:

• Configurați întâlniri pentru a include diferite grupuri din întreaga comunitate.
• Implică comunitatea în identificarea activităților, învățării și prioritizării.

Pasul 3 - Descoperiți comportamente neobișnuite, de succes

community identifies pozitiv deviants.

Acțiuni:

• Identificați cine în comunitate se confruntă cu aceleași provocări, cu aceleași resurse, totuși abordează problema cu succes.
• Intervievați persoane care prezintă un comportament deviant.
• Identificați practicile neobișnuite care duc la rezultate îmbunătățite.
• Împărtășește lecțiile învățate cu comunitatea.

Pasul 4 - Proiectați o inițiativă folosind învățăturile

community comes up with the design and the activities to expand the reach of the solution.

Acțiuni:

• Aplicați comportamentele de devianță pozitive învățate.
• Începeți mic, apoi extindeți rularea.
• Conectați persoanele care nu au fost conectate anterior.
• Creați oportunități de învățare pentru a avea loc.

community itself will monitor the overall effectiveness of the initiative.

Dacă aveți succes, documentați ideile obținute și au sugerat comportamentul și împărtășiți dincolo de comunitatea inițială celorlalți care se confruntă cu provocări similare.

4 exemple din viața reală de devianță pozitivă

re are many examples when pozitivly deviant behavior has been recognized and rolled out to offer novel solutions to previously unsolved problems.

following is a small sample of cases that exemplify pozitiv deviance. Each covers a very different context and highlights its power to address a wide range of issues.

rise and fall of the encyclopedia

days of flicking through hefty, leather-bound volumes of the Enciclopedia Britannica to find the answer to a question have long since passed.

Astăzi, introducem o frază în calculatoarele, tabletele sau telefoanele noastre, iar Wikipedia ne oferă, fără îndoială, răspunsul.

În mod incredibil, această enciclopedie online gratuită (peste 54 de milioane de articole în sute de limbi) este scrisă nu de un grup centralizat de scriitori și editori, ci de persoane ca tine și cu mine. Oamenii obișnuiți care au cunoștințe excepționale sau o legătură strânsă cu un subiect specific scriu un articol, iar alții îl revizuiesc și îl actualizează.

old centralized way of writing, storing, and retrieving knowledge is dead, replaced by a decentralized, digital, searchable, evolving body of information that is growing daily and never static (Singhal și colab., 2013).

Alan Turing, genialul nepotrivit

Alan Turing a fost un geniu matematic care, în timpul celui de -al doilea război mondial, a jucat un Rolul pivot În ruperea codurilor inamice. Într -adevăr, este acceptat pe scară largă faptul că strălucirea lui Alan Turing a jucat un rol semnificativ în scurtarea duratei celui de -al doilea război mondial cu câțiva ani (Turing, 2020).

O mare parte din ruperea codului a implicat obositor, rezolvarea manuală a codurilor criptate din transmisii interceptate. Turing a rupt rangul și, împreună cu colegul Codebreaker Gordon Welchman, au creat un dispozitiv electronic cunoscut sub numele de Bomba pentru automatizarea lucrărilor.

La rândul său, Turing a oferit o mare parte din gândirea originală necesară pentru a rezolva codul de enigmă anterior de neîntrerupt folosit de forțele militare germane. Puterea lui a fost capacitatea sa de a descifra tiparele complexe și de a aborda problema ruperii codului.

Alături de expertiza sa de criptografie, munca sa pe un computer ipotetic, începând cu 1936, l -a determinat să fie numit tată fondator de informatică și inteligenţă artificială .

Abordând ego -ul masculin

O inițiativă de sănătate pentru promovarea dimensiunilor familiei mai mici din New Delhi a constatat că bărbații nu au reușit adesea să se prezinte pentru vasectomia lor. Ca urmare a nr-spectacole, bărbații rămași s-ar pleca adesea și nu se vor mai întoarce.

Folosind o abordare mai puțin tradițională, pozitivă, influențată de devianță, echipa a reînviat configurația.

y requested that the more motivated vasectomy seekers stride to the front and demand to be seen first. n, after the operation, the willing volunteers were asked to boast of the procedure’s painlessness as they left.

pozitiv role models – rejecting the waiting men’s preconceptions and ‘proving’ the operation’s pozitiv nature – directly led to an increase in vasectomy completion rates (Singhal și colab., 2013).

În timp ce un cadru improbabil, clinica de vasectomie a dovedit valoarea căutării excepționale - devianții pozitivi - și a împărtăși credințele lor (deși ușor duplicite) într -un efect mai semnificativ.

Gestionarea diabetului

O inițiativă de sănătate publică din Epsom, New Hampshire, s -a asociat cu pacienții care au avut un mare succes în gestionarea diabetului de tip 2.

project, led by Dr. Zanetti, exemplified the pozitiv deviance approach (Zanetti & Taylor, 2016). y first identified and recruited patients who had found creative means to manage their medication and diet, build their motivation and a sense of purpose, and adopt a healthy coping mechanism with support from their partners.

Nopțile de intervenție numite Diabetes Cina Club și discuții au fost apoi organizate, unde deviații pozitivi, cunoscuți sub numele de Spotters Bright, au transmis cunoștințele lor celor mai puțin echipați pentru a face față bolii (Selby, 2015; Zanetti

Aplicații de devianță pozitivă

pozitiv deviance approach tackles challenges in healthcare settings head on by looking for excepţional profesioniști și pacienți (Zanetti

ir actions are recognized as deviant.

Și, așa cum am văzut deja, utilizarea sa în inițiativele de sănătate publică a avut un mare succes în mai multe domenii, depășind multe dintre problemele cu care se confruntă alte programe, inclusiv bani limitați, resurse, instruire și echipamente.

Intervențiile de succes includ (Zanetti

• Malnutriția copilăriei în Vietnam
• Infecții dobândite în spital
• Circumcizie feminină în Egipt
• Gestionarea diabetului de tip 2
• Fibroza chistică
• Infarct miocardic
• Hipertensiune arterială
• Imunizare
• Îngrijirea cancerului

Cu toate acestea, beneficiile devianței pozitive nu sunt limitate la intervențiile de asistență medicală.

Succesul a fost găsit și în contextele următoare (Hoffman

• Dezvoltare durabilă
• Creșterea etică a afacerilor
• Îmbunătățirea procesului de afaceri
• Management și conducere
• Criminologie
• Psihologie
• Dezvoltare internațională
• Arte și muzică
• Informatică

În ciuda originilor sale în sociologie, devianța pozitivă are un potențial incredibil ca instrument sau cadru pentru aplicarea practică în multe alte domenii, contribuind la înțelegerea plecărilor de succes din normă și efectuarea unei schimbări sociale pozitive (Herington

6 cărți pe această temă

re are limited books on the subject of pozitiv deviance.

Cu toate acestea, primul din lista noastră este o resursă excelentă-bine scrisă, distractivă și care oferă mâncare pentru gândire-și oferă cea mai aprofundată explicație, împreună cu dovezi anecdotice, ale punctelor forte ale abordării.

• Power of Positive Deviance: How Unlikely Innovators Solve the World’s Toughest Problems - Richard Pascale, Jerry Sternin și Monique Sternin ( Amazon )

following books provide related content, offering insights into the importance of excepţional and alternative behavior:

• Outliers: Povestea succesului - Malcolm Gladwell ( Amazon )
• David și Goliath: Underdogs, Misfits and the Art of Batting Giants - Malcolm Gladwell ( Amazon )
• Switch: Cum să schimbi lucrurile atunci când schimbarea este grea - Chip Heath ( Amazon )
• Future of Management - Gary Hamel ( Amazon )
• Outsiders: Eight Unconventional CEOs and ir Radically Rational Blueprint for Success - William Thorndike ( Amazon )

Un mesaj de luat acasă

world is facing ever-increasing challenges, some at a local level and others requiring international cooperation.

Avem nevoie de soluții noi pentru a aborda enormitatea acestor probleme folosind resursele pe care le avem.

Acest lucru este atunci când ar trebui să ne îndreptăm atenția către cei care nu se potrivesc cu norma, oamenii care gândesc diferit și depășesc problemele într -un mod neașteptat.

În loc să condamne un comportament care este în contradicție cu vama și normele noastre culturale, trebuie să identificăm și lucrează cu puțini, excepționali, deviații pozitivi (Singhal și colab., 2013).

Și mai degrabă decât să ne concentrăm pe un comportament normal care extinde problema, trebuie să identificăm și să înțelegem ce acțiuni se dovedesc de succes, potențial față de toate șansele, folosind resursele pe care le împărtășim.

Ca pozitiv psychology , devianța pozitivă se concentrează pe ceea ce este corect, mai degrabă decât pe ceea ce este greșit.

Dacă trebuie să abordăm cele mai mari amenințări ale umanității - suprapopulare, foamete, sărăcie, schimbările climatice, pierderea locurilor de muncă din cauza automatizării, pandemiei și problemelor de sănătate mintală - trebuie să căutăm acele buzunare ale oamenilor, devianții pozitivi, care fac lucrurile bine.

Trebuie să le înțelegem, să învățăm ce fac bine și să le împărtășim cunoștințele dincolo de comunitatea lor.

Sperăm că v -a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați de uporabnapsihologija.com.